Обновление антивируса Касперского блокирует файл tcpip.sys

    С утра друг озадачил звонком с проблемой сети. Как оказалось на этот раз учудил Касперский. Публикую для тех, кто еще не в курсе.

    В пятницу, 25 октября 2013 года, Лаборатория Касперского выпустила антивирусные базы, для которых ошибочно было добавлено детектирование системного файла tcpip.sys. Данный набор антивирусных баз детектировал файл tcpip.sys как вредоносный в Антивирусе Касперского 6.0 для Windows Workstations под управлением ОС Windows 7 Service Pack 1 (32-bit), помещал файл в Карантин и удалял ветки реестра, которые относятся к данному файлу.

    В 20-00 (GMT +4:00) 25 октября 2013 года Лаборатория Касперского выпустила исправленный набор антивирусных баз.

    Лаборатория Касперского рекомендует обновить антивирусные базы и приносит извинения за доставленные неудобства.

    Так же для устранения данной проблемы воспользуйтесь одним из следующих ниже способов:

    Способ 1: Компьютер не был перезагружен, сеть работает:
    Обновить антивирус. Убедиться, что обновление применилось.
    Запустить kaspersky_tcpip_fix.exe с правами администратора.
    Проверить, что файл tcpip.sys был восстановлен в C:\Windows\system32\drivers.
    Если файл не восстановлен, то в ручном режиме восстановить его из карантина продукта.
    Если в сети используются особые настройки (нераспространяемые по DHCP), то:
    Запустить regextr.exe <путь к резервной копии ветки реестра SYSTEM – обычно %windir%\system32\config\Regback\SYSTEM> <имя файла экспорта, например: extract.reg> с правами администратора.
    Выполнить (применить) файл extract.reg
    Перезагрузиться.

    Способ 2: Компьютер был перезагружен, сеть не доступна:
    Отключить защиту антивируса (исключить повторное детектирование).
    Запуститьkaspersky_tcpip_fix.exe с правами администратора.
    Проверить, что файл tcpip.sys был восстановлен в C:\Windows\system32\drivers.
    Если файл не восстановлен, то в ручном режиме восстановить его из карантина продукта.
    Если в сети используются особые настройки (нераспространяемые по DHCP), то:
    Запуститьregextr.exe <путь к резервной копии ветки реестра SYSTEM – обычно %windir%\system32\config\Regback\SYSTEM> <имя файла экспорта, например: extract.reg> с правами администратора.
    Выполнить (применить) файл extract.reg
    Перезагрузиться.
    Обновить антивирус. Убедиться, что обновление применилось.
    Включить защиту антивируса.


    support.kaspersky.ru/tcpip

    Similar posts

    Ads
    AdBlock has stolen the banner, but banners are not teeth — they will be back

    More

    Comments 4

      –1
      Ну, час своего времени Я убил сутра в поисках причины…
        +7
          0
          Аналогичный случай был с McAfee года 2-3 назад. Половина компов у нас на работе полегла. Пришлось отправлять в регионы самозагрузочные флешки. Куда смотрят QA?!
            0
            AVAST тоже так косячил.

          Only users with full accounts can post comments. Log in, please.