Comments 63
Мы заметили, что ценности уже не отвечают реальности.
Простите, грош цена же этим ценностям!
А ведь кому то деньги платят за разработку ценностей...
Не в первый раз вижу, как корпорация придумывает замечательные лозунги о том, какими добрыми и важными ценностями в ней нужно руководствоваться. Итог всегда один - тошнота. Доверия не больше, чем к топ-модели, которая говорит в микрофон, что "Моя мечта - мир во всём мире!". Смех да и только.
Все ваши ценности идут в современной корпорации по умолчанию; все они абсолютно одинаковые; выражены шаблонной приторной корпоративной лексикой.
Вот вам совет: доносите свои особенные ценности через жертвы, которые вы приносите.
Пример: Не надо говорить, что "В центре нашего мира - клиент!". Это очевидно. Скажите, что "Наши сотрудники, если надо, задержатся на работе, чтобы наши клиенты остались довольны". Ценность получаемая - удовлетворенность клиента; ценность принесенная в жертву - благополучие сотрудников.
Вот вам совет: доносите свои особенные ценности через жертвы, которые вы приносите.
Если эту идею развивать, такая дичь получается :D
Не надо говорить, что в силу устава компания работает для прибыли.
Скажите, что наши сотрудники каждый день отдают часть заработанных денег нанимателю, чтобы он остался доволен.
А переходящий вымпел ударника капиталистического труда внедрили?
Ой, ПрофиРу, вы пришли на хабр... Ну, пользуясь случаем, хочу донести до вас мысль, что не у всех ваших пользователей номер телефона начинается на плюс семь. Так что надо или перестать в двухфакторную аутентификацию (можно просто отправлять всякий раз код на мейл, если боитесь подбора паролей), или починить отправку СМС на нероссийские номера, раньше оно работало. Пытался объяснить вашей поддерке, но им оказалось глубоко пофиг. Да помогут вам продекларированные вами же здравый смысл, страсть и любовь. Вот такая конструктивная критика. Почините?
Подозреваю, что с отправкой СМС тут не технические сложности. Как и с приемом.
Думаю, что нет, ведь тогда народ, чтобы зарегестроваться или залогиниться, начнёт юзать сервисы типа onlinesim.io, что сильно ухудшит безопасность сервиса, ибо эти коды видны всем.
Хотим разобраться! Сообщения должны приходить даже на те номера, которые начинаются не на +7.
Иногда что-то ломается и тогда решаем в ручном формате через поддержку. Жаль, если в вашей ситуации не получилось так сделать. Расскажите, пожалуйста, подробнее на почту feedback@profi.ru — разберёмся в ситуации и поможем решить вопрос.
А что именно подробнее написать? Проблема полностью описана выше. Можно уже начинать чинить. Как почините, отпишитесь тут, я протестирую. И давайте лучше тут, а то, когда дискуссия становится непубличной, то компании обычно теряют интерес к устранению проблемы.
У нас всё работает с номерами из разных стран. Случаются единичные техсбои, и у вас скорее всего такой. Чтобы понять причину конкретно в вашем случае, нужен номер телефона, который мы не можем просить в публичном поле — поэтому и попросили написать на почту)
Нет, не работает. Если Вы и вправду этого не видите, то идёте на onlinesim.io, выбираете любую страну кроме России и любой из номеров. Пробуете с ним зарегистрироваться, получаете ошибку.
Чот вспомнилось. В одной компании помню весело обрезался пароль больше двадцати скольки-то символов в тихую. Указываешь новый пароль. Логинишься. Не работает. В какой-то момент удалял из 32 значного пароля по символу при логине, пытаясь нащупать говнокод.
На вопрос в поддержку, мне ответили, что у них прогеры работают по какие-то там мировым и вселенским стандартам. На вопрос: Какие это - не рассказали :D Попросил, чтобы прогерам вставили лом в задний проход побольше. И случилась магия: хотя бы появилась проверка размера, а не бездумный инсерт в бд.
Интересная история.
Что было целью и что стало результатом определения ценностей?
Ничего, что 4 выделенные ценности несколько противоречивы? Например, если опыт людей будет противоречить здравому смыслу, что выберете?
Чтобы никто не путался в толкованиях, каждую ценность мы дополнили метафорами, <...>
Метафоры - как раз такая вещь, как дорога в тысячу ли которая может всеми восприниматься по-разному (вы и сами это отмечаете). Вероятно, путаться не перестали.
