Повышаем личную эффективность: советы от Марка Андреессена

Original author: Marc Andreessen
  • Translation
Одно из моих любимых удовольствий – productivity porn, порнография эффективности. Или, для тех, кто в теме – pr0n. Это набор техник, тактик и трюков по максимизации личной эффективности. Что называется, «getting things done».

Следующие техники я использую в комплексе, но возможно не все они пригодятся конкретно вам. Даже если вы почерпнёте одну-две идеи – значит, моя цель будет достигнута. Итак, начнём внезапно.

Не составляйте себе расписание


Да ты с ума сошёл! – скажете вы мне. Нет, я серьёзно. Если у вас получится жить без графика (а на многих работах это невозможно), то вы очень сильно повысите свою эффективность. Под отсутствием расписания я понимаю следующее: отказ от встреч и других мероприятий, жёстко привязанных к какому-либо времени в будущем. В результате вы сможете работать над тем, что вам сейчас более важно или интересно.

Хотите весь день писать отчёт по исследованию? Ок. Кодить? Пожалуйста. Весь день просидеть в кафе с книжкой по улучшению личной эффективности? Не вопрос.

Если кто-нибудь пишет вам «встретимся во вторник в 3 часа», правильным ответом будет: «я в этом году календарь не составляю, поэтому ничего не обещаю. Позвони мне во вторник в 2:45 – если получится, я встречусь». Если это очень важно – напишите «давай прямо сейчас».

Конечно, не все так смогут. Если ваша работа чётко расписана, или вы CEO – это будет трудновато сделать. Но если можете – это очень освобождает, и приводит к более высокой продуктивности, чем любые другие методы. Идею я взял из книги «A Perfect Mess» (Идеальный беспорядок), в которой описано, как отсутствие расписания помогло Арнольду Шварценеггеру стать звездой, политиком и бизнесменом за последние 20 лет.

Хотите встретиться с Арнольдом? Заходите. Если он сможет, он вас примет. Но лучше предварительно позвонить. Нет, он не планирует встречи заранее. В результате он 20 лет работал над тем, что было самым важным в любой момент времени. Тот, кто следил за его предвыборной кампанией в Калифорнии, знает, как он развернул бешеную активность и легко победил на выборах. В книге описано, что всё это время его календарь был пуст, и он мог провести целый день в своей карьере политика, не беспокоясь по поводу договорённостей и не отвлекаясь ни на что.

Если в какой-то момент вашей жизни вы существовали по строгому расписанию, вы знаете, что нет ничего более освобождающего, чем посмотрев на календарь, осознать, что у вас на недели вперёд ничего не расписано, и вы можете заняться тем, что важно и нужно вам. Это также увеличивает ваши шансы на удачное вхождение и работу «в потоке», что является темой отдельного разговора, хотя и сильно связанного с вопросом продуктивности.

Я проводил такой эксперимент над собой в 2007, что смогут подтвердить те, кто пытался договориться со мной о встрече или пригласить на конференцию. И я стал настолько счастливее, что даже не могу передать. У меня появилось время для концентрации на действительно важных вещах – в моём случае это были две компании, благотворительные организации и моя прекрасная супруга.

Хорошо ещё то, что эта тактика не заставляет вас полностью отказываться от чего-то. Некоторые вещи, от которых просто невозможно отказаться, всё-таки проникают в календарь. Но всё равно можно провести черту между «необходимо» и «вроде интересно, но я не подчиняюсь расписанию».

Списки дел


Ведите три, и только три списка: список дел (todo), список отслеживания (watch) и список дел на потом (later).

В список дел заносите все дела, которые «необходимо» сделать. Обещания, обязанности, и проч. Один список, который можно разбить на категории по времени (сегодня, на неделе, на следующей неделе, в следующем месяце).

В список отслеживания попадаёт всё, что нужно отслеживать – что вы ждёте от кого-то ответа, напоминалки о будущих делах, и проч.

В список «на потом» попадает всё остальное. Всё, что вы хотели бы сделать, когда будет для этого время.

Если что-то не попадает в один из этих списков, оно отбрасывается.

