Whatsapp: «Заработать деньги мы всегда успеем»

    У популярного мессенджера Whatsapp 430 миллионов активных пользователей, которые посылают 18 миллиардов сообщений в день. Эти числа дают огромные возможности по монетизации сервиса, но в данный момент сервис не приносит больших денег и по словам основателя, время для монетизации ещё не настало.

    Заработать мы всегда успеем.
    В рамках конференции DLD в Мюнхене, Ян Коум рассказал о планах развития мессенджера: «Мы всё ещё стартап» и «О монетизации будем думать в 2016 или в 2018 годах». Сейчас главная цель — это увеличения числа пользователей.



    Ян рассказывает о своей иммиграции из Украины в Калифорнию, нелюбви к рекламе и о детстве, когда родители знали, что телефоны прослушивают.


    Ме не собираем информацию o пользователях.
    Вначале за приложение Whatsapp платили деньги. Теперь первый год бесплатно. Начиная со второго года нужно платить 89 евроцентов в год. Вряд ли этого хватает, чтобы оплачивать работу 50 специалистов и всей архитектуры сервиса?

    «Наша философия — это знать как можно меньше о наших пользователях», говорит Ян. И подчёркивает, что вся коммуникация между пользователями и серверами Whatsapp зашифрована. Несмотря на ошибки в прошлом.

    «Наша цель, быть на каждом смартфоне» — Ян Коум, основатель Whatsapp.
    Share post

    Comments 60

      +14
      На счет монетизации… Я думаю один только социальный граф чего стоит.
      Так что в альтруизм я не верю :) Врет парниша.
        –5
        уверен, что NSA по какой нибудь секретной программе очень даже приличные деньги отваливает ребятам, ведь могли бы и не они, а любые другие разработчики, что такого в Whatsapp-е, удобно и самое главное тренд, сначала его задают специально, потом сами пользователи наращивают базу, идеальный гигантский граф связей с телефонами, возможной геолокацией, а сколько еще можно вычерпать из самих сообщений и данных…
          +34
          430M*$0.89=$380M. Достаточно, чтобы оплатить архитектуру и спец-ов. И ещё на шоколадку останется. Нет никакого альтруизма.
            +2
            У меня вообще ощущение, что заработать они хотят именно на смешной цене для каждого при большой базе пользователей. С миру по нитке — голому рубашка. Отдавать меньше 40 рублей В ГОД, когда сотовые операторы хотят по полтора-два рубля за КАЖДОЕ сообщение — вообще не воспринимается как затрата. Так что те, кто установил программу, будут спокойно платить.
              +1
              Не совсем верный подсчет. Они еще и практикуют бесплатный второй год обслуживания. Когда подошел срок оплаты за год — вышло сообщение: «Вот Вам подарок, еще один бесплатный год». И не у меня одного так.
                0
                Ну в минус они врятли работают, видимо текущих доходов хватает на оплату счетов, а вот когда популярность возрастет дальше некуда, они таки сделают эти 0,89 или может 1,89$ за год и вот тут то и поплывут реальные деньги
                +2
                Платят далеко не все 430М. Много кто пришел только в этом году и используют бесплатный год, а второй год часто дарят.
                  0
                  Платят процентов 5-10%, наверное, и то при хорошей конверсии. Вот и получается сумма которой как раз недостаточно для содержания такого большого бекграунда.
                    0
                    >Вот и получается сумма которой как раз недостаточно для содержания такого большого бекграунда.

