Pull to refresh

Comments 92

Это вы детализацию звонков и трат у них в ЛК не смотрели, вот там полный ахтунг и ярко выраженная любовь и забота о клиентах!
Они еще умудряются прислать клиентам детализацию с ценами без НДС. Когда писал им об этом через форму обратной связи, получил ответ что так и должно быть.
Ну и зачем нам эти цены без НДС? Нам надо знать реально списанную сумму, а эти без НДС — это их бухам надо. В общем бред.
Не один МТС подобным страдает. Билайновский ЛК даже при попытке сделать обещанный платеж при отрицательном балансе рвется использовать google analitics, из-за чего удовольствие от работы с сайтом растягивается…
Билайновский ЛК безотносительно страдает отрицательной производительностью. У них даже мобильный кабинет для получения 6 цифр по тарифу тратит чуть не минуту. Боюсь, что верстка почти совсем не оказывает влияния на скорость.
Может для предоплаты ЛК и быстрый, но для постоплаты — это просто адский тормоз
UFO just landed and posted this here
Да что уж говорить, у меня, например, при отрицательных балансах, ЛК желто-полосатых тупо не грузит. Приходится через 3g извращаться.
С вложенными label не согласен. Не выглядит это как запланированная верстка от верстальщика. А вот то, что так смог нагенерировать какой-нибудь рельсовый Simple Form — верю.

С iframe как-то тоже странно получилось. Не подумал бы, что такая серьезная компания будет напрямую вставлять iframe со стороннего сайта, вместо процессинга через свой back-end. Это же какая брешь в безопасности :-/
Брешь то брешь, но мне, например, комфортнее вводить данные на процессинге банка, чем на страничке сайта, пусть и знакомого, который от меня просит все + CVV, а картинки с «visa verifed» много доверия не внушают (да, я знаю, что не должны ничего хранить, но «не должны» и «не хранят» — две большие разницы :)…
Лучший выход, имхо — просто редирект на страничку процессинга
Ага такое же при оплате билетов на сайте Kinohod, написал им, ответили так и должно быть, при том что хостовая страница вообще http!
Забавно, тоже вчера покупал билеты на киноходе, так же увидел http, ужаснулся, закрыл. Но билет был нужен, поменял руками на https — все заработало. Что им мешает сделать https по умолчанию, раз уж он работает — я не знаю.

Руки наверное не доходят до конфигов сервера...

У меня, как и комментатора выше, всё же больше доверия вызывает страница знакомого процессинга. Потому что там я знаю каждый закоулочек, всё пользовательское прочитал и точно его знаю (да, я тот, кто смотрит все правила пользования, пользовательские соглашения и тому подобные документы, ограничивающие меня на определённом ресурсе).

Неделю назад заманили в Сбербанк.
Думал в 2016 хоть немного научились делать онлайн систему.
Но видимо новых студентов набрали.
Плюнул и вернулся в Райфайзен.
добро пожаловать в Россию.
Еще можно сайт РЖД посмотреть или любой другой большой компании.

Сайт РЖД может не особо красив, но вполне функционален, по крайней мере проблем с именно покупкой билетов у меня не было.

Вы попробуйте билет купить на чешских железных дорогах, РЖД покажется раем.
А меня удивляют ценники на создание этих сайтов. Неужели за миллионы рублей, который в них вложены нельзя было проверить юзабилити, которое проверяет даже небольшая веб студия на сайтах от 50k! Или такие сайты тоже «племянники директоров» делают?
Так и подмывает спросить: «Мальчик, тебе сколько лет, что ты до сих пор в сказки веришь?».

Совершенно очевидно, что там, где ценник на работу существенно больше, чем реальная себестоимость работы — там обязательно будут племянники директоров. Ну или любовники, что с позиции пользователей не отличается.

