Как написать инструкцию так, чтобы тебя поняли

[LeshaRB]

Я так и не понял для кого инструкции

С одной стороны
С одной стороны, написано всё понятно, но для официального документа такой сленг не подходит.

С другой
Их желательно делать на своем компьютере и в той программе или интерфейсе, который есть у всех сотрудников.

[amadze]

(оффтоп)

Это было давно и неправда...

Несколько лет назад, когда я работал на мебельном предприятии, у руководства возникла светлая идея написать инструкцию по уходу за мебелью (чтобы покупатели бережнее обращались с отгружаемыми товарами и были более довольны покупкой). В ходе мозгового штурма я высказал мнение «инструкции все равно никто не читает. не верите? а расскажите, какую инструкцию вы последнюю прочитали?» и предложил направить усилия на то, чтобы написать инструкцию таким образом, чтобы ее наверняка прочитали. И может хоть немного выполнили.

по ссылке файл *.pub (MS Publisher), который я составил как пример своего видения подобной инструкции. Даже с картинками :)

тыц

[Lpndn]

Действительно, трудно не обратить внимания! Очень крутой буклет, прям вредные советы :-)

[ainu]

Идеально в Windows 10 — Настройки — Игры — DVR. Хотим запись экрана в другую папку сохранять.

Картинка

Знаете, что будет если нажать по «Сохранение в другой папке»?
Откроется хром со следующей ссылкой:
https://www.bing.com/search?q=change+save+location+for+game+dvr+on+my+pc&filters=guid:%5C
И там инструкции, причем так себе инструкции

[AlexXYZ]

Есть примеры инструментов и форматы для ведения документации и автоматизирования процесса?

[catersplay]

Есть требования ГОСТ к оформлению текстовых документов. Но обычно в каждой организации есть Wiki с библиотекой инструкций. Встроенный редактор позволяет грамотно разместить текст. Если необходимо сделать проект, то это может быть и инфографика и скринкастинг. Для разных целей есть свой набор ПО.

[ARMOR888]

Может быть вопрос в другом, но мы используем технологию DITA. Основные её возможности это повторное использование контента, разделение контента и стилей оформления, профилирование. Но DITA это технология, а к ней еще нужно ПО, мы используем XMLMind, т.к. у него появилась бесплатная лицензия года полтора назад.

[Exchan-ge]

1. Постановка цели: для кого и для чего…

Поздравляю вас — вы самостоятельно открыли принцип составления методических указаний для учащихся. Неплохо!

Есть такая поговорка: «Хочешь сделать хорошо — сделай сам»

Оригинальный вариант: «Если хочешь что-то сделать правильно — сделай это сам»
Немного другой смысл.