Каждый вечер готовьте небольшую карточку со списком из 3-5 дел, которые вы сделаете завтра. И назавтра сделайте эти дела. Лично я сажусь за стол перед сном, открываю свой список todo (у меня он хранится в Microsoft Word в режиме Outline, по старой привычке), и выбираю 3-5 дел, которые я собираюсь сделать завтра и записываю их на карточке. На следующий день я очень сильно стараюсь сделать эти дела. Если у меня получается, день считается успешным.

Многие, пробовавшие различную продуктивную порнуху, скажут вам, что эта техника – наиболее эффективная из всех, что они пробовали. Когда это войдёт у вас в привычку, вы осознаете, сколько дней вы потратили, не сделав эти самые важные 3-5 вещей.

В течение дня используйте обратную сторону карточки для списка под названием «anti-todo». Каждый раз, когда вы сделали что-то важное, записывайте это в список. Вы почувствуете прилив эндорфинов. В конце дня наслаждайтесь этим списком сделанных вещей. Затем порвите его и выбросьте – вот и прошёл ещё один успешный день.

Мне очень нравится эта техника – нанесение зарубок на мой ремень достижений, так сказать. Когда я записываю все важные дела, которые я сделал, я чувствую себя крайне продуктивным и эффективным. Гораздо больше, чем если б я просто делал что-то и не записывал. Кроме того, помните такие дни, когда вы носитесь, как белка в колесе, разговариваете с людьми, звоните, отвечаете на письма, заполняете бланки – и когда вы возвращаетесь домой, полностью изнеможённым, вы думаете: «и чем я вообще сегодня занимался?». Anti-todo даст вам чёткий ответ. Кстати, для этого нужно всегда носить с собой ручку.

Структурированная прокрастинация


Эта отличная штука была придумана Джоном Перри, профессором философии в Стэнфорде. Рекомендую прочесть оригинальное описание этой техники. Там есть фотка, на которой профессор на пляже прыгает через скакалку из морских водорослей, в то время как его ждёт работа.

Суть техники в том, что вам не нужно бороться с желанием прокрастинировать – наоборот, вам нужно использовать его в своих целях. Часто появляются такие дела, которые вы не собираетесь делать, потому что вы прокрастинируете. И пока вы прокрастинируете – просто делайте кучу всего другого.

Профессор пишет: «Список дел в голове всегда отсортирован по важности. Самые важные задачи вверху. Но всегда есть достойные дела, находящиеся чуть ниже. И когда вы их делаете, это способ не делать те, которые находятся высоко. Поступая таким образом, прокрастинатор становится полезным членом общества. Таким образом вообще можно заработать репутацию человека, который многое успевает – как удалось это мне».

Чтение эссе было одним из откровений моей жизни. К примеру, я ненавижу звонить по телефону. Обожаю емейл, личные встречи – но ненавижу звонки. Я могу сделать столько всего, пока я избегаю звонка – в это даже сложно поверить. Вот прямо сейчас, к примеру, я это и делаю.

Стратегическая некомпетентность


Лучший способ сделать так, чтобы тебя не просили чем-то заниматься – полностью завалить работу в первый раз, когда тебя попросили её выполнить. Ещё лучше попытаться сразу убедить просящего, что вы завалите работу. Конечно, при условии что есть более важные вещи, которые вам нужно сделать, и в которых вы разбираетесь.

Организация корпоративного пикника, отправка факсов или посылок, общение с страховщиками… Список дел, в которых вы можете оказаться стратегически некомпетентными, бесконечен.

Почта


Занимайтесь почтой два раза в день. К примеру, утром, и под конец рабочего дня. Выделите по полчаса, или сколько вам нужно, а в остальное время не запускайте емейл-клиента и не настраиваете подтверждения о получении сообщений. Если кому-то очень срочно надо вас разыскать, они могут позвонить, отправить гонца, подать дымовой сигнал, или придумать что-нибудь ещё. А лучше всего – найти кого-нибудь другого, кто сделает то, что им нужно.

Если вы общаетесь с любимыми родственниками по емейл в течение дня, просто настройте отдельный аккаунт для них и проверяйте его. А рабочий не открывайте. И не давайте никому этот семейный контакт. Поступая так, вы почувствуете возросшую продуктивность. Дело в том, что получая и отвечая на емейлы, вы получаете тот самый поток эндорфинов в результате выполненной задачи. Это создаёт эффект достижения чего-то. Поэтому вы постоянно отвлекаетесь на приходящую почту и получаете удовлетворение от этого. А на самом деле вы разбиваете свой график, выходите из потока и убиваете возможность концентрации на долгосрочных задачах, из которых состоит качественная работа.

