Comments 58
Интересно, кого-то теперь уволят?
Думаю никого, это все таки человеческий фактор, от которого никто не застрахован. Максимум премии лишат.
В таких случаях трудно сложить вину полностью на одного человека. Кто-то допустил баг (со всеми программистами случается), кто-то заапрувил этот код в репозиторий, какой-то отдел недостаточно оттестировал систему перед внедрением…
Я уже тут писал как-то об этом. Было дело — я убил unix- сервер, но было неизвестно, что это именно я, а дело было в воскресенье. Я немного подумал, а потом сообщил, что произошло и что я сделал. В результате мне даже вынесли благодарность за то, что подробно описал проблему, что позволило быстро все восстановить. Тоже в штатах дело было.
Так что от манагеров зависит.
Так что от манагеров зависит.
Не могу сказать на счет увольнений, но цены на акции упали…
С первого марта падает весь рынок вообще-то:
www.google.com/finance?q=INDEXNASDAQ:.IXIC
И Apple c Microsoft в том числе. Так что врят-ли небольшое изменение курса Google как-то связано с инцидентом.
www.google.com/finance?q=INDEXNASDAQ:.IXIC
И Apple c Microsoft в том числе. Так что врят-ли небольшое изменение курса Google как-то связано с инцидентом.
Ошибка не маленькая получилась, но… Отношение Гугла мне нравится. Далеко не все извинятся и все объяснят.
Да, кому то без вазелина не обойтись)
ЗЫ Да отношение ок, особенно если взять тот же эппл который послал всех нах с яблофонами 4 и его антеной и пожелал удачной «любви» с данной проблемой…
ЗЫ Да отношение ок, особенно если взять тот же эппл который послал всех нах с яблофонами 4 и его антеной и пожелал удачной «любви» с данной проблемой…
Насколько помню эппл тогда провел по этому поводу пресс конференцию где все пояснили и всем желающим покупателям начали давать даром бамперы. Желающих оказалось немного.
Вывод: проблема была преувеличена.
Вывод: проблема была преувеличена.
Но всё же согласитесь, гугл поступил куда более этично. Признать вину не так-то просто. Эпл тогда высокомерно и шутя отнёсся к проблеме, мол видите, всё работает, чего паритесь-то!
Молодцы, чего уж там.
Не стали стоить хорошую мину при плохой игре. Нашим даже платным сервисам еще расти и расти.
Не стали стоить хорошую мину при плохой игре. Нашим даже платным сервисам еще расти и расти.
Проблема то из области — «если у юзера кривые руки».
Как к такому отностится по нормальному — я не знаю.
З.Ы. Почемуто мало кто говорит о другой проблеме 4-го ифона: если обхватить телефон за верхнюю часть — не работают обе камеры )
Как к такому отностится по нормальному — я не знаю.
З.Ы. Почемуто мало кто говорит о другой проблеме 4-го ифона: если обхватить телефон за верхнюю часть — не работают обе камеры )
на счёт бамперов не слышал. Ну хоть, както пошли на встречу, но как по мне, за такой косяк могли бы уж и серьёзно отнестись, а не абы как из серии «учитесь держать правильно»
И это бесплатная почта.
У русских хостеров за деньги то такой сервис не получаешь.
У русских хостеров за деньги то такой сервис не получаешь.
Насчёт бесплатности я бы пока не очень горячился… Вот у меня места осталось «всего» 2 Гигабайта (это на почте), это уже после всяких архиваций. Боюсь, что через годик-полтора оно совсем кончится, и придётся либо стирать письма (что не хочется, потому что бОльшая часть из них — важная), либо брать платное дисковое пространство. И я, к примеру, точно знаю, что именно я выберу.
Вообще, очень красиво у них получается завязывать пользователей на себя. И мне это пока очень нравится, признаюсь.
Вообще, очень красиво у них получается завязывать пользователей на себя. И мне это пока очень нравится, признаюсь.
Загрузите на второй ящик всё. Или зарегайте новый и настройте чтобы он забирал почту со старого без сохранения на старом)
Хотя каюсь, у меня 20 гиговый акк. 5 баксов в год стоит.
Хотя каюсь, у меня 20 гиговый акк. 5 баксов в год стоит.
Обычно бОльшую часть объема занимает относительное небольшое число писем с тяжелыми аттачментами, которые не так сложно отыскать и удалить.
Можно экспортировать почту и хранить где-то у себя. Но 20 гиг за 5$ в год не так уж и много для человека из ИТ.
платное пространство стоит 5 (!) долларов в год за 20 (!) гигабайт
я не думаю, что это значительная сумма за такой сервис
многие тратят на пиво в день больше :)
я не думаю, что это значительная сумма за такой сервис
многие тратят на пиво в день больше :)
А я вроде и не спорил :) И это точно лучше, чем shared-хостинг за ту же сумму; я лишь обратил внимание на условную бесплатность почтового ящика от Google для тех, кто действительно пользуется своей почтой, и также на то, что когда встаёт вопрос «заплатить» или применить «русский подход решения проблемы», то сомнений вообще не возникает.
