
Karma — это приложение для iPhone и Android, которое позволяет посылать знакомым подарки, даже не зная их физического адреса. После того, как вы выбрали и оплатили подарок, вы уведомляете получателя через SMS, по почте или через Facebook. Он может указать адрес, по которому ему удобнее всего получить подарок, выбрать более подходящий вариант подарка или вообще отказаться от него, отправив деньги на благотворительность. Кроме того, приложение напоминает о предстоящих днях рождения и даёт рекомендации с учётом предпочтений и планов получателя. Фактически, это онлайн-магазин подарков, активно использующий информацию из социальных сетей, чтобы поднять качество сервиса на новый уровень.
Магазины подарков — прибыльный бизнес, этот рынок оценивается в десятки миллиардов долларов, причём большая часть продаж совершается в обычных магазинах, а не через интернет.
Karma получит значительное преимущество от более тесной интеграции с социальной сетью, в которой почти миллиард пользователей. А для Фейсбука это новый способ монетизации. Корпорацию давно упрекают в том, что основная часть её дохода идёт от рекламы, и её прибыль с каждого из 900 миллионов клиентов очень мала. Это приобретение говорит о том, что Фейсбук диверсифицирует источники прибыли, всерьёз решив заняться электронной коммерцией.