Информационные технологии стирают многие границы. Они помогают учиться и работать удалённо, совершать покупки не выходя из дома, поддерживать связь с друзьями и близкими, заниматься наукой и творчеством. Однако для части общества цифровизация расширяет не только горизонты, но и спектр проблем при использовании повседневных, кажущихся обычными, процессов и продуктов.

Привет, Хабр! Меня зовут Никита, я помогаю коллегам из Яндекса с технической экспертизой по вопросам accessibility. В этой статье поделюсь данными нашего исследования и расскажу о том, почему сбор и оценка информации о технических предпочтениях пользователей с нарушениями зрения — ещё один важный шаг к полному пониманию специфики доступности.

Консорциум Всемирной паутины (W3C) в рамках программы Инициативы web-доступности (WAI), объединяющей стратегии, стандарты и вспомогательные ресурсы, призванные помочь сделать Интернет более доступным для людей с ограниченными возможностями, объявил о значительном расширении перечня переводов нормативных документов на различные языки. В общей сложности стало доступно более двадцати новых переводов, в том числе на русском и белорусском языках.

19 мая 2016 года — это третий четверг пятого месяца, а значит Global Accessibility Awareness Day или День всеобщей осведомлённости о доступности. В этот день принято говорить об accessibility, а также о том, как важно её учитывать при разработке web-ресурсов и программного обеспечения. Однако практика показывает, что в русскоязычном IT-сообществе не помешало бы поговорить не просто о важности accessibility, а о том, что это вообще такое, так как многие явно до сих пор не понимают разницу между accessibility и availability.

В частности, на Хабрахабре регулярно в хабе Accessibility появляются статьи про доступность систем, откуда их со временем вычищают по обращениям энтузиастов accessibility.

У вас возник вопрос «А что в этом такого?» Тогда мы идём к вам!

Корпорацией Google разработан инструмент, позволяющий сделать интерфейсы мобильных приложений для OS Android более доступными для пользователей с ограниченными возможностями. Он представляет собой специальное приложение Accessibility Scanner, которое сканирует графический пользовательский интерфейс и выводит описание найденных проблем доступности и рекомендации по их исправлению. Accessibility Scanner может дать рекомендации по увеличению слишком мелких элементов управления, увеличению контрастности изображения, а также по добавлению к элементам управления текстовых меток, что в совокупности повысит удобство и доступность интерфейса.

Приложение Accessibility Scanner не требует для своего использования особых технических навыков и, помимо прочего, рекомендуется для использования обычными людьми, которые смогут сформировать отчёт по проблемному интерфейсу и отправить его разработчику. То есть в обозримом будущем многие Android-разработчики могут начать получать описание проблем доступности их приложений в подобной стандартизированной форме. Им останется только понять, что же именно имеет ввиду Accessibility Scanner.

«Братие, сегодня пр-рекрасный день для веры accessibility; братие, сегодня р-распрекрасный день для веры accessibility; братие, сегодня самый пр-рекрасный-р-р-распре-красный день для веры accessibility»

[ Дюма А. Графиня де Монсоро]

Сегодня очередной День всеобщей осведомлённости о доступности (Global Accessibility Awareness Day) или просто GAAD. Это относительно новая традиция в IT-сообществе, так как в этом году GAAD проходит лишь в пятый раз. С 2011 года данный день отмечался 15 мая, но с 2015 года принято решение перенести его на третий четверг мая, который в этот раз и выпал на 21 число.

GAAD посвящён популяризации в IT-отрасли идей accessibility, то есть доступности интерфейсов для пользователей с ограниченными возможностями. Исторически всё начиналось с доступности web-интерфейсов, но сейчас день осведомлённости распространился на всю сферу digital accessibility, то есть доступность всех цифровых продуктов.

