Pull to refresh

Drupal и юзабилити тестирование (регистрация движений глаз)

Reading time 1 min
Views 1.6K


3 марта 2008 года в юзабилити лаборатории Технологического Университета Миннесоты проводилось формальное юзабилити тестирование для Drupal. Лаборатория позволила записать данные камеры регистрации движений глаз.



Тепловая карта показывает, куда пользователи смотрели в течение первых 5 секунд после открытия главной страницы административного модуля. Красные кресты показывают, куда пользователи кликали мышкой.



Синяя точка на видео показывает, что видит пользователь на странице создания аккаунта. Несколько пользователей панически отскакаивали от экрана при появлении красных надписей, которые они воспринимали, как сообщение об ошибочных действиях.

Настоящим открытием было увидеть, как пользователи постоянно проваливаются на задачах, которые считались простейшими (создание нового содержания, добавление нового аккаунта). Нужно быть честным и признать, что это ошибки Drupal'а, а не пользователей. Хорошая новость состоит в том, что разработчики получили длинный список юзабилити проблем, которые они собираются исправлять.

Подробный отчет о проведенном тестировании доступен здесь buytaert.net/files/usability-testing-minnesota.pdf (139 страниц, 6 мегабайт)

Источник: buytaert.net/first-results-from-usability-testing
Tags:
Hubs:
+26
Comments 57
Comments Comments 57

Articles