YesterdayMe: опыт роста стартапа от 1 до 2000 активных пользователей

    image В этом посте расскажу о собственном опыте создания и продвижения стартапа YesterdayMe.ru. Пост построю как перечисление наиболее значимых наблюдений и рекомендаций в ходе развития проекта, но намеренно не буду делать обширных выводов, чтобы уместиться в читаемый объем. Коротко, по делу, исходя из опыта первых семи месяцев работы сервиса.

    YesterdayMe — сервис, позволяющий следить за употреблением алкоголя. Выпил — записал. По вводимым данным строятся разные отчеты. Изначально была идея сделать только персональный трекер выпитого, но потом, с учетом пожеланий пользователей, сервис эволюционировал в небольшую социальную сеть. Сейчас можно следить за друзьями и сравнивать показатели друг друга.

    Сегодня у сервиса около двух тысяч активных пользователей (пользуются сервисом хотя бы раз в неделю).

    image


    Старт

    Старт был дан 16 апреля 2010 анонсом на Хабре. Хабраэффект был легко выдержан, и с него у сервиса появилась первые настоящие пользователи. 450 человек (из двух тысяч) — с момента первого анонса и до сих пор. Спасибо, Хабр!

    Проект, дизайн и кодирование начались в январе 2010, то есть предвыпускной подготовки было около 3 месяцев. Максимально ограничивал задачу, чтобы не задерживать с выпуском.

    Пошла ли идея?

    Пошла. Безусловно, сервис не претендует на то, чтобы использоваться всеми, но своя аудитория у сервиса есть.

    Мнение о том, что это сервис для алкоголиков, обманчиво. Сервисом пользуются, в основном, близкие к интернету люди в возрасте от 20 до 35 лет, гики, пользователи других трекер-сервисов. Кстати, средний активный пользователь сервиса выпивает в среднем 12 литров абсолютного алкоголя в год, что примерно в полтора раза меньше росстатовской оценки по России (18 л).

    Интересно, что попытка показать сервис на разных форумах, посвященных проблемам с алкоголем, провалилась — там сервис посчитали за зло.

    Хостинг

    Хостируется в облаке RackSpace (CloudSites). Даунтаймов и перебоев в работе сайта не было. Работает стабильно. Основная задача — вообще не думать о хостинге, и чтобы все работало — выполнена.

    Монетизация: реклама на сайте

    Пробовал размещать на страницах сайта рекламу и Гугл Адсенс, и Яндекс.Директ. Эффект примерно одинаково никакой. За все время на ней заработано около 120 долларов. При этом на хостинг потрачено больше тысячи (он стоит 150 долларов в месяц). В планах полностью отказаться от контекстной рекламы поисковиков и внедрить свой таргетированный рекламный движок.

    Монетизация: Премиум-аккаунты

    Были представлены в сентябре, и с тех пор продано всего 65 премиум-аккаунтов (премиум стоит 270 рублей на один год). Конечно, это пока не покрывает издержек сервиса, но значительно больше, чем эффект от контекстной рекламы.
    Сейчас пока очевидно, что текущая реализация премиум-аккаунтов временная. Планируем вводить альтернативную оплату открытия новых функций микроплатежами.

    «Свежий» трафик

    После того, как хабраэффект прошел, статистика посетителей взяла тенденцию к медленному, но постоянному снижению. «Сарафанное радио», которого очень хотелось, после первого анонса какое-то время было, но потом закончилось. Есть отдельные разговоры о сервисе, но не более. Функционал, который позволит сервису стать не «замкнутым в себе» (экспорт данных, бейджи и пр.), не реализован. Есть определенные ожидания от этих новых фич. Посмотрим.

    Соцприложения

    Возлагал большие надежды на приложения для соцсетей и сделал приложения для «Вконтакта» и для «Фейсбука». Легкость получения новых посетителей приложения за счет внутренней таргетированной рекламы подкупала. Вообще, реклама приложения оказалась довольно эффективной. Например, во «Вконтакте» на рекламу было потрачено около тысячи долларов, это дало порядка 20 тысяч установок приложения и сформировало сегодняшную постоянную аудиторию приложения (около 500—600 посетителей каждый день). Немного подробнее об опыте рекламы я писал в своем блоге. Вирусного распространения приложения не наблюдается — наивно было расчитывать на это (не скрою — такое было).

