• Разработка тренингов в продуктовой компании

      imageСегодня поговорим о разработке обучающих материалов и тренингов в софтверных компаниях. И на своем опыте, и опыте коллег из других компаний я вижу, что далеко не всегда этот процесс полностью налажен, а иногда и не налажен вовсе (например, обучающими материалами занимается инженер или сотрудник технической поддержки, да и то по остаточному принципу).

      В этой статье ответим на следующие вопросы:
      • Планирование разработки обучающих материалов (сколько времени понадобится на разработку?)
      • Анализ данных, которые должны попасть в тренинг: с кем проводить интервью? Как понять нужды клиентов?
      • Тренинги внутри компании и тренинги для клиентов. В чем разница?
      • Специфика проведения тренинга: оффлайн или вебинар?
      • Какие обучающие материалы предоставляются и в чем их польза?

      Читать дальше →
    • Хабраиркутск 2.0

        В Иркутске как и во многих других городах есть несколько сайтов которые именют себя «городской портал», одним из них является ирк 2.0, узнал я о нем не так давно, и когда я зашел на него, то чувство де жа вю не покидало меня очень долго:
        image

        хабраплагиат?