МТС-Украина введёт плату за подтверждение доставки SMS

    Часто приходилось слышать шутки о том, что на фоне «бесплатных» тарифов мобильные операторы скоро будут доплачивать абонентам, лишь бы они воспользовались их услугами. Однако же, на самом деле все не так безоблачно — хотелось бы обратить внимание украинской части уважаемой аудитории Хабра на новый поворот в тарифной политике МТС-Украина: c 15 ноября абоненты этого оператора будут платить 3 коп. за каждое подтверждение о доставке SMS. Сама компания обосновывает свое решение таким образом:
    «За последнее время увеличилось как число пользователей SMS-услуг, так и их активность, в результате чего перегружается сеть. Многие абоненты даже не обращают внимания на отчеты о доставке сообщений, и смогут отказаться от них»,

    Согласно официальной статистике компании МТС-Украина, абоненты в первом полугодии 2011 года отправили более 2 млрд SMS-сообщений, что на 20% больше чем за аналогичный период прошлого года. Доля абонентов пользующихся сервисом отчетов о доставке оценивается ( неужели этот факт нельзя определить точнее ?) в 60-70%. Таким образом, введение платы за эту услугу принесет МТС около 36 млн грн дополнительного дохода, что составляет 8% от выручки от SMS-услуг за первое полугодие или 0,6% от общей выручки.

    Таким образом можно посоветовать только настроить свои телефоны или смартфоны таким образом, чтобы избежать малозаметных, но в целом все равно значимых трат.

    А как часто вы отправляете настолько критически важное SMS, что необходимо знать — доставлено оно или нет?

    [Источник]

    UPD:
    Добавлен источник.
    Под катом скриншот и ссылка на твиттер сотрудника МТС (очевидно), в котором он отвечает на вопросы по теме топика.



    Адрес твиттера — http://twitter.com/#!/ITgor

    Share post

    Comments 167

      +65
      Да они офигели!
        +25
        Комментарием выше краткий пересказ содержания статьи, если кому лень читать.
          +29
          Я бы сказал, что это краткий пересказ всего блога «Телекомы»
        • UFO just landed and posted this here
            –3
            скажем прямо — охреневшие пидадасы
            +2
            Будешь смеяться, но они это по другому называют — Эх мы молодцы!
              +4
              Ага, учитывая в какое место катятся все опсосы, мтсовское «на шаг впереди» звучит очень верно ))
                0
                Так ведь не факт. Как писал классик — коні не винні!

                Предложу гипотезу: когда подошел очередной отчетный период и главбух МТС понес отчеты в налоговую (по электронке они почему-то не принимаются, квитанция не приходит почему-то), то ему подсказали, что для «бюджета» было бы очень хорошо, чтобы налоговая нагрузка (соотношение уплачиваемого налога на прибыль к обороту компании) была бы чуть выше, чем сейчас. А собственник как-то не особо хочет это делать из своей прибыли, вот и перекладывают требования налоговой на потребителя.
                  +4
                  У нас это, по-моему, единственный оператор который не возвращает деньги за недоставленные смс.
                  +7
                  Гениально!
                  • UFO just landed and posted this here
                      +4
                      Ну тут понятно в чем суть, денег они с этого могут поймать прилично. Кстати «обоснование» то вполне себе грамотное, нагрузка ведь, ониж за какчество борются. Мне еще нравится пресс релизы какойнить роснефти или лукойла об отмене скидок. Столько текста и столько слов о том, что все у вас будет хорошо и мы вас любим, и щас вас завалим подарками, и такой небольшой нюанс «скидок больше нет» ))

                        +1
                        Так отправляя СМС ты эту аренду оборудования на время оплачиваешь. Сейчас с тебя будут брать оплату 2 раза!
                    +13
                    А еще сделают так, что шанс доставки уменьшат в двое! Тогда всем нужно будет подключать услугу уведомлений о доставке! Бабло на ровном месте! Это профит :)
                      +11
                      А также штраф, если вы звонили и на том конце не взяли трубку! Ну и следующий логичный шаг — это брать деньги за входящие смс.
                        +1
                        И сами будут слать спам, за который брать деньги…
                          0
                          На номер соседа.
                            0
                            Должен заметить, что в процветающем загнивающем западе, а конкретно в америке, на предоплаченных тарифах входящие смс тарифицируются по стоимости исходящих. Были курьезные случаи, когда у друзей снимали деньги за рекламные смс от оператора. Поэтому, хоть эти товарищи и проявили немало наглости (да они офигели, я бы сказал!), но это еще не предел.
                              0
                              У подруги в роуминге пару лет назад МТС за входящие смс МТС снимал деньги. Рублей по 10, кажется
                            –21
                            <sarcasm>А как часто вы пишете настолько критически важные посты, что необходимо знать — опубликованы они или нет?</sarcasm>
                              +1
                              Я не очень понимаю зачем слать абоненту оповещение о доставке, если можно, наоборот, слать только, если сообщение не отослалось.
                                +6
                                Иногда удобно знать момент, когда сообщение доставлено. Особенно актуально с sms class 0 )
                                  0
                                  у смс есть время ожидания в пуле оператора, и тот же мегафон по истечению этого времени присылает сообщение что «Не удалось доставить», сейчас точно не помню, но для этого сообщения вроде бы необходимо включать отчет о доставке.
                                    +5
                                    Ну как это?