    Основная проблема в том, что пользователи соцприложения пока не конвертируются в деньги, поэтому пока все мероприятия по рекламе приостановлены. Так, например, почти все (90%) премиум-аккаунтов покупаются пользователями сайта, а в соцсети — ничего. Очевидно, в соцсетях нужен другой подход: нужно дать вырастить персонаж, посоревноваться им с другими пользователями, продавать всякие скиллы, «+1 к силе» и т.д. (Тут нужен смайлик.) К YesterdayMe это, к сожалению, не применимо, но есть некоторые планы по улучшению модели монетизации (опять же, сведение к атомарным микроплатежам).

    Другие приложения

    Помимо соцприложений есть и другие: гаджет для боковой панели «Винды», виджет для дешборда «Мака» и виджет для «Яндекса». (Все текущие приложения можно посмотреть здесь: www.yesterdayme.ru/apps)

    Десктоп-виджеты очень очень медленно набирают новых пользователей, но отдельно стоит отметить виджет для «Яндекса» — сделал я его всего за выходные, а ежедневных открытий у него сегодня больше, чем у приложения для «Вконтакта». Конечно, этот виджет в основном только открывается, но не так часто используется, однако наблюдается стабильный рост его установок изо дня в день.

    Инвестиции

    Не привлекались и пока не планируются. Проект развивается исключительно на собственные средства. (Проектом YesterdayMe занимаюсь в дополнительное время, моя основная работа — WebAsyst и Shop-Script.)

    Команда

    До октября занимался проектом один. Теперь в команде нас уже двое — появился разработчик, ответственный за всю техническую часть проекта. Задачи разделяем, и процесс развития пошел быстрее и приятнее.

    Сообщество

    Дорожите теми, кто готов следить за вашим проектом. Не просто пользоваться, а следить за ним. Собрать такую аудиторию — это одна из ключевых задач. Аудитория распространяет ваши новости, а не вы. Создавайте и дорожите этой аудиторией — перерастете из стартапа в прибыльный проект.

    Планы на будущее

    Вообще говоря, планов — громадье (да у какого стартапа не так). Первая версия — почти всегда прототип. В случае с YesterdayMe это также отчасти верно. Что-то планируется переписать, сделать более тесную интеграцию сайта, соцприложений, открытый API, полноценные клиенты для Айфона, Айпада и других устройств.

    Версионность внутри

    Просто совет по поводу внутренней структуры кода: имейте систему версионности кода при обновлениях. У нас такая: единая точка входа index.php и подключение всего кода из папки v#### (php, js, css — все внутри). При обновлении просто заливаешь новую папку рядом и перенастраиваешь путь. Когда метаобновления нечасты, такой способ просто прекрасен — особенно приятное ощущение от того, насколько решение простое и работащее. Ни тебе кешей браузера, ни даунтаймов при обновлении, можно откатиться, если что. Рекомендую! Экономит массу времени.

    Общая рекомендация

    Побольше фантазировать перед тем, как делать. Именно фантазировать, а не приступать к проектированию. Первая задача — увидеть как нужно сделать в идеале, к чему вы идете, как сделала бы %ваша_любимая_компания%. Потом уже можно переходить к проектированию, разделению на этапы, дизайну и реализации. Вообразив что-то новенькое, не торопитесь приступать — скорее всего, совсем рядом еще какая-нибудь дельная мысль, которую сразу упустишь, углубившись в детали.

    Если интересно, задавайте вопросы или укажите направление, про которое еще рассказать. Спасибо за внимание.
    AdBlock has stolen the banner, but banners are not teeth — they will be back

    More
    Ads

    Comments 88

      +6
      Проект — прикольный. Показательно, что реклама вконтакте лучше в долгосрочной перспективе, чем хабраэффект.

      Версионность внутри

      Извините, но то, что вы написали — извращение) Откройте для себя git/hg.
        +3
        вообще такой подход — зло по многим причинам.
        одна из них — то, что ваши скрипты лежат в общем доступе. сам движок должен лежать вне публичной папки.
        да и куча мороки с этим. а что, если захотите подключить стороннего разработчика — как будете с ним синхронизироваться? полезет куча костылей.
        а не смущает то, что вы храните дофига самодублирующейся информации?

        hg push + hg update сделать куда быстрее, чем вручную создавать паку, заливать туда по фтп и перенастраивать index.php

        когда открыл для себя систему контроля версий — использую их даже если разработываю сам на локальной машине
          0
          Да про git все ясно. Я немного о другой версионности — версионности релизов, группировки выпусков. Может, как-то неправильно написал, но, думаю, вы меня поняли :)
            0
            Бранчи?

            (кликабельно)
              0
              git — это ведь только способ поддерживать версионность. каким инструментом ее сделать — это вопрос вкуса. я говорю в целом о ее применимости. когда делаешь стартап с целью побыстрее запуститься, не всегда об этом думаешь.

