Comments 138
Лучше когда вакансия содержит зарплатную вилку.
Крэш курс за неделю для переквалификации специалиста выглядит как магия.
- Неумение вести разговор(Здрасте, меня зовут Маша, я рекрутер компании Бла бла… и тишина)
- Шаблонные ответы и предложения
- Отсутствие фидбека
- Попытки сбить зарплату после её оглашения
- Пустые обещания
- Рассказы рекрутера с опытом в полгода о том, что мое резюме — гавно и надо переделать
- Попытки сказать, что компания, в которой я работаю — чмо, а их компания — Д'артаньян
- Попытка сказать, что деньги в этой жизни не главное, а главное — условия работы, которые в их компании — лучшие в мире
- Попытка сказать, что я хочу слишком большую зарплату, которую на рынке никто не платит, хотя я работаю за такую зарплату и судя по glassdoor, еще 2 тысячи человек в этом-же городе.
При этом, пункты 4, 5 и 9 — это прям ненависть вызывающие штуки, покруче всяких там рекрутеров, которые не разбираются в технологиях и языках…
Вообще, конечно, бесполезный вопрос, как и пресловутые «кем вы себя видите через N лет» и «назовите 3 своих сильных качества»
А меня просто «убивают» собеседования которое начинаются с фразы "- расскажите немного о себе"
Вообще, конечно, бесполезный вопрос, как и пресловутые «кем вы себя видите через N лет» и «назовите 3 своих сильных качества»
Расслабить — это хорошая цель) Если надо расслабить, я бы более конкретные и персонализированные вопросы задавала, еще как вариант — немного рассказать о себе для начала
;)
Нет конечно. Зато именно в этот момент вы можете рассказать в лицах и с выражением, как вы делали поддержку utf-8 для осциллографа при помощи гвоздей и такой-то матери. И как у вас всё получилось и мир стал лучше в результате. И да, не надо об этом писать в резюме.
Этот вопрос задают потому, что в резюме в 99.9% случаев написано что-то в духе «Работал в ООО Рога и копыта, делал сервисы на java». Из этого резюме вообще непонятно, что из себя представляет человек, чем занимался ранее, что ему интересно, чем бы он хотел заниматься в будущем.
Большинство просто не может связать двух слов рассказывая о своем опыте и приходится вытаскивать эту информацию, к сожалению (
В голове не укладывается, что люди могут агрится на ткое простое начало беседы и выдумывать разную дичь о простых вещах)
Отношусь к такому плохо. Думаю, тут не "для чего делают" важнее, а "из-за чего". Надо, конечно, анализировать конкретную ситуацию, но могу предположить, что, в компании, где такое происходит регулярно, может отсутствовать метрика, отражающая качество работы рекрутмента, то есть, например, меряют только количество и скорость. А может, руководитель не смог правильно сформулировать профиль будущего сотрудника, и никто ему в этом не помог… Словом, это гадание на кофейной гуще, надо погружаться в конкретный кейс.
Самые типичные пустые обещания это "интересная работа" и "карьерный рост".
Пункт «пустые обещания» интересный, я бы послушала конкретные примеры из жизни.
Чуть не то, но близко. Вакансия начальника отдела продаж, собеседований суммарно где-то сто сорок шесть — то с психологами, то с руководством, то еще какая-то ерунда. Соискатель вроде подходит по опыту, специфику товара знает, на смешные и глупые вопросы отвечает более-менее как ожидают вопрошающие. Даже в каталоге продукции соискатель сходу сходу находит ошибки в описании товара. В конце концов соискателю объявляют: «Поработайте пока менеджером по продажам за зарплату менеджера по продажам, а там видно будет». Тут уже любопытство превысило желание буквально хлопнуть дверью в ответ на такое хамство (потеряно много времени на бессмысленные встречи) и соискатель идет знакомиться со своим якобы будущим отделом. Оказывается, что в отделе три с половиной
Обещали супер проекты с нуля на популярных технологиях, интересные задачи, понимающий в разработке менеджмент, отличное оборудование и постоянное обучение.
На деле: вместо интересного проекта и задач, разработка своего фрейворка на своем языке,
менеджер и тимлидер по совместительству, которая к коду никогда в жизни не прикасалась, умела только организовывать 10 бесполезных митингов в день, на которых все сидели делали свои дела и слушали бу-му в течении получаса. Половина команды вообще просто делала вид что работает, выдумывая проблемы, а потом якобы решая их…
Вместо хорошего оборудование — один ноутбук с 14 дюймами, без мышки, монитора и вот этого вот всего. Даже подставку пришлось выпрашивать 2 месяца. Из обучения — ну… я научился больше никогда не подписывать контракты в которых говорится, что мне надо отработать 30 дней, даже если я захочу уволится на следующий день.