И разумеется, эти племянники (или любовники) директоров сами программировать (в широком смысле этого слова) не умеют. Хотя, разумеется, не барское это дело — программировать, для этого они нанимают работников. Беда в том, что они не умеют отличить хорошего работника от плохого. А ещё им хочется сэкономить деньги — разумеется, не для того, чтобы сократить расходы компании, а для того, чтобы больше осталось на себя любимого.
А т.к. разницы между плохим и хорошим работником они не видят, то берут самого дешёвого.

Чем дольше я смотрю на весь этот праздник жизни капитализма — тем лучше понимаю то, что творилось при И.В.Сталине. Когда одного такого отправляли валить лес — остальные резко снижали своё желание попилить бюджет.
Наш коллега явно не мальчик, но в чем-то вы правы.
Я догадываюсь, что он не мальчик. Но наивность просто зашкаливает.
Ваша оценка груба и голословна. Конечно, я к своей работе отношусь с большей ответственностью, чем описанные вами сограждане, но далеко не наивен.
«Племянники директоров» — это сарказм, и он качестве, а не о исполнителе. Например, кабинет Билайна, который осуждали выше, разрабатывал Лебедев и мне действительно странно, что такие студии не проверяют такие важные для UI вещи.
Артемий Лебедев? Ну, тогда всё понятно, от него я в принципе не ожидаю качественного продукта.
Скорее, учились делать это чуть более аккуратно: точно так же не умели отличить хорошую работу от плохой, только можно было принять работу, потом из-за мелочи объявить её вредительством и отправить валить лес уже программистов.
Если при И.В.Сталине не умели отличить хорошую работу от плохой, то как же провели коллективизацию, индустриализацию, подготовку к ВОВ, создание нюки (ядерной бомбы), создание АЭС и создание ракет (фактически — подготовку для выхода в космос)? И это при том, что никаких методичек для этого не было!

Так вот, я скажу: да, с огромными ошибками, с отсутствием опыта, с фактическим неумением отличить хорошую работу от плохой — но с умением отличить результат работы.

Да, начальник мог свалить вину на подчинённых. А дальше он должен был найти других подчинённых и всё-таки сделать работу. И если никто за эту работу не брался — программистов возвращали, а начальника отправляли валить лес.

Я не говорю, что тогда было идеально. И не хотел бы жить тогда. Но обратите внимание на структуру репрессий: у генерала было куда больше шансов загреметь под репрессии, чем у лейтенанта.
А как же в 90-е, когда все были бандиты и воры, внедрили по всей стране мобильную связь? Интернет? Проверил оптиковолоконные кабели, заменили телефонные станции на цифровые? Может быть не со Сталиным, а с кем-то более либеральным коллективизация и прочее прошло бы быстрее, кто знает?
Внедрили то, что уже давно было сделано на Западе. И не факт, что Запад не получил контроля над сетью, построенной на его оборудовании. Что тут значительного-то? Это даже племя Тумба-юмба может, были бы деньги.

Если бы не было Сталина — то и на Западе не было бы Интернета. Подумайте о роли Холодной Войны.
Ну и ракеты не целиком сами строили, как бы из побеждённой Германии дофига технологий было вывезено.
Из Германии вывезли технологии. Потом эти технологии адаптировали к нашим реалиям, которые очень сильно отличались от германских. И затем эти технологии развивали.

Что же касается ельцинизма, то ввозили не технологии, а готовое оборудование. И ничего не развивали, а просто разворачивали тут готовые решения.
Другие законы физики, наверное, в Советском союзе действовали, чем в Германии?
Нет, но климат был другой, и люди были другие. Поинтересуйтесь, чем именно отличается автомат Калашникова от остальных автоматов — да-да, именно из-за людей.
Как-то быстро вы перешли от баллистических ракет и атомной бомбы к автомату Калашникова. И прокомментируйте ваше «именно из-за людей», пожалуйста.
Для понимания необходимо ознакомится с этологий Дольника (наложено табу). Все люди очень разные, поэтому ровнять всех по себе является огромной ошибкой.
Калашников разрабатывал автомат в предположении, что его будут выпускать рабочие, не способные точно соблюдать тех.процесс. А эксплуатировать будут солдаты, не способные тщательно ухаживать за оружием. Именно поэтому автомат Калашникова так популярен, что устойчив к ошибкам и разгильдяйству.