              короче говоря, не забывайте про версионность :)
              –2
              В продолжение технической части — бранчи могут показаться весьма привлекательными, но когда их уже по версиям больше десятка начинаешь понимать, что это зло для версионности. В mercurial лучшее решение — это теги по версиям.
                0
                Я использую символические ссылки а не исправления index.php примерно так:

                rm production/ && ln -s versions/vXXX/ production

                Ну а в versions/ хранятся чекауты релизов
              +11
              Это конечно полезный сервис! Но, иногда так накидаешься, что напрочь забываешь чего и сколько выпил:)
                +12
                нужно добавить кнопку «НЕ ПОМНЮ»
                  0
                  и тогда из прогнозов берется цифра ориентировочная.
                  надо только приблизительно указать какой алкоголь хоть был )
                    0
                    Ориентировочно, сколько надо было выпить, чтобы не помнить.
                +8
                Было бы интересно, пусть и в шуточной форме в виде красивой инфографики видеть: на сколько я алкоголик, на сколько я сократил жизнь за отчетный период, что мог бы купить на пропитые деньги и прочую не сухую информацию. Если это уже есть — отлично, не прячьте этот функционал, бегло просмотрев сайт, ничего подобного не нашел.
                • UFO just landed and posted this here
                    +1
                    да, виджеты типа «я пропиваю машину за 5 лет» планируем :)
                    +1
                    Сервис прекрасный. Пользуюсь постоянно. Искренне благодарю создателя и желаю процветания проекту.
                      +1
                      Люблю этот сервис. Постоянно пользовался пока недавно не бросил пить.
                      Алсо, очень кстати был виджет для Яндекса.
                        +5
                        «Сегодня у сервиса около двух тысяч постояно пьющих активных пользователей (бухают пользуются сервисом хотя бы раз в неделю).» :))))))
                          +2
                          Кстати, уважаемые разработчики! Рюмки водки у вас абстрактные — по 50 мл.
                          Если пиво наливают 0.5 в кружку, то она под этот объем предназначена с запасом. Но я ни разу не видел, что бы постоянно пили рюмки, налитые «под ободок». Как то к жизни мало соотносится — бутылка водки / 10 рюмок. Нет, я понимаю, что наверняка есть профессионалы :) Но уж если показывать, то более приближено к реальности :)
                          +13
                          Премиум-аккаунты… платить за возможность записать как вчера накидался — это по-нашему! ;)
                            0
                            базовый функционал бесплатно, не нужно грязи :) премиум аккаунт дает доступ к расширенной отчетности
                              0
                              а кто говорит за грязь? это прикольно )
                                +5
                                Если бы «Расширенная отчетность» была логом вчерашних событий, то разработчики бы озолотились :)
                                  0
                                  Да, разработчикам надо выдавать GPS-тракер с видео-регистратором каждому премиум-пользователю! :)
                              +29
                              А еще вам не хватает версии для:
                              — наркоманов
                              — барсеточников
                              — шопоголиков
                              — онанистов
                              — …
                                –2
                                и программистов :)
                                  +9
                                  Гоников — сколько мобил отжал.
                                  Можно проследить сколько отжали конкуренты, какая модель наиболее «успешная».
                                  +3
                                  Что-то они мало пьют, если успевают записывать…
                                  К новому году вам стоит запастить серверами :)