                                    Доставляется сообщений много больше, чем не доставляется. Потому доходы от отчетов о доставке будут на порядок больше доходов от отчетов о недоставке.

                                    Это же элементарно, Ватсон (с)
                                      +5
                                      Затем, что узнать о том, что сообщение не отослалось можно будет только после окончания срока жизни сообщения (в общем случае — через 72 часа).
                                        0
                                        Это же время изменить можно вроде на меньше. Но всё равно, уведомления будут не мгновенные.
                                          0
                                          Вот так они взяли и уменьшили время жизни сообщения для всей юзер базы.
                                      +37
                                      Если я ни обо что не ошибаюсь, SMS генерирует одну из самых минимальных нагрузок на сети, по сравнению с другими сервисами ОПСОСов, и маржа с этого вида услуг очень большая, учитывая затраты. Отсюда мне кажется, что это просто попытка натянуть благоприятный повод на банальное желание сдирать больше денег, не более того.
                                        +1
                                        sms, ЕМНИП, использует командный канал, который в отличие от остальных каналов не расширяется т.е. имеет фиксированную полосу. А используется и под установку соединения, и под коммутацию остальных каналов. Этим опсосы и объясняли беспрецедентную стоимость sms в сравнении с другими услугами передачи данных. Правда никто из них не пошевелился перенести sms в каналы данных, поскольку это не только дешевле, но и уменьшило бы стабильность работы сети, как уменьшают ее мобильные устройства, которые часто «проверяют почту». Короче говоря ни с чем однозначным к опсосам не придерешься, хотя пахнет эта ситуация плохо.
                                        +1
                                        А у моего опсоса эти отчеты никогда не работали )
                                        Еще не понимаю, почему обычная практика брать деньги за не доставленные смс?! Да и подло делать платным то, что у многих по умолчанию включено.
                                          +13
                                          Можно еще сделать оплату за непринятые вызовы, например. Тебе звонят, забивают канал, а ты, такой подлый, не берешь трубку.
                                            +25
                                            Уважаемый! Эти слова материальней, чем вам может показаться. Не надо такое вслух.
                                              +1
                                              В МТС были случаи, когда брали $ ещё до факта соединения.
                                              Пошли гудки… одновременно пошла плата за «разговор».
                                                +4
                                                ИМХО

                                                Это скорее всего не МТС, а определитель номера или корявая АТС на том конце снимали трубку и посылали уже свои гудки, но трубка-то для оператора видится как поднятая.
                                                  +1
                                                  Да, я в курсе как коряво работают определители на стационарных телефонах.
                                                  В данном случае звонок осуществлялся на номер абонента другой сотовой сети (а именно НСС), соседнего региона.
                                                  Сумма была списана с звонившего, хотя абонент, которому был адресован звонок, трубку так и не поднял. Такая денежная аномалия наблюдалась и неоднократно, оператор ничего толкового не сообщил, руководствуясь стандартными отмазками.
                                                  «Честь» и «хвала» жуликам.
                                                    0
                                                    у меня такая аномалия есть у сестры на Теле2, когда я звоню с украинского билайна. Только не за гудки снимает, а за сообщения «не в зоне», «абонент не берет трубку» (после 5-го гудка)
                                            +4
                                            >А как часто вы отправляете настолько критически важное SMS, что необходимо знать — доставлено оно или нет?

                                            Помнится на заре мобильных технологий сообщения имели склонность пропадать. С тех пор если случается, что я отправляю сообщения, то хочу быть уверенным, что оно доставлено.

                                            Кроме того, если адресат вне зоны доступа (например, в метро), то судьба сообщений порой вообще непредсказуема.

                                            Но если что-то важное, то всегда звоню.
                                              +16
                                              Клиническое жлобство
                                                +9
                                                клиническое жлобство это припейд at&t, когда за входящий смс тоже надо платить. Т.е. если мне присылают смс, то платит за него и отправитель, и я как получатель. А у МТС это так, пародия.
                                                  +3
                                                +6
                                                Надеюсь киевстара это не коснется
                                                  +27
                                                  ГЛАВА ДВАДЦАТЬ ВОСЬМАЯ.
                                                  Синьор Помидор устанавливает налог на погоду

                                                  На прошлом заседании трибунал постановил, что не только земля, но и воздух в деревне является собственностью графинь Вишен, и поэтому все, кто дышит, должны платить деньги за аренду воздуха. Раз в месяц кавалер Помидор обходил деревенские дома и заставлял крестьян глубоко дышать в его присутствии. По очереди он измерял у них объем груди после вдоха и выдоха, затем производил подсчет и устанавливал, какая сумма причитается с каждого потребителя воздуха. Кум Тыква, который, как известно, очень часто вздыхал, платил, конечно, больше всех. Чего же еще потребуют от крестьян владелицы замка?
                                                    0
                                                    а сейчас еще работает такая штука как! в начале сообщения, который означал вкл отчета о доставке?
                                                    помнится на заре мобильности некоторые телефоны не имели функции отчета и т.о. включался отчет средствами опсоса.
                                                      +1
                                                      Да. А если диез (#) в начале сообщения, то оно придет на телефон в виде уведомления(как при проверке баланса)
                                                      0
                                                      Удобная фигня чтобы узнать когда человек появится в сети. Если нет спец услуг на эту тему, конечно
                                                        +2
                                                        >>А как часто вы отправляете настолько критически важное SMS, что необходимо знать — доставлено оно или нет?

