Шортлист дьявольского конкурса по юзабилити

    Здравствуй, хабрачеловек!

    Ты, наверное, уже и не помнишь, как мы анонсировали «дьявольский конкурс» по юзабилити. За такое хабравчане надавали нам минусов, но и на заявки также не поскупились.

    Всего пришло 166 заявок: с нашего блога, с Хабра, с ЖЖ и по почте.

    Картинка для привлечения внимания

    Каждому, кто к нам обратился, мы выдали рекомендации по улучшению юзабилити.

    C трудом мы смогли отобрать 15 сайтов.

    Вот эти сайты:

    Из этих 15-ти мы выберем пять.
    • Вся пятерка получит в подарок книгу Ивана Севостьянова «Поисковая оптимизация».
    • Первые 3 получат полноценные аудиты юзабилити.
    • И только 1 получит SEO-аудит.
    Webprojects
    0.00
    Company
    Share post
    AdBlock has stolen the banner, but banners are not teeth — they will be back

    More
    Ads

    Comments 50

      +10
      пост, наверное, минусуют те, кто в эти 15 не попал
        +1
        просто люди скептически относятся к данного рода акциям на хабре, могу вспомнить сразу 3 которые так и не дошли до финала. В этот раз все выглядит намного серьезнее.
          0
          ну и смысл тогда минусовать, раз вы сами говорите, что «в этот раз выглядит намного серьезнее»? или это была ирония?
            +1
            это для меня серьезнее, за других не отвечаю :)
            А мне лично интересно что из этого выйдет, так как мой проект претендует.
            Ну а вообще в данный момент + 31, что совсем не плохо.
        +2
        Да. движок Q&A Джоеля Спольски хорош. что даже 1е место занял.
          +5
          ой. оказывается они сами все написали. ну тогда мои поздравления.
            0
            Всё честно. И Вконтакте же сами писали — кто Паше исходники фейсбука даст?
            Просто если конкурс по юзабилити, то рассматривают всё-таки интерфейс, а не движок. А интерфейс, да, очень похож.
            +3
            Это не список победителей. Это шортлист. Когда мы распределим места, победителей останется 5 (см. пост).
            +1
            Пара сайтов уже лежит от хабра эффекта. А вот и дизайн детского центра развития как всегда убил на хрен своим «детским дизайном»
              +1
              Надеюсь, вы понимаете, что оценивали мы в первую очередь юзабилити. Был среди заявок вот такой сайт, дизайн там никакой, но зато юзабилити нормальное, не заблудишься, все можно найти. Правда, в шортлист он все равно не попал:)
                +1
                Это вообще жесть. В Лисе под Убунтой полный алес. Номера телефонов сползают, таблицы разваливаются. Жесть.

                А на счет детского сайта мне кажется тут главный критерий, что сайт рассчитан не на детей, а на родителей. Дети этот сайт и открывать не будут. На фига он им, но вот родителей отпугнет :))
                  +4
                  В рамках краткого обзора у нас не стояло задачи проверять сайт на разных браузерах и ОС. Это задача для полноценного аудита.

                  В Лисе под Виндой все относительно нормально. Но сайт в шортлист в любом случае не вошел:)

                  Насчет детского центра. Взрослый может получить на сайте нужную информацию и совершить ключевое действие — записать ребенка. Ну да, девочка в шапке не очень, но свою задачу сайт выполняет.
                    0
                    может чуть поправить дизайн и увеличится конверсия? Как показал один мой опыт. Делал сайт с дорогим дизайном для мототехники Люди ведутся на него. Многие покупатели говорили, что ваш сайт очень понравился и поэтому покупаем мотоцикл стоимостью около 1 000 000 именно у вас.

                    Тоже самое касается и услуг. Дети. Кто будет искать для них услугу? Чаще всего мама. А мама может быть и домохозяйкой. А что любят домохозяйки? Порядок и чистоту. Соответственно сайт должен быть таким же. Чистым логично построенным. А не где все сваленно в кучу.

                    P.S. Сугубо мое мнение. Может отличаться от вашего
                      +1
                      Совершенно с вами согласен. Если бы передо мной стояла задача прокомментировать дизайн сайта, я в первую очередь предложил бы его сменить или улучшить. Однако, задача была немного другая.

                      А вот насчет того, что все свалено в кучу — несогласен. Да, на главной стоит графически отделить некоторые блоки друг от друга. Тексты, вероятно, стоит подсократить. Но если я хочу ознакомиться на сайте с тем, чем будут в центре заниматься с моим ребенком — я без труда нахожу эту информацию и тут же имею возможность связаться с центром для записи.
                        +1
                        Для дорогого дет сада может дорогой дизайн будет полезен, но для более бюджетного вреден ибо будет неправдоподобен и будет вызывать недоверие и слишком затратен для бюджета организации.
                        Многие вещи должны быть простыми, незамысловатыми, хоть и аккуратными.
                  +1
                  Кстати нормальный дизайн для соответствующего типа и уровня заведения.
                    0
                    Ну так хабраэффект — это тоже своего рода тест сайта, только уже на устойчивость к нагрузкам. Один из этих сайтов — мой, получил 232 перехода с пиком в 89 чел в течении часа, с момента публикации поста.

