Comments 72
С 18 года пользуюсь дискордом, и удобнее ничего не видел. Но обычно в компаниях любят обмазаться каким-нибудь скайпом или рокет-чатом. К сожалению, далеко не все готовы смотреть шире, и использовать "геймерский" мессенджер для работы. Даже если он далеко не геймерский.
рокет-чат, столкнулся... подрабатывал в компании, требование их службы безопасности все общение только в рокет-чат, рокет-чат они разместили на своем сервере, после каждого обновления он отваливался. тот еще секс был.
Дискорд вот вообще не запускается, если вышло обновление. Поставил дискорд со стабильного репозитория линукс - жди неделями апдейта или красноглазь.
Ну вот не надо, скачать с их сайта rpm/deb — не такое уж и красноглазие.
А вообще, что что 20 лет назад со всем правом называлось стабильным, сейчас, де-факто, является протухшим. Темп ускорился.
rpm в сделку не входил (не всегда по крайне мере).
таргз нормально работает кстати, ни с одним обновлением проблем не было. При необходимости скачать с сайта и "безалаберно, не обращая ни на что внимание" переписать поверх старого - ни разу ничего не сломалось (не смотря на ожидания этого). Но может мне просто повезло.
К сожалению, далеко не все готовы смотреть шире, и использовать "геймерский" мессенджер для работы.
Проблема не в "шире смотреть". Проблема в организации и управлении доступами. У вас 2000 человек сотрудников. Поэтому с точки зрения организации вас в первую очередь интересует мессенджер с доменной или другой LDAP авторизацией, чтобы интегрировать свою орг-структуру внтурь мессенджера и предоставлять в нем аккаунт новому сотруднику искаропки с у же готовым пресетом доступов и правил. И вот уже перечень подходящих именно для организации работы мессенджеров драматически сузился. И это только один из многих факторов.
В случае стартапа на <100 человек другой коленкор и там действительно можно выбрать любой, удобный конкретно вас инструмент.
Аллоды? Боже, я думал они давно загнулись...
Ну, на сайте MY.GAMES Аллодов нет. Возможно VK просто забыли о том, что у них есть такая команда, поэтому им и можно делать все, что Бог на душу положит :)
Я тоже немного в шоке, поскольку узнал о существовании этой игры лет пятнадцать назад, будучи студентом. Ее озвучивал наш академический хор, что было предметом вузовской гордости. А я тогда подрабатывал в институтской службе безопасности, и для нас это был предмет головной боли, потому что эти немолодые творческие интеллигенты иногда вечером собирались в актовом зале репетировать и заодно яростно бухать. Я правда сам какой-то жести не застал, но был наслышан от старших коллег про выбитые двери и прочее такое. Даааа, вот было время.
В 22 году использовать мессенджер для работы, который не позволяет развернуть изолированный инстанс, это смело и безрассудно.
А вы понимаете, что по правилам Дискорда, они читают вашу переписку и могут модерировать её?
хорошо расписано, можно использовать и для других мессенджеров, спасибо ?
давно хотел спросить, в чём фишка группы "Отмечалка"? где юзеры пишут: "ушёл/пришёл/обед" и т.п. …
не первый раз встречаю в разных конторах такое, иногда даже требуют (?) туда писать, сам никогда не пишу туда ничего… ну пришёл/ушёл чел, что с того?!… никогда не читаю Отмечалку, если мне нужен чел, то пишу ему в личку или тегаю в других чатах (когда увидит, тогда увидит), если нужен срочно, то дёргаю в телеге или звоню… и никогда не видел, чтобы другие юзеры как-то реагировали в Отмечалке на чужие "пришёл"
ощущение, что это какой-то симулякр работы в офисе: "Хей, всем привет!… дарова чел… дарова… привет… держи пять…"… не так, как думаете? в чём прелесть/необходимость группы "Отмечалка"? кому/для чего она нужна?
Во-первых, потому что если человек ушёл на обед или, например, к зубному, то незачем его дёргать — телефон у него вообще может быть выключен в это время. В этом же канале можно посмотреть, что человек писал.
Во-вторых, чтобы было видно, где человек — может он сегодня вообще не появлялся, или в отпуск ушёл два дня назад, или ещё чего-нибудь. Причин же может быть миллиард.
В-третьих, даёт дополнительный контроль над графиком работы сотрудников.
Если человек куда-то ушел из рабочего места, он меняет статус у себя в профиле и это становится видно.
Если человек уходит в отпуск, он предупреждает всех за неделю/две и непосредственно перед выходом в чате, оставляя контакты человека к которому можно обратиться.
