Недавно в комментариях в очередной раз попалась мне на глаза легенда про Чёрную Команду, рассказанная Томом ДеМарко в свой книге «Человеческий фактор». Книга замечательная, а легенда дурацкая. Так и хочется пожелать, чтобы ДеМарко всю жизнь пришлось работать с такими тестировщиками!
Давно уже прошли времена, когда тестирование было каторгой, куда ссылались неугодные или нерадивые разработчики. Давно наступили времена мирного взаимовыгодного сосуществования. Но некоторые программисты, прочитав книжку умного дядьки начинают бояться злобных тестировщиков. А начитавшиеся менеджеры и того хуже — начинают (о, ужас!) культивировать и внедрять.
Чтобы как-то компенсировать этот негатив, я решил опубликовать несколько отрывков из статей Майкла Болтона, в которых пропагандируется в точности противоположный стиль взаимоотношений с коллегами по команде. Сегодня — первый отрывок.
Итак, хотите знать, как положительным образом влиять на программистов?
Давно уже прошли времена, когда тестирование было каторгой, куда ссылались неугодные или нерадивые разработчики. Давно наступили времена мирного взаимовыгодного сосуществования. Но некоторые программисты, прочитав книжку умного дядьки начинают бояться злобных тестировщиков. А начитавшиеся менеджеры и того хуже — начинают (о, ужас!) культивировать и внедрять.
Чтобы как-то компенсировать этот негатив, я решил опубликовать несколько отрывков из статей Майкла Болтона, в которых пропагандируется в точности противоположный стиль взаимоотношений с коллегами по команде. Сегодня — первый отрывок.
Итак, хотите знать, как положительным образом влиять на программистов?
- Скажите программистам, что ваша главная цель – помочь им хорошо выглядеть, а затем начните в это верить. Ваша работа – не стыдить, не обвинять и не выступать в роли зла. Я не думаю, что мы имеем право даже в шутку говорить об этом, поскольку это не смешно.
- Вы всегда являетесь носителем плохих новостей. Отдавайте себе в этом отчет, и доставляйте плохие новости с сочувствием и сдержанностью.
- Вы тоже можете ошибаться. Относитесь скептически к своим собственным выводам.