Онбординг или 5 способов познакомить пользователей с приложением

В мобильных приложениях в качестве гайда по системе, как правило, применяется несколько «ознакомительных» экранов, которые выводятся сразу после первого запуска программы
Именно это первое знакомство с приложением влияет на дальнейшую его судьбу (то есть, будет ли с ним регулярно работать пользователь или же после пары сеансов удалит его).



Вы можете прочитать статью или посмотреть видео на Youtube.com


Есть 10 основных правил:

1) Меньше текста


При скачивании приложения, Не стоит показывать пользователю слишком много информации. Сфокусируйте пользователя но самых вкусных функциях приложения, а потом предложите ему зарегестрироваться или войти в приложение.

2) Визуализируйте информацию


Зачастую люди не любят читать текст, по этому визуализируйте написанное на каждом слайде.
А лучше всего использовать интерактивность. Благодаря этому, пользователь может выучить и закрепить жесты, что значительно упростит ему дальнейшую работу с приложением.

3) Аккуратно преподносите экран входа


Так как по статистике 56% пользователей после этого уходят.

Обычно стараются упростить регистрацию с помощью входа через соц. сети.

А ещё лучше вознаграждать пользователя дополнительным функционалом, после регистрации.



4) Ничего не продавайте


Так что на этом этапе выкиньте свои учебники от горе-бизнесменов. Говорите с пользователем легко. Как с другом.

5) Возможность закрытия обучения


Часто у людей нет времени, на изучение всех ваших крутых фишек. По этому лучше дать возможность пропустить обучение.



И помните, первое впечатления от использования программы должно быть для человека не только информативным, но и интересным. Если оба тих условия будут соблюдены, пользователь наверняка останется с вашим продуктом.
Tags:
прототипирование, онбординг, гайд по приложению, аналитика мобильного приложения, тур по приложению

You can't comment this post because its author is not yet a full member of the community. You will be able to contact the author only after he or she has been invited by someone in the community. Until then, author's username will be hidden by an alias.