Германские технологии строились на противоположном предположении. И перенести из в СССР/Россию невозможно (ну, разве что технологии штучного выпуска).

Собственно, это и есть «из-за людей».
Ваша позиция «русский народ — ленивый скот, способный на великие дела только под руководством Великого Вождя» мне понятна. И мифы про АК, которые идут в дело когда больше нечего сказать тоже не отличаются оригинальностью.
Можно ссылку на исследования о том, что «русский народ» имеет большие размеры лимитрофных адаптаций, чем какой-либо другой народ.
лимитрофных адаптаций

А можно для меня объяснить, что такое лимитрофные адаптации?

Любой народ для великих дел нуждается в вожде. Без вождя ничего не получится.

Ну, можете попробовать объяснить популярность АК другими причинами.
Между тем, какие были предположения при разработке (если они вообще были) и тем, за что он сейчас популярен может не быть никакой связи. Ходит легенда, что изобретатель порционного пакетика для сахара повесился оттого, что не смог научить людей пользоваться им как задумано.
Какими бы ни были предположения при разработке — они оправдались. И все люди, которые обсуждали со мной эту тему, говорят, что именно низкие требования к качеству человеческого материала и делают АК таким популярным.
Вряд ли это получилось случайно.

Легенды я обсуждать не хочу.
И тем не менее, легенду приводите в качестве аргумента.
Я всё никак не дождусь Вашего объяснения популярности АК. Одни только голословные утверждения о том, что моя версия — легенда.
«Это даже племя Тумба-юмба может, были бы деньги.»
Вот совершенно неправильно мыслите. Сейчас есть много софта для расчёта покрытия, чтобы найти место, где можно воткнуть вышку, куда направить антенны. А тогда это было совершенно новая область, и всё это надо было как-то считать. Если бы вы знали чуть-чуть о принципах работы сотовой связи, вы бы так вопрос не ставили.
Вышку ставим там, откуда в прямой видимости находятся места скопления пользователей. Если неудачно — ищем другое место или ставим ещё одну вышку.

А вот откуда программа может получить нужные данные?
Вообще никакого у вас представления о сотовой связи. Почитайте хотя бы Википедию для начала.
Я имею ввиду, конечно, статью в английской ВП, так как в русской на эту тему очень коротко, зато по абзацу посвятили Куприяновичу и системе Алтай, которые к именно сотовой связи никакого отношения не имеют.
Плз, процитируйте, что именно надо читать — начальную фразу. А лучше — скажите кратко, что там такого.
Короче, вкратце: сотовая связь нужна для того, чтобы упихнуть нужное количество абонентов в очень ограниченное количество частотных каналов. Тут важнее не то, чтобы светило куда надо, а чтобы не светило куда не надо. С учётом отражений, интерференции и прочих интересных явлений радиофизики, для которых город — райское место чтобы всплыть в самый неподходящий момент.
И вышка, поставленная по вашему принципу в лучшем случае окажется пустой тратой денег, причём немалых: тут не только оборудование, но и куча других затрат, в т.ч. подключение к электросетям. А в худшем может прийти письмо счастья «гасите вашу шарманку немедленно, иначе завтра у вас не будет лицензии».
И, кстати, несколькими постами выше вы что-то упоминали про климат в контексте космических ракет. А на антенно-фидерное хозяйство, круглые сутки находящееся на улице, внезапно климат не влияет никак?
Начнём с того, что каждый оператор имеет свои частотные каналы. Так что никакого письма не придёт.