                                                        Я всегда после отправки сообщения держу в руке телефон (обычно это несколько секунд) до получения отчета о доставке.
                                                        Если веду какую-то активную переписку по смс (давненько такого уже не было) — то тогда не актуально. 3 коп конечно не жалко, смс пользуюсь не очень часто.

                                                        Даже если бы они брали по 1 копейке или по пол копейки — все равно это бы возымело нужный эффект. С одной стороны есть люди которым эти отчеты не нужны, но они все равно создают нагрузку на сеть, с другой стороны тем, кому это в самом деле важно — 3 копейки не жалко. Я думаю копейки не с целью озолотиться, а с целью стимулировать отказ от услуги теми, кому она не нужна.
                                                          +1
                                                          Было бы удобно, если бы в самом телефоне можно было бы ставить чекбокс перед отправкой. А так получается либо все, либо ничего, что в большинстве случаев не очень удобно. Поэтому у меня отключены отчеты, но иногда их очень не хватает.
                                                            0
                                                            В некоторых телефонах так можно. Например в моем стареньком Motorola A1200e.
                                                          +21
                                                          «За последнее время увеличилось как число пользователей SMS-услуг, так и их активность, в результате чего перегружается сеть»

                                                          Да в чём проблемы? Просто разгрузим им сеть, да и всё ;)
                                                          Слава богу, другие операторы у нас пока есть.
                                                            +1
                                                            Сволочи.

                                                            Давайте сбросимся никому не нужными 1- и 2-копеечными монетами и сделаем для этих жмотов большую подарочную монету в 3 копейки:)))
                                                              +3
                                                              Можно переводить им три копейки, а потом требовать возврата ошибочно переведённых средств.
                                                                0
                                                                смешно :)), но наверно себе дороже
                                                              –3
                                                              http://forum.megafonnw.ru/?topic=25176
                                                              Может, поможет
                                                                +2
                                                                А Российское запретило отправлять смс с сайта.
                                                                Это просто … какой то.
                                                                МТС — враг человека. И архижлобы.
                                                                  0
                                                                  Никак не найду ссылку на официальном сайте МТС.
                                                                  Но везде новость звучит так:
                                                                  C 15 ноября 2011г. тариф за отправку одного Отчета о доставке SMS составит 0,03 грн. с НДС без ПФ для всех абонентов МТС Предоплата и МТС контракт (кроме КА,)

                                                                  Услуга будет предоставляться бесплатно:
                                                                  — при отправке на ЛЮБОЙ КОРОТКИЙ номер
                                                                  — для КА (временно)
                                                                  — для ВСЕХ РоР абонентов в роуминге (временно)

                                                                  ВАЖНО!
                                                                  • Абоненты могут отключить (включить) сервис только в меню своего телефона.

                                                                  • Для абонентов МТС Предоплата услуга будет тарифицироваться в офф-лайне ( в среднем до 1ч 30мин.).

                                                                  • Услуга тарифицируется по всем исходящим SMS на абонетов (МТС, по Украине, зарубеж), в том числе SMS, отправленные с помощью SMS-Пакетов/Ежедневных SMS внутри сети МТС и Бонусного счета. Принцип тарификации: в первую очередь деньги за Отчет о доставке SMS снимаются с бонусного счета, потом с основного.

                                                                  • Тарифицируется каждый Отчет о доставке SMS, который запрашивает терминал абонента. Если, при отправке длинного SMS, терминал абонента запрашивает отчет о доставке на каждую часть длинного SMS, то количество протарифицированных Отчетов о доставке равно количеству частей в длинном SMS.
                                                                    0
                                                                    вот да, на официальном сайте не видно новости. Откуда дровишки?
                                                                    0
                                                                    Пора перенимать опыт японцев и пользоваться мобильной почтой или чатиться в аськах и прочих подобных сервисах, гораздо дешевле древних смсок будет.
                                                                      0
                                                                      Аська не на много древнее смсок, а уж почте 45 лет в обед))
                                                                        +1
                                                                        Аська моложе смсок года на 4 :)
                                                                        Смски появились примерно в 1992-м году, а аська была создана в 1996-м.
                                                                        +1
                                                                        Ага, положим нафиг сеть опсосам :) Они же так хотели бы, чтобы мы делали мало длинных сессий, а получится, что мы с этими GPRS-EDGE-чатами забьем командный канал сильнее, чем сейчас sms-ками и они еще пожалеют об этом.
                                                                          0
                                                                          В этом направлении так и так канал связи расширять им нужно :) Главное чтобы потом не говорили мол в связи с возросшим числом пользователей пользующихся GPRS/3G и т.д. мы поднимаем цены на эти виды услуг связи… Это как-то абсурдно звучит. Больше пользователей больше прибыль, цена снижаться должна…
                                                                            0
                                                                            Не абсурдно. Они имеют лицензию на вполне конечный объем частотного ресурса. Он не резиновый, так что подъем цены в случае приближения к насыщению вполне логичный шаг. Хоть и не приятный для клиентов. Лично я MTC-овскую симку уже месяца 3 не включал.
                                                                            0
                                                                            Пожалеем об этом только мы, опсосы нас жалеть не будут =)
                                                                              0
                                                                              Над ними висит домоклов меч телекоммуникационной лицензии. Если их сеть перестанет соответствовать требованиям, то они просто лишатся лицензии. А до этой ситуации да — жать будут рублем, пока не появится более серьезная конкуренция. Впрочем сейчас украинский МТС серьезно проигрывает конкурентам и эта ситуация только усугубляется.
                                                                          0
                                                                          неужели они будут пересматривать и контрактных абонентов? или тут будут ждать продления контрактов?
                                                                            0
                                                                            Кстати, а где пруф? Я такой новости на сайте мтс не нашёл…
                                                                              0
                                                                              Только что позвонил в их саппорт, информацию о введении платы за отчеты они подтвердили. Когда спросил, где можно ознакомиться подробней, ответили что пока нигде.
                                                                            0
                                                                            По логике вещей, мтс, как провайдер, должен уведомить отправителя о том, что сообщение, за которое абонент заплатил деньги, дошло до адресата без какой либо дополнительной платы.

