Comments 23
Многие кандидаты раньше не сталкивались с референс-чеком и немного пугаются. Мы объясняем, что референс-чек — это стандарт рынка, а не показатель, что мы в нем сомневаемся. Проговариваем, что не обязательно давать номер текущего работодателя — подойдет любой человек, с которым когда-либо работал кандидат. Обычно мы просим дать номер руководителя или заказчика и коллеги.
в каком это месте, простите, стандарт рынка? Впервые слышу за всю карьеру.
У иностранцев популярно, хоть и не везде.
В Северной Америке очень принято референсы проверять. Я обычно тогда пишу выбранным коллегам, можно ли дать их контакты для референсов и кратко набрасываю план, кто будет звонить, на какую позицию и что бы я хотел, что бы они про меня сказали (привирая в рамках разумного, разумеется)
Вот +
Я бы сразу скипнул компанию которая просит у меня контакты бывших работодателей.
Это не есть круто, что они оценивают меня как специалиста на основе слов одного из предыдущих работодателей.
При этом, у меня есть в опыте директор который наоборот мне даже помогал отредактировать резюме, когда компания закрылась, чтоб я вырос и по зп и по качествам в глазах рассматривающих меня. И он бы точно оценил меня.
Но чисто по жизненному опыту, если кто-то основывает своё мнение о человеке на основе его репутации среди других... Это не особо адекватный человек.
"Бывшие руководители и коллеги могут объяснить, как лучше онбордить человека, чтобы ему было комфортно"
А сам человек не смог бы это объяснить?
И сколько позиций, если не секрет удалось закрыть за год (или за период, в которой работает все описанное)? Сколько времени занимало закрытие позиций и сколько занимает теперь?
Представляю, что такой референс-чек в один момент действительно становится стандартом. Ищешь такой работу, прошел десяток собесов, а твоим "двум-трем" бывшим коллегам 10 звонков с вопросом, как же тебя все таки лучше онбордить :)
Сейчас это явно не стандарт, я помню только один раз, когда меня попросили контакты бывших коллег, но я даже не уверен, что им правда звонили
Теперь мы нанимаем по принципу If it’s not a ‘Hell, Yeah’ it’s a ‘No’. Кандидат должен полностью подходить нам по навыкам, ценностям и ожиданиям.
Запишем вашу контору в тетрадочку, рядом с другими, на кого не стоит тратить время, если нужно найти работу :)
Пока мы ищем идеального кандидата, суперсрочные задачи все равно нужно
решать. Для этого есть core-команды. Это ребята, которых можно
оперативно перебросить на какую-то горящую задачу. Эти же люди будут
онбордить идеального новичка.
Не хочется опускаться до иронии и сарказма, но такие перебрасывания в итоге сильно снижают качество продукта.
Мы просим контакты 2–3 людей, с которыми кандидат работал, звоним им и просим ответить на несколько вопросов.
Я бы сразу положил трубку, услышав, что звонят какие-то люди из Сбера без моей заявки.
Я бы сразу положил трубку, услышав, что звонят какие-то люди из Сбера без моей заявки.
А потом из за такого поведения Вашему бывшему коллеге оффер не сделают </sarcasm> хотя, видимо не сарказм
Мне звонили примерно пол года назад, спрашивали про бывшего коллегу. Я с удовольствием пообщался с девушкой, коллеге характеристику хорошую дал. Было приятно, что в кой это веки звонили по делу, а не жулики различного толка.
Единственное, я обычно прошу знакомых предупреждать меня, если мой телефон кому-то дают.
Мне кажется, что это «правила хорошего тона» — если даешь чей-то контакт, заранее спросить согласия:) Поэтому это камень в огород такого друга, который дал контакт без ведома человека.
Был негативный опыт собеседования в этой шарашке.
В тот момент они просили контакты конкретно предыдущего руководителя, а не коллег и почему-то считали это нормальным. Наверное и сейчас считают:
Обычно мы просим дать номер руководителя или заказчика и коллеги.
HR-ка общалась "на ты", в таком стиле как будто мы знакомы 10 лет.
Множество раз сделали акцент что "у нас дают макбуки!1!!", как будто это прям реально круто ))
По качеству их продукта видно что там серьёзные проблемы с кадрами и мышлением.
И сейчас они вместо того чтобы поменять свою систему, на всех сайтах пишут какие они молодцы и что так и задумано.
референс-чек - это ужас . Я представляю как мне звонят и начинают задавать вопросы о ком-то они буду отправлены в бабруйск ибо я человек занятой и я уважаю моих бывших коллег и не позволю непонятно кому отвлекать их от работы . А вообще это несколько неэтично рассказывать о ком-то вообще.
Просим контакты бывших коллег и руководителей
Хмм, а что если эти назойливые звонки из службы безопасности Сбербанка - это на самом деле эйчары сбермаркета отчаянно пытаются собрать референсы? А мы над ними издеваемся, грубим им и бросаем трубки ...
Интересно, сколько было не позитивных отзывов при референс-чеке?
Если он станет стандартом, то как то не хотелось бы, чтобы hr от каждой компании звонил коллегам. Конечно можно распределить "спам" на разных коллег, но проще отказать в нём.
Никогда не даю ничьи контакты, так как даже если меня и готовы рекомендовать (было один раз - подошёл БЛ и сказал, что если нужно будет - он готов), то я точно не в курсе, а уместно ли это сейчас. А ну как человек на отдыхе/больничном/срочной работе и так далее, а ему будут звонить по такому поводу.
Как вы осознали "мы теряли, а потом перестали" - из текста нет подтверждения этому. Вы просто гладите себя по животику говоря "какие мы молодцы". У меня было собеседование с СМ, что могу выделить из этого общения:
Общение прошло вне регламента оговоренного HR.
Ваши "специалисты" не слушали (или слушали чем-то другим), потратив моё и своё время.
Ответ от HR не соответствовал ответам которые давал собеседник.
Мягко говоря "собеседование" было развлечением.
Рефернс чек в Северной Америке происходит ПОСЛЕ того как человек принял оффер. Никто не будет дергать людей на этапе собеседования.
И обычно это руководитель. У которого это по сути часть ответственности и это ценят. Когда дают ссылку на других - спрашивают разрешения.
Просим контакты бывших коллег и руководителей
А если в LI коллекция отзывов от бывших руководителей и коллег, то тоже просите?
что референс-чек — это стандарт рынка
Это не стандарт рынка. Вы могли бы делать background check, что как раз стандартная практика для банков, но в таком случае вам просто нужно согласие кандидата на такую проверку, а уж с адресатами кому звонить и спрашивать вы как-то сами разбираетесь.
Как мы теряли крутых кандидатов, а потом перестали: опыт СберМаркета