У меня примеров еще много, возможно даже на статью хватит…
- «Вы наверное что-то хотели предложить мне»?
- Ну это игра в обе стороны хороша. На шаблонный вопрос — шаблонный ответ.
- А вы попросите ответ публично в твиттере/инстаграмме/любой другой соц.сети компании. Заодно уточните сколько вы уже его ждёте.
- А что так работает? Ну если им дорого пусть кого другого найдут.
- Ну враньё оно никого не красит. Какое тогда доверие вообще может быть?
- В таком случае я прямым текстом предлагаю не стесняться и улучшить резюме самостоятельно.
- Очень странно видеть рекрутера который готов нанимать людей из говнокомпании. Предложите пойти из яндекса переманить что-ли.
- Ну если деньги для них не главное, то пусть уже заплатят сколько просят.
- Отвечайте в ответ, что если компания настолько нищая, что не может оплатить специалиста, то пусть поищет кого похуже и подешевле.
Тут главное — это изменить своё видение. Своё отношение ко всему этому. Часто у людей в силу своей воспитанности, вежливости и природной скромности на грани психологической зажатости не хватает воли ответить наглому телефонному спамеру или загнавшемуся рекрутеру и прямо ему высказать всё что ты думаешь о нём и о его наивных попытках впарить дерьмо.
Это рекрутеру надо нанять. Это у него работа такая. У вас же профессиональные скиллы несколько другие. Да и рынок отчётливо говорит о том, что главный тут Вы.
Наладить коммуникации, вовлечь человека в команду, объяснить правила и стиль разработки, продуктивно поделиться знаниями и подходами лучше всего очно; и только потом, в индивидуальном порядке, может быть рассмотрен вариант удаленной работы. Но и нельзя забывать, у нас существует на всех сотрудников в IT практика One day home office (те. раз в неделю).
Мы знаем, что кандидат хочет увидеть зарплатную вилку. Однако в тексте вакансии мы никогда не указываем зарплату.
универсальных стандартов для грейдов нет, под формулировкой senior developer в двух организациях могут понимать очень разные уровни квалификации и, соответственно, размер вознаграждения
В том-то и дело, что лучше б вы указывали эту самую вилку и не тратили время людей зря. Именно из-за того, что под «Senior developer» разные компании понимают разных людей с разной квалификацией, а ваше скудное описание вакансии не дает понимания того, кого именно вы ищете (думаю это почти невозможно сделать в коротком описании вакансии), то для многих людей указанная вилка сама становится дополнительной характеристикой к вакансии, дающей понимание кандидату, на сколько серьезная квалификация от него требуется, и стоит ли ему вообще тратить время на собеседование в данном месте.
У меня так, думаю это так для многих, наверное говорить за всех не стоит, но для меня всегда приоритет будет за вакансиями, где зарплатная вилка указана и соответствует заранее моим желаниям. Я не хочу тратить время на встречи, скайпы и пр. там, где изначально можно было бы этого не делать.
Ну и лично свой опыт. Найти хорошего человека очень сложно. Поэтому иногда позиции создают просто под хороших людей. (мы как-то полгода не могли найти C# разработчика за 50+ интервью, хотя ничего особенного не спрашивали)
Я не хотел сеньоров с 3мя годами опыта.
Я не хотел сеньоров, которые не понимают, как работает ORM, не знают, что такое индексы, и ни разу не пользовались профайлером.
Ну и да, я вообще валил, когда спрашивал людей что они конкретно делали по задачам на прошлой работе. Вы будете смеяться, 80% просто внятно не могут объяснить, что они делали, отвечая «я писал код по задачам» — «А какие были задачи?» — «Ну мне давали задачи, я писал».
Я вообще не касался вопросов Expression Tree и Reflection, хотя ИМХО сеньор должен это знать (хотя бы потому, что один экстеншн, который генерит выражение для сортировки/ фильтрации для динамических фильтров упрощает код проекта в разы).
Люди банально не могли внятно ответить на простейшие вопросы. И это сеньоры. Страшно подумать, что ответят тебе мидлы. И опыта работы там год, видимо…
Но 95% собеседовавшихся я бы и 120 не дал.