                    Считаю, что это такое количество посетителей не должно быть проблемой для качественных ресурсов. Ведь в следующий раз роль хабраэффекта может сыграть внешняя реклама и элемент вирусной рекламы у Вас на сайте.
                    +3
                    вы предупредили владельцев сайтов, что создаете им хабраэффект?
                      +2
                      Честно говоря, не рассчитывали на хабраэффект. Посты про конкурсы обычно минусуют, и мы думали, что этот не станет исключением и будет постом «для своих».
                        0
                        хабраэффекта нет.
                        сейчас активность повысилась в два раза и составляет ~8 хитов/сек
                        0
                        "# Первые 3 получат полноценные аудиты юзабилити.
                        # И только 1 получит SEO-аудит."

                        Интересно, почему так выставили SEO-аудит, как будто это более дорогая или сложная процедура. Как по мне, то полноценный юзабилити аудит (именно полноценный) — штука куда более трудоемкая, а соответственно более дорогая и желанная в качестве приза.
                          0
                          это не настоящие юзабилитисты
                            +1
                            Угу, юзабилити-пираты.
                              +3
                              Говоря начистоту, пока основным поставщиком «веб-юзабилити» будут SEOнисты, пользы ни для юзабилити, ни для клиентов не будет (признаю здесь свою предубежденность – будучи по убеждениям детерминистом, я не могу допустить, что человек, основной составляющей работы которого является обман роботов, способен сделать что-то хорошее).

                              usethics.ru/blog/lib/web-yuzabiliti/
                                +3
                                Спасибо, что написали более развернуто. Прочитал статью.

                                Во-первых, хочу заметить, что аудит юзабилити и SEO-аудит — это разные вещи.

                                Во-вторых, юзабилити-тестирование — это прекрасный инструмент, который и мы используем.

                                В-третьих, по поводу различия целей собственника и посетителя. Одним из основных методов разработки сайтов и оценки юзабилити соответственно является метод вопросов. Т.е. если я хочу оценить юзабилити сайта, я задаюсь теми же вопросами, что и пользователь («Что это за сайт?», «А как мне найти информацию по...» и т.д.).

                                Поскольку аудит юзабилити заказывает собственник, разумеется, для него важно, чтобы сайт продавал, и мне кажется, что если цель сайта — продавать, то нет ничего зазорного в том, чтобы оценивать сайт этой точки зрения. У пользователя запросы могут быть разные, как информационные, так и транзакционные (прошу прощения за seo-терминологию), и сайт должен отвечать и тем, и тем. И мы в свою очередь оцениваем сайт с обеих сторон.

                                Наконец, касательно анонимусов из Индии. Продавать ворованный контент старушкам — неэтично. Тут без комментариев.

                                P.S. Насчет обмана роботов. Действительно многие считают, что SEO — это шаманство и вообще нечто сомнительное. Могу только сказать, что есть белое SEO, и есть черное. Черное — неэтично. Мы занимаемся белым. Но переубеждать вас в чем бы то ни было не считаю нужным. Вполне можем остаться при своих:)
                                  0
                                  Не подскажите хорошие сайт/сайты по юзабилити. Один раз искал: всё или старое, или не юзабельное)
                                    +1
                                    artgorbunov.ru/bb/soviet/

                                    не про юзабилити конечно, но вдруг вам понравится
                                      0
                                      Спасибо, посмотрим.
                              +2
                              Эта штука может быть более трудоемкой, а может и не быть.

                              Надо заметить, что №1 входит в тройку, т.е. он получает оба аудита.

                              Кроме того, SEO-аудит не имеет смысла без аудита юзабилити, потому что на юзабилити, на удобстве бизнес-процессов, на логике продаж — строится все. Поэтому делать SEO-аудиты без аудита юзабилити — не круто.
                                0
                                SEO-аудит, на мой взгляд, с юзабилити-аудитом коррелирует слабо или вовсе не коррелирует.

