Пользовательское соглашение? Нет, не читал

    "Я прочитал и согласен с условиями пользовательского соглашения..." — это почти всегда неправда. Никто их не читает. Чаще всего единственный смысл существования всех этих соглашений — защитить сервис от любых претензий со стороны пользователей, переложить на них всю ответственность и оставить компании максимальную свободу распоряжаться данными пользователей в собственных интересах.

    Молодой сайт "Terms of Service; Didn't Read" (ToS;DR) пытается вернуть пользовательским соглашениям их первоначальный смысл и сделать их понятными каждому. Команда проекта анализирует пользовательские соглашения множества крупных интернет-сервисов и присваивает им класс от A до E, в зависимости от того, насколько дружественны и лояльны к пользователю правила сервиса. Класс A гарантирует, что компания уважает права пользователей и не будет злоуптреблять их данными. Класс E, наоборот, сигнализирует о том, что условия имеют очень серьёзные недочёты и составлены исключительно в пользу сервиса.

    Кроме того, ключевые моменты соглашения переводятся с юридического языка на человеческий и снабжаются значками, характеризующими их как положительные, отрицательные, опасные или информативные.

    Источником вдохновения для ToS;DR послужили "иконки приватности" Азы Раскина и проект Electronic Frontier Foundation по отслеживанию пользовательских соглашений TOSBack.

    Сайт ToS;DR создан в рамках инициативы Unhosted, цель которой — освободить интернет от монополии крупных корпораций на пользовательские данные. Вместо обычных веб-приложений, целиком и полностью зависимых от центрального сервера, предлагается создавать гораздо более независимые и автономные, которые будут хранить пользовательские данные не в собственных датацентрах, а на серверах, полностью контролируемых пользователем, с помощью библиотеки RemoteStorage.js.

    Сейчас разработчики сосредоточены на интеграции своего сайта с TOSBack и создании API, который позволит использовать данные проекта в расширениях браузеров. Установив такое расширение, любой человек сможет мгновенно оценить пользовательское соглашение сайта, на котором он собирается регистрироваться, и принять осмысленное решение: можно ли довериться этому сайту или лучше держаться подальше.

    Команда надеется на то, что со временем с помощью краудсорсинга удастся провести экспертизу большинства крупных сервисов интернета. Пока что обсуждение пользовательских соглашений идёт в группе Google. Cервис будет представлен широкой публике на конференции Campus Party, которая пройдет в Берлине с 21 по 26 августа.

    Поделиться публикацией

    Комментарии 27

      +6
      Интересная инициатива. Но боюсь большая часть пользователей крупных сервисов будут продолжать пользоваться ими невзирая на значки опасности. Лишь потому что это крупные сервисы, не пользоваться ими — выпасть из «тренда», потерять возможность общения с их пользователями, в общем самоусложнение своей жизни.
        +8
        Пользоваться-то будут продолжать, но теперь смогут думать, какую информацию доверять этому сервису, а какую нет.
          +1
          Это как сказать. Если ТоС сообщает что сайт злоупотребляет пользовательскими данными и использует рассылку на e-mail — человек просто введёт не настоящие данные и зарегистрируется на левую электронку.
          А если сервисом будет составляться ТОП-20 крупнейших не надёжных сайтов (с последующей публикацией на новостных порталах) — то эти сайты серьёзно подпортят себе репутацию и задумаются об изменениях в лицензионном соглашении.
            0
            Как я понял речь не о фактических злоупотреблениях, а просто о юридической оценке ToC — может ли в теории сайт юридически безнаказанно злоупотреблять пользовательскими данными и использовать рассылки. Вот говорят у Гугла очень удобное соглашение об использовании, но лично я за много лет использования их сервисов злоупотреблений не замечал.
              0
              Есть небольшие злоупотребления. Из тех что я замечал — использование информации из почты для составления индивидуальной рекламы. Вроде всё хорошо и ничего страшного, по крайней мере в большинстве случаев. Но вот представь ситуацию: сидишь дома в рабочей почте, ищешь другую работу. Гугл подхватил и через неделю выдал на работе: ищете другую работу? Здесь вы можете её найти. А начальник в это время стоял у тебя за спиной. Попробуй докажи что ты не верблюд. Такая ситуация вполне реальна, т.к. подобная контекстная реклама уже была.
              Другая ситуация. Зарегистрировался на сайте секс-игрушек, гугл подхватил и через неделю выдал контекстную рекламу: секс-шоп «туда-сюда», низкие цены, высокое качество. А в это время сидел твой ребёнок за компом.
              Тоже как-то не очень хорошо.

