DevOps Governance в Enterprise. Что такое матрица зрелости?

Всем доброе утро!
Сегодня мы поднимем такую интересную тему, как DevOps Governance в Enterprise.
В современных реалиях не так просто прийти к бизнесу и сказать: "Давайте всё автоматизируем, и всё будет хорошо!" Нет, это так не работает, особенно в крупных компаниях. А если у Вас ещё и нет единого процесса внесения изменений, то каждый будет кто в лес по грибы, кто домой за скатертью-самобранкой приходить и навязывать свои идеи.
Необходимо выстроить процессы, составить набор базовых требований и договориться со всеми участниками цикла разработки. Для этого должен быть механизм, некий процесс, позволяющий выстроить прозрачный путь и показать всем участникам цикла разработки, в том числе и бизнесу, полезность автоматизации в компании — с использованием понятных для всех метрик, на основе зрелости систем.
Я расскажу Вам о том, как мы внедряли матрицу зрелости, сколько внедряли и к каким результатам это привело за несколько лет. Мы с Вами пройдём путь от появления идеи до получения осязаемых результатов, с учётом трудностей внедрения и появления побочных процессов, вроде базовых требований на старте проектов при работе с вендорами.