                    У них вполне приличный офис в «районе стартапов» в Долине и ежедневные бесплатные обеды для всей команды (причем не в фаст-фуде, а в приличных кафе-барах). Так что не нужно думать, что ребята сидят в полуподвале и из последних сил пытаются свести концы с концами.
                      +1
                      А я разве это говорил? Мой комментарий как раз об обратном, что для содержания такой инфраструктуры и штата требуются средства, которых видимо не хватает, о чем нам и сообщает пост.
                        0
                        А мой комментарий о том, что хватает, и не только на простое содержание. Вернее, не так: хватало, когда у них был штат в 1.5 раза меньше и база пользователей в 5 раз меньше. Про более позднюю ситуацию я не в курсе.
                          0
                          Так это наверное инвестирование, о том что собственных средств хватает это не свидетельствует, как и о самоокупаемости.
                          Островок вон тоже работает и сотрудников много, тем не менее не знаю, может в 0 уже вышел, но на самоокупаемость точно нет.
                            0
                            Нет, они с самого начала работали без инвестиций. Информация из первых рук.
                  0
                  Я купил Whatsapp, когда он был еще платный, и в разделе Payment info у меня написано Lifetime. Пользователи, которые купили whatsapp платить за подписку не будут.
                    0
                    Таки евро, а не долларов. Речь в статье про евроценты.
                      0
                      380M Евро, а не долларов.
                      Это 430M долларов.
                      0
                      И подчёркивает, что вся коммуникация между пользователями и серверами Whatsapp зашифрована. Несмотря на ошибки в прошлом.

                      Это действительно так?
                      Не так давно помню писали что внутри whatsapp xmpp при том без шифрования.
                        0
                        Ну это и есть «ошибки в прошлом» :)
                          0
                          Ну не знаю насколько оно у них хорошее там, за экспорт сильной криптографии в калифорнии можно и по шапке получить же.
                            0
                            А нет, с 2000г уже нельзя.
                          +3
                          Там и сейчас XMPP, только немного видоизменённый и зашифрованный при помощи SSL.
                          Это видно на примере плагина для Pidgin: github.com/davidgfnet/whatsapp-purple
                          +7
                          89 центов != 0.89 центов :)
                            +2
                            Вы правы, спасибо, исправил.

                            Ещё я смотрел цену в немецком плейсторе, а там всё в евро. В США платят 0,99$.
                            +5
                            Судя по сайту, создатели хотят не 89, а целых 99 центов в год!
                              –1
                              Кощунство! Пойду напишу свой мессенджер с блекджеком и дамами!
                                +3
                                89 _евроцентов_
                                  0
                                  Сижу и краснею.
                                  Господи, позор-то какой.

                                  Спасибо Вам громадное!
                                +11
                                Знаю людей, которым жалко заплатить один бакс в год и они уходят на другие мессенджеры. Меня это шокирует, если честно.
                                  +8
                                  Кроме таких людей, есть ещё люди, которые элементарно не знаю так, либо боятся оплачивать. Как это ни странно, но не у всех есть карты.
                                  Уровень технической грамотности может быть таким низким, что даже приложение из google play просят поставить знакомых. И это молодые люди а не люди старшего поколения. Например, часто вижу как человек использует социальные сети через браузер телефона, хотя вроде как приложение гораздо удобнее.
                                    0
                                    Есть ещё много школьников и студентов, у которых тупо нет кредитной карты — до недавнего времени оплачивать в маркете можно было только кредиткой.
                                      +2
                                      Не знаю, как в России, в Казахстане до недавнего времени многие банки запрещали транзакции по интернету. Чтобы это снять — нужно было идти в отделение (в рабочие дни и часы), отстоять часовую очередь, подать заявку. Всё это без нормального интернет-банкинга, в лучшем случае — смс-оповещения. При этом менеджеры всячески запугивают людей — мол украдут у вас деньги, сами виноваты будете, лучше выпустите за дополнительные деньги ещё одну карту специально для интернета.

                                      Поэтому помимо бакса в год ещё может выйти с десяток баксов за обслуживание дополнительной карты и пару часов нервов. Я бы не стал винить людей в этом. Скорее whatsapp должен адаптироваться к некоторым местным реалиям и интегрироваться, например, с оплатой через СМС.

                                        0
                                        От такой политики лично я убежал с помощью одной системы электронных денег, где можно выпустить карту (прислали по почте лично в руки). Согласен, было бы здорово, если можно было оплачивать в Google Play через мобильный счет.