Если две вышки «светят» в одно место — то вопрос быстро решается направленной антенной; так, чтобы одна из них в это место не светила.
Кроме того, я полагаю, что соседние вышки просто работают на разных частотах. Т.е. если вышки расположены по квадратам, как бы в центре шахматной доски — то чёрные вышки работают на одной частоте, а нечётные на другой; ну, в реальности у вышки больше соседей, а разделение частот можно проводить динамически.

В США ракеты запускают в одном конкретном месте — мыс Канаверал. А сотовые вышки ставятся от Аляски до Калифорнии и Флориды. Т.е. антенны у них были разработаны на любой климат.
К тому же антенны работают в гораздо более мягких требованиях, чем ракеты. В частности, это видно по тому, что ракеты — одноразовые.
Имеет-то имеет, но право светить ими имеет только на определённой площади.
«вопрос быстро решается направленной антенной» — о, да вы, наверное, гений! Может быть ещё что-нибудь изобретёте? Радиорелейные линии, например, или спутниковую связь?
Да и вообще, вы говорите «возвращали», будто им бы стирали моментом память о том, как лес валили, вылечивали все пневмонии-туберкулёзы-испорченные зубы, восстанавливали подутерянную квалификацию, и в бой как новенького.
Видите ли, в ельцинские времена людей вообще не возвращали и не вылечивали. И инженеры так и растеряли остатки квалификации, торгуя на рынках.
В ельцынские времена мы действительно много растеряли. Только вот причём здесь вообще ельцынские времена?
В смысле, с чего вы решили, что я пытаюсь оправдать ельцынские времена? Наоборот, я напираю на то, что в те времена происходила та ещё жесть, но люди как-то умудрялись строить и жить. И делать великие дела не благодаря, а вопреки творящемуся вокруг.
А какой у нас, собственно, выбор? Варианта «стать центром эмиссии мировых денег и жить с этой эмиссии» нам не предлагают. Так что, собственно, выбор между сталинизмом и ельцинизмом.

О строительстве во времена ельцинизма хотелось бы подробнее.
Вы — человек не очень умный, если всё у вас ограничивается «выбором между сталинизмом и ельцынизмом».
Я с радостью выслушаю Ваши варианты и оценю их реализуемость.
Например, если вы станете Великим Вождём, Корифеем Всех Наук, Сотовой Связи и Автомата Калашникова?
Чтобы Выслушать Вас, корифеем быть необязательно.

Или Вы претендуете на то, что понять Вас могут только избранные?
Ещё раз: я предлагаю вариант, что вы станете Великим Вождём. Насколько этот вариант реализуем?
Абсолютно невозможно. Не гожусь я в вожди.
Вы не представляете себе сложность сайта мтс. Там порядка 700 доменов. Просто так взять и пофиксить юзабилити на сайте таких размеров невозможно. Зная внутреннюю кухню могу сказать, что сайт всё-таки улучшается. Еще года 3 назад это был адский WebForms, сейчас он еще более-менее актуален по технологиям. Сам мтс я терпеть не могу и ушел давно от них, говорю только про сайт.
UFO just landed and posted this here
Зачем упоминать выручку? Если писать, какие он нехорошие капиталисты, нужно упоминать прибыль.
И причём тут терминалы оплаты? Вы считаете, что комиссия за оплату с терминала тоже идёт ОпСоСу?
Не только МТС любит фреймы.
Билайн тоже любит. Их поддержка любит говорить 'у нас ничего не заблокировано, проверьте на https://omsk.beeline.ru/customers/help/safe-beeline/ugrozy-v-internete/zablokirovannye-resursy/ '
только вот там ссылка на iframe http://help.internet.golden.ru/internet/security/restricted/?iframe=1
Chrome в ответ на такое — просто не грузить фрейм а в девтулзах — сообщение про mixed content
Внутри кнопки отправить спрятан span с текстом. Просто span с текстом. Убрал span, оставил текст. Ничего не изменилось.