это мало.
Я примерно понимаю чего вы хотите получить. Сам нанимал таких специалистов за те же деньги. Но было это в 2012-2013 году.
Сейчас за 180к это будет "сеньор с 3мя годами опыта".
Для реального специалиста нужно начинать с 200.
Чего вы ожидали-то?
И да, я не считаю нормально получать 200, когда люди не знают ничего.
- Вы не умеете себя продавать
- Вы не знаете рынок
- Вы осознанно жертвуете зарплатой ради каких-то других преимуществ — интересные задачи, хорошая команда, удобное место работы, и т.д.
- Последняя грустная версия — вы не очень хороший специалист
И вы поймите, что рынок вокруг — и специалисты, и прочие работодатели — совершенно не обязаны соответствовать вашим представлениям о том, что нормально, а что нет. Есть реалии жизни: хороший синьор будет получать заметно больше, чем озвученная вами вилка. И в таких реалиях вы в общем-то или добровольно, или по неграмотности подписываетесь на то, что вы с высокой вероятностью будете дольше других искать сотрудника.
То есть вы на полном серьезе считаете, что другие должны получать меньше, потому что вы получали меньше?
80% «программистов» не работают и на 80 тысяч. То, что рынок перегрет ничего не говорит о справедливой зарплате.
Зарплата сеньора .Net 180 на руки тогда была (да и сейчас есть) вполне рыночной. И мы не требуем на собеседованиях отвечать на олимпиадные задачи. И мы взяли 2х до и 2х после.
Просто когда приходят люди, вычитавшие про ЗП 200к и не знают и на 100, то извините, я таких брать не буду. Если бы мой мир расходился бы с реальностью, то мы бы никого не нашли?
Там вот в соседней теме товарищ меняет работы раз в год, чтобы «не скучать». Предлагаете и таких брать?
Вы сами себе противоречите. Если ЗП вполне рыночная, то почему не могли найти сотрудника?
Варианта два — мало денег или объявление о вакансии настолько было ущербным, что годные специалисты не смотрели в вашу сторону.
Зарплата сеньора .Net 180 на руки тогда была (да и сейчас есть) вполне рыночной.Нет, как вам и сказали. Я сужу по питерским расценкам, которые однозначно ниже московских — вилка 150-180 это миддловая (при сколько-нибудь серьёзных требованиях) вилка даже в Питере.
Если бы мой мир расходился бы с реальностью, то мы бы никого не нашли?Ваш мир расходится с реальностью, потому сеньора вы искали полгода, а не месяц-два.
Там вот в соседней теме товарищ меняет работы раз в год, чтобы «не скучать». Предлагаете и таких брать?Если специалист хороший — да, конечно же.
А почему вы считаете что зп в 200к не соответствует требуемой вам квалификации? Я вот считаю что очень даже соответствует.
Я понимаю, что вам так удобнее, но тут как бы возникает следующая проблема, если абстрагироваться от вашего удобства и постараться взглянуть на ситуацию исходя из интересов всех участников рынка: из-за того, что вам так удобнее сотрудника не упустить, и таких вас мульон с тележкой, соискатель не может спокойно искать вакансии с зарплатной вилкой на том же hh, фильтруя их, потому что даже просто включение фильтра «зарплата указана» режет сразу подавляющую часть вакансий, а производить поиск по собственно вилке вообще почти бессмысленно.
Кандидаты в итоге не находят быстро подходящие им вакансии, вы соответственно не находите подходящих кандидатов, вернее они не находят вас.
Из-за того, что подобной вашей стратегии придерживаются все по-отдельности в пользу своего «выигрыша», все вместе проигрывают. Ситуацию нужно как-то менять. Я понимаю, что просить это от кого-то одного наверное неэффективно, но я, если честно, вижу несколько надуманными ваши рассуждения об упущенных кандидатах. Аналогично могу вам предложить «плюс» от указания вилки: вы сразу начнете «фильтроваться» по вакансиям с указанной зарплатой, где сейчас довольно пусто, что вполне может обеспечить приток других кандидатов. Можете считать притянутым за уши эти рассуждения, но мне ваши кажутся еще более притянутыми.
Даже если вилка 40 — 250 это не отпугивает. А вот отсутствие говорит — что либо не знают кто им нужен вообще и сколько ему платить, или слишком маленькая относительно рынка. Вашего варианта так и не понял.
