Продолжаем рассматривать вопросы, связанные с проработкой архитектурных решений в области цифровизации предприятий.
Сталкивались ли Вы с ситуацией, когда ИТ проект, в котором задействована сильная команда разработчиков, в конечном счете выпускает программный продукт, не удовлетворяющий потребностям бизнеса? Когда полученный вариант попросту никак не облегчает жизнь компании, не избавляет от ее болей и печалей, не переводит ее процессы на качественно новый уровень.
Чаще всего такой итог означает, что затеявшие цифровую трансформацию специалисты, не справились со своей основной задачей и просчитались, скорее всего, еще на этапе анализа. А причина тому - отсутствие экспертизы в области архитектуры бизнеса. И аргумент: «как нам заказчик объяснил, так мы и сделали», служит слабым оправданием.
Команда профи, должна была, обследовав предприятие, указать на нелогичность цепочек бизнес-процессов, нерелевантность используемых бизнес-сервисов, избыточность организационной структуры, искажения потоков ценностей и прочие упущения, присущие первоначально сложившейся архитектуре.
Квалифицированный специалист в области организации бизнеса должен гарантировать качественный инжиниринг и реинжиниринг деятельности предприятия, используя при этом профессиональные подходы, инструменты и приемы. Результат этих активностей и должен заложить основу для последующей эффективной цифровизации деятельности заказчика.
В данном аспекте важно учитывать, что на больших предприятиях цифровизацией будут заниматься множество команд, использующих разные технологические платформы, методологии, и накопленный ранее приватный опыт автоматизации. Их технические новации в свою очередь будут влиять на выстраивание бизнес-решений, определяя то, как бизнес будет меняться и развиваться. А потому, если централизовано не управлять слоем бизнес-архитектуры, то разнообразные ИТ-технологии могут привести к культивированию зоопарка управленческих, финансовых, предпринимательских и прочих бизнес-решений в общей структуре предприятия, вызывая противоречия, неконструктивную конкуренцию, затруднение в управлении и прочие кризисные предпосылки.
