Комментарии 4
сотрудник на месте наотрез отказывался лезть в ЧПУ и ставить наш софт, так как никогда не делал такого раньше и боялся, что дорогостоящий станок сломается
....
этот тип станков мы подключали ранее без проблем и даже прислали нашему товарищу подтверждающее видео
И снова "недалёкие сотрудники" мешают "гениальным внедренцам".
А если посмотреть на ситуацию со стороны "недалёкого сотрудника", то есть два варианта действий:
1. Сотрудник соглашается. С малой вероятностью (например 1%) станок ломается и сотрудника нахлобучивают (например -50% к зарплате). Или станок успешно перепрошивается и сотрудник получает свою зарплату (+0% к зарплате). Итого: 1% * -50% + 99% * +0% = -0,5% к зарплате.
2. Сотрудник отказывается. Станок гарантированно (100%) остаётся целым, а сотрудник получает свою зарплату (+0%). Итого: 100% * +0% = +0% к зарплате.
Нехитрый анализ показывает, что +0% это больше чем -0,5%.
этот риск иногда человек не готов на себя брать
Действительно "проблема". Кто то не хочет брать на себя риски, за которые не платят.
Внедренцам нужно меньше жаловаться на "безосновательно" чинимые сотрудниками препятствия и больше думать о последствиях своих действия для участвующих сторон.
Немного однобоко построен подход... Т.е. внедренцы - очень профессиональные, у них все продумано, они никогда не ошибаются, а главная проблема - это персонал на местах, который это не понимает, не обладает должным кругозором и должен беспрекословно выполнять все указания, чтобы не создавать проблем.
А все - разные. И внедренцы бывают очень разные. Отличная иллюстрация - на youtube есть ролик, который находится поиском по 'the website is down русские субтитры'.
Да все могут ошибаться, конечно. Если совсем честно, то я по своему личному опыту могу сказать, что грамотных производственников я все же видел намного больше, чем грамотных внедренцев. Хорошо, когда это "win-win", а если нет? Ну, как-то надо разбираться в ситуации, руководитель проекта на то и создан. Однобоко немного действительно получилось потому что я рассказываю в какой-то степени "из своего окопа".
«Любовь на расстоянии». Трудности удаленного внедрения ИТ