UserLook — Узнай, что происходит сейчас на твоем сайте

    UserLook — предоставляет возможность наблюдать за ситуацией на сайте в режиме реального времени.

    image

    Ниже под катом интересные факты о стартапе.


    Почему мы решили запустить этот проект?


    Около года мы пользовались подобным Американским сервисом, но в нем нам не хватало некоторых плюшек. В частности, мы мониторили мультидоменный сайт. В их сервисе все поддомены приравнивались к одному, первому в запросе. И все подобные страницы высвечивались под этим поддоменом. Это сильно искажало реальную картину по посетителям. Мы в числе многих делали запрос этой фишки к ним, но, прошел год и ситуация не изменилась. Тогда мы решили — почему бы не попытаться сделать сервис еще лучше?

    Сколько ушло времени на реализацию?


    Сервис был реализован в три подхода 35 + 7 + 14 дней вечеров кодинга и тестирования
    Изначально был план запустить все за 35 дней, но мы его успешно провалили, между первым и вторым подходом был интервал порядка 3х месяцев когда проект отстаивался.

    Сколько потратили финансов?


    Все было сделано собственными силами и на собственные средства, без привлечения инвестиций со стороны. Основные затраты: оплата серверов, домены, затраты покрываются прибылью с других проектов.

    На чем реализован сервис?


    Сервис реализован на связке Django+Nginx+MongoDb+Postgresql

    Сколько стоит?


    До момента подключения сервиса приема оплаты, услуги сервиса будут бесплатными для всех.

    Текущие возможности:


    • Просмотр статистики в режиме реального времени
    • Возможность просмотреть ситуацию которая была на сайте в любой момент времени, за сохраненный период
    • Отслеживание упоминаний о проекте по выбранным ключевым словам в твиттере
    • Возможность просматривать из каких стран приходят Ваши посетители
    • Также есть возможность видеть сколько посетителей и на какой странице находятся, модуль “Популярные страницы”
    • Отслеживание referrer позволяет определить источники перехода на Ваш сайт
    • Быстрая регистрация через популярные сервисы или OpenId не отнимет драгоценное время
    • Полностью автоматический процесс обновления данных, не нужно обновлять страницу
    • Настройка временной зоны позволяет отображать данные в Вашем локальном времени
    • Поддержка мониторинга мультидоменных сайтов
    • Интерфейс без использования ActiveX, Flash, поддерживаем Ipad


    В ближайшее время будем развивать сервис в следующем направлении:


    • Есть идея дать возможность живого чата с пользователями
    • Модуль который будет показывать среднее время загрузки страниц на сайте
    • Систему уведомлений о событиях происходящих на сайте таких как пик посещаемости или неработоспособность сайта


    Будем рады конструктивным замечания и идеям по развитию от Хабрапользователей, ждем Вас на нашем форуме поддержки feedback.userlook.com

    Команда сервиса UserLook
    Share post

    Similar posts

    AdBlock has stolen the banner, but banners are not teeth — they will be back

    More
    Ads

    Comments 49

      +4
      По слухам, журнал «Омский хипстер» написал большую статью про этот сервис. Статья называется «Великие луки»
        +2
        жутковатая картинка на обложке
          +5
          Еще более жутковатое сочетание favicon и title:
          image
            +1
            image
        +1
        Вам успеха, а тем парням из американского сервиса — расторопности :)

        Как продвигать сервис собираетесь?
          0
          Сначала неделя оттачивания, чтобы понять, что все в порядке, хотя мы уже около 3х месяцев используем на своих проектах.

          А потом:
          1) Статьи про проект на популярные ресурсы.
          2) Adwords уже включили, но что то он дорожает день ото дня.
          3) Сделаем видимые виджеты, которые можно будет установить непосредственно на сайт. Например сколько чел сейчас на сайте.

          Ну и надеемся что довольные пользователи сделают свое дело :)
            0
            2) Adwords уже включили, но что то он дорожает день ото дня.

