Спасибо, на удивление толковая статья. На удивление — потому что обычно от статьи про маркетинг ждешь пустой воды, а здесь все очень четко, я бы сказал — технологично. Надеюсь увидеть продолжение — с компетенцией и стилем изложения у автора все в порядке.
Весь этот маркетинг: как работать с точками контакта в IT-компании?