Вот это как раз не проблема. Потому что на наблюдаемое пользователем поведение лишний span тоже не влияет. А появиться он там мог кучей разных способов.

Справедливости ради, в UK, например, всё _намного_ хуже с подобного уровня распространенности сайтами =)

Вообще есть не так много стран, где нормально умеют делать сайты и Россия среди них. А вся эта история с МТС — следствие работы нескольких десятков поколений разработчиков, разных отделов, городов и тд, и тп. А менеджеры там не смотрят за тем, чтобы «всё вместе работало». К менеджерам пришли, сказали «сделайте Х», ко вторым пришли сказали «вон те делают Х, запустите у себя». А между собой такие менеджеры зачастую даже не пытаются пообщаться, просто рисуют задача разрабам (которым тоже наплевать).
Вообще есть не так много стран, где нормально умеют делать сайты и Россия среди них

Согласен. В Южной Корее, к примеру, вообще никто не умеет делать сайты.

Все сайты — это айфреймы в айфреймах, а где их нет, там вылезает модальный попап, вместо текста почти везде невыделяемые скриншоты текста, а где текст выделяется, там вставлена какая-нибудь защита от выделения и нажатия правой кнопки. И при всём этом много где не работает браузерная кнопка назад, все видимые кнопки и ссылки не нажимаются средней кнопкой для открытия новой страницы, а просто привязаны к какому-то джаваскрипту, который загружает новый контент.

После корейских сайтов захожу в уютненький сбербанк-онлайн или личный кабинет мегафона и радуюсь тому, что хоть где-то умеют писать фронтенды.
Справедливости ради, они потихоньку исправляются. Сейчас большинство банков перешло на систему нового поколения, и оно даже работает в Хроме (ну почти всегда).
Пришлось пару месяцев посидеть на Мегафоне, их портал выглядит вполне нормально и даже счет через визу при отрицательном балансе пополнять умеет. Правда все равно хватает разных логических проблем (например «Добавить 5 Гб трафика» висит активной услугой и чтобы потом добавить еще 5 нужно сначала отключить услугу «Добавить 5 Гб трафика», а потом подключить ее заново).
А вообще иногда возникает ощущение, что разработчики свои сайты не тестируют — на бумаге фича есть, а на деле она не работает
А им никто и не ставил задание, чтобы было удобно. Есть — и ладно. Вот если не будет, начальство выше взгреет отдел, а если «есть, не неудобно», то все уйдет в «некоторым юзерам неудобно кажется», и сведется к разговорам, что на всех не угодишь.

И, да, нет там своего Джобса, который бы сам проверил, задал вопрос — «вам самим удобно было бы так?», и отправил переделывать с нуля «для людей».

Как нет такого Джобса ни у кого из сотовых компаний. Да и не только компаний, возьмите интернет-операторов, там тоже ахтунг…
UFO just landed and posted this here
Нет, ну серьезно, вы пробовали вбить на клавиатуре смартфона цифро-буквенный пароль с буквами разного регистра?

Недавно вбивал 100-символьный пароль вида c?;}?ZpKTH==0]>s;79a#. С первой попытки. Да, медленно, но вбить пароль в 6-8 символов — ничего сверхсложного. Вот когда я его же вбивал с виртуальной клавиатуры с помощью пульта дистанционного управления (на медиаприставке) — вот это была задачка…
Это чтобы жизнь медом не казалась) Если уж ругать компании то… В немаленьком магазине Юлмарт, чтобы вбить тот же логин и пароль находясь у них в магазине, надо угадать как у вас язык потому как нету значка, а после надо ввести капчу))) Видимо профессию тестировщик в 2016 не изобрели.
там еще смешнее — при вводе логина сайт ругается «а чойта вы по логину входите, как насчет сменить его на почту или телефон?» и кнопку «да идите лесом хочу как было», точнее ссылку, в их браузере нажать нельзя!
… не то чтоб оно мне сильно надо было с их новой скидочной системой, но все же.
UFO just landed and posted this here
авито не лучше — страдает вот тем же самым. ты в москве? буй тебе, а не выдача из МО. и наоборот. либо включай «всю россию» и матерись от всяких нижневартовсков
надо угадать как у вас язык потому как нету значка
И ещё угадать, как он переключается.
Будто я писал, вчера тоже пытался оплатить.
Так и не понял по поводу чекбоксов, а в чем проблема? Просто подключили jQuery Form Styler, он нагенерировал разметки, и скорей всего он живет там уже давно, а так как работает и есть не просит, то веских причин что-то менять в проекте нет, тем более он на аутсорсе скорей всего. Это все равно, что критиковать vk.com в том, что они на react еще не перешли