                                                                            абоненты в первом полугодии 2011 года отправили более 2 млрд SMS-сообщений
                                                                            тем не менее это порядка 200-300 гигов данных. не помню откуда, но в голове фигурирует цифра 160 байт на СМСку.
                                                                              +3
                                                                              Этож дето 2 лярда смс за примерно 25 копеек(или сколько там нынче смс стоит) или 2 миллиона гривен за 250 гиг данных, или 250тыщ баксов за гигабайт.
                                                                              Я так понял им нехватило?
                                                                              –3
                                                                              Не понимал, как можно жить без подтверждения доставки, пока в 2007-м не купил айфон (там подтверждений нет и поныне).

                                                                              Оказывается, можно. И это даже не напрягает.

                                                                              Впрочем, в iMessage подтверждения появилось.
                                                                                +2
                                                                                а за регистрацию на соте при включении телефона они не собираются деньги брать? не жалею что сменил оператора!
                                                                                  –1
                                                                                  себестоимость 1 SMS порядка 10 коп, при этом стоимость для абонента — порядка 1р, это уже наценка в 1раз!
                                                                                    +2
                                                                                    Себестоимость sms равна нулю, ресурс сети одинаково используется и когда шлются смс и когда нет. Но чрезмерное количество sms может сделать работу сети настабильной, что впрочем снова не имеет никакого отношения к себестоимости sms. Иными словами стоимость sms рассчитывается исключительно из коммерческой выгоды.
                                                                                    –1
                                                                                    Хорошо, что у меня K Y I V S T A R
                                                                                      0
                                                                                      Киевстар тоже поднимет, помяните мои слова :(
                                                                                        0
                                                                                        Под «поднимет» я имел ввиду введёт оплату, конечно же)
                                                                                          0
                                                                                          У Киевстара сейчас СМС внутри сети по 5 коп. (за 5 грн. дают 100 СМС), так что подтверждение за 3 коп, как-то будет дико смотреться :)
                                                                                            0
                                                                                            Вы правы, но я уверен, что так и будет. Не факт, конечно, что 3 коп. + пф., но что-то подобное. Время покажет.
                                                                                            Блин, а я смс-ками пользуюсь даже чаще, и хоть не дорого будет даже с таким нововведением, обидно как-то.
                                                                                      0
                                                                                      Кстати, я заметил что в последнее время у меня смс уходят не с первого раза и приходят частями!
                                                                                        0
                                                                                        Да вот пофиг как-то. Я вот обычно звоню, но если надо отправить SMS, то пользуюсь платным шлюзом — сообщение стоит копейки, есть отчёты о доставке, а ещё можно подписаться как-нибудь оригинально вместо номера.
                                                                                          0
                                                                                          Каким именно платным шлюзом? Можно в личку?
                                                                                            0
                                                                                            И мне тоже в личку про платный шлюз, если можно :)
                                                                                            +7
                                                                                            Кстати — вот общался с МТС:

