Небольшие веб-студии и интернет-агентства очень редко обладают достаточными ресурсами для того, чтобы разрабатывать собственые онлайн-системы, которые сами часто используют в работе совместно с клиентами. Клиенты при этом понимают и видят, что это сторонние сервисы. Но для веб-студий, в первую очередь из-за имиджевых причин, желательно чтобы сторонние сервисы воспринимались как свои.
Например, мы используем в работе польский сервис Positionly для отслеживания позиций в поисковиках своих клиентов. У данного сервиса мы настроили вход через наш поддомен seo.нашдомен.ru, т.е. наши заказчики воспринимают это как нашу систему, что существенно повышает наш статус и очень сильно работает на лояльность. При этом они хорошо понимают, что такая уловка выгодна их прямым клиентам (в первую очередь веб-студиям небольшого размера) и сами в своей системе предлагают создать такой поддомен и выбрать цвета интерфейса.
В России тоже пытаются следовать тенденциям. Например, сервис Мегаплан позволяет добавить свой логотип на рабочий стол системы.
Но настройку домена сервис не предлагает, а техподдержка отвечает так: «К сожалению по данному вопросу мы не можем дать вам консультацию. Единственное что мы можем посоветовать это сделать на хостинге домен А алиасом домена Б и в «Управлении зоной DNS» домена при помощи записи CNAME перенаправить запросы к домену А на домен Б. В данном вопросе вам может помочь ваш системный администратор.» И сервис не каким образом не предоставляет возможность сменить логотип на странице авторизации: «Здравствуйте, функционала по изменению данного логотипа нет. Спасибо.»
Даже многофункциональная система Битрикс24 предлагает возможность использовать свой домен только при стоимости от 9999 руб./мес., что является очевидным барьером для большинства небольших агентств и студий.
Интересно, станет ли возможность скрытого брендирования сторонних онлайн-сервисов (назовем это так) дополнительным приемуществом и трендом или же это будет мало кому интересно в перспективе? На мой взгляд, многие онлайн-сервисы упускают очевидную возможность дополнительно заработать. Игнорируя такой чувствительный, деликатный и важный для части своих клиентов вопрос, многие онлайн-сервисы будут терять приемущества в конкурентной борьбе.
Например, мы используем в работе польский сервис Positionly для отслеживания позиций в поисковиках своих клиентов. У данного сервиса мы настроили вход через наш поддомен seo.нашдомен.ru, т.е. наши заказчики воспринимают это как нашу систему, что существенно повышает наш статус и очень сильно работает на лояльность. При этом они хорошо понимают, что такая уловка выгодна их прямым клиентам (в первую очередь веб-студиям небольшого размера) и сами в своей системе предлагают создать такой поддомен и выбрать цвета интерфейса.
В России тоже пытаются следовать тенденциям. Например, сервис Мегаплан позволяет добавить свой логотип на рабочий стол системы.
Но настройку домена сервис не предлагает, а техподдержка отвечает так: «К сожалению по данному вопросу мы не можем дать вам консультацию. Единственное что мы можем посоветовать это сделать на хостинге домен А алиасом домена Б и в «Управлении зоной DNS» домена при помощи записи CNAME перенаправить запросы к домену А на домен Б. В данном вопросе вам может помочь ваш системный администратор.» И сервис не каким образом не предоставляет возможность сменить логотип на странице авторизации: «Здравствуйте, функционала по изменению данного логотипа нет. Спасибо.»
Даже многофункциональная система Битрикс24 предлагает возможность использовать свой домен только при стоимости от 9999 руб./мес., что является очевидным барьером для большинства небольших агентств и студий.
Интересно, станет ли возможность скрытого брендирования сторонних онлайн-сервисов (назовем это так) дополнительным приемуществом и трендом или же это будет мало кому интересно в перспективе? На мой взгляд, многие онлайн-сервисы упускают очевидную возможность дополнительно заработать. Игнорируя такой чувствительный, деликатный и важный для части своих клиентов вопрос, многие онлайн-сервисы будут терять приемущества в конкурентной борьбе.