— Много воды в виде отзывов уже работающих у вас сотрудников, при том что в целом, описание вакансии и все остальное прям совсем сливается с почти любым предложением рынка.
— Когда я искал работу, я отправлял на хантер по ~10-15 резюме в день при этом 5 из которых даже его не просматривали, 5 сходу присылали сомнительного вида тз, из серии фио и оцените свой навык по 5ти бальной шкале, и только 5 перезванивали, при этом были еще 5 из тех кому я резюме не отправлял и даже из других городов. По этой самой причине, я бы не согласился с тем что «IT-специалисты склонны дотошно изучать требования к позиции» по крайней мере до первого разговора с hr, иначе же, подробности в вакансии — технического специалиста, априори отпугнуть не могут.
— Хотелось бы все таки побольше технических подробностей, а лучше даже видео с реальным интервью.
не станем через запятую добавлять Angular и Vue, если те не используются в команде.
и тут же ниже на скрине мы видим:
Мне кажется эти 2 вещи немного друг другу противоречат иди же…
— в проекте действительно используются сразу 2 бд, и имеется 4 фреймворка?)
— вы про Angular и Vue написали чисто ради красного словца?
Мне лично кажется что это нормально, когда какую то нишу, заполняют списком используемых схожих технологий.
Четыре фреймворка, конечно же, всерьёз оцениваться не будут. Если, например, мы хотим симфониста, но у соискателя опыт только с Laravel, то не будем же мы отказываться. Мы спросим про ощущения от привычного фреймворка, о понимании паттернов проектирования лежащих в его основах.
а мораль следующая:
либо в статье во всех стеках идет перечисление смежных технологий либо нигде. а уж говорить о том что мы не перечисляем смежные технологии(хотя это то как раз и нормально) и ниже тут же их перечислять…
Фактически там написано — не спросим про Vue/Angular если у нас React при этом (к примеру)пишут про Symfony/Laravel/Zend несмотря на то что у них (опять же к примеру) Laravel… это называется лицемерие, в этом вся малина)
p.s. Тут просто зацепился глаз, я не хотел бы продолжать это обсуждать, но свои 5 копеек для того чтобы сделать вывод не в их сторону, это внесло.
Хотелось бы все таки побольше технических подробностей, а лучше даже видео с реальным интервью
Всё-таки, реальные интервью — это конфиденциальная встреча, мало какой соискатель согласится на видеозапись. Могу предложить послушать подкасты с нашими тимлидами, там можно найти много интересных технических подробностей по разным системам: podcast.lamoda.ru
Если честно я не понимаю всего этого нытья по поводу отсутствия уважения на собеседовании.
Собеседование это двусторонний процесс, компания выбирает сотрудника, сотрудник выбирает компании. Для меня особый фан в последнее время переворачивать собеседование так, что интервьюер расхваливает свою компанию и зазывает к ним работать. Практически любого можно так перевернуть.
Может стоит провести на хабре опрос "вы смотрите вакансии на hh без указания ЗП", чтобы окончательно дать понять всем рекрутерам, что скрывать зп нет смысла....
Лично я на hh всегда ставил фильтр "с указанием зп". Соответственно вакансий от ламоды вообще никогда не видел.
Я вот не поленился и зашел на tech.lamoda.ru.
Докрутил до списка "актуальных вакансий". Тыкаю data scientist — "вакансия в архиве". Видимо очень актуальная.
Тыкаю data engineer (интересно чем отличается от data scientist) — получаю на hh вакансию с текстом на английском, в россии, в офисе в москве…
Это понты такие чтоли?
Тыкнул в вакансию программиста 1С, там точно по русски писать будут.
И что я вижу:
1) ЗП не указана, сраз 90% пройдут мимо
2) В начале кто такие lamoda — фуфло, которое можно не писать
3) "100 собственных ПВЗ", не указано что такое ПВЗ — угадывайте сами. После этого вы пишите пост об уважении к соискателю?
4) "Мы вкладываемся в обучение наших сотрудников", "Уютный офис в Москве (10 минут от м. Полежаевская)" — такие фразы не вызывают доверия.
В целом вакансия на троечку, никаким образом выгодно не выделяется на фоне других. А по совокупности того что я видел — даже ниже среднего.
В общем, знание английского от кандидата правда нужно. Если он не может прочитать описание вакансии, то как он будет читать документацию и технические статьи по теме своей роли (ну там блоги и тому подобное — ведь всё самое главное сначала появляется на этом языке)?