Согласен здесь с @vahmurka,такие каналы выглядят странно, когда есть более эффективные способы решения этих же задач
Дискорд очень напоминает IRC
Иначе в скором времени начнутся проблемы с управлением доступами и выяснением кто такой «SuperDisco237» и в каком отделе он работает.
Очень спорно по 1 пункту. Особенно, если технические проблемы по нему решаются, а офис(ы)/датацентр(ы) например заполонили маскишоу, уносящие ваши сервера. Да и при любой стихийной проблеме, которая аффектит всю инфраструктуру - последнее, чего хочешь это лишить людей связи и непрерывно звонящий телефон.
Селфхостед конечно можно, если можешь гарантивать ему очень высокий sla. Географически распределенные сервера, тестирование любых изменений, нулевой даунтайм, своя белая as, много провайдеров, постоянный мониторинг и т.д.. Это очень дорого. А как решать проблемы с документами, видеороликами, записью совещайний, местом и т.д. это отдельная песня.
Мы добавляем эмодзи в названия текстовых каналов (к сожалению, голосовые каналы такой фичи не поддерживают)
Я в Дискорде как пользователь , пока регестрировался, обплевался. То подтвердить учетку не могу, то уже все подтверждено , но не пускает. Только через тех поддержку, если такая регистрация на 3-5 дней да на 10 человек , лучше уж телега....
Уже несколько лет используем Rocket.Chat и Guilded.
Учитывая как работает поиск в Дискорде - соболезную
Что именно вам не понравилось? Я наоборот после того, как попробовал поиск в Дискорде стал от поиска во всех остальных мессенджерах плеваться — нигде больше не видел такого удобного и функционального поиска. На работе заставляют Телеграм использовать — там вообще невозможно поиском ничего найти.
По части слова не ищет, только целое.
Зато в дискорде есть поиск по диапазону дат, фильтры по отправителю, галочки «только посты с фото / с видео»
В том же Телеграме по запросу "Пупки" будут найдены:
1) Пупкин
2) Пупкину
3) Пупкиным
4) ПупкинВася66642_всех_мам_в_кино_водил@пхнглуимглвнавхктулхурльехвгахнаглфхтагн.ком
В Дискорде по запросу "Пупки" не будет найдено ничего. По запросу "Пупкин" - только п.1. Другие грамматические формы надо перебирать ручками. А для поиска чего-то длинного типа п.4 его надо вбивать целиком.
Нужно найти найти е-мейл или какое-то другое длинное выражение по его известной части - дискорд так не умеет - страдай.
Телеграм, с жтой стороны тоже не идеален - он ищет по части слова, только если слово с него начинается ( по "упкин" ничего не найдёт. Но это хотя бы что-то)
И тут, если я набираю «Паймон», например, выдаётся 100500 сообщений с этим словом. А если «Пай» или «Паймо» — то ничего.
ТГ ищет в тексте сообщений начало слова, но местами как то странно ( по "Пито" например ничего не выдал)
Первый скриншот - реальный кейс проблемы поиска в месседжерах, но не с работы, а с квеста. Квест был в Дискорде, по задачам нашедшему из участнику выдавались вышеприведённые коды, участники делились ими в Дискорде. И в какой-то момент эти коды надо было найти все. В Дискорде это была боль.
Первый скриншот — реальный кейс проблемы поиска в месседжерах, но не с работы, а с квестаСкорее всего, в телеге нижнее подчёркивание является разделителем, а не буквой слова. Поэтому для индексатора «tps_XXXXXX» — два разных слова. А в примере с Питоном используется стеммер русского языка.
Возможно пропустил, но как в итоге реализовали разделение корпоративного и личного?
А-ля другой аккаунт (как в Телеграме, к примеру)?
+1 к тому, что не селфхостед решение - решение сомнительное :) дискорд действительно неплох как корп мессенджер (лучше телеги), но вне периметра, нет интеграций с тем же лдап/saml, надо реализовывать контроль уволившихся, думать над утечками и т.п.. Из платных неплох ms teams.
Ну а селфхостед - рокетчат не так плох как его малюют (особенно платный) - интегрируется с онпремис bbb или jitsi, и всё удобненько. Убивает, что в бесплатном есть лимит на пуши, но можно скомпилять свои приложения на мобилки.
Маттермост тоже неплохой выбор. Из относительно экзотики, мне понравился бесплатный zulip (некий гибрид слака и мс тимс, как мне показалось).
Да и на отечественном рынке есть неплохие (с нюансами) решения, вроде express и dialog.
К тому что уже написали добавлю еще про одну болячку дискорда - интересно как быстро у вас найдется в конторе товарищ, который поведется на очередной фишинг в дискорде и засрет вам весь сервер спамом?