Поверьте, за 12 лет пользования электронной почтой, Gmail — это лучшее, что я использовал, при его бесплатности (по умолчанию) и предлагаемом сервисе. На самом деле, я бы платил те же 5 долларов в год даже не за предоставляемые дополнительные 20 ГБ, а просто за сервис. Быстро, удобно, стабильно и практически без сбоев. Google действительно сделал то, о чем мечтали многие — хорошую электронную почту. Подводные камни есть у всех, но у Gmail их практически не существует. Говорю как пользователь с 6-летним стажем пользования Gmail.
Подводные камни есть — спам, потеря сообщений, запреты на прикрепление файлов некошерных типов, просмотр роботами содержимого сообщений, возможность в один прекрасный день получить закрытие аккаунта.
давайте по-порядку
1) Спам? В среднем в год получаю около 10-20 сообщений спама во «Входящих». Это практически ничего, учитывая, что за день в папку «Спам» попадает до 300 сообщений.
2) Слава богу, ни разу не терял сообщения :)
3) Запреты действительно существуют. Например, экзешник просто так не прикрепишь, даже заархивированный, приходится лить на FTP и высылать ссылку.
4) Просмотр роботами сообщений обеспечивает показ рекламы, которая в свою очередь обеспечивает сервис. Было бы неплохо, если бы убрали рекламу за какой-то месячный платеж.
5) Закрытие аккаунта просто так не производится. Думаю, что в ToS все написано, как и почему могут закрыть.
1) Спам? В среднем в год получаю около 10-20 сообщений спама во «Входящих». Это практически ничего, учитывая, что за день в папку «Спам» попадает до 300 сообщений.
2) Слава богу, ни разу не терял сообщения :)
3) Запреты действительно существуют. Например, экзешник просто так не прикрепишь, даже заархивированный, приходится лить на FTP и высылать ссылку.
4) Просмотр роботами сообщений обеспечивает показ рекламы, которая в свою очередь обеспечивает сервис. Было бы неплохо, если бы убрали рекламу за какой-то месячный платеж.
5) Закрытие аккаунта просто так не производится. Думаю, что в ToS все написано, как и почему могут закрыть.
За сегодняшнюю ночь я получил во входящие 70 спам-сообщений. У меня есть особенность — свой домен, можно посылать на любой адрес в этом домене. Google плохо справляется — очевидный спам на несколько адресов проходит отлично. Пока держал свой сервер, такого не было.
Отсылать можно любые типы файлов.
Я обычно делаю zip архив и переименовываю его в zip_
Хотя конечно не удобно.
Я обычно делаю zip архив и переименовываю его в zip_
Хотя конечно не удобно.
>И это точно лучше, чем shared-хостинг за ту же сумму
Это где можно взять shared-хостинг за $5 в год?
>я лишь обратил внимание на условную бесплатность почтового ящика от Google для тех, кто действительно пользуется своей почтой
Пользуюсь 3.5 года (с августа 2007-го), это мой основной ящик, в который валится всё и отовсюду — «You are currently using 1226 MB (16%) of your 7556 MB». Поясните, что значит "действительно пользоваться своей почтой"? :)
Это где можно взять shared-хостинг за $5 в год?
>я лишь обратил внимание на условную бесплатность почтового ящика от Google для тех, кто действительно пользуется своей почтой
Пользуюсь 3.5 года (с августа 2007-го), это мой основной ящик, в который валится всё и отовсюду — «You are currently using 1226 MB (16%) of your 7556 MB». Поясните, что значит "действительно пользоваться своей почтой"? :)
Молодцы! Лоханулись, но исправили и попросили прощения. Так инадо, а то некоторые не то, чтобы попросить прощения, ни в жизни не признаются в своих ошибках, даже на смертном одре.
Все-таки странно видеть подобные комментарии. Ну да, лоханулись, исправили, извинились. Но почему молодцы-то? Наличие идиотов никак не добавляет гуглу плюсов за то, что не ведут себя так же.
Напомнило, как доказывают существование правила, приводя в пример исключения из него.
Напомнило, как доказывают существование правила, приводя в пример исключения из него.
Что мне ваше прощение мистер Google, я потерял ключи от порносайтов, вы мне их вернёте я надеюсь или ждите суда!
Слушается дело номер %%%% по поводу пропажи порно ключей
Ну, на счет суда Гугл, думаю, надежно застрахован своим лицензионным соглашением даже в платном случае, не говоря уже об «обычном» gmail. Максимум, владельцы корпоративных google apps смогут хоть что-то предъявить.
Мне ещё больше нравится пользоваться google почтой чёрт побери.
А среди нас есть пострадавшие? У кого-нибудь исчезала почта?
не нравятся мне в последнее время облака…
Правильно говорить «не нравятся мне в последнее время компьютеры». Ведь если бы почта была бумажная и хранилась у людей дома, то как бы гугль мог стереть всю почту у нескольких сотен тысяч людей?
