Pull to refresh
28
0
Иванов Владимир @Volosatik

информационная безопасность

Send message
А в метро? В Питере на всех станциях где-нибудь у стеночки стоит рамка металлодетектора. Изборочно, сотрудники метро просят «пройти сквозь рамочку». По громкоговорителю при этом говорится, что те, кто отказался, идут пешком (не хочешь в рамку, не попадешь в метро).
Насколько это правомощно? У них же тоже «договор публичной оферты» вроде…
Хоть первая история. А я уж думал, что будут только выводы без прелюдии.
Извините, а насколько профессионально вы разбираетесь в вопросе снов? Спрашиваю не ради троллинга или издёвок. У меня есть пара давно интересующих меня вопросов, но задавать их простому обывателю и вступать в бесполезную дискуссию не хочется, а знакомых специалистов по данной теме у меня нет…
ну вот, а я опоздал немного с ответом (
не получится из меня медведь
У меня такой радио-диммер закреплен на потолке на расстоянии пары сантиметров от люстры.
В случае, если сломалась радио-кнопка (сели батарейки), то я могу включить свет настенным «дедовским» выключателем.
Если залило водой диммер, то, скорее всего, и люстру закоротило, и использовать ее небезопасно.
А зачем в коридоре три холодильника?..
Именно. При восстановлении данных ее полностью разобрали. Мне отдали только сами файлы. Останков карточки я не получил. Соответственно по гарантии возвращать мне было нечего.

Тут был выбор, либо новая карта по гарантии, либо данные с карты.
Внесу свою лепту. Lexar CF умерла через пару месяцев после покупки. Данные восстановил, но:
1. карта восстановлению не подлежит (~7000 р.)
2. стоимость восстановления данных ~6000 р.
3. потраченные нервы и время.
Сам не проверял, но говорят, что даже не банковские карты подходят. Вплоть до того, что скидочная карта каого-нибудь магазина (главное чтобы магнитная полоса была).
В любом случае не стоит в таком ридере проводить той картой, которую собираетесь использовать в этом банкомате. Поставить скимер на ридер у двери тоже можно, а его проверяют реже.
В каком банке в Питере за три дня меняют??
Это зависит не только от города, но и от банка.
ВТБ24, например все карты получает из Москвы. А при пересылке накладываются определенные правила: разными курьерскими службами, в разные дни. Поэтому быстро не получается. Хотя и две недели, которые у них уходят на перевыпуск карты — это слишком долго ((
И плюс к тому же разбор по спорной операции — это лишние нервы, время и «зависшая» сумма, которую еще предстоит вернуть. Никому не хочется этим заниматься, если можно заранее избежать. Я бы тоже с большим удовольствием избавился от полосы на карте. Но боюсь, что это не пройдет бесследно.
В большинстве случаев это не самодеятельность кассира, а халатность менеджера. Берут такую «тетеньку старой закалки» или молоденькую-глупую-девочку в качестве кассира. У менеджера одна задача: чтобы кассир быстро обслужил клиента и свести к минимуму вероятность появления ошибки в работе кассира. Поэтому и рассказывают новоиспеченному кассиру минимум «гарантированных» действий.
А согласно договору мерчанта с банком (во всяком случае во многих банках именно так составлен договор) кассир ОБЯЗАН пройти БЕСПЛАТНЫЕ двухдневные курсы по обучению работе с терминалом. В случае разбора спорной ситуации первым делом проверяется проходил данный кассир обучение или нет. Если нет, то магазин нарушил условия договора с банком и признается крайним.
Рискую нарваться на непонимание, но:
Это прописано в книге здравого смысла. Не забывайте про человеческий фактор, желание наживы у любого человека и делайте скидку на страну, в которой находитесь.
По этой же логике я в магазине фруктов спрашиваю «а вот эти яблоки у вас свежие?» хотя и так понятно, что несвежими торговать нельзя. Ну не доверяю я ни технике, ни, тем более, людям. А если один маленький вопрос избавит меня от возможных проблем в момент оплаты, то я лучше задам этот вопрос.
Еще какой показатель для мерчанта.
У визы еще есть Инфинит — там за держателем карты закрепляется личный менеджер со стороны виза. В случае любых проблем звоните ему и с рестораном разбирается он. А вы дальше жуете омаров.
Ситуация чем-то похожа на случай, когда вы пришли в магазин и хотите купить жевачку. но у вас есть только 5000 рублей одной банкнотой. Вы хотите расплатиться и у вас в руках «национальная валюта». Но в кассе нет сдачи.
Да, магазин обязан располагать «разменной монетой». Но вот именно в данный конкретный момент сдачи нет. А если это не магазин, а заправка. И вы уже заправились?