Организация Глобальной инициативы в области инклюзивных ИКТ (G3ict) в сотрудничестве с Adobe Systems Incorporated выпустила белую книгу по вопросам разработки доступных интерфейсов для мобильных приложений с помощью фреймворка PhoneGap, также известного как Apache Callback или Apache Cordova. Данный десятистраничный документ описывает текущее состояние доступности мобильных приложений, преимущества, присущие подходу PhoneGap в отношении создания доступных кросс-платформенных приложений этой категории, а также мотивы Adobe в отношении создания специального плагина, который сокращает разрыв между технологиями web-доступности и нативными accessibility API мобильных платформ.

Напомним, что представленный около года назад PhoneGap Mobile Accessibility Plugin, передаёт приложениям такую информацию, как состояние настроек увеличения шрифта и прочего. В результате, PhoneGap-приложения получают более тесное взаимодействие с функциональностью доступности в той или иной операционной системе, сопоставимую с нативными приложениями.

В последнее время всё чаще различные разработчики обращают внимание на тему digital accessibility, стараясь учитывать в своих продуктах потребности наибольшего числа пользователей. Тем не менее, наличие в команде полноценного QA-инженера accessibility до сих пор даже в больших проектах остаётся скорей исключением, нежели общей тенденцией, поэтому контроль за доступностью интерфейсов часто пытаются переложить на системы автоматизированного тестирования. И хотя машинное тестирование всё ещё не позволяет контролировать многие аспекты доступности, но всё же вполне способно помочь устранить определённые проблемы прямо на этапе начальной разработки, сильно удешевляя весь процесс. По большому счёту, наличие таких тестов полезно и при наличии в проекте отдельного QA-специалиста, так что не правильно их полностью противопоставлять.

На фоне всего этого, хорошей новостью стало появление ещё одного инструмента автоматизированного тестирования доступности интерфейсов мобильных приложений для платформ iOS и Android, разработанного исследовательским отделом корпорации IBM. Данный инструмент называется Mobile Accessibility Checker и позволяет автоматически находить и исправлять базовые проблемы, что помогает сделать интерфейс приложения более доступным и удобным для массы пользователей, являющихся пожилыми или инвалидами. Количество таких людей в современном мире превышает миллиард, так что ввиду увеличивающегося проникновения цифровых технологий число подобных пользователей мобильных приложений постоянно растёт.

Геймеры с ограниченными возможностями часто сталкиваются с трудностями из-за проблем доступности, встречающихся в играх, несмотря на некоторые хорошие ресурсы для разработчиков, которые предназначены для того, чтобы люди с ограниченными возможностями могли бы эффективно участвовать в игровом процессе.



Мы попросили геймеров поделиться своими мыслями, переживаниями и мнениями об использовании в играх субтитров, идеями по улучшению игровой доступности, а также рассказами об игроках с ограниченными возможностями.

Как известно, HTML5 имеет расширенные возможности семантической вёрстки. Он позволяет обернуть отдельные логические блоки страницы в специально предназначенные для них блочные теги, какие как header, main, footer и другие. Ну а улучшение структурной и семантической вёрстки, как правило, автоматически способствует повышению уровня accessibility web-интерфейса для пользователей программ экранного доступа, потому что они добавляют элементы страницы, по которым возможно осуществлять навигацию и быстро перемещаться между блоками контента.

В принципе, дополнительная разметка для обеспечения accessibility реализуется через отдельную технологию WAI-ARIA, однако и стандартные семантические структуры HTML5 современными браузерами и современными программами экранного доступа воспринимаются как соответствующие атрибуты ARIA для вспомогательных технологий. Проще говоря, это означает, что в теории следующие два варианта вёрстки с точки зрения программ чтения экрана аналогичны::