Ламода это международная компания, у нас есть экспаты среди менеджмента и мы ожидаем что если специалисту надо пересечься с кем-то из них, то он сможет уверенно это делать. Да и не только мендежмент, наша команда OPS почти вся общается с коллегами на английском. Ну и вообще, я бы сказал что вся более-менее обширная переписка скорее дублируется на русском чем на нём пишется.
А я считаю издевательством писать текст вакансии на английском для работы в россии в русскоязычном коллективе. Представьте что вам начнут все подряд присылать резюме на английском. Не только data sciece, а вообще все подряд. Вам станет легче?
То что вы ожидаете вы пишите в тексте вакансии. Лучше по-русски.
В описываемой вами ситуации лично мне — да, станет легче. Лично я не понимаю как можно рабтать в IT без знания английского и ожидаю его хотя бы базовое знание от моих коллег. Let's agree to disagree
Это нормально, это просто значит что вы с ламодой (или с конкретным отделом) друг другу не подходите, мне кажется.
кортеж — устоявшаяся терминология тех, кто изучал матан, вы же требования о высшем образовании не просто так пишете?
tuple — устоявшийся термин в среде Python разработчиков, означающий вполне конкретную структуру данных.
Или вы отождествляете Python разработчиков и «data science»-истов?
Мне искренне жаль учёных наук о данных, которых принуждают корпоративные или моральные принципы использовать слова типа кортеж и невязка. Я бы не хотел работать в такой компании и с такими занудами.
Что касается отождествления, давайте я вам помогу с набросом, он был слабенький что-то. Кодовая база R&D преимущественно на питоне, но даже если отвлечься от этого факта, то весь ваш R не нужен конечно же, так как мы же говорим про тех, кто делает что-то в проде а не стрелочки в Rstudio расставляет.
То, что вы сужаете значение абстрактных терминов из теории множеств до терминов конкретного инструмента (в вашем случае Python) говорит только о том, что вам нужны кодеры, но не специалисты по матану.
- Для многих кандидатов имеет значение, в какой именно компании открыта позиция, поэтому стараемся рассказать больше о Lamoda в шапке вакансии.
ПВЗ — это наши пункты выдачи заказов, действительно не самая известная аббревиатура, будем расшифровывать в будущем, спасибо за замечание.
Для кандидатов кто знает что такое lamoda эта информация лишняя, а те кто не знают все равно читать не будут.
Вместо своих умозаключений на тему что имеет значение для кадидатов обратитесь к исследованиям. Вот например https://www.superjob.ru/research/articles/111451/vybiraya-rabotu/
В порядке важности для программиста:
1) Деньги
2) Интересные задачи
3) Перспективы карьерного роста
Читаю ваши вакансии — деньги не указаны, перспективы тоже, задачи описаны одним предложением.
Делаю вывод что вакансии неочень.
На хабре чаще всего это используется в статьях от HR. Кто-то же их учит так статьи писать.
Да нет, это обычные наши коллеги, некоторые пару раз выступали, остальные и вовсе неизвестны. В статье использовали цитаты реальных людей: нам важно, чтобы людям было комфортно в первую очередь внутри компании, тогда они охотно рассказывают о своём положительном опыте. А у вас не так?
Ну вот серьезно, если бы Сергей Бывальцев, Антон Воложанин и т.д. думали бы о компании абсолютно противоположные вещи то их мнение бы тоже попало в эту статью?
Трудно представить, когда HR пишет статью о том, что у них все хорошо, и вставляет цитаты людей, которые говорят, что вот знаете как-то хреновенько интервью провели да и вообше компания не очень.
И, тем не менее, из 10К+ просмотров никто ещё не пришёл сказать, что статья откровенно врёт. Мы десять раз спросили себя: «Действительно ли наши процессы найма хороши?» Потому что если нет, то об этом обязательно скажут в комментариях, и тогда не стоит вообще за это браться. И вот мы здесь. Придрались лишь к отсутствию зарплатных вилок, что было предсказуемо, да и то пользователь maksclub заявил, что «неплохая у них вилка».
Меня всего-лишь интересовало зачем HR в статьи вставляют высказывания работников, которые подтверждают сказанное в статье. Очевидно же, что другие мнения в статью бы никогда не попали. Ну и было интересно, как этот прием называется. Спасибо m_z, подсказал в какую сторону поискать.