Это тот случай, когда оба участника спора изначально прилагали усилия для недопущения этой неприятной ситуации. Но она случилась. А дальше, как стандартный пункт любого стандартного договора: по всем разногласиям стороны пытаются договориться самостоятельно. Если не могут договориться — добро пожаловать в арбитражный суд.

В вашем случае вижу такой выход, который бы устроил обоих: вы снимаете деньги в банкомате, они делают вам скидку или дают в подарок бутылку вина.

Я расплачивался за гостиницу и у них пропала связь с банком. Я не могу оставить что-то в залог и заплатить на следующий день, потому что у меня через несколько часов самолет и я в этот город вернусь не скоро. У меня нет с собой столько налички, чтобы заплатить за проживание в гостинице. В холле отеля стоит банкомат (не моего банка), за снятие в котором я отдам приличную комиссию. Ездить по городу и искать «свой» банкомат у меня нет времени (скоро самолет). Администратор отеля предложила мне снять нужную сумму в «чужом банкомате», посмотреть через интернет-банк сумму комиссии, которую с меня снимут. Они мне сделали скидку на эту сумму.

Нисколько не пытаюсь обвинить вас в чем-то, но, если в случае какой-то неприятности не начинать сразу возмущаться и кричать, а попытаться мирно и адекватно решить вопрос, то всегда можно найти удовлетворяющее всех решение.
Тогда это их проблемы.
Лично мой опыт: дважды в ресторанах предупреждал официант ДО заказа.
Один раз, когда заказывал столик на день рождения (~20 человек), администратор догадывалась, что сумма будет не на пару тысяч и в день празднования позвонила утром и предупредила, что у них проблемы с терминалом. Попросила во избежание неприятной ситуации взять наличку.

Гораздо интереснее обстоит дело, когда я в ресторане/магазине прошу провести мою операцию без ввода пин-кода. Вот тут сразу выясняется проходил кассир курсы по работе с терминалом или нет.

Примечание: расплачиваясь картой держатель карты сам выбирает способ аутентификации (это право предоставлено ему платежными системами) — по пин-коду или «по документу». Во втором случае кассир должен сверить ваше лицо и фотографию в паспорте, подписи в паспорте и на карте, имя в паспорте и на карте, провести операцию, попросить вас расписаться на чеке, сверить подписи на чеке и на карте.
Никогда не ввожу пин-код в магазинах и ресторанах. Объясняю это тем, что вот именно данный терминал не вызывает у меня доверия. Я вижу его первый раз, я не знаю есть ли в нем закладки в виде считывающего устройства. Я не доверяю официантам, которые говорят, что терминал оплаты у них в кассе, берут карту и идут в кассу. По требованиям банка я, при оплате картой, не должен терять ее из вида. Оплатить картой можно только в кассе? Проводите меня в кассу. У вас есть переносной терминал? Несите его сюда, я хочу расплатиться картой. Класть свою карту в папочку с счетом я не стану.

PS не смотрите на меня косо, у меня паранойя )
Нет, не обязательно. Но тут есть один нюанс. Если мошенник скопировал вашу карту (магнитную полосу), изготовил подделку и оплатил ей в магазине товар, то работает такое правило международных платежных систем:
Ваша карта была оснащена и чипом, и магнитной полосой. То есть банк, выпустивший вашу карту озаботился о вашей безопасности, потратил деньги на чипованную карту. Вы сами заботитесь о сохранности своих денег и обслуживаетесь в том банке, который выдает чипованные карты. То есть все молодцы и блюдут безопасность. А вот банк, с которым работает магазин, провел операцию по вашей карте используя магнитную полосу, а не чип. То есть игнорировал используемые вами средства безопасности. То есть вообще плюет на сохранность ваших денег. Поэтому в такой ситуации международные платежные системы встают на сторону того банка, который использует больше безопасности.
Так что пользоваться чипованной картой — это определенная доля вероятности, что даже в случае кражи ваших денег, вам их вернут.
Сколько видел записей с банкоматов, везде шаттер видно, а пин-пад не видно. Обычно мехинически добавляется что-то около объектива камеры, чтобы закрыть пин-пад
Фейк. Я это впервые понял, когда получил пин-код к карте: 2442.
А потом уже и проверил и общался со знающими людьми. Однозначно фейк.

Information

Rating
Does not participate
Location
Москва, Москва и Московская обл., Россия
Date of birth
Registered
Activity