                                  По эффекте от рекламы/анонса можно судить о проценте пьющих на хабре и на вконтакте :D
                                    +5
                                    Отличный сервис, правда, девушка повадилась следить, где что лишнего выпил и любит в случае чего по башке настучать :))
                                      0
                                      надо в премиум кнопку «не показывать эту пьянку друзьям»
                                        0
                                        Или даже всем показывать кроме блэклиста ;)
                                      0
                                      о, то что мне нужно, теперь тоже буду пользоваться :)
                                        +2
                                        Хороший сервис. Думаю, использовал бы, если бы пил.
                                          +1
                                          Это показатель, что пользователи хабра и вконтакте — пьющие люди
                                            +2
                                            А если человек не пьющий, то он просто не будет там регистрироваться. Их количество же не учитывают.
                                            0
                                            Прикольный сайт. Поначалу хотел возмутиться: как это, шкала для водки заканчивается на 500 мл? Но оказалось всё продумано :)
                                              0
                                              Позвольте узнать, а во сколько обошлось само создание сервиса?
                                              Планирую в следующем году реализовать одну идею свою.
                                                0
                                                Все начинало делаться собственными силами, и основные затраты — на хостинг и (эпизодически) рекламу. На момент старта сервиса было потрачено долларов триста плюс 3 месяца работы по вечерам и ночам.
                                                  0
                                                  Так вы программист, как я понял. Тогда вам проще, а мне нужно будет оплачивать услуги программиста.
                                                    0
                                                    will code for food
                                                      +1
                                                      will code for alcohol!
                                                +2
                                                Где вы такой дорогой хостинг нашли? У Хетцнера сервачок с двумя четырёхядерными кирпичами, 8Гб оперативы и двумя дисками на 750 Гб обходится в месяц 50 евро.
                                                • UFO just landed and posted this here
                                                    0
                                                    2. даже если ж.д. от старости умрёт?
                                                    • UFO just landed and posted this here
                                                        0
                                                        понял, именно это я и спрашивал
                                                          0
                                                          Для этого там RAID-массив изначально с зеркалированием.
                                                    +3
                                                    Не пойму зачем нужен этот сервис. Я пью средне и знаю прекрасно сколько я выпил. Хотя мне это знание и нафиг не нужно (куда мне его применить). Если бы не пил или пил бы много, не нужен был бы тем более.
                                                    • UFO just landed and posted this here
                                                        +6
                                                        Поэтому все люди разные. Я, например, не понимаю, зачем нужно караоке и кто все эти люди, которые там поют.
                                                        +4
                                                        Один совет — сделайте вход/регистрацию через тот же вконтакте/фейсбук, в вашем случае это даст офигенный приток регистраций + возможность выкидывать на страницу пользователя какие-то показатели + приглашалки друзей.
                                                        А так сервис офигенский))
                                                          +3
                                                          Нужны мобильные клиенты (iPhone, Android как минимум), утром уже не вспомнишь сколько, а вот в процессе, пока руки работоспособны. + клиенты нормальные, чтобы особенно не думать, «кружка пива 0.3, 0.5» и т.д.
                                                          • UFO just landed and posted this here
                                                              0
                                                              А еще оповещать если сидите рядом (в одном ресторане) + статус «Приглашаю всех» :)
                                                                0
                                                                И геолокацию прикрутить.
                                                                Вывод мини-карты и значок над ней, например «Приглашаю всех отметить мой ДР»
                                                                  0
                                                                  а после определенного количества выпитого — смска на любимый номер с текстом «заберите меня по координатам таким-то»
                                                              0
                                                              Главное, чтобы кнопки большие были!
                                                              +1
                                                              Интересно узнать сколько вы потратили денег на проект, и сколько заработали в общем?
                                                                0
                                                                Судя по всему, проект пока только выходит на самообеспечение
                                                                +2
                                                                Пользуюсь сервисом 4 месяца. Только после 2-3 месяцев честного забивания данных чего, где и сколько оценил как много я выпиваю и трачу на алкоголь. теперь каждый месяц график меньше предыдущего. пытаюсь остановится :)
                                                                Очень хотелось бы, чтобы сайт не умер. твиттер, жж не веду, а там за каждый день почти расписано.
                                                                Спасибо автору!
                                                                  +2
                                                                  Сделайте приложения для Android и iOS, это привлечет еще больше народу и удобней выпитое отмечать :)
                                                                    0
                                                                    Приятно было читать. И смотреть тоже приятно, дизайн располагающий. Ваше здоровье!
                                                                      0
                                                                      И немедленно выпил…
                                                                        0
                                                                        Подумайте над тем чтобы поменять местами Профиль друга и его Ленту.
                                                                        тыкаешь в ник — попадаешь в его профиль, который как бы видеть нужно максимум один раз. понятно что хочется смотреть его ленту.
                                                                        Да и соответственно в своем профиле хочется видеть сразу Статистику, а не свою же аватару которую растянули насильно в 50 раз )
                                                                          +2
                                                                          Не понимаю полезности сервиса. но все же решил зайти поклацать и вот что выпало:
                                                                          так что с первым сбоем или как вы там писали :)
                                                                            0
                                                                            Неординарный проект.
                                                                            И на этом хотят заработать? Пока что в данной статье привлекла сама реализация проекта, точнее подход к ее реализации.
                                                                            • UFO just landed and posted this here
                                                                                +5
                                                                                Лучше не пить. И проекты такие не понадобятся.
                                                                                  0
                                                                                  Интересная реализация, все красиво, привлекает, ну и идея конечно клевая.
                                                                                  Еще полазию и пожалуй зарегистрируюсь. Очень уж хочется увидеть себя в цифрах :)
                                                                                    0
                                                                                    Интересно, а вообще возможен финансовый успех такого проекта?
                                                                                    Пока, получается, это просто забавы ради делается и за «спасибо за интересный сервис».
                                                                                    Народная любовь — это конечно приятно, а какой-нибудь более материальный профит у автора реален?
                                                                                      +1
                                                                                      Как получаете платежи? Робокасса?
                                                                                        0
                                                                                        OpenID не хватает
                                                                                          0
                                                                                          Зачем ограничиваться алкоголем?
                                                                                          Люди по разному догоняются!
                                                                                            0
                                                                                            По-моему такой дорогостоящий хостинг для этого проекта — несколько расточительно
                                                                                              0
                                                                                              планируете ли сделать поддержку rss, чтобы следить за лентой друзей?
                                                                                                0
                                                                                                В свое время я записал на себя 2 бутылки пива и забыл про ресурс.
                                                                                                  0
                                                                                                  замечательный проект, многие не понимают насколько много они бухают
                                                                                                    0
                                                                                                    > Интересно, что попытка показать сервис на разных форумах, посвященных проблемам с алкоголем, провалилась — там сервис посчитали за зло.