Также замечу, что толкование ценности здравый смысл больше подходит понятию эффективность, а не здравый смысл (а в википедии этому сочетанию слов дано ещё несколько других определений).
Что было целью и что стало результатом определения ценностей?
Очевидно цель была придумать смысли и ценности. Они их придумали. Теперь они у них есть. Следующий шаг - создать видеокурсы курсы для работников, что бы они эти курсы каждый год проходили, что бы синхронизировать свои ценности с корпоративными.
У нас тоже придумали какие то гайдлайны. Семь штук. Типа "все равны", "клиент царь" итп. Набор из семи очевидных ценностей. Пока их читаешь, вроде бы все понятно, как только отвернулся, все забыл.
И теперь каждые пол года ведется опрос работников. "Знаете ли вы семь гайдлайнов", "Применяете ли вы семь гайдлайнов в вашей ежедневной работе?".
Есть онлайн курсы по этой теме. Слава богу без экзаменов.
Мне думается в каких то старых книжках по менеджменту есть такой раздел. Мотивация коллектива, общая цель, стройные ряды, доска почета и прочее. И книжкам этим возможно сто лет уже. Так как и при советском союзе это было. Я еще комсомольские собрания застал и поработал при "социализме". Потом когда переехал из России в Европу и устроился в капиталистическую компанию. Как же я поражался этим же собраниям где нам объясняли политику партии.
Как по мне, так есть общечеловеческие ценности вроде как возлюби ближнего, не воруй, не ругайся и есть общечеловеческие потребности - деньги, обеденный перерыв, посидеть в туалете. Главное их придерживаться и все будет. Зачем эти искусственные ценности, ума не приложу.
чтобы меньше денег требовали и меньше в туалете оплаченное рабочее время просиживали - очевидно же.
Напомнило. Где-то слышал, что в корпорации а-ля Самсунг с корпоративными песнопениями в российской действительности заучивали гимн на корейском языке. Ежегодно приезжал кореец для проверки исполнения, кадры выстраивались и коллективно хором пели ему. Более того, это был специальный кореец, летающий по миру и экспертно заслушивающий качество исполнений корпоративного гимна на корейском языке во всех филиалах, занимающийся исключительно этим вопросом. И горе тем, кто на корейском языке гимн спел неудовлетворительно...
Как корпоративный гимн на языке, который не понимаешь, создавал и проповедовал корпоративные ценности - открытый вопрос.
Ответ на этот вопрос, с некоторой долей вероятности, можно было бы получить изучив родственные связи специального корейца.
Звучит типичными приколами из Юбисофта. Где корпоративнык ценности уровня: вся верхушка трындит на лягушачьем. Не понимаешь? Твои проблемы. Как было в Сингапурском офисе. Там еще история с грантами была от гос-ва забавная.
Как в ит сфере слышу "клиент царь" - вопросики к выкакавшему эти мантры.
Нет. Клиент обычно дебил. И не знает, что хочет сам и как хочет и даже рассказать не может, что хочет увидеть в итоге.
Какое замечательное художественное произведение. Жаль, что такое короткое, но какое же ёмкое. И написано в актуальном, современном стиле. Автор пишет от имени душевно больного человека, который не осознаёт, что он сумасшедший, но по его рассуждениям и действиям читателям становится понятно, что этот человек совершенно безумен! Это такой интересный и красивый художественный приём, демонстрирующий читателю всё внутреннее противоречие современного мира и его шаткость. Протагонист произведения гонится за какими то фантомными призраками, которые он называет системой ценностей, более того, он своей одержимостью заражает всю команду. Это несомненная отсылка к Моби Дику, где капитан Ахав одержим навязчивой идеей загарпунить белого кита. И где он каким то непостижимым образом умудряется заразить своей навязчивой идеей всю команду, что в итоге, разумеется, ведёт к гибели корабля и всего экипажа. В данном произведении финал не прописан, но так же очевиден, как и в Моби Дике, ведь погоня за фантомным призраком ни к чему, кроме погибели привезти не может. Сильная драматургия, яркие, целостные образы и гнетущее предчувствие неизбежной трагедии несомненно делают этот текст прекрасным образцом литературы высокого художественного жанра.
Индуцированный психоз. Как раз и тесные эмоциональные связи, и авторитет индуктора для рецепиента бреда...
Кандидаты при найме задавали вопросы про смыслы.