Видеоконтент уже прочно вошёл в мир Интернета и без него уже трудно представить глобальную сеть. Тем не менее, технологии встраивания видео в гипертекстовые документы за прошедшее время прошли определённую эволюцию: от RealPlayer к QuickTime и Flash, а в настоящий момент до встроенной поддержки видео в HTML5. Тем не менее, всё это время различные реализации видеоплееров страдали как от проблем кроссплатформенности и кроссбраузерности, так и от низкого или вообще нулевого уровня accessibility. И если способы борьбы с первой группой проблем в целом понятны и существуют в форме готовых решений, то вот проблемы доступности для подавляющего большинства web-разработчиков и без того, как правило, сложны для понимания, а в отношении видео совсем оставались загадкой. Однако, к счастью, появилось готовое решение и второй проблемы, так что все желающие смогут обеспечить своим пользователям полностью доступный видеоплеер и без глубоких компетенций в web accessibility.

Информационная безопасность, пожалуй, остаётся одной из самых неблагодарных отраслей IT: специалистов по ней то подозревают в безделии, пока всё в порядке, то обвиняют в халатности, когда что-то случилось. Вся же работа по обеспечению information security часто сопровождается раздражённым отношением других сотрудников, которые воспринимают все мероприятия и требования безопасников как желание помешать всем остальным спокойно делать их работу.

Руководство постоянно терзается дилеммой «у нас всё в порядке из-за хорошо поставленной информационной безопасности, или потому что угрозы преувеличены?» и, часто склоняясь ко второму объяснению, постоянно норовит урезать бюджеты или требует вечных обоснований экономической отдачи от затрат на ИБ, причём по инвестиционным моделям, явно к ИБ не подходящим.

В итоге, специалисты по информационной безопасности часто остаются непонятыми и испытывают серьёзные трудности с тем, чтобы в лёгкой и доступной форме донести базовые вещи до всех тех, кто их окружает: руководства, разработчиков, офисного планктона персонала и др. Именно эту проблему и призваны решить нижеследующие мультики. Возможно их просмотр окажется более эффективным чем стандартный инструктаж и позволит сделать деятельность специалистов по информационной безопасности хотя бы чуточку легче, ну или в крайнем случае, просто убьёт ещё пару часов рабочего времени самих безопасников.

Вы когда-нибудь задумывались над тем, сколько времени можно было бы сэкономить, если бы вы использовали сочетания клавиш каждый день? У парней из Brainscape есть ответ, и, между нами говоря, они насчитали что-то просто неимоверное!

Знаете, они говорят, что повторение является ключом к обучению. Вот так ребятам из Brainscape и пришла в голову мысль создать приложение, которое научит вас как сэкономить время на работе, запоминая наиболее часто используемые сочетания клавиш.

Они сделали интересный тест, чтобы увидеть, сколько времени пользователь тратит впустую, когда он использует мышь вместо сочетаний клавиш, и результаты крайне удивительны. По их расчётам, пользователь может сэкономить в среднем 8 дней в год, если он будет использовать сочетания клавиш вместо кликов мыши.

Компания «Deque Systems» представила бета-версию WorldSpace Xcode Plugin, который интегрируется в Xcode и автоматически анализирует исходный код проекта на предмет правильного указания всех атрибутов доступности. Плагин также предоставляет контекстную справку по методам решения тех или иных проблем accessibility в iOS. Кроме того, он может быть встроен в Continuous Integration.

С помощью этого инструмента можно легко включить поддержку VoiceOver в процесс разработки на постоянной основе, так как он позволяет нажатием пары кнопок отловить базовые проблемы невизуальной доступности интерфейса. Плагин использует растущий набор правил, основанных на базе критериев стандарта WCAG 2.0.

Эта история началась в 2011 году с поста в блоге одного web-разработчика из Лос-Анджелеса по имени Джо Девон (англ. Joe Devon). Он призвал всех обычных разработчиков объединиться в поиске решений задач accessibility и донести до всех идею необходимости обеспечения доступности для пользователей с ограниченными возможностями. Начать Девон предложил с учреждения одного дня в году, когда разработчик будет тестировать на доступность хотя бы одну страницу одного своего проекта, после чего рассказывать всем о том, как именно он решил проблемы accessibility и объяснять остальным коллегам, что это очень нужно и не очень сложно. День этот получил название Global Accessibility Awareness Day, (GAAD) и дату 15 мая.

