В беспроводном фирменном роутере и сетевом устройстве хранения Apple AirPort Time Capsule 5-ого поколения с 2013 года по 2018 год устанавливался вертикально разъемом вниз HDD Seagate Grenada.

Эксперты компании Datenrettung Berlin рассказали, что из-за конструктивного недостатка в конструкции хранилища Apple AirPort Time Capsule пятой серии возможен выход из строя внутреннего HDD Seagate с полной потерей данных. Специалисты советуют всем пользователям устаревшего и снятого с производства устройства сделать резервное копирование.

Инженеры Datenrettung Berlin обнаружили, что в последнее время к ним стали поступать в ремонт нерабочиеA pple AirPort Time Capsule, у которых был необратимо сломан жесткий диск Seagate Grenada (модели на 3 ГБ и 2 ГБ под номерами ST3000DM001 / ST2000DM001). При вскрытии устройства у них в 100 % случаев обнаруживалась сломанная парковочная рампа и, как следствие, разрушенный и деформированный блок чтения/записи, а также было серьезное повреждение поверхности дисков с данными.

Пандус для этого жесткого диска состоит из двух разных материалов. Рано или поздно парковочная рампа на этой модели жесткого диска, встроенная в довольно плохо вентилируемую Time Capsule, сломается.

Повреждение парковочной рампы приводит к тому, что блок чтения / записи разрушается и сильно деформируется при следующей парковке блока чтения / записи. Если Time Capsule снова включается или выходит из спящего режима, диски с данными жесткого диска Seagate разрушаются, поскольку деформированный блок чтения / записи трется о них.

При таком типе повреждений восстановление данных обычно может быть выполнено только с большими усилиями и, во многих случаях, уже не полностью.

В 2018 году Apple прекратила выпуск AirPort Time Capsule.