                                                                                            image
                                                                                              –33
                                                                                              Украина, а общаетесь по-русски.
                                                                                                +17
                                                                                                Приезжайте в Киев, вы удивитесь сколько людей говорит по русски.
                                                                                                  +6
                                                                                                  Еще лучше в Харьков, ага. На украинском говорят только приезжие.
                                                                                                    –1
                                                                                                    Оффтоп:
                                                                                                    А у нас поезд до вас ходил или ходит до сих пор с востока Свердловской области :) Наверное и говор там похож на Уральский :)
                                                                                                  0
                                                                                                  лично для меня это не принципиально… И во вторых, этот же скриншот я делал как доказательство того, что МТС несколько не лояльно ведет себя. Тем более он был в догонку еще одному скриншоту моему в ЖЖ.
                                                                                                    0
                                                                                                    у собеседника имя написано по-русски. довольно логично обращаться к нему на близком ему языке, чтобы избежать разночтений. не знаю, как автор этого скриншота, а я, например, стараюсь говорить с человеком на том языке, на котором у нас возможно наименьшее количество недопониманий, извлекая информацию о том, на каком языке собеседнику говорить удобнее, из его(в порядке наблюдения) имени (формы имени), речи, поведения, других косвенных признаков. и в этой ситуации тоже начинала бы беседу по-русски, хотя при отсутствии вводных данных начинаю с украинского.
                                                                                                      0
                                                                                                      Мыкола таки украинское имя.
                                                                                                        +1
                                                                                                        а Анна — русское. собеседник автора комментария пишет своё имя по-русски. автор обращается первым. поэтому то, что беседа идёт по-русски — вполне логично. если бы это Анна начинала беседу — ваш комментарий имел бы смысл.
                                                                                                          0
                                                                                                          Анна тоже украинское, в смысле написано по-украински. Нифига ничего не логично, но свои минусы я уже заслуженно получил.
                                                                                                            0
                                                                                                            по-украински Ганна
                                                                                                              0
                                                                                                              Итак-итак можно. У меня бабушка была при рождении Анна.
                                                                                                                +1
                                                                                                                имя Анна у бабушки по-украински не могло быть Анна, а не Ганна. это сейчас можно записать в паспорте «Ніколай» или «Анна». В советское время в обязательном порядке всё это приводилось в соответствие с традициооными украинскими вариантами, и будь ты хоть трижды Анна\Николай при рождении, будь у тебя хоть до седьмого колена предки русскими, если ты получал паспорт\свидетельство о рождении\иной документ в Украинской ССР, в украинском варианте — ты был Ганна\Микола. Без вариантов.
                                                                                                                  0
                                                                                                                  По стандарту была Галина, все верно.
                                                                                                                    +1
                                                                                                                    Галина — это другое имя. Совсем другое.
                                                                                                                      +2
                                                                                                                      Не могу я из песни слова выкинуть. Как было, так и рассказываю.
                                                                                                      0
                                                                                                      И что дальше?
                                                                                                        0
                                                                                                        Чем дальше к окраинам, тем больше вопросов :) Да собственно в этом и все. Сарказм никто не оценил.
                                                                                                        0
                                                                                                        Пообщался бы он по-украински, его бы обвинили в том, что нефиг скриншоты на иностранном языке постить на русскоязычный ресурс.
                                                                                                        0
                                                                                                        Просветите неграмотного а причем к компании МТС газета Урядовий Курьер?
                                                                                                        Я всегда думал, что там печатают новые законы и постановления государственных органов
                                                                                                          +1
                                                                                                          ну если я не ошибаюсь, то МТС это открытое акционерное общество. Значит все существенные изменения вступают в силу после опубликования таковых. В первую очередь это производится с целью известить своих акционеров, а во-вторых Урядовий Курьер — зарегестрированное государственное средство массовой информации, причем непалевное. Хотя я знаю несколько людей выписывают эту газету ради лулзов, ведь там много всяких махинационных материалов от ВР можно прочесть, да и не только от ВР :)
                                                                                                        0
                                                                                                        Казлы!
                                                                                                          +1
                                                                                                          Недавно окончательно перешел с МТС на лайф. Очень доставало напоминание о малом кол-ве денег на счету перед началом звонка. Данная новость только подтвердила правильность выбора. Кстати, лайф сейчас запустил веб интерфейс для управленния своим аккаунтом, очень удобно. Не слышал насчет побоного у дргуих операторов, в том числе и МТС
                                                                                                            0
                                                                                                            Есть и у МТС — Інтернет-помічник.
                                                                                                            А лайф вам надоест количеством спама, который он присылает ежедневно.
                                                                                                              +1
                                                                                                              В этом случае хорошо помогает звонок в центр поддержки с просьбой не присылать никаких сообщений/уведомлений от оператора.
                                                                                                                +4
                                                                                                                Лайф отвратителен другим — качеством связи. А в остальном ничего так.
                                                                                                                  +1
                                                                                                                  Субъективно: Центральная часть украины, Подолье, Юг (без крыма) нареканий нет. В последнее время МТС чаще лажал со связью
                                                                                                                    0
                                                                                                                    еще он отвратителен качеством мобильного интернета, хоть и относительно дешевым.
                                                                                                                  0
                                                                                                                  Гуд раз есть, был не в курсе. А насчет спама, меня МТС просто достал. У меня дуос и два оператора (лайф и МТС). На последний приходило гараздо больше спама. Я не агитирую, просто делюсь опытом. После некторых неутешительных вещей (наподобе той, что описана в топике) я для себя сдел вывод не в пользу последнего
                                                                                                                  0
                                                                                                                  Личный кабинет?
                                                                                                                  Есть у киевстара, был у билайна. Я там вечно себе инет активировал.
                                                                                                                  +4
                                                                                                                  Вношу предложение о присвоении этой «компании» слогана:

                                                                                                                  МТС. Пионеры дебильных решений.
                                                                                                                    +2
                                                                                                                    Кстати, а как давно смс-ки с сайта МТС стали доступны только абонентам МТС (отправить можно только получив код подтверждения на свой МТС-номер)???… Только сейчас это увидел!
                                                                                                                      0
                                                                                                                      Разве?
                                                                                                                      www.mts.com.ua/ukr/sendsms.php — я отправил без всякой верификации. (Украина).
                                                                                                                        0
                                                                                                                        да, сорри, в предыдущем сообщении не указал, что имею ввиду Россию, регион Москва и область www.mts.ru/messaging1/sendsms/
                                                                                                                          0
                                                                                                                          Кстати заметьте, на сайте тоже никакой информации о том, доставилась СМС или нет. Киевстар позволяет отслеживать статус СМС пока оно не будет доставлена.

