Pull to refresh

Покупка Sony PlayStation 4 на Amazon.com. Личный опыт



Всвязи с последними новостями по поводу введения заградительных мер против покупок в иностранных интернет-магазинах, думаю материал будет актуален. Может кому-то статья поможет решится на покупку на amazon.com, а то есть подозрения, что вскоре такой возможности уже не будет.


Началось все с того, что я жутко захотел поиграть в новый Battlefield 4. Но так как PC у меня нет, да и ставить его не куда, то я решил приобрести игровую консоль. Благо состоялся запуск следующего поколения приставок от ведущих производителей и покупка должна будет прослужить несколько лет. Почему остановился на PS4, а не на XBOX ONE — это отдельная история, но думаю здесь многие поддержат мой выбор.

Когда начал изучать вопрос приобретения консоли в Росиии, то быстро понял что ситуация плачевна. Приставку к нам завезли в мизерном количестве и ее раскупили по предзаказам в первые же дни появления в магазинах. Следующие поставки были только в крупные города и опять же в небольшом количестве. В наш Саратов обещали привезти только в феврале, а приставку хотелось к новому году, сделать себе подарок! К слову возможность купить PS4 вкоре появилась… но по цене в 30 тысяч рублей. Это было последним аргументом в пользу покупки приставки за рубежом.

Быстрый поиск дал понять, что дифицит общемировой, спрос гораздо превышает предложение. Но счастливчиков, купивших консоль, в Америке все же было гораздо больше чем в Росиии. Правда раскупали ее буквально за минуты и нужно действовать было быстро.

Начал судорожно мониторить наличие товара на амазоне, что бы успеть в нужный момент оформить заказ. Но все время висела информация что у самого амазона приставок нет, а есть только у его партнеров по сильно завышенным ценам. Это можно понять по надписи «Available from these sellers.» на том месте где обычно стоит цена.

Собственно покупать стоит, по моему мнению, только у самого амазона, а не у его партнеров, коих очень много. Он гарантировано доставит товар в Россию, даст наименьшую цену в 399 долларов и в случае чего решит проблемы. О решении проблем и общении с поддержкой чуть ниже.
Так же не все партнеры отправляют товар за пределы США и особенно в Россию, а связываться с посредниками типа Shipito было боязно.

И вот свершилось чудо! В одной группе по PS4 в известной российской социальной сети появилось сообщение, что приставка доступна на амазоне. Я с трясущимися руками поспешил оформлять заказ! Выбрал саму приставку и дополнительный контролер к ней. И представьте какое меня ждало разочарование когда после того как я ввел данные своей карты появилось сообщение, что один из выбранных товаров более не доступен!
Конечно, пока я заполнял многочисленные поля с моими данными приставку уже раскупили более расторопливые покупатели. Я думал это конец! Но что-то подтолкнуло меня кликнуть на вариант поставки в бандле с игрой BF4 и подпиской на год на PSPlus. И этот вариант был все еще доступен! Хорошо, что амазон услужливо запомнил все мои данные и не заставил вводить все во второй раз. И вот заветная кнопка «разместить заказ» была нажата и поздравление с успешной покупкой получены! Возможно среди читателей есть люди, что до сих пор ищут консоль, они поймут мою радость в тот момент.

Но с радостью пришло сомнение. Все ли я сделал правильно? Деньги почему-то с карты не списывались. Это беспокоило. Оказалось, что амазон списывает деньги только в момент когда посылка уже готова к отправке. После оформления заказа и списанием средств может пройти несколько дней. Не пугайтесь если что.

Есть так же момент с расчетом стоимости доставки. Если весь выбранный товар есть на одном складе, то за доставку возьмут только раз. Но если комплектовать будут с разных мест, то платить придется за каждый товар по отдельности. У меня так и вышло. Я отдал по 30 долларов и за консоль и за контроллер. Стоимость доставки и самого товара можно увидеть в правой части экрана перед самой оплатой. Там же есть возможность выбрать валюту в которой будет проходить платеж. Стоит выбирать доллары, так как курс конвертирования в рубли не адекватный- более 35 рублей.