Как думаете сколько человек из 11к просмотров прочитали все вставки с прямой речью коллег? Я прочитал первых двух. Остальных можно не читать т.к. и так понятно, что ничего кроме сладости там не будет.
Это может и работает на более широкой публике, но для людей, проводящих больше половины жизни так или иначе за компьютером\онлайн и которые немного понимают как все устроено, это выглядит максимально фальшиво просто потому, что такие тексты можно:
1. Просто написать от имени сотрудника (плохой путь).
2. Попросить сотрудника рассказать что нибудь хорошее о компании и процессе найма HRу. Это так себе путь, не все готовы сказать правду HRам внутри компании, для этого есть специальные процессы, аудиты, HR-партнеры и все такое, иначе лояльные скажут правду, недовольные промолчат и отделаются нейтральным отзывом.
3. Написать за сотрудника и дать ему на подпись, предварительно согласовав. Умеренно-хороший путь внезапно, все получают что хотели.
4. Получить мнение из третьего источника, который нанят высшим руководством (или его заставили его нанять) в целях аудита с построенной для этого структурой ревью — хороший путь, но затратный и анонимный по-умолчанию, имя не поставишь. Так что тут явно не тот случай, да и данные там другого порядка.
В общем — не надо, веры в это все равно нет. Даже если человек это правда сказал, то у него могло быть миллион поводов к тому, чтобы это сделать и то, что все действительно хорошо — это лишь одна из причин.
Кроме того, даже если сильно захотеть поверить, то в голове все равно сплывает ассоциация с рекламой, продвижением и т.п. штуками, с которыми мы встречаемся каждый день и где эти «Сергеи» и «Полины» подписываются под любым словом.
Это хорошо работает со знакомыми личностями или группами, а так же с именами, имеющими авторитет (собственно на этом 90% продвижений построено), но имена, перечисленные в статье, для большинства — просто «какие-то люди».
Ни в коем случае не хочу оскорбить тех, кто высказывался для этой статьи, просто привожу аналогию и объясняю свою точку зрения, почему я к такому приему отношусь крайне недоверчиво.
P.S. Я не имею никакого отношения к рекламе, продвижению продуктов\услуг или управлению кадрами, просто наблюдения.
И предполагаю, что даже разместив свое фото с нейтральным мнением, мои слова для окружающих бы воспринимались как очередной недостоверный отзыв в очередной рекламной статье\лендинге. Заставили задуматься, спасибо.
И предполагаю, что даже разместив свое фото с нейтральным мнением, мои слова для окружающих бы воспринимались как очередной недостоверный отзыв в очередной рекламной статье\лендинге. Заставили задуматься, спасибо.
Тут стоит уточнить, что не все отзывы так воспринимаются. Если бы это был отзыв о чем-то, не предполагающим потенциальное давление и явно оставляющий выбор писать или не писать, если вторая сторона хочет чтобы написали (даже если бы это был условно проплаченный отзыв), то прием бы работал.
Примеры — допустим о том, что python — это хорошо, или о каком-то продукте, которым вы пользуетесь, если бы это было подкреплено какими-то фактами. Получилась бы такая приятная нативочка, вероято.
По крайней мере вряд-ли python вам указал, что писать, или вы под пытками согласились рассказать о стороннем продукте и если бы не рассказали или рассказали плохо, то потенциально поставили бы себя под удар.
Еще момент — если на фоне общепозитивной статьи сделать нейтральный отзыв «вот Петя, он считает что у нас не лучше и не хуже чем у других» и Петя пишет что «не так уж все радужно, просто все сделано более-менее на уровне, как у топ-компаний и модных стартапов», то это бы повысило доверие к статье в целом и к отзыву Пети в частности.
Потому что в статье без этого — отзывы всего нескольких человек из сотен работающих и все сплошь супер-положительные. Нереалистично, на самом деле. Обязательно были ошибки при найме, обязательно кто-то косячил и кому-то не понравилось, но такое в тексты обычно не попадает, хотя это самое интеренсное — то, как работает компания со своими ошибками — один из основнопологающих показателей качества компании самой по себе и того, как они на самом деле относятся к людям.