                                                                                                                          А СМС с сайта МТС я зарёкся отправлять, последние несколько отправленных с сайта СМС не были доставлены.
                                                                                                                          0
                                                                                                                          На днях был топик про это в «янегодую» — у меня он отметился в рсс, но когда я решил его прочитать (в пределах часа после публикации), топик уже ушел в черновики, а автор — в ридонли: )
                                                                                                                          +1
                                                                                                                          Значит МТС, которая предоставляет услугу и хочет получать за неё деньги — жадная, а пользователи, которые хотят пользоваться всем на свете бесплатно — не жадные? Мы живем на свободном рынке, все в праве предлагать любые услуги и простить за них любые деньги, а потребители могут либо пользоваться, либо нет. Я бы на месте МТС тоже старался максимизировать прибыль, все таки не благотворительная организация. Вот когда увеличение цен приведет к уменьшению прибыли, тогда и есть смысл уменьшать цены, а до тех, это все просто робингудство — получить меньше денег для себя, своей семьи, бизнеса и сотрудников ради того, чтобы какие-то другие люди, которым на вас по большому счету плевать, побольше сэкономили.
                                                                                                                            0
                                                                                                                            Операторы говорят, что вся информация будет находиться здесь: www.mts.com.ua/ukr/sms_report.php
                                                                                                                            А новостей на сайте вообще нету. Да и интересно, будет ли производиться смс-рассылка насчёт этой услуги.
                                                                                                                              +4
                                                                                                                              Людям не нравится способ максимизации этой же прибыли. Тут они не предлогают новый сервис/услугу, что бы увеличить свою прибыль, а делают платной услугу, которая раньше была бесплатная и, по моему опыту, у большинства включенна по умолчанию, большинство пользователей телефонов даже не умеют её отключать. Компания особо старается уведомить абонентов о том, что бесплатная услуга становится платной. И абоненты не скоро заметят и поймут куда пропадают их копейки. А компания получит нехилую прибыль.
                                                                                                                              Вот это не нравится людям.
                                                                                                                                0
                                                                                                                                Обман абонентов выглядит приличнее, чем то, что было на одном из Российсих операторов. Абоненту включали беслплатную услугу «мелодия вместо гудка», а через 2 месяца (или не помню точно через сколько) «пробный период» заканчивался и услуга становилась платной. И что характерно! Узнать об этой услуге можно только случайно — если только кто-то из звонящих тебе скажет.
                                                                                                                                0
                                                                                                                                Я за пакет «30 СМС/сутки» плачу им деньги, пусть и не большие. Пакет действует 25 дней и активируется при пополнении счета на сумму больше $3, при том, что $1 снимают сразу. Не использованный за сути лимит — обновляется. Если отправляю за сутки больше 30 СМС, оплачиваю по общему тарифу.

                                                                                                                                Изначально тариф не предусматривал удержания денег за СМС. Ввели и ладно бы, я был готов это оплачивать. Но, тут уже получается, что мне придется нести дополнительные затраты при том, что стоит мне положить сумму чуть больше $3 грн, как они тут же заново активируют эту услугу (то есть, снова снимают этот самый $1).

                                                                                                                                Фактически, всё это приводит к увеличению количества дополнительных транзакций. Вот вам и вся арифметика.
                                                                                                                                • UFO just landed and posted this here
                                                                                                                                    0
                                                                                                                                    Это было бы минимизацией прибыли, потому что я бы быстро терял клиентов. В том то и трюк — что надо найти очень тонкий баланс и собирать максимум денег, который позволяют рыночные условия.
                                                                                                                                  –3
                                                                                                                                  Столько шума изза трех копеек?
                                                                                                                                    +2
                                                                                                                                    Не из-за 4х копеек, а из-за самого процесса.
                                                                                                                                    МТС-товарищ говорит «мы единственные кто оповещает, мы не боимся быть чесными», а на самом деле наглише бабке тыринг.
                                                                                                                                    Альтернативное поведение у киевстара: не подводные камни, а просто дорого:50 коп за смс на препейде.
                                                                                                                                      +1
                                                                                                                                      Ничего страшного не вижу, им же нужно на чем-то зарабатывать.
                                                                                                                                      • UFO just landed and posted this here
                                                                                                                                        +1
                                                                                                                                        В киевстаре 50 в чужие сети, у МТС судя по всему все смс по 49 коп, вот им не хватает, потому и добавляют 3 копейки :)
                                                                                                                                      +17
                                                                                                                                      Усть-Зажопинский провайдер SuperПуперТелеком введёт плату за подтверждение доставки TCP-пакетов.
                                                                                                                                      «За последнее время увеличилось как число пользователей TCP-услуг, так и их активность, в результате чего перегружается сеть. Многие абоненты даже не обращают внимания на отчеты о доставке TCP-пакетов, и смогут отказаться от использования TCP в пользу UDP»

                                                                                                                                      Как-то так. А так да, совсем охренели.
                                                                                                                                        0
                                                                                                                                        «За последнее время увеличилось как число пользователей SMS-услуг, так и их активность, в результате чего перегружается сеть. Многие абоненты даже не обращают внимания на отчеты о доставке сообщений, и смогут отказаться от них»
                                                                                                                                        Согласно официальной статистике компании МТС-Украина, абоненты в первом полугодии 2011 года отправили более 2 млрд SMS-сообщений, что на 20% больше чем за аналогичный период прошлого года.