            Что именно дорожает? конверсии или cpc?
            Вообще то, должно быть наоборот.
            +1
            502 Bad Gateway

            nginx/0.8.53
              0
              Fixed, пытаемся понять почему возникла, нагрузка на сервере 0.02% на текущий момент добавили 28 сайтов
                0
                Сейчас буквально каждая ссылка дает 502, но при моментальной перезагрузке страницы все спокойно грузится :) Хабраэффект?)
              0
              Поставил на свой сайт, прикольно посмотреть живую статистику… но есть проблемы у вас с 502 ошибками… и с восстановлением паролей…

              А так желаю успеха…
                0
                Если что пишите идеи замечания, будем оперативно править.
                0
                Хороший сервис, желаю успехов!
                Как идею могу подсказать расширение для браузера, где на иконке будет показано количество посетителей онлайн, при клике получим более расширенную информацию. Упрощенный пример, только содержание выподашки изменить :)
                  +1
                  Чем вы лучше того же reinvigorate.net?
                  Хотелось бы подробней узнать про отличия от аналогичных сервисов.
                    0
                    да, reinvigorate.net классные, и даже в бете ни разу не падали
                    0
                    Насколько сильно сервис подгружает сайт за которым ведется наблюдение?
                      0
                      Сам сайт не нагружается, код вставки асинхронный,
                      код работает на стороне пользователя.
                      0
                      Насколько сильно сервис нагружает сайт, за которым ведется наблюдение?
                        +3
                        Ребята молодцы, сможете довести до уровня whos.amung.us — честь и хвала вам.
                          0
                          Спасибо :) будем стараться!
                          +5
                          А вот как выглядит так называемый хабраэффект
                          Мы сами мониторим себя
                          UserLook

                          Сейчас 106 пользователей исследуют сайт
                            +3
                            Это еще не хабраэффект:)
                              0
                              Похоже, что сегодня больше не будет :)

                              Сначала почемуто практически сразу появилось -12 голосов у статьи потом тоже самое произошло с кармой.
                              А через какоето время все статьи сами переместились в раздел я пиарюсь.

                              Хотя писали топик, в раздел стартапы, сегодня 4 день как сделали сервис публичным по идее идеально подходит под тип стартап.
                              +1
                              Хабраэффект выглядит так:

                              502 Bad Gateway

                              (сейчас)
                                0
                                Сделали кучу оптимизации теперь можно сказать нет 502 на длительное время, если конечно не нагрянет пол европы :)
                              0
                              К системе уведомлений о нагрузке и неработоспособности сайта было бы хорошо прикрутить возможность автоматической отправки письма в саппорт хостеру.
                              Есть ли такие решения на данный момент?
                                0
                                Мы делаем систему уведомлений, можно будет добавить адрес хостера чтобы ему тоже высылался заданный алерт
                                  0
                                  Как скоро можно ожидать реализации?
                                  Собираюсь скоро в отпуск без интернета и это волнующий вопрос
                                    0
                                    Подскажите дату отпуска :) Постараемся сделать если не успеем, то подскажем какойнибудь альтернативный вариант. И кстати какой у Вас сайт, вы зарегистрировались?
                                      0
                                      Через месяц
                                      UkrainianiPhone.com
                                      Пока только почитал все. После обеда зарегистрируюсь
                                +1
                                А сам сервис мониторинга тоже сыпет 502-ми? :)
                                  0
                                  Да есть такое, хорошо что узнали на самом раннем этапе, будем рвзбираться и устранять.
                                  +6
                                  Я прошу прощения, может быть не так понял…

                                  Но единственные отличия от проектов статистики Google Analytics и Яндекс.Метрика в:

                                  1. Изменения онлайн без запозданий

                                  Но зачем смотреть сиюминутную статистику, когда по результатам дня можно сделать подробный анализ?

                                  2. Кто сейчас на сайте и что делает

                                  Кто что делает на какой странице и сколько сию минуту онлайн… У Вас часто так много времени это отслеживать на своих проектах? Постоянно. Ведь пользователям со временем придеться платить за это.

                                  3. Отслеживание новостей и упоминаний о компании в Твиттере

                                  Вот это действительно интересно, особенно если суметь значительно увеличить источники отслеживания и давать развернутую статистику где когда и кто упомянул.