                                        I know that feel
                                        image
                                        +1
                                        Есть еще люди, которые не видят смысла платить при наличии бесплатных альтернатив, например Viber-a.
                                        +5
                                        Эти люди, как правило, покупают кофе за 90 рублей в старбаксе :)
                                        • UFO just landed and posted this here
                                            0
                                            Для электронных платежей несложно завести виртуальную карту, например qiwi. К тому же сейчас у всех операторов из большой тройки есть виртуальные карты
                                              +6
                                              Слишком много лишних телодвижений, считают они.
                                                +4
                                                и я сам из категории таких людей.
                                                мне не жалко 1 бакса в год, я просто не хочу заморачиваться с оплатой через телефон, не хочу светить данные своей кредитки.
                                                  0
                                                  Так виртуальная карта, в том числе, и для этого — не светить данные основных карт.
                                              • UFO just landed and posted this here
                                              +1
                                              Я попробовал и забил на него. Если у друга есть смартфон, то у него и Hangout работает. Зачем мне ещё один месседжер? Только не говорите про Apple. У нас его днём с огнём не сыщешь.
                                              +7
                                              Честно говоря, в моем смартфоне негласную победу одержал вайбер, в первую очередь кроссплатформенностью — очень удобно общаться с друзьями с ПК (прямо вспоминаешь времена аськи), ну а во-вторых, иной способ монетизации — проще поставить старшим родственникам то, что имеет отдельно платные и отдельно бесплатные услуги, нежели разбираться, почему пропала связь.

                                              Сейчас пользуюсь вотсаппом для поддержки связи с друзьями, у которых нет вайбера. Что безусловно радует в вотсаппе — это шустрость интерфейса и автоматическая отправка сообщений при наличии инета (в вайбере, по-моему, это еще не реализовали).
                                                +5
                                                Мне Viber тоже больше нравится, чисто субъективно. Ну и там важных контактов больше.
                                                  –1
                                                  Увы, не знаю в Whatsapp, но Вайбер не умет выключаться или хотя бы блокировать людей.
                                                  Если мне начнет кто-то домогаться по смс, я его заблочу, если по viber — у меня нет ни одного шанса.
                                                  Блокировки пользователя там нет, а выключенная программа включается САМА при получении первого же сообщения
                                                    +2
                                                    Отключите для Viber Push уведомления, она перестанет включаться.
                                                      0
                                                      В сегодняшнем обновлении:
                                                      Block any number or contact
                                                    +3
                                                    Вы забыли самый главный плюс вайбера — голосовые звонки. Причем там такая компрессия что даже через глючный gprs вполне сносно слышно.
                                                      +1
                                                      Звонки безусловно интересная фича, но у меня с ними как-то не сложилось. Даже через 3g все квакает, думаю, что просто не повезло со связью :)
                                                        0
                                                        Звонки это круто.

                                                        В Whatsapp постоянно пользуюсь отправкой аудиосообщений. Наговорил быстро, стоя на светофоре и пошел дальше. Экономит много времени по набору сообщения.
                                                          +4
                                                          Да, удобно. В вайбере тоже такое есть.
                                                        0
                                                        Вайбер зато автоматически принимает сообщения в фоне, т.е. пришёл пуш, открываешь вайбер, а сообщения уже там, а воцап их долго и напряжённо скачивает после открытия приложения.
                                                        Из недостатков вайбера — сообщения часто уходят, доходят и отображаются не в порядке отправления, а как придётся.
                                                        Хотелось бы ещё вайбер для айпада — для андроидных планшетов вайбер давно есть.
                                                          –1
                                                          На айпэд сейчас можно поставить версию для айфона \ андроида, другая проблема, что он не будет одновременно работать и на айфоне, и на айпэде под одним аккаунтом (ну и плюс работает он, честно говоря, паршиво, с глюками), т.к. оба устройства сейчас обозначаются как праймери. Кстати, над версией для айпэда они активно работают и хочется верить, в скором времени можно будет увидеть стабильную версию. Вот официальный ответ разработчиков Вайбера на мой вопрос:

                                                          Every Viber user gets a unique Viber ID that is based on the phone number and the device on which it was installed. In order for the ID to be unique, there can be only one mobile device active per mobile operating system at any given time. Since iPad and Android devices are both acting like a primary device, Viber can run only on one of them.