Это проще сказать, чем сделать. И это сложно сделать, когда вы заняты проектом, у которого постоянно случаются обновления. Лично я пока пытаюсь уменьшить количество проверок почты до 5-6 в день. Работайте с почтой следующим образом.

Во-первых, завершайте сессию обработки почты с пустыми ящиками «Входящие». Когда я знаю, что у меня там остались письма, мне сложно концентрироваться на других вещах.

Во-вторых, каждое пришедшее письмо либо сохраняйте в нужное место, либо отвечайте на него. Если вы не работаете по графику, это облегчает задачу – часто можно ответить «извините, но я не работаю по графику, поэтому обещать не могу».

В-третьих, письма, относящиеся к текущим проектам или срочным вещам, идут во временную подпапку специального раздела «Срочное». В этом разделе должны быть подпапки только для реально нужных и срочных вещей. Вы обрабатываете письма из этих подпапок во время работы над соответствующими задачами в течение дня.

В-четвёртых, кроме этих папок из «Срочное» держите только три дополнительные папки: «Ожидание», «Вникнуть» и «Хранилище».
В «Ожидание» идут письма, к которым вам надо будет вернуться – например, кто-то вам что-то обещает, и вы хотите не забыть об этом.

В «Вникнуть» идут письма, которые надо будет изучить подробнее.

Остальное идёт в «Хранилище». Периодически проверяйте подпапки из «Срочное» и папки «Ожидание» и «Вникнуть», и всё, что уже не нужно, скидывайте в «Хранилище».

И всё. Не нужно городить множество разных подпапок, потому что современные клиенты хорошо умеют искать в письмах. Конечно, вам могут понадобиться дополнительные папки, к примеру для контрактов, или письма от врача, и т.п. – но это исключения, не изменяющие основной процедуры.

Не отвечайте на звонки


Пусть всё валится в голосовую почту, а потом вы периодически проверяйте её, и отвечайте на нужное. Например, дважды в день. Сейчас вполне можно позволить себе два телефона или две симкарты, одна из которых будет предназначена для родственников, близких друзей и босса, а вторая – для остальных. Отвечайте только на звонки по первой.

Прячьтесь от отвлекающих факторов в наушники


Один из простейших способов снизить количество отвлекающих факторов – носить наушники. Почему-то люди чувствуют себя хуже, отвлекая человека в наушниках. Это отличный способ – часто люди походят, начинают что-то говорить, потом замечают, что ты в наушниках, извиняются и уходят. Потому что в половине случаев им на самом деле не особенно надо поговорить с тобой, а в другой половине им будет достаточно отправить тебе письмо, которое ты сможешь просмотреть в конце дня во время сессии обработки почты.

При этом вам не обязательно что-то слушать. Вы вообще можете держать наушники не включёнными никуда.

Не буду распространяться по поводу режима дня, потому что у всех это индивидуально. Лично я 99% времени – сова, и 1% времени (хочу довести до 2%) – жаворонок. Но более важное замечание, независимо от того, во сколько вы встаёте – обязательно начинайте день с плотного завтрака. Тому есть две причины.

Во-первых, вы заправляетесь. Завтрак – на самом деле самый важный из приёмов пищи. Очень важно подпитать себя перед насыщенным днём, и это также важно для того, чтобы оставаться стройным, или терять вес. Те, кто плохо завтракает, обычно в обед съедает больше.

Во-вторых, вы можете спокойно и тихо подумать о предстоящем дне. Мне кажется, стоит пытаться лечь чуть пораньше, чтобы встать пораньше и иметь возможность в течение 45 минут спокойно позавтракать и подумать.

Соглашайтесь только на что, что вам интересно


Соглашайтесь только тогда, когда разум и сердце вместе говорят «да». Это правило Роберта Эванса, рекомендую его аудиокнигу. Очень легко оказаться в ситуации, когда вас просят что-то сделать, и вы понимаете, что это нужно, но сердце говорит «нет» — а рот говорит «да». В результате ваш календарь забит событиями, которые в момент обсуждения казались нужными и важными, а теперь вы их не хотите делать. И более того, они отвлекают вас от действительно важных вещей. И вы становитесь агрессивным, замкнутым и злым.