На следующий день деньги с карты списались и еще через некоторое время мне дали номер трекинга UPS (только он отправляет товары в Россию, как я понял). За два дня посылки проехали пол Америки и долетели до Германии. Ожидаемый срок доставки до адресата стоял 31 декабря после 8 вечера! Уже в тот момент я понял, что вряд ли получу посылку к новому году. Так собственно и случилось. 28 декабря консоль прилетела в Москву и пролежала там до 6 января, пока у таможни не закончились каникулы. Кстати для отслеживания есть замечательная бесплатная программа на IOS — Parcel (по-русски «посылка»). В ней есть визуализация на карте как передвигается ваша отправка и так же переход непосредственно на сайт курьерской службы. Очень удобно.

Теперь о поддержке. Мой банк проводил акцию- возвращал 5 процентов за покупки в категории «развлечения». Но при оплате в амазоне cashback не произошел. Банк сказал, что код «развлечение» не присвоили к данной операции и возвращать ничего он не будет. Я рассказал об этом амазону и… они просто вернули мне 60 долларов в качестве компенсации!!! Хотя никаких причин этого делать у них не было, просто они не хотели, что бы у меня испортилось настроение от покупки. Вот такие молодцы!

Как таможит товар UPS в интернете не много информации. На их официальном сайте вообще сказано, что в Саратов они товар не возят. А заказы со стоимостью более 200 долларов и вовсе отправляют обратно продавцам, если вы не живете в нескольких крупных городах. Но эти правила не касаются покупок на амазоне, видимо у него отдельные условия работы с UPS.
Собственно они отправляют вам смс на номер, что вы дали амазону, с именем пользователя, паролем, пин кодом и ссылкой на сайт ups.alta.ru.
Там вы вводите полученную информацию и попадаете в что-то типа личного кабинета с информацией по вашим отправлениям.
Для растамаживания требуется скан вашего паспорта и подтверждение заказа. Что это не разъясняется. Я приложил PDF печатной формы инвойса заказа с личного кабинета амазона. Вероятно это был верный вариант, так как через три дня трекинг показал, что растомаживание завершено. Посылка опять лежала в Москве и ехать к нам в Саратов не собиралась, трекинг перестал обновляться.

И вот без предупреждения и изменений в трекинге раздался звонок и милая девушка предложила мне доставку домой с 9 до 17 по будням. А как ни странно именно в это время меня нет дома. Тогда она предложила привезти товар на работу или забрать самому, что собственно я и сделал. Оказалось, что в Саратове есть полноценное отделение UPS, хотя на их сайте я информации об этом не нашел. Так что нужно учитывать, что в выходные заказы забрать не получится (в моем случае было именно так) и нужно планировать возможность доставки в рабочее время. К слову коробка оказалась достаточно большая, консоль была обложена кучей упаковочного материала, в общественном транспорте с такой не поездишь.

В заключении хотел бы еще раз порекомендовать не бояться покупать на amazon.com. Пока UPS еще доставляет, а амазон отправляет товары в Росиию. Мой опыт можно расширить и на другие товары. Например XBOX в отличии от PS4 есть сейчас в наличии. Так же я купил прекрасные ботинки ECCO на amazon.de (там обувь почему то дешевле чем на .com) по цене в три тысячи рублей против наших семи. Привезли за три дня.

В случае чего поддержка всегда поможет! А цены просто великолепны! Playstation 4- выходит около 14 тр. с доставкой против наших 19. Многие боятся, что возникнут проблемы с гарантией. Но у многих товаров есть мировая гарантия и ничто не помешает отнести поломку в местный сервис. И так же амазон разрешает вернуть ему товары в течении двух недель после получения, обычно этого времени хватает для выявления брака.
Удачных покупок!
Tags:
Hubs:
You can’t comment this publication because its author is not yet a full member of the community. You will be able to contact the author only after he or she has been invited by someone in the community. Until then, author’s username will be hidden by an alias.