Вот еще.
У меня есть дома кучка железа (NAS + core i3 сервак), но под нее вообще не существует нормального софта — я не могу найти нормальную веб-морду для почты, я не могу сделать нормальную синхронизацию своего хранилища со всякими мобильными девайсами (айпад + андроид)
Я не могу общаться без этих сервисов — без вконтактика и тпх я не могу свзяаться с людьми некоторыми.
А потом кто-то из этих облачных богов берет и банит меня на сутки, скажем, при этом оставляя меня вообще без рук и без глаз.
Я хочу иметь свою вебпикассу и показывать фоточки с моего домашнего компа, я хочу синхронизировать хром с домашней сетью, а не с гуглом. Я хочу видеть и держать в руках все мои данные и делать с ними все, что захочу.
У меня есть дома кучка железа (NAS + core i3 сервак), но под нее вообще не существует нормального софта — я не могу найти нормальную веб-морду для почты, я не могу сделать нормальную синхронизацию своего хранилища со всякими мобильными девайсами (айпад + андроид)
Я не могу общаться без этих сервисов — без вконтактика и тпх я не могу свзяаться с людьми некоторыми.
А потом кто-то из этих облачных богов берет и банит меня на сутки, скажем, при этом оставляя меня вообще без рук и без глаз.
Я хочу иметь свою вебпикассу и показывать фоточки с моего домашнего компа, я хочу синхронизировать хром с домашней сетью, а не с гуглом. Я хочу видеть и держать в руках все мои данные и делать с ними все, что захочу.
В смысле, не можете? Не хотите?
Берёте что-то типа pine + anyterm = почта в вебе. Причём, куда круче, чем любая гугловая.
С фотографиями, я верю, есть килограммы софта, который это может делать.
Если вы не хотите искать, изучать и настраивать — пусть за вас делают админы гугля.
Что не нравится?
Берёте что-то типа pine + anyterm = почта в вебе. Причём, куда круче, чем любая гугловая.
С фотографиями, я верю, есть килограммы софта, который это может делать.
Если вы не хотите искать, изучать и настраивать — пусть за вас делают админы гугля.
Что не нравится?
Вы мне предлагаете открыть консоль в браузере?
Лучшая веб-морда которую я видел — atmail, но и то не всем устраивает.
Фотографии? ну видел только если zenphoto более-менее еще адекватный.
Функционал-то там везде есть. Только нафиг при таком оформлении.
Лучшая веб-морда которую я видел — atmail, но и то не всем устраивает.
Фотографии? ну видел только если zenphoto более-менее еще адекватный.
Функционал-то там везде есть. Только нафиг при таком оформлении.
Очень похоже на крик «срочно кто-нибудь придите и сделайте мне зае хорошо». Кто именно, как именно, и вообще с какой стати — совершенно непонятно.
Погодите. Вам нравится гугль, но не нравится что он гугль? С тем же успехом можно говорить «вон, феррари поехала. Всем хороша, но не моя. Что-то мне теперь не нравятся феррари».
Я бы с удовольствием пользовался некоторыми сервисами гугла «локально» (условно, на условно своём сервере, арендованном, например, у вас), но гугл такой возможности мне не предоставляет, пускай и за деньги по типу Microsoft. Наверное это имел в виду и Ex3NDR.
Инцидент «вчерашний», а восстанавливали 30 часов.
Гугл умеет замедлять время? :)
Гугл умеет замедлять время? :)
we are deeply sorry!
При большой инфраструктуре всякое возможно… Вопрос практический какую файловую систему использует гугл GFS для почты… и Насколько она массштабируемая…
Открытая политика плюс компании.
Случаи проблем с данными будут и продолжаться в будущем, в случае с гуглом у них был бекапчик=)
А вот если в фейсбуке данные перестанут быть приватными, слетят права приватности…
Открытая политика плюс компании.
Случаи проблем с данными будут и продолжаться в будущем, в случае с гуглом у них был бекапчик=)
А вот если в фейсбуке данные перестанут быть приватными, слетят права приватности…
Мне вспоминается история с почтой mailru.com. Владела ей контора, которая владеет кучей доменов типа hotbox.ru, pochta.ru. Так вот, Mail.ru отсудила запрет на использование товарного знака, в связи с чем контора разослала уведомления что-то вроде этого:
«В связи с тем, что mailru.com ассоциируется с mail.ru, которая известна своей нестабильностью, мы переименовываем домен mailru.com в mail333.com».
Я плакал :)
«В связи с тем, что mailru.com ассоциируется с mail.ru, которая известна своей нестабильностью, мы переименовываем домен mailru.com в mail333.com».
Я плакал :)
Это очень круто: мало того, что они признали баг, извинились за него, так ещё и рассказали о вызвавшей этот сбой причине. Последний пункт, мало кто из других компаний выполняет. Я хоть и забэкапил свои ящики, но доверие к гуглу не пропало.
Sign up to leave a comment.
Google просит прощения за вчерашний инцидент с Gmail и обещает всё быстро исправить