А там разве нет админских инструментов для предотвращения этого или быстрого устранения последствий? Это ж не вконтакт 2009 года, где после вайпа группы надо было вручную удалять все пятьсот альбомов с разноцветным Онотоле. Спрашиваю, потому что не знаю, создавал только игровые серверы на полтора человека и пользуюсь процентами 10-ю от функционала.
До недавнего времени только если заранее озаботиться каким-нибудь ботом у которого есть нужный функционал. Сейчас вроде появился AutoMod с какой-то анти-спам функциональностью, но оно доступно не для всех серверов. И если включено только уведомление, а не блокирование сообщений, то чистить придется руками.
Собственные реализации дискор-сервера никому не встречались? Клиенты были, только их пользоваталей банили. Раз протокол известен, кто-то мог и сервер написать
Не совсем понятно какой в этом практический смысл. Это не игра какая-то, тратить неимоверные усилия по реверсу всего (весьма замороченного) протокола дискорда ради... чего? Мессенджеров с аналогичной функциональностью тьма, включая опен-сорс и self-hosted решения.
В разработке: https://fosscord.com
Кто нибудь внедрял или встречал корпоративный сайт на протоколе матрикс? Интересует неограниченное количество уведомлений на мобильных устройствах, а то при использовании рокетчата только уведомления оплатить не получалось и не всегда это возможно.
Заместо за пол часа поднимаемых на своём сервере, опенсорсных RocketChat и Matrix выбрать Дискорд где:
Вас могут без повода забанить и снести вообще весь сервер, без возможности скачать от туда данные.
Где вы привязаны к томе не лежат ли серваки дискорда и есть ли к ним вообще доступ.
Где нету никакого шифрования и всё хранится в первозданном виде
Где соответственно кто угодно из модеров дискорда имеет доступ к любой вашей инфе.
К - Корпоративная Безопасность.
Если бы такой и нашёлся, появляется риск завязать важные бизнес-процессы на одного человека.
А вот донести до руководства необходимость взять человека в штат (а лучше двух — на случай отпусков), только для того, чтобы снять перечисленные выми выше пункты, которые неизвестно, станут ли проблемами — это сложно. Не каждый руководитель пойдёт наверх с такой темой, зачем ему приносить начальству лишние проблемы/просьбы, с этим никто не любит ходить.
В компании my.games с двумя тысячами сотрудников нет инженеров сопровождения ит? Или хотя бы нет тендерного отдела, который закупит услугу у облачного провайдера?
Заместо за пол часа поднимаемых на своём сервере, опенсорсных RocketChat и Matrix
Вы полагаете, что поднятое за полчаса опенсоурсное решение достаточно надежно для корпоративной среды, а риски "вас выгонят" неимоверно выше, чем "упал сервер или даже ЦОД целиком (каналы и т.п.) и вся компания осталась совсем без взаимодействия"?
Или вы в эти полчаса включили также и настройку резервирования (в т.ч. с историей сообщений, аттачей и т.п.), автоматическое переключение и прочее?
Или вы в эти полчаса включили также и настройку резервирования (в т.ч. с историей сообщений, аттачей и т.п.), автоматическое переключение и прочее?
В данном случае Veeam бекапа виртуалки целиком раз в сутки будет достаточно для закрытия основных рисков. Настраивается в те же полчаса, да. Все остальное - долго, дорого, не всегда целесообразно.
По моему личному опыту, большие публичные сервисы хороши ровно до того момента, как ты обращаешься их поддержку. ;)
дискорд действительно неплох как корп мессенджер (лучше телеги), но вне периметра, нет интеграций с тем же лдап/saml, надо реализовывать контроль уволившихся, думать над утечками и т.п.
Это же решается простейшим ботом. Возможно кому-то подкину идею для проекта — бот для дискорда, который подтягивает данные из AD или любой другой системы и следит за жизнью сотрудников:
- Добавляет/удаляет сотрудников
- Управляет ролями
Возможно даже можно по умолчанию регать аккаунт по корп. почте с помощью этого бота
Это же решается простейшим ботом. Возможно кому-то подкину идею для проекта — бот для дискорда, который подтягивает данные из AD или любой другой системы и следит за жизнью сотрудников:
И тут вы внезапно осознаете, что только что нарушили GDPR или 152 Ф.З, передав персональные данные сотрудников третьей стороны без их согласия на это. Новый, дивный мир он у нас такой. ;)
Это так. Но вы правильно заметили - "максимальном объёме, который позволяет текущее законодательство". А законодательство ряд функций очень сильно ограничивает или же требуется отдельно подписанное соглашение на каждую итерацию, поэтому один раз оформить и подписать не выйдет.