Из личного опыта — устраивался я как-то на работу в компанию, с релокацией в другой город (правда в рамках страны), надо было переоформлять документы (страна не родная, BlueCard и все такое). Мы договорились о дате, я переехал и оказывается, что по ряду причин подрядчики, которые делали документы, затупили и документы не готовы, в итоге выход на работу сдвинулся на 3 недели. Компания, в которую я устраивался, без каких-либо просьб с моей стороны приняла решение оплатить мне эти 3 недели, т.к. проблема была на их стороне и я готов был работать, что, признаюсь, было для меня приятным сюрпризом.
То есть — они умеют работать со своими ошибками и признают их, не смотря на и так хороший процесс найма и это даже важнее, чем количество собеседований (кстати, их было 3) или другие подобные факторы.
Социальное доказательство
На хабре даже статья есть про инструменты влияния https://habr.com/ru/company/makeright/blog/298636/
Большинство претензий к hr вытекают из этого.
Респект.
Что чаще всего раздражает кандидатов?
Мне не нравятся вакансии, в которых очень мало написано про используемые технологии, архитектуру и т.п… В вашей текущей iOS вакансии на ХХ, если отбросить все лишнее, остается лишь swift. Но этого мало, почти все вакансии содержат столько же информации…
Спасибо, ваша вакансия мне не интересна.
Устраивался сисадмином в одно лицо (фирма небольшая, 50 компов).
Работал там человек, со дня основания с хорошей репутацией и довольно качественно организующий свою деятельность: схемы, документация по нестандартным настройкам, сам всегда был доступен и даже ради поддержания своей репутации был заинтересован чтобы его последователи действовали по его компетенциям, он-же меня собеседовал технически, но он был вынужден уволиться тк занимается научной деятельностью и уже не обладал достаточным временем на поддержку инфраструктуры.
О нём мне и рассказали. Я принял решение что это отличная причина и хорошее наследство. Т.к. я предпочитаю не брать тем более в одни руки хозяйство где надо на начальном этапе разгребать всё. Да, я не против сложных задач, но мне требуется время на знакомство и так сказать, понимание каким воздухом дышит коллектив.
Но не поведали о том что вышеупомянутый человек ушёл не передо мной, а уже месяцев 11 как, а сейчас продолжает работать человек, которому ищут замену причём открыто ему об этом заявили. Якобы у него проблемы с взаимодействием с персоналом и руководством и с дисциплиной. Причём разговор был такой — вот тебе админ, передавай ему все дела, ищи работу, потом пиши заявление, отрабатывай 2 недели.
На деле человек оказался экспериментатором, развёл компанию на установку Эксченджа на купленом БУ сервере, документацию своего предшественника он забросил даже настолько что не все пароли от серверов соответствовали записанным. Это потом вызвало у меня проблему когда в разгар рабочего дня отвалилась база и на всех компах пришлось прописывать новую конфигурацию.
Эксчендж настраивал он с привлечением какого-то своего специалиста по удаленке вперемешку со своим личным пониманием архитектуры. Это породило появление проблем, по которым даже Microsoft сказала что надо бы использовать Clean Install с переносом действующих баз. Проблемы появились внезапно, я даже не успел заказать резервный сервер чтобы были достаточные мощности для разворачивания этой самой чистой установки. Добавлю что все базы, почта и МФУ это критичные для бизнеса вещи и их простой в рабочее время недопустим совершенно.
Данный сотрудник вместо того чтобы рассказать о накопившихся при нём проблемах первый день играет, потом уходит на больничный с редким доступом через мессенджер, попутно пишет заявление. После ухода на связь не выходит от слова совсем.
Описываю руководству накопившиеся проблемы, выкладываю своё видение решения, те берут паузу на размышления, а в офисе начинают гулять слухи что я некомпетентный болван, который не может справиться с простыми задачами. Стоит ли уточнять что я провёл на создание Clean Install целые сутки с вечера субботы на вечер воскресенья и делал на том что имеется, т.к. ждать было просто некогда, у половины офиса не работал OWA, который нужен…
Собственно отношение офиса ко мне как к «некомпетентному» — это вторая ложь, тк на собеседовании мне сказали что форс-мажоры если будут донесены руководству, будут восприняты с пониманием и даже будут выделяться достаточные средства на решение, тк у фирмы денег много… Взять даже МФУ, на которых через 100 тысяч требуется менять какой-то там ролик. Я ради этого вызывал сервисмена от Вендора МФУ (предшественник этого не делал) который всё сделал, а обо мне снова поползли слухи что дурак, не справился даже с принтерами. Хотя момент привлечения спецов на такие вещи тоже обсуждался на собеседовании.