Чтобы различать, головой вы соглашаетесь или сердцем, требуется опыт. Мне кажется, главное отличие в том, испытываете ли вы радостное возбуждение при этом. Если вы чувствуете приятный прилив адреналина, значит ваше сердце говорит «да». Кстати, если вдруг сердце говорит «да», а голова – «нет», вам всё равно лучше сказать «да». Но не наоборот. Делайте то, что любите.

В общем, из перечисленного должно быть понятно, что лучше стремиться освобождать свою жизнь для того, чтобы достигать своих мечтаний и следовать основным интересам. Если большую часть времени вы занимаетесь не тем, что любите, и у вас есть хоть какая-то личная свобода – пора менять ситуацию. И я не говорю о том, что вам возможно понравилось бы делать. Только о том, что вам действительно нравится на самом деле.
Support the author
Share post
AdBlock has stolen the banner, but banners are not teeth — they will be back

More
Ads

Comments 24

    +8
    Раздел почта непонятен…
    В рабочей почте не бывает ничего не важного.
    К примеру у меня два клиента общаются исключительно по почте не признавая скайпа и других IM — я не могу их игнорировать. Как минимум не плохо отписаться что принял к сведению.
    Но даже если их убрать, почту все равно не придется игнорировать — на рабочую почту просто не приходит ничего лишнего.

    Если кому-то очень срочно надо вас разыскать, они могут позвонить, отправить гонца, подать дымовой сигнал, или придумать что-нибудь ещё. А лучше всего – найти кого-нибудь другого, кто сделает то, что им нужно.

    Нет, мы серьезно говорим о рабочей почте?
    В этом контексте «найти кого-нибудь другого» означает отказаться от сотрудничества с получателем. Увольнение или расторжение контракта как итог.
      +13
      Честно говоря, тут половина не понятна. Я думаю менеджер любого уровня применив все эти правила добьется только одного — увольнения.
        0
        Так тут, похоже, речь не про менеджеров, а про безумных профессоров. Про тех, которые скачут через скакалку из водорослей, и этим делают мир лучше :)
        0
        У меня в принципе так с почтой и получается. Туда приходят таски, и оказываются увиденными не моментально, а пару раз в день, когда я таки зайду в почту. Срочные таски мне дублируют визуально, маша руками, чтобы я снял наушники и прочитал сообщение в скайпе/емейл. Но я программист, а не менеджер.
          +1
          Тут вся концепция строится на том, что вы сами распоряжаетесь своим временем.
          То есть ситуацию «работа в офисе» нельзя рассматривать, т.к. это противоречит основной концепции.
          А в условиях работы вне офиса почта и телефон становятся ключевыми элементами рабочего процесса. Во всяком случае я не могу представить себе работу вне офиса без средства связи типа почты/сайка/телефона.
            +1
            поправочка: почта/скайп/телефон
          +2
          Он же не говорит отказаться от почты, он говорит проверять её как можно реже — не раз в минуту, а пару раз в день. Далее он сам признаётся, что проверяет почту слишком часто и пытается делать это не чаще 5-6 раз в день. Настройте в почтовом клиенте проверку почты раз в час или два часа, чтобы приходящие письма не отвлекали каждые пять минут. Я так понял написанное.
          +3
          Хорошая статья, спасибо.
            0
            «Конечно, не все так смогут. Если ваша работа чётко расписана, или вы CEO – это будет трудновато сделать.» — значит что-то не так и всё надо менять. Если бы я был CEO, наверняка я бы решил этот вопрос.
              +1
              Если вы фрилансер и параллельно пилите стартап — это почти для вас. Почти, потому что, исполняя рекомендации топика буквально, есть шанс умереть голодной смертью распугав всех заказчиков :)
                +1
                Достаточно много похожих статей, но в них можно выделить следующие тезисы:
                1. Не ставьте себе временных рамок и графиков( только в исключительных случаях)
                2. Все задачи пишите в общий список to-do и выбирайте оттуда по степени важности или по желанию(смотрите по ситуации)
                3. Старайтесь планировать задачи на следующий день(если есть желание)
                4. Если задача не выполняется в течение одного дня, есть смысл разбить на ее на подзадачи. Разбиение сложной задачи, в добавок, делает ее решение более прозрачным.
                5. Не надейтесь на свою память, даже если она вас не подводит. Потому что записав задачу, вы снимаете с себя лишний груз и повышаете стрессоустойчивость когда задач много.