В голосину. Статья - топ, от души посмеялся, а людей несколько жалко, если то, что описано хоть как-то отражает реальность общения руководства и подчинённых.
Не, тут в результате должна быть фантастическая прибыль, а не гибель всего. А вдруг эта фантастика и вправду работает? Хотя вряд ли.
Еда и коротко, то можно описать одной фразой:
Какую нашли метафору: топливо для ракеты. Внутренняя энергия толкает нас вперёд.
Правда задуматься, что происходит с этим топливом уже не стоит. И в этом весь успех ценностей
мы создали систему ценностей
(fremdschämen)
Мне доводилось встречать компании где есть целые отделы которые думают о ценностях, мотивациях, при этом ЗП в 1.5-2 раза ниже рынка…
Лучшая ценность это рыночная ЗП и своевременная индексация ;-)
Надо было найти что-то, что объединит профийцев в новом времени. Что это — идея, миссия или просто принципы работы?
И в прошлом, и в настоящем, и в будущем, и в старом, и в новом времени лучше всего людей объединяет бабло - его попробовать в голову еще не приходило? :)))
Если работодатель называет вас "Другом" - значит он хочет вас обмануть.
Ну а если говорит "Мы - Семья" - то похоже уже вас обманул ...
Господи, сколько прилипал... Ценности они придумывают. Люди работают ровно с 2 целями: деньги и развитие.
Сами-то з.п. в ценностях и смыслах получали, что ли?
Работал в конторе, где тоже решили внедрить систему ценностей и стандарты тайм-менеджмента. Даже нарисовали своего маскота - смесь часов из мультика "Красавица и чудовище" и чего-то из воображения дизайнеров, чтобы не было проблем с авторским правом.
Маскоту дали имя "Интаймыч", которое со временем трансформировалось в "Интимыч". Напечатали разные карточки с этим Интимычем, красные флажки. Типа, если занят, то ставишь себе красный флажок на рабочем месте и тебя никто не должен беспокоить (спойлер: все это игнорировали). Если кто-то нарушает правила, то даешь ему красную карточку с Интимычем, а если соблюдает правила - то зеленую. Ответственные люди бодро отчитались об успехах и внедрении стандартов.
В итоге все эти красные флажки и карточки оказались в мусорке через пару недель, а правилами пользовались только тогда, когда можно было притянуть их себе на пользу. Типа, "а вот Вася не ответил на мое письмо с пометкой важно в течение 4 часов, он нарушил правила".
Вводили понятие "качественной работы", прописывали критерии. Но, как понимаете, все клали на эти правила большой болт.
В текущей конторе тоже пропагандировали лозунг, что "контора - это люди". Прошло время и нарратив сменился на "Мы - коммерческая организация". Вот прям дословно. Этот лозунг звучал каждый раз, когда на каком-нибудь митапе задавался неудобный вопрос.
ставишь себе красный флажок на рабочем месте
Может по замыслу нужно было вставлять, как суппозитории? Тогда бы отстали :D (отсылка на вступление в кланы в различных играх "методом флажка")
Подобное я видел перкарсно со всеми видами методологий вроде ITILвэЧатыре и Аджайло-подобное. Спойлер: Нигде. Не. Работает. Хотяяя, если цель п*здеть и не работать - тогда все работает :D зато когда всем надо свою жопу прикрыть, все вспоминают, что почему-то ты не занят анальным трекингом времени и написанием/подтверждением/планированием ченджей, когда тикет уровня "поддергал кабель туда сюда" занимает в 2 раза больше времени, чем дергание кабеля.
В одной международной галере тоже был лозунг "Люди прежде всего", но в 2022 году он быстро, буквально за пару дней трансформировался в "Бизнес прежде всего", а людям сказали - или переезжайте в страны третьего мира и продолжайте работать, или у...бывайте, и вообще нас с Россией больше ничего не связывает, да и раньше не связывало. История была отредактирована и все упоминания о России и истории компании вымараны с сайтов. Вот и цена таким ценностям. Такие случаи учат больше не верить в сладкие разговоры о "мы семья" итд. Пока бизнесу хорошо - может и да. А когда плохо - то на винтики всем плевать.
Это случаем не мои "любимые" JetBrains?
Нет, JB не галера все таки. Но таких видимо много.