                                  Кроме п.3 можете привести реальные примеры полезности использования? Спасибо.
                                    0
                                    по пунктам 2-3

                                    Вот такой Use-case сидит менеджер по продажам, мониторит сайт посредством UserLook
                                    видит что зашел клиент, походил на сайте, зашел на прайс и тут он иницирует instant чат с ним и помогает клиенту определиться (тем самым повышается конверсия)

                                    Мы только 4 день как запустились будем совершенствоваться искать варианты применения, вас как будут появляться уведомим
                                      0
                                      Ну для этого можно алгоритм приглашения в чаи сделать, чтобы автоматом срабатывал при выполнении определенных правил. А зачем человеку — то сидеть и смотреть в реальном времени?
                                  +1
                                  Ребят всё классно! Я с вами ;)
                                    0
                                    Присоединяюсь к вопросу — приведите пример пожалуйста, какую пользу можно получить от мониторинга посетителей в реальном времени?
                                      +4
                                      Вечно можно смотреть на четыре вещи: как горит огонь, как течёт вода, как кто-то работает и как на твоём сайте ходят посетители :)
                                      0
                                      > Около года мы пользовались подобным Американским сервисом

                                      Это вы не про chartbeat.com ли?
                                        –1
                                        Интересно какова будет цена этой услуги!?
                                          0
                                          А базе каких технологий создан ваш проект?
                                          Какую прибыль приносит проект… какие затраты на него?
                                          Ребята больше информации плиз.
                                            0
                                            Сергей, прошу прощения за занудство, но я повторю свой вопрос — как получить пользу, используя мониторинг в реальном времени?

                                            Я честно попытался нагуглить какие-нибудь описания применения такой штуки, но ничего кроме абстрактного «вы можете видеть, что происходит прямо сейчас» не нашел. Кейс с активным приглашением понятен, хотя можно насчет эффективности такого подхода можно поспорить.

                                            Что еще дает эта шутка?
                                              0
                                              Вот некоторые дополнительные фишки

                                              1) Мы понимаем что пользователь открыл страницу, пишет текст, просматривает
                                              Скоро будет выведено на дашбоард

                                              2) Уведомления у вас рекорд посещаемости, сервис упал и.т.д

                                              3) Возможность задать свой параметр который, будет отражаться на даше
                                              например пользователь аноним или авторизован

                                              4) Есть статистка в разрезе текущего дня с интервалом 5 минут (GA дает статистику с сегментацией по дня или большему интервалу)

                                              5) Возможность понимать пиковые значения одновременно присутствующих пользователей на сайте и как это отражается на производительности
                                              0
                                              по поводу 1) — www.butterflive.com — у этих ребят считается «рейтинг» в процентах, из нескольких показателей. Если он дойдет до определенного порога — значит, клиент «живой» и надо ему отправить приглашение и початиться с ним.

                                              2) Интересный момент, но здесь наверное вполне подойдет гугл аналитика. Сервис упал — для этого надо отправлять СМС, дашборд с посетителями скорее всего не нужен.

                                              4) и 5) не совсем уловил — не мог бы ты уточнить, для чего это может быть нужно?

                                              Пока у меня мнение такое — ваш сервис, на мой взгляд, будет полезным, чтобы мониторить посетителей в автоматическом режиме, и обнаружении заинтересованных посетителей выдавать им вменяемые (человечные) про-активные приглашения в чат, главное — без назойливости. На мой взгляд, это может увеличить конверсию. Я как потенциальный клиент общался с сейлзами сервиса liveperson.com — у них в презентации заявлено, что их проактивные приглашения в чат поднимают конверсию на 20%.

                                              Особого смысла же сидеть и смотреть на список присутствующих на сайте людей я пока не увидел. Разве что, как на огонь и воду))
                                                0
                                                По опыту, даже в роли «огня и воды» живая статистика сильно затягивает :)
                                                0
                                                Угу) я на www.octoline.ru поставил отслеживание от www.butterflive.com — тоже надолго подвисал, любовался. Но потом, не найдя достойного применения этой штуке, забил.
                                                  0
                                                  для https сертификат нормальный получите пожалуйста
                                                    0
                                                    Сделаем в ближайшее время
                                                    Занесли в таски userecho.com/FLzq

                                                  Only users with full accounts can post comments. Log in, please.