В конце марта был представлен плагин, расширяющий поддержку accessibility в бесплатном open source фреймворке от Adobe для создания мобильных приложений PhoneGap, также известном как Apache Callback или Apache Cordova. Сам фреймворк базируется на использовании web-технологий (HTML, CSS, JavaScript), обрабатывающихся ядром браузера операционной системы, так что позволяет кросс-платформенную разработку без использования нативных языков. На текущий момент на PhoneGap разработано порядка 20 тысяч приложений.

В конце марта 2014 года Консорциум Всемирной паутины утвердил стандарт WAI-ARIA 1.0 (Web Accessibility Initiative — Accessible Rich Internet Applications (Инициатива web-доступности — Доступность высокотехнологичных Интернет-приложений)). Это набор приёмов и методов, которые позволяют сделать сложные динамические страницы и web-приложения доступными для пользователей с ограниченными возможностями. Дело в том, что ряд новых динамических web-технологий, да и просто применение кастомных элементов интерфейса, например, элементов форм или стилизованных под заголовки div вместо стандартных H1-H6, могут вызывать проблемы у некоторых пользователей, главным образом, у людей с нарушениями зрения и моторики.

Набор инструментов Bootstrap пользуется достаточно большой популярностью среди разработчиков. Тем не менее, интерфейсы, получающиеся с его помощью, зачастую имеют проблемы с accessibility, то есть с доступностью для пользователей с ограниченными возможностями. В результате, получившийся интерфейс может не соответствовать предъявляемым к нему требованиям, так как часто accessibility является одним из пунктов технического задания, да и в принципе не очень доступный интерфейс — это уже плохо.

Команда разработчиков PayPal некоторое время работала над решением ряда проблем доступности в Bootstrap 3, итогом чего стало появление accessibility плагина, который недавно был выложен в открытый доступ. Фактически он позволяет реализовать доступность интерфейса на базовом уровне без каких-либо особых знаний в этой области.

Согласно данным пресс-службы Всероссийского общества слепых, президент данной организации направил обращение в адрес генерального директора Фирмы «1С» — Б. Г. Нуралиева, в котором отметил остроту проблемы трудоустройства и профессиональной реабилитации инвалидов по зрению в контексте недоступности продуктов «1С» для вспомогательного программного обеспечения, использующегося для невизуальной работы с компьютерной техникой.

С полным текстом пресс-релиза можно ознакомиться на сайте ВОС. Здесь же имеет смысл дать несколько технических уточнений по поднятой проблеме, так как ввиду специфичности данной темы есть риск неправильного её понимания со стороны людей, не очень близких к технологиям невизуальной доступности, но являющихся ЛПР — лицами, принимающими решения.

Периодически сталкиваясь с различными платёжными формами на сайтах, предназначенными для ввода карточных данных, я довольно часто недоумеваю, почему же у многих список с выбором даты окончания срока действия карты (Expiration Date) содержит мусор, а поле ввода секретного кода (CVV2/CVC2) не защищено. Безусловно, замеченные проблемы и проблемами-то считаться будут далеко не всеми, но всё же хотелось бы услышать мнение тех, кто считает, что это нормально.

Новое исследование британского регулятора Ofcom показывает, что молодые люди с ограниченными возможностями пользуются преимуществами работы в сети.

Исследование показывает, что уровень доступа в Интернет среди младшей возрастной группы (15-34 лет) в целом сопоставим, независимо от того, имеют люди инвалидность или нет (90% по сравнению с 93%). Этот показатель увеличивается до 94% для людей с ограниченными возможностями и до 97% для людей без инвалидности среди более богатых в этой группе.