Ну и последняя капля: пришлось обратиться ха помощью к тому предшественнику который компетентный и умный чтобы за выходные успеть провернуть проблему с почтой. Разумеется за деньги, разумеется, оплатил из своих с надеждой на то что их восполнят. Так мне и тут отказ был якобы не так согласовал, хотя на собеседованиях было сказано и об этом, что я один веду компанию и могут случиться ситуации когда потребуется помощь другого человека.
Подытожу и отвечу на Ваш вопрос: что-же мне нужно было знать чтобы эффективно работать?
Если бы мне честно сказали что все процессы бизнес-критичны, что профилактика хотя-бы одного из них невозможна в рабочее время, я бы как минимум запросил +5тр к зарплате и в договоре ненормированный рабочий день (+3 дня к отупску).
Если бы мне честно сказали что после хорошего компетентного сотрудника работал и продолжает работать проблемный, которого выгоняют, а инфраструктура далека от идеала. Я бы как минимум попросил бы встречи с ним, а так-же ещё +5 тр к зарплате. Разгребание завалов должно оплачиваться больше, чем питьё чая когда всё работает.
Если бы мне сказали что расчитывают только на мою личную компетенцию в том числе решение сложных задач без привлечения третьих лиц и фирм, я бы запросил ещё +15 тр к зарплате. Чтобы оплачивать консультации у экспертов втихаря из своего кармана, а фирма бы прозрачно получала ту самую идеальную инфраструктуру.
Ну и немешало бы уточнить что количество враждебно настроенных на меня людей здесь превышало весь мой многолетний опыт вместе взятый. В том числе даже зам руководителя был ко мне «не очень» ещё на собеседовании хоть и принял на работу.
Спасибо за детали, чувствую, что болезненный был опыт. Увидела проблемы не только на стадии интервью, но и на стадии онбординга. Из того, что вы рассказали, речь даже не о том, от вас какие-то нюансы скрыли или что-то преукрасили, а о полной дезинформации.
Я ранее получая весьма неплохую зарплату на позиции руководителя отдела не понимал этого, в той организации было всё «ванильно» и «рафинировано» потом просто пошли подковёрные игры к которым я не имел отношения и закончилось аудитом от владельца и последующим разносом всей команды и срезом зарплаты оставшимся. Спустя годы я понимаю что тогда с моей стороны ошибок (серьёзных) не было.
Считаю что в таких случаях если компания выбрала себе наиболее подходящего кандидата, надо вызвать его повторно и рассказать всю правду, которую постеснялись рассказать на первой-второй встрече и послушать его корректировки по ожиданиям. Ведь бывает масса компаний где инфраструктура в 50ПК может обслуживаться студентом на полставки + инженером-аутсорсером раз в месяц. Некоторым админам невыгоден такой расклад и они стремятся выстроить так чтобы без них не обходились.
IT-рекрутмент сегодня требует от нас понимания предметной области на уровне, достаточном для первичной оценки технических кандидатов. У каждого IT-рекрутера в Lamoda есть базовое понимание всех технологий компании, что позволяет нам говорить с инженерами на одном языке.
но вот с описанием вакансий проблема, к примеру возьмем вакансию текущую с HH — Senior QA engineer.
если написанное воспринимать дословно, то человек быдет работать: ручным тестировщиком, автоматизатором тестирования, наверняка с интеграционкой добавится и нагрузка, админов тестовых сред, девопсом для ci и вдогонку будет ревью юнит тестов за разработчиками проводить… прям человек фулстек.
при этом описание технических требований сотрудника сводится к абстракциям вида: навыки работы с моками)))))
дробление кмк так же важно отображать в наименовании вакансии, как минимум по верхнеуровневой абстракции, функциональное тестирование, нагрузочное и тд.
ну и конечно довести до сотрудников ващей службы отличия этих должностей…
поясню на опыте: я Senior QA, специализируюсь на перфомансе, постоянно при поиске работы получал предложения занятся автоматизацией функционального тестирования, но это конечно не проблема, проблема в попатках рекрутеров доказать мне, что автоматизация это следующая ступень развития, после перфоманса, что в корне не верно… но это тема уже отдельная.
В результате такого общения у меня не возникает желания работать в компании, от которой пришло предложение.
таких рекрутеров более 90% на рынке, увы но это факт.
— простите, но стандартная схема на рынке до сих пор другая: «не понравился — не позвонили — забыли»
Найм сотрудника начинается с… уважения. Собеседуем инженера