                                                          Our latest version release for Android presents the option to define tablets as secondary devices.
                                                          We are currently working on an iPad release to work as a secondary device as well.

                                                          Вольный перевод: Каждый пользователь Viber получает уникальный Viber ID, который основан на номере телефона и устройстве, на котором он установлен. Т.к. ID уникальный, только одно мобильное устройство может быть активировано под одним ID. Ввиду того, что Ipad и Android устройства оба действуют как первичные устройства, Viber может быть запущен только на одном из них.

                                                          Наша последняя версия для Android позволяет определить планшеты как вторичные устройства. В настоящий момент мы работаем над релизом приложения для Ipad, которое будет определяться также как вторичное устройство.
                                                            0
                                                            Да нужно в любом клиенте сделать возможность логиниться как вторичное устройство — может у меня два смартфона, планшет и два компa, я хочу везде быть под одним ID.
                                                            Ещё веб-клиент не помешал был.
                                                          +3
                                                          +1 за Viber. Куда шустрее чем skype и google hangouts на iOS никаких заморочек с регистрацией и добавлением контактов. Кроссплатформенность на высоте — даже на старом нетбуке с Windows XP завелся без проблем (очень спасло когда разбил смартфон пока ждал из ремонта). А видеовызовы дело наживное. Лишь бы опять не сделали монстра. Я даже рекламу стикеров им готов простить и понять, на них своя аудитория точно найдётся.
                                                          Я последние недели наблюдаю у себя в контактах взрывной рост популярности Viber, и вижу как народ толпами переходит туда с глючного скайпа и даже у сабжа часть аудитории утянул. ИМХО Google и Microsoft пора перевести свои месcенжеры на такой тип регистрации, пока не поздно. Молодцы Apple, ведь именно они своим iMessage подтолкнули всю эту движуху. Посмотрим что будет дальше.
                                                            +1
                                                            И даже на линуксе есть Вибер))
                                                          0
                                                          <параноя>
                                                          «Наша цель, быть на каждом смартфоне» — как-то ужасающе звучит :)
                                                          </параноя>
                                                            0
                                                            Ух, Ян уставший какой :)
                                                            Фраза «Нас переполняют эмоции» была произнесена с таким веселым выражением лица :)
                                                              +1
                                                              читаю отзывы о приложении www.windowsphone.com/en-us/store/app/whatsapp/218a0ebb-1585-4c7e-a9ec-054cf4569a79?signin=true для интересующей меня платформы и реально не понимаю успеха, откуда столько пользователей?
                                                              ИМХО: приложения для всех платформ выглядят старомодно и наляписто.
                                                                +1
                                                                просмотрел бегло список контактов whatsapp, — у 70% айфоны
                                                                надо признать, что на iOS не сталкивался с проблемами при использовании, а пару друзей буквально заставил начать им пользоваться — были только благодарны
                                                                  0
                                                                  Оно выглядит именно так, как должно выглядеть на этой платформе — поэтому оно и нравится всем. И работает оно достаточно шустро.
                                                                  Кстати, Viber под windowsphone в этом плане очень плох и не доработан — когда активировал desktop приложение, пуш уведомление с кодом активации пришло, а вот открыться не смогло, и те же стикеры отсутствуют, да и так по мелочи, звонки так вообще толком не работали у меня. Думаю, что приложение было сделано для галочки и пока объем пользователей не заставляет делать версию лучше.
                                                                  Зато, в отличии от whatsapp у Viber есть desktop клиент.

                                                                Only users with full accounts can post comments. Log in, please.