20 декабря 2023 года VK объявила о покупке платформы онлайн-записи и автоматизации бизнеса в сфере услуг YCLIENTS.

YCLIENTS разрабатывает облачные продукты для автоматизации бизнеса сферы услуг, включая проекты «Арника», «Дента», SQNS, а также платформу YCLIENTS и мобильное приложение для онлайн-записи YPLACES. По информации компании, более 45 тыс. представителей среднего и малого бизнеса ведут свою деятельность с помощью YCLIENTS. Каждый месяц платформа обрабатывает более 18 млн записей к специалистам сферы услуг. Продукты компании широко представлены в сегментах красоты, здоровья и спорта и имеют перспективы роста в других направлениях, таких как досуг, образование, авто и розница.

Покупка YCLIENTS продолжает реализацию стратегии VK в сегменте среднего и малого бизнеса, рассчитывают в VK.

«Бесшовная интеграция сервисов YCLIENTS в платформы VK позволит компаниям среднего и малого бизнеса повысить конверсии и предоставит новые инструменты для развития бизнеса. Компании смогут интегрировать сервис онлайн-записи в свои сообщества в социальных сетях VK, подключить сервис чекаута, систему обратной связи и другие востребованные для бизнеса функции», — рассказали в VK.

Согласно условиям сделки по покупке YCLIENTS, пользователи социальных платформ и сетей VK теперь смогут со страниц сообществ или из мессенджера VK напрямую записываться на услуги к специалистам, например в салон красоты или в фитнес-клуб, делиться обратной связью, безопасно и быстро провести оплату за услуги.