Провайдеры Москвы начали повышать цены на домашний интернет. С конца 2022 года уведомления об этом получили несколько сотрудников «Ведомостей», пользующихся услугами МГТС (входит в группу МТС), «Онлайма» (предоставляет услуги под брендом «Ростелекома») и «Акадо» (входит в «ЭР-телеком холдинг»).
С октября 2022 года МГТС, один из крупнейших провайдеров в Москве и Подмосковье, повысил цены на услуги доступа в интернет до 625 рублей в месяц в пакете нескольких услуг (телефонии и мобильной связи), говорится в платёжном документе одного из абонентов. Ещё в начале 2022-го ежемесячная плата составляла 570 рублей в месяц, сообщил абонент. Таким образом, стоимость тарифа выросла на 10%.
Пользователь «Онлайма» в декабре 2022 года получил сообщение в личном кабинете о подорожании домашнего интернета. «С 26 декабря 2022 года для ряда тарифных планов с услугой „Домашний интернет“ изменяется размер ежемесячной платы», — говорится в сообщении. Цена выросла с 500 до 520 рублей (+4%) в месяц, указал собеседник.
В январе 2023 года у «Акадо» выросла «рекомендуемая сумма к оплате» за услугу домашнего интернета с 531 до 581 рублей (+10%) в месяц на тарифном плане И-100 D, следует из расчёта по действующим тарифам в личном кабинете клиента. Рекомендуемая сумма к оплате — это сумма платежа за текущий месяц, рассчитанная по среднемесячному или нормативному потреблению.
Представитель МТС подтвердил изменение цен на некоторые архивные интернет-тарифы и пакеты с домашним интернетом и цифровым телевидением. В среднем цена изменилась на 60 рублей в месяц менее чем для 20% клиентов компании, уточнил он. Все доступные для подключения тарифы остаются без изменений, добавил он. «Небольшой рост тарифов на связь — следствие заметного повышения расходов на обслуживание инфраструктуры сетей в последние месяцы», — объяснил собеседник.
Представитель «Ростелекома» уточнил, что в конце 2022 года компания провела корректировку ряда архивных тарифных планов. Они вводились в других экономических условиях и уже не соответствуют рыночным затратам, объяснил он. «Корректировка не превышала уровень инфляции (в среднем — не более 10,5%), но на отдельных тарифах была ниже», — уточнил собеседник. По его словам, повышение было необходимо в том числе для устойчивости работы инфраструктуры в условиях роста цен контрагентов.
Представитель «Билайна» не ответил на вопрос о том, менялась ли абонентская плата за домашний интернет в конце 2022 — начале 2023 года. Он лишь отметил, что любое повышение цен происходит в соответствии с тарифной политикой компании и при уведомлении ФАС.
МТС сообщала о повышении цен на домашний интернет в среднем на 10,5%, сказал представитель ФАС. «Это повышение не превышало уровень инфляции (индекс потребительских цен на момент повышения) и было признано обоснованным», — уточнил он. Сообщал о повышении цен и «Ростелеком», но «Акадо» службу не уведомляла. Рекомендации правительства, в соответствии с которыми операторы должны были уведомлять ФАС об изменениях тарифов, закончили действие 31 декабря 2022 года, уточнил представитель ведомства. О продлении срока действия документа не сообщалось.
Представитель ФАС напомнил, что «ценообразование на услуги доступа в интернет не подлежит госрегулированию», но служба контролирует соблюдение антимонопольного законодательства на этом социально значимом рынке.
Повышение цен на домашний интернет уже затронуло большинство пользователей в Москве и Московской области, но стоит ждать его и в других регионах — из-за того что федеральные игроки (МТС, «Ростелеком», «ЭР-телеком», «Билайн», «Транстелеком») покрывают большую часть страны, говорит аналитик iKS-Consulting Максим Савватин. Как правило, подорожание происходит один раз в год, но возможны корректировки архивных тарифов или точечные повышения на услуги связи, указывает он.