Эти ублюдки подписывают на левоту по 1 случайному клику по какому то баннеру в обычном браузере на смартфоне. Что это за хрень вообще??


Искал с телефона что-то в городе, зашел на сайт какой то с выдачи яндекса, провел пальцем — смотрю фигня — закрыл. Приходит смс "вы подписались за 20р в день. Ваш мтс". Где как что??? Захожу в приложение мтс реально стоит подписка.


Откровенный официальный развод населения по выемке денег. С какого хрена вообще можно каким то образом в БРАУЗЕРЕ по 1 клику отдать бабло?
Я так понимаю ситуация общая для операторов. Просто беспредел.

Довольная старая разводка ОпСоС-ов. Интересно, что там в коде к баннеру.
У вас подключена бесплатная услуга «Запрет контента»?

Нет этого в приложении.
Есть антивирус за 2 рубля в сутки и родительский контроль в разделе "Безопасный интернет".
Видимо посадить себя на бабки кликом является безопасным.

В приложении этого может и нет (не пользовался), но услуга есть. Только я не уверен, что услуга распространяется на баннеры, поэтому спросил. Нужно уточнять у саппорта.
Перейдите к другому опсосу. Наказывать рублем надо.
Хех, сейчас решаю задачу экспорта входящих СМС (услуга СМС-Про).
Использую PhantomJS, ибо curl не работает из-за csrf-токенов.
Так вот, событие onPageLoad — не говорит о том что страничка загрузилась — оно вообще ничего не значит!
После загрузки болванки, сайт делает ещё десяток ajax-запросов, которые возвращают не json(как правильно), а внимание!, html с javascript-ом!!!
Это ж надо каким рептилоидом быть, чтоб так сделать архитектуру…
Моб операторы деньги из воздуха и так делают, часть вообще засчет уже признанных уже незаконными условий договора. Недавно у меня сама собой включилась подписка на рекламу. А Вы про сайт…
зачем писать вот это:
данный текст есть лишь моё личное оценочное суждение и не претендует на абсолютную истину.
?

эту банальность можно писать / не писать под любым предложением в инете и это ни добавит ни убавит информативности/достоверности/полезности излагаемому/копипастируемому тексту.
вот зачем?
Вроде ещё никто не прокомментировал, но… может, стоило замазать личные данные? ☻
Оно, конечно, не так страшно, но мало ли кто что шутить вздумает.
Спасибо за разбор, наши технические специалисты уже работают над устранением описанных вами проблем. Ваши комментарии учтены, в ближайшее время все вопросы будут проработаны.
Если вопросы будут проработаны без увольнений «с волчьим билетом», то можно считать, что проработку вы зафейлили.
Да, еще докучи пожалуйста, сделайте приоритет предоплаченного интернета (если он был включен до этого). А то кладешь, как обычно, на счет 600 рублей, чтобы он их списал за интернет за месяц, и в ту же секунду оплачивается услуга «интернет на день» за 50р. И на счету уже 550р, чего не хватает для оплаты интернета на месяц, приходится пополнять счет повторно.
Sign up to leave a comment.

Articles