                                                                                                    т.е. профессиональное сообщество вас отвергло?
                                                                                                      0
                                                                                                      Chrome 7.0.517.44 кнопки убежали.
                                                                                                        0
                                                                                                        А как же версионность БД? на одном из моих проектов апдейты были такие:
                                                                                                        — Архив с файлами и дампом БД (ALTER TABLE...)
                                                                                                        — Создавалась копия файлов с боевого сервера по списку из архива.
                                                                                                        — ПОлный Дамп БД
                                                                                                        — Заменяются файлы
                                                                                                        — В транзакции выполняются изменения БД
                                                                                                        — Готово.

                                                                                                        Тестируется на тестовой базе. В тестовую базу запрещено данные с боевой машины переносить.
                                                                                                          0
                                                                                                          а вообще интересно какая ЦА у проекта?

                                                                                                          на мой взгляд есть 2 основных направления:
                                                                                                          1) «Сознательные алкоголики»)) — сильно бухающие, и это понимающие люди. Проект здесь как сдерживающий фактор, помощник. Вопрос — много ли таких?
                                                                                                          2) «Интеллектуалы-гопники» (ведь у них должен быть интернет) — регулярно бухающие люди, которые по утрам или ближе к обеду друг другу рассказывают сколько они выпили вчера и вообще че вчера было. Для них проект — эта игра, им интересно делиться с друганами инфой кто сколько выпил

                                                                                                          Первых проще всего найти в их сообществах — анонимных алкоголиков. Раз аудитория не поняла мессадж в первый раз, мб попробоать спозиционировать проект по-другому?
                                                                                                          Вторых больше, можно попробовать поюзать Лепру или Дёти.ру. Лучше попробовать составить кейсы, как проект помог вылечиться кому-то, или хотя бы контролировать дозняк. В случае со второй аудиторией — кейс о том как Вася с Колей бухают в разных городах и получают взаимные уведомлялки.

                                                                                                          Кстати, то что средний юзер бухает меньше статистических данных означает, что целевуха немного не та)
                                                                                                            +1
                                                                                                            Если проект наберет базу, это будет просто идеальная площадка для рекламы элитного алкоголя с призывом «Пей меньше, пей качественней!».
                                                                                                            Я думаю такая монетизация отобьет все с большим запасом :)
                                                                                                              0
                                                                                                              да, так и есть, но только по первому пункту и с большими ограничениями.
                                                                                                              говорю как открывший и закрывший проект тындр.ру
                                                                                                              0
                                                                                                              зачем вы $150 выкидаете на хостинг?
                                                                                                              С таким количеством человек можно использовать VPS за $20-$30
                                                                                                              При правильной настройке такой хостинг выдержит хабраэфект
                                                                                                                0
                                                                                                                Добавьте еще выкуренные сигареты :)
                                                                                                                  0
                                                                                                                  Останавливает только отсутствие мобильной версии ;) Ждём!
                                                                                                                    0
                                                                                                                    мобильная версия сайта есть. нет пока только нативных приложений для мобильных устройств. они, безусловно, в планах.
                                                                                                                    0
                                                                                                                    У меня вопрос… Сначала я посмотрел на картинку, потом прочитал текст. Некоторый «когнитивный диссонанс»… Картинка показывает, что после анонса на Хабре прирост посетителей резко упал… Хотя по тексту вроде таки первоначальный хабраэффект был… Посему — я что-то не понимаю, или вы просто стрелочку «анонс на Хабре» поставили не в начало анонса, а в конец хабраэффекта?
                                                                                                                      0
                                                                                                                      Мне очень не хватает календаря (не на неделю, а полного), я вот забыл записать что на НГ было…

                                                                                                                      Only users with full accounts can post comments. Log in, please.