                                                                                                                                        Мне кажется, или закладывать 20-25% роста активности/нагрузки/сети в год — норма? Если так, то что ж это за оператор такой, что не рассчитывает на рост?
                                                                                                                                          +1
                                                                                                                                          Какой рост? Частота командного канала одна, полоса одна, при неконтролируемом росте тупо заткнется связь. В том числе голосовая. Убрать излишний трафик из этого канала для них очень важно, а если еще и прибыль получить, так кто же откажется.

                                                                                                                                          Лично у меня есть только одно сомнение — чуваки начали взымать плату за услугу, которая по состоянию на момент заключения договора была бесплатной. Они как бы обязаны получить согласие на изменение условий. Думаю они попытаются отмазаться офертой об изменении правил без предупреждения, но не уверен, что это законно. Тут случайно нет юристов, знакомых с вопросом?
                                                                                                                                            +2
                                                                                                                                            Я не юрист, но могу сказать, что законно.
                                                                                                                                            Операторы в УА не раз изменяли условия описанные в документации к препейдному стартовому пакету. Для этого у них есть волшебная отмазка «Оператор связи оставляет за собой право изменения тарифов/условий предоставления услуг...».
                                                                                                                                            Кстати на момент предоставления услуги «получение отчетов о доставке» эта услуга не описывалась нигде в документации для абонента (ни для препейда, ни для контрактных абонентов) как услуга и тем более, как что либо бесплатное.
                                                                                                                                              +1
                                                                                                                                              Вы не юрист и потому наверно путаете понятия «законно» и «пока прокатывало». Я тоже так могу, но это не то. А я интересовался именно профессиональным мнением юриста. )
                                                                                                                                              0
                                                                                                                                              У меня оператор сказал просто: условия которые мы вам предалагали ранее для нас не выгодные. И подняли стоимость всех исходящих в 1,5 раза. Правда объяснили это както хитро, что такой взрывной рост цены заметить сложно, если не посчитать самостоятельно.
                                                                                                                                                0
                                                                                                                                                В истории Украины уже был случай, когда абоненты безлимитки, оказавшейся не выгодной Киевстару отсудили свое право на этот пакет.
                                                                                                                                            0
                                                                                                                                            Таким образом, введение платы за эту услугу могло бы принести компании «МТС-Украина» около 36 млн грн дополнительного дохода, что составляет 8% от выручки от SMS-услуг за первое полугодие или 0,6% от общей выручки.
                                                                                                                                              +5
                                                                                                                                              2 000 000 000 (смс за полгода) / 6 (мес) / 30 (дней) / 24 (часа) = менее 500 000 смсок в час.
                                                                                                                                              500 000 (смс) * 200 (байт в смске) / 1024 / 1024 = 95 мбайт в час

                                                                                                                                              О да, офигенная нагрузка на каналы…
                                                                                                                                                +1
                                                                                                                                                95 / 60 (минут) / 60 (секунд) * 1024 = 27кБ/сек
                                                                                                                                                Может у них аналоговые модемы стоят на БС )
                                                                                                                                                  +1
                                                                                                                                                  Лет эдак 6-7 назад, наш местный оператор (Казань, тогда еще Татинком), развернув сеть GSM 1800 (на то время в городе был только 900), сделал безлимитные смс по смешным ценам. Через пару месяцев пользоваться смс стало невозможно, они терялись, приходили через 12 часов, зачастую не полностью. И это был региональный оператор, у которого была абонентская база ниже чем у операторов большой тройки.
                                                                                                                                                  +2
                                                                                                                                                  Есть такой у МТС тариф «Народный», его преимущество — дешевый звонки на Киевстар. 10 коп./минута.

                                                                                                                                                  Они ввели там абонку — но сначала ввели, а потом через 4 дня информировали смс. Вот такой подход к клиенту — поставить перед фактом.
                                                                                                                                                    +3
                                                                                                                                                    Вот вам еще Кулакова

                                                                                                                                                    image

                                                                                                                                                    image

                                                                                                                                                    Очень хотелось бы услышать от копании МТС комментарии на тему высказываний PR персонала. Соответствуют ли они официальной позиции оператора, и где можно получить свои 3 гривны?
                                                                                                                                                      0
                                                                                                                                                      Специально для таких «думающих» можно было бы устроить показательный флешмоб — требовать с него и его семьи 3 копейки наличными за вход в парадную его собственного дома. Он же «думающий», для него логично начать платить с нефиг делать за то, за что он раньше не платил.
                                                                                                                                                        0
                                                                                                                                                        Охохо, абоненты, которые приносят убытки. He made my day.
                                                                                                                                                        +1
                                                                                                                                                        Вот например на iPhone вообще нет отчета о доставке, и вроде никто не жалуется да и за 3 года еще небыло такого чтоб смски не доставлялись…