Как самый простой и банальный пример - поиск работы и такая, казалось бы, бытовая штука как резюме. У компании открыта вакансия, в рамках которой идет рекрутинг. Потенциальным кандидатам высылается согласие на обработку их ПД прежде чем взять их в работу. Так вот, после закрытия данной вакансии, компания обязана удалить все ПД всех соискателей, которые проходили отбор. И в случае повторного отрытия вакансии - получать согласия на обработку по новой. Само собой так никто не делает, но тем ни менее.
То есть, если условный Discord захочет извлекать прибыль здесь, он откроет Российский ООО «Дискорд», которое не попадает под 152-ФЗ, либо попросит граждан обслуживаться в Калифорнийским Discord Inc., и они с удовольствием побегут туда с деньгами и перс. данными (удобно же), а отсудить ничего не смогут, т.к. все споры будут решаться в Калифорнийском суде.
В 152-ФЗ, в ст.1 п.1.1 явно прописано, что закон применяется только к обработке перс. данных РФ иностранной организацией.
Если ваш работодатель юридическое лицо в РФ, то совершенно не важно уже где расположен Дискорд.
И собственно да, одним из лайфхаков этой самой передачи третьим лицам является отправка сотрудника туда персонально. Чтобы не организация передала ПД, а человек сам, лично пришел и изъявил желание, подписав соглашение. Поэтому да, сотрудник может сам зарегаться в Дискорде. Но это будет его аккаунт. И тут мы возвращаемся к вопросу доступов, нейминга, стандартов и централизованного управления вот этим всем.
И тут мы возвращаемся к вопросу доступов, нейминга, стандартов и централизованного управления вот этим всемС аккаунтом работника вообще не вижу никаких проблем. Приходит же он в организацию со своим паспортом, показывает паспорт, его там записывают. То, что паспорт не принадлежит организации, никого не смущает. Аккаунт — такой же паспорт. Модераторы сервера могут произвольно настраивать доступ к каналам, редактировать и удалять сообщения пользователей, приглашать и выгонять пользователей. То, что это личные аккаунты, никак их не ограничивает. Что касается нейминга, на каждом сервере у аккаунта может быть свой ник. На рабочем сервере он будет Иван Петрович, а на сервере друзей — Яойной Дырочкой.
Другое дело — на кого регистрировать аккаунт владельца сервера? Если на личный аккаунт какого-то наёмного работника, то при уходе он не сможет передать полномочия. Можно регистрировать на владельца бизнеса, а он уже настроит аккаунты нижестоящих менеджеров и передаст им функции управления.
А что если и Дискорд (как Слак) начнет кошмарить? https://3dnews.ru/1076612/discord-zablokiroval-bolee-55-mln-polzovateley-i-68-tis-serverov-za-polgoda
Как альтернатива Slack - Mattermost. Из удобного отличия - есть поддержка хэш-тегов и open source.
Классно и продвинуто. Частично использовала сама Дискорд в работе со своим коллегой и при обучении замещающего сотрудника. Очень удобно и нет геморроя когда на удалёнке. Скайп корпоративный тяжело поднимался и постоянно вис, а в телеге были проблемы с голосовыми встречами на группу.
Аналогично, в двух наших IT компаниях перешли с мерзкого Скайп на Discord.
Первая компания - монопродуктовая. Соответственно, команды там делятся на mobile, web, back, qa и всё в таком духе, у каждой команды свой тестовый канал (или парочка), плюс каналы менеджеров направлений (сервисов). Категории используются постольку-поскольку.
Вторая компания - многопродуктовая. Занимается разработкой проектов разного размера для разных заказчиков. Вот тут категории используются вовсю - под каждую продуктовую линейку своя категория, внутри почти по шаблону текстовые каналы для инфраструктуры, разработчиков, тестировщиков, лидов направлений внутри проекта, переговорки, каналы с уведомлениями от мониторинга и прочих ci/cd. У каждого проекта, конечно, сверх шаблонных каналов могут быть ещё свои - для самых крупных модулей (обычно с отдельной командой) - текстовые каналы. В некоторых каналах ребята пользуются ветками, если тема беседы логически отделяемая и довольно продолжительная, например, обсуждение фичи. На весь сервер отдельная категория Офис для каналов "доброе утро" и т.п.
Как видно, удалось удобно каталогизировать процессы в обеих компаниях. Но Скайп не умер - заказчики остались там :-/
Используем Rocket.chat, ужасный мессенджер! Не рекомендую, допиливать нужно очень многое
Как мы выбирали корпоративный мессенджер и почему остановились на Discord