              К слову, рейтинг гугло-почты вполне приемлим в ТоС'е, как я посмотрел.
                0
                Не думаю, что правильно называть это злоупотреблением. Гугл ведь испокон веков имеет строку в своем соглашении о том, что пользуясь их сервисами, вы разрешаете использовать свои данные для показа вам подогнанной рекламы и прочего.

                В текущем варианте:

                How we use information we collect

                … We also use this information to offer you tailored content – like giving you more relevant search results and ads.
                  0
                  Так новость про ToS о том и говорит, что у некоторых компаний лицензионные соглашения составлены для собственной выгоды, зная что их обычно никто не читает.
                  0
                  Пора уже привыкнуть использовать для секс-игрушек и прочего палево «приватный просмотр».
            +39
            Жду когда же появится чекбокс «Я прочитал и не согласен с условиями пользовательского соглашения, но что делать...»
              +1
              А почему бы просто не отказаться от продукта/сервиса в пользу конкурента (в случае его наличия). Просто если меня не устраивает пользовательское соглашение Google Drive, я им не пользуюсь для хоть сколько нибудь важных документов и фото — использую для этого Дропбокс.

              После того, как на прошлой работе был вовлечён в разработку пользовательского соглашения, стал внимательнее относится к ним вообще. (иногда — весьма забавное чтиво. Например — суммы компенсаций в EULA от Майкрософт)
                +4
                (в случае его наличия)

                Вот об этом и речь. К тому же у конкурентов обычно такие же условия.
              0
              Это у нас соглашения не читаются а, например, в Германии, отметив согласен с соглашением не читая его, можно серьезно попасть на бабки. Обычно попадает практически каждый хотя бы раз и после этого чтение соглашения становится необходимой и само собой разумеющейся вещью.
                0
                CallRecorder для дроида — skvalex с CallRecorder поступил эргономичнее — на каждую из 5 галочек выделяется 5 секунд на прочтение.

                4pda.ru/forum/index.php?showtopic=263718

                Спасибо, что пунктов только 5.
                  0
                  Здесь, на Хабре, тоже такое было при написании поста.
              • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                  +1
                  После просмотра серии South Park про лицензионное соглашение Apple я стал внимательнее к ним относиться.

                  В сущности эти лиц. соглашения не столь уж сложны. Стоит хотя бы глазами пробегать по ним, прежде чем жмакать галочку.
                    +4
                    Проблема в том, что соглашения не дают альтернативы. Ну вот прочитали вы, с чем-то не особенно согласились.
                    Но вы уже зачем-то начали регистрировать на этом сервисе, скорее всего это значит, что он вам нужен, независимо от ограничений.
                    +1
                    Саус парк сезон 15 эпизод 1. Там как раз у Кайла были проблемы с пользовательским соглашением.
                      +13
                      присваивает им класс от A до E, в зависимости от того, насколько дружественны и лояльны к пользователю правила сервиса

                      Класс F:

                        0
                        По-моему крупные компании стараются сформулировать соглашения на понятном обывателю языке и не устраивают ловушек, но читать их действительно лень.
                        По крайней мере так делает Майкрософт, где рыба четко отделена от описания конкретного сервиса или продукта.
                          0
                          То что нужно! Самому такую работу проделать нереально, особенно неюристу.
                            +2
                            Седлали бы какой-нибудь стандартный набор соглашений — всё равно, они все в основном одинаковые.
                            И писали бы: стандартное соглашение А-3, +пункт такой-то и такой-то.
                              0
                              лет 7-8 назад проскакивала легенда, что дескать в какой-то софтине в середине соглашения были строки «кто дочитал до сюда- приз $1000. Типа соц. исследование было. Потом опубликовали результаты, что около 3-5 пользователей заявили о своих правах на этот приз.
                              Пруфов не будет, ибо легенда, ибо давно, ибо не помню подробностей.
                                0
                                Тоже помню что-то похожее, но сумма вознаграждения обещанная была побольше, да и вроде не так давно произошло )
                                0
                                Пока что обсуждение пользовательских соглашений идёт в группе Google.

                                Мне в первую очередь о Google и захотелось почитать, хехе.
                                  +1


                                  В данном конкретном случае такая надпись выглядит как какой-то приговор.

                                  Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

                                  Самое читаемое