                                                                                                                                                        Это я не к холивару, а к тому, надо ли оно вообще в SMS или же нет, вообще конечно правельным решением будет уход от SMS…
                                                                                                                                                          +2
                                                                                                                                                          Правильным решением будет уход от МТС…
                                                                                                                                                            +1
                                                                                                                                                            Ну выбор оператора — это интимное дело каждого, а совсем правильным будет если дадут возможность менять ОПСОСА не теряя номер, эту тему мусолят уже не первый год, а закон родить всё никак не могут
                                                                                                                                                            0
                                                                                                                                                            если все таки понадобится «отчет о доставке», то можете просто в начале sms поставить точку (.) — отчет придет.
                                                                                                                                                              0
                                                                                                                                                              так именно у мтс?
                                                                                                                                                                0
                                                                                                                                                                у мтс и мегафон — проверено лично, но мне кажется у любого оператора. Отчет приходит в виде смс сообщения, хотя «стандартный» отчет в большенстве моб.телефонов другой.
                                                                                                                                                            +2
                                                                                                                                                            Неприятная мелочь от оператора. Сейчас, когда проникновения мобильников среди населения свыше 100%, по 2 телефона с собой носят, операторы пытаются хоть как-то показывать рост доходов для своих акционеров. Все больше тарифных планов со скрытыми платежами (пишутся максимально мелко, скрываются, текст красят почти в цвет фона страницы), где «0 грн/мин в сети» превращаются в оплату за соединение, оплату по такому тарифу только первых 3 минуты. Как-то так )
                                                                                                                                                              +2
                                                                                                                                                              А как часто вы отправляете настолько критически важное SMS, что необходимо знать — доставлено оно или нет?

                                                                                                                                                              Постоянно. Пишу редко, но если отправил то хочу знать что сообщение доставлено. а причина проста — 90% отправляемых мной сообщений это «пинги» адресованы аббонентам «вне зоны покрытия». Просто у нас отчет о появлении человека в сети обычно приходит гораздо позже отчета о доставке SMS. Такой вот use case. И за такую информацию не три копочки не жалко. Хотя, конечно, МТС охренел такими заявками :/
                                                                                                                                                                –3
                                                                                                                                                                Рыдаю с Украины… Только там могут и такое придумать…
                                                                                                                                                                  +1
                                                                                                                                                                  > А как часто вы отправляете настолько критически важное SMS, что необходимо знать — доставлено оно или нет?
                                                                                                                                                                  Маленький лайфхак — для того, чтобы получить отчет о доставке смс, даже если отчеты отключены, достаточно поставить восклицательный знак первым символом в сообщении.

                                                                                                                                                                  Не знаю как сейчас, а год-два назад работало.
                                                                                                                                                                    +1
                                                                                                                                                                    В Киргизии одно время ввели 60 (тыйын — копеек (почти рубль) за саму возможность соединения с другим абонентом. Дозвонился — с тебя рубЪ!
                                                                                                                                                                    Но после известных событий это положение отменили.
                                                                                                                                                                      0
                                                                                                                                                                      Мда… ну, с одной стороны — три копейки, а с другой, если каждый день 30 отсылаешь… и так каждый день )
                                                                                                                                                                      В общем, отключил отчеты о доставке.
                                                                                                                                                                        0
                                                                                                                                                                        Когда это заработает на iphone'е, я буду готов заплатить :)
                                                                                                                                                                          0
                                                                                                                                                                          Как я рад, как я рад что вернулся на киевстар!
                                                                                                                                                                            0
                                                                                                                                                                            Хотите уменьшить нагрузку — отключите нафиг уведомления ВКонтакте по смс, свои долбаные рассылки по пять сообщений в день и прочий мусор.
                                                                                                                                                                              0
                                                                                                                                                                              Представляю, сколько они срубят бабла в новогоднюю ночь:)
                                                                                                                                                                                0
                                                                                                                                                                                А как часто вы отправляете настолько критически важное SMS, что необходимо знать — доставлено оно или нет?

                                                                                                                                                                                Почти всегда. Если я отправляю SMS, то это что-то срочное и важное, иначе отправил бы по e-mail.
                                                                                                                                                                                  0
                                                                                                                                                                                  Всегда говорил, говорю и буду говорить:

                                                                                                                                                                                  — Подтверждение о доставке смс придумано для женщин. Подтверждение о доставке СМС — это ответ на него.
                                                                                                                                                                                  — Если хочешь удостовериться, что твоя информация дошла — позвони
                                                                                                                                                                                    0
                                                                                                                                                                                    Не видел статьи на хабре… Узнал об этом, извините лядстве, только постфактум, когда на счету ни с того ни с чего стало -0.32 коп. Оказывается это МТС ввел плату за воздух отчет о доставке смс. Деньги снимаются не сразу. А вот когда потребовалось срочно отправить смс, оператор мило сообщил чтобы я шел лесом изза отрицательного баланса. Извините, но это ппц
                                                                                                                                                                                    Спасибо, козлы! За 7 лет с мтс это одно из первых западло…
                                                                                                                                                                                    И да, для меня отчет о доставке критичен, при 200-300 исходящих смс в месяц за которые я УЖЕ плачу деньги.
                                                                                                                                                                                      0
                                                                                                                                                                                      Уточнение — пользуюсь услугой СМС ПАКЕТ на 100, 200 смс. ТОесть ты сначала платишь деньги и получаешь кучу смс, за которые потом деньги как-бы не снимаются.

                                                                                                                                                                                    Only users with full accounts can post comments. Log in, please.