                                Что может входить в SEO-аудит:

                                Проверка всех необходимых тегов (title, description, H1-H4, ul, strong, alt)
                                Проверка внутренней перелинковки (на те ли страницы льется вес и по правильным ли анкорам)
                                Проверка на наличие дублей контента
                                Анализ страниц, проиндексированных роботом, но не выдаваемых в серпе
                                Анализ запросов — вычленение запросов со слабой конверсией
                                Ну и т.д. Где тут примоститься юзабилити?
                                  +1
                                  Ок. Делаем SEO-аудит по вашему плану. Потом делаем аудит юзабилити. Выясняется что вот этот раздел лишний, здесь наоборот нужно добавить несколько страниц, да и вообще у пользователя совершенно другие потребности (исходя из тестирования).

                                  Поэтому сначала — юзабилити.

                                  В идеале, конечно, этими вопросами стоит задаваться при проектировании сайта, но к нам же приходят разные проекты, в т.ч. и работающие уже какой-то срок.
                                    0
                                    Вообще, мое сомнение было разрешено фразой «Надо заметить, что №1 входит в тройку, т.е. он получает оба аудита. », так что вопросов больше не имею и желаю удачи :)
                              +11
                              стопицот-гет
                                +3
                                Я фанат кинобазы. У них ну очень удобно торренты собираются с трекеров ;-)
                                  +2
                                  ссылочку «с нашего блога» исправьте пожалуйста, т.к в данный момент она неверная.
                                • UFO just landed and posted this here
                                    +1
                                    Спасибо. И вам!
                                    • UFO just landed and posted this here
                                    0
                                    К сожалению, то, что я получил в ответ на заявку, сложно назвать Юзабилити аудитом.
                                    Текст в стиле: «Мы видим сайт в первый раз, он сложный, нам ничего не понятно, да и разбираться лень — сделайте как-нибудь попроще». Некоторые пункты очень позабавили, хотелось бы процитировать, но наверное неприлично, да и зачем оффтопить тут.

                                    Печально вобщем :( Я то понадеялся…
                                      0
                                      на заявку даётся не аудит юзабилити, а комментарии по юзабилити. было подано 166 заявок. На каждую тратилось полчаса, чтоб дать комментарии. Итого 83 часа. Т.е. 2 рабочие недели подряд одного человека. Нормально для внештатного конкурса?

                                      Или вы считаете, что вам нужно было с ходу прислать документ на 20 страницах с картинками?

                                      Какой адрес вашего сайта, можно узнать? я попрошу поднять вашу заявку и здесь опубликуем комментарий по юзабилити, который вам дали. Посмотрим, что скажут хабраюзеры.
                                        0
                                        Как бы вам сказать. Вы безусловно взялись за серьезную работу, что несомненно заслуживает уважения.
                                        НО. Я считаю присланные комментарии, как бы это сказать, смешными. Именно смешными. Когда нужно что-то написать, а вникать лень.

                                        Т.е. если бы вам прислали адрес www.google.com — комментарии были бы:
                                        1. слишком много пустого места по бокам, лучше его чем-нибудь заполнить
                                        2. большой логотип — слишком отвлекает внимание
                                        3. ссылка на настройки не видна сразу, приходится долго ее искать

                                        ну и в таком духе :)

                                        Я не знаю обусловлено ли это нехваткой времени, либо низким профессиональным уровнем ваших сотрудников.
                                        В любом случае с интересом почитаю аудиты победителей.
                                          0
                                          Кстати, заявку на оценку юзабилити google тоже подавали:) Вот, что мы ответили.
                                        0
                                        В условиях конкурса было оговорено, что полноценный аудит юзабилити получает первая тройка победителей. Аудит — это действительно серьезная работа, занимающая время. Делать аудит каждого сайта — задачи не стояло.

                                        Мы высказали комментарии относительно юзабилити каждого сайта.

                                        Я, к сожалению, не могу найти вашу заявку по нику и не знаю, о каком сайте идет речь, однако, «сделать попроще» и «разбираться лень» — это суровая действительность. У рядового посетителя еще меньше мотивация разбираться в сайте, если он может найти те же услуги/товары на другом сайте. Поэтому проще — почти всегда лучше.

                                        Если вас обидел недостаток конкретных рекомендаций, можете написать здесь в комментах адрес сайта, и я попробую дополнить свои комментарии. Опять же, для полноценного аудита — могу только предложить заказать данную услугу у нас или у любой другой компании, которая проводит аудиты и тестирования.
                                        0
                                        Было бы неплохо просмотреть потом текст аудита победителя(-ей). Что б потом перенести опыт и к своим сайтам.
                                          0
                                          да, неплохая идея, подумаем, наверное выложим аудиты всей первой тройки победителей
                                            0
                                            На этой неделе у нас для вас будет занятный материал.
                                            +2
                                            кстати, это пост номер стопицот)) поздравляю))
                                              0
                                              «сайт детского центра развития» — отличается особой брутальностью. Как раз готовить детей к тяжелой суровой жизни.
                                                +2
                                                пост 100500

                                                Only users with full accounts can post comments. Log in, please.