                Что касается изоляции от почты и телефона, это зачастую невозможно, а иногда и не нужно вовсе. Точного рецепта нет, действуйте в соответствии со здравым смыслом.
                  +6
                  После прочтения статьи почему-то вспомнил «Вредные советы» Григория Остера.
                  Это то же, но для взрослых?!)
                    –3
                    Хороший перевод, только слово «прокрастинация» ужасно — оно не вызывает никаких смысловых связей у русскоязычного читателя. Почему бы не заменить его на «откладывание», «отсрочка», «затягивание»? Можно даже всё словосочетание «структурированная прокрастинация» заменить на «забиваем с пользой» :)
                    +1
                    Все говорят, что с такими советами вы добьётесь увольнения. Правильно, потому что в статье опущено главное. Такие методики подходят, если вы супер-пупер профессионал, все что-то постоянно от вас хотят, потому что вы незаменимая личность, зовут вас выступить, поделить сокровенным опытом и т.д.

                    Т.е. просто для среднестатистического трудящегося человека это всё неактуально. К этой статье надо написать первую часть. Как стать
                    супер-пупер профессионал, все что-то постоянно от вас хотят, потому что вы незаменимая личность и т.д.

                    И только потом советы из статьи станут актуальными.
                      +2
                      > для среднестатистического трудящегося человека это всё неактуально

                      На самом деле, актуально в особенности для них.

                      «Кто везет — на том и едут», в любом более-менее большом коллективе возникают хитрецы, которые пытаются переложить на вас свою работу и напоручать всяких бесполезных для вашей зарплаты и карьерных перспектив задач и очень часто они вам даже не начальство.
                      И таки у вас выбор — быть все время в мыле и заваливать важные для вас задачи (прямые обязанности или связанные с вашими целями) или слать всё что не связано с обязанностями и целями нафиг и греться в лучах славы какой вы офигенный в скорости и качестве выполнения задач для которых вы наняты.
                        0
                        Согласен, но в вашем примере проще разрулить ситуацию «Почему мне сбрасывают задачи, не соответствующие моей должностной инструкции».

                        На самом деле я к тому написал коммент выше, что автор как раз относится к типу людей, которые всем нужны и которых везде дёргают.
                        0
                        У меня есть ощущение, что есть некая корреляция между тем, что ты «профессионал» и что ты оторвешь своё мягкое место от стула (в прямом или переносном смысле) и последуешь хоть какому-то совету из статьи по GTD.
                      • UFO just landed and posted this here
                          0
                          Просто задача была поставлена неверно. Если ваша задача — заработать денег, разум не скажет вам «оставайтесь в постели, деньги принесут» :)
                          • UFO just landed and posted this here
                          0
                          Все разумно. Странно слышать про увольнение тех, кто не пробовал. А если пробовали, то расскажите сначала как именно.

                          Я со временем пришел примерно к таким же мыслям. При этом у меня много клиентов: есть и рабочая почта и звонки. Не могу сказать, что следую всем правилам 1 в 1, но почту каждые 10 минут перестал проверять. Смотрю утром и дальше перед большими перерывами (перед обедом и перед уходом). Если мне посылают что-то срочное, то всегда дублируют звонком. И я также делаю. Единственная гарантия получения письма — звонок «получили или нет». Иначе спам, или «не, не приходило» и прочие отмазы.
                            0
                            Иначе спам, или «не, не приходило» и прочие отмазы.

                            Лично у меня такой ответ вызовет обоснованные сомнения что я связался не с профессионалом, а с фрилансером из тех, что любят «пропадать». У которых постоянно отключают электричество, ломается компьютер и «родственников очень много и они постоянно умирают» (с).
                            Потому что «не приходило» в нашем времени случает редко. А спам решается белым списком в начале сотрудничества.
                            +1
                            “Позвони мне во вторник в 2:45”
                            “Не отвечайте на звонки”

                            С такими советами рано или поздно любому незаменимому профессионалу найдется замена.

                            Only users with full accounts can post comments. Log in, please.