Скорее всего, это Epam
Они ж давно вроде на US аутсорсе тусуются. Только сколько сталкивался с блр компашками, пришедшими на EU рынок: все до последнего бомжи и скупердяи. "Бабу можно вывести из села, но село из бабы никогда". Как только называешь им хотелки по ЗП, все что-то отваливаются, т.к. бесплатно работать не хочется. Последние общение год назад ради интереса с "убер крутыми епамами": люди микрофон не смогли настроить так, чтобы хотя бы не каждое третье слово было понятно. Затрахался переспрашивать.
Про менталитет людей в целом промолчу: по сравнению с любой дженерик "рога и копыта", это как откатиться на минус 15-20 лет. Не завидую людям во всяких епамах, белках, вг и прочих шлюпках из тех, кто приперся в Вильнюс.
А я на работу прихожу ради денег
Похоже, цитату с "тойдорианцем и деньгами" можно лепить куда угодно - она везде к месту будет.
Кстати, ещё один фидбек для ПрофиРу. Крайне сложно найти сантехников, электриков, ремонтников бытовой техники с адекватным ценником, да и в целом адекватных. Стоит завести отдел по привлечению данных специалистов на платформу. Например, раздавать листовки-приглашения на строительных рынках, в ПТУ и техникумах, вкладывать их в заказы с инструментами на маркетплейсах и т.п.
Что важно компании?
Зарабатывать деньги для бенефициаров
Что важно тем, кто у руля?
Чтобы компания зарабатывала для них деньги.
Что общего у всех профийцев?
Работа на бенефициаров.
Что нас отличает от других компаний?
Название.
Я уволен?
Ребята из профи.ру потратили кучу времени на придумывание каких-то ценностей, которые неясно зачем нужны. Хотели понять что их отличает от других, но ценности такие же как у всех.
Профи-ру отвратительная компания сама по себе, есть опыт работы через них. Жлобье живущие на эксплуатации чужого труда, посредники, желающие жрать в три горла с золотых тарелок.
Комиссия на платформе **** составляет 15–20% от стоимости заказа. Она списывается сразу после того, как исполнитель подтверждает заказ
Паразиты. С этого надотначинать , когда изобретаешь ценности. Это такой же зашкаар как работать в микрокредитнлй организации, или с "погонами:.
Добрый день. Специалисты действительно платят сервису за поиск клиентов. Комиссия оплачивается только за выполненный заказ, а не тогда, когда клиент подтвердил ваши договорённости. Есть ещё оплата за отклик — этот вариант дешевле, но не гарантирует, что клиент выберет вас. Мы бы и рады сделать сервис бесплатным, но тогда у нас не будет ресурсов, чтобы приводить вам новых клиентов))
Цена вашему посреднечеству максимум 5%, по факту вы хотите 20% не вкладывая ни в оборудование ни в материалы, ни во что. Вы в курсе сколько стоит промышленная швейная машина, сколько стоит ее обслуживание, наладка, чистка, это ведь надо делать регулярно? Нет. Потому, что вам на проблемы исполнителя положить с прибором.
Нужен мне был плиточник, я нашёл, созвонился, он говорит, сними заказ я не хочу им столько платить. Так и сделали. Потом был электрик, проводку в старой квартире переделать, история та же самая.
В нашей команде такие ценности:
Клиент всегда прав, но только в вопросах вкуса.
Любой каприз клиента, за хорошую оплату
Принял таску в работу, сделай в срок и качественно, сделал раньше срока молодец можешь отдыхать
Будь на связи в рабочие часы даже если отдыхаешь, если вдруг коллеге понадобится помощь
Лучшая команда, с которой я когда либо работал
Найти ценности не получалось. Почему?
Всем нужно разное.
Потому что работа нужна для зарабатывания ресурсов, а все остальное - дополнительные, необязательные опции.
Скрытый текст
Волки загнали собаку, окружили, хотят сожрать. Собака просит не убивать её, взамен обещает помогать загонять овец и пр.Волки подумали и оставили собаку в стае. Два года она им помогала, всему учила, показывала места, охотилась вместе с ними…Настала особенно голодная зима, охоты неудачные, волки голодные, отчаявшиеся. Что делать? Решили всё-таки сожрать собаку. Сожрали. Косточки похоронили. Поставили надгробие. Думают, как подписать, от кого? «От друзей»? Так вроде какие какие друзья, раз сожрали… «От врагов»? Так 2 года вместе бок о бок жили, охотились, никто в обиде не был… Подумали и написали «От коллег».
Как мы создали систему ценностей в компании, а она умерла на удалёнке — пришлось возрождать