Pull to refresh

Comments 241

Скоро должно прийти, по идее. Отзвоните на номер Почты России, у них есть линия качества, интересно что скажут.
Экспорт  	22.10.2009 12:54  	   	Канада CAYMQA  	   	   	   	   	   	   	 
Импорт 	26.11.2009 03:55 	104003 	Москва PCI-3 	  	2.12 	  	  	420100 	Казань, Татарстан респ. 	 
Передано таможне 	28.11.2009 14:46 	104003 	Москва PCI-3 	  	2.12 	  	  	  	  	 
Обработка 	01.12.2009 21:45 	104003 	Москва PCI-3 	Покинуло место международного обмена 	0 	  	  	  	  	 
Обработка 	03.12.2009 09:09 	102004 	Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 	Прибыло в сортировочный центр 	0 	  	  	  	  	 
Обработка 	03.12.2009 10:30 	102004 	Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 	Покинуло сортировочный центр 	0 	  	  	  	  	 
Обработка 	20.01.2010 23:37 	104003 	Москва PCI-3 	Сортировка 	0 	  	  	  	  	 
Обработка 	23.01.2010 01:35 	102004 	Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 	Прибыло в сортировочный центр 	0 	  	  	  	  	 
Обработка 	23.01.2010 02:26 	102004 	Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 	Покинуло сортировочный центр
Зациклилось 8)
dead loop.
Одна моя посылка из амазона шла ровно год. >.<
шла год и пришла??? Можно подробности?
Пришла. )

Заказывал диски на амазоне через bolero. После нескольких месяцев заподозрил неладное и решил попереписываться с саппортом болеро. Переписывался, переписывался и пришла. )
Давайте поддержим парня — может быть получиться хоть как то прогнуть ситуацию!
UFO just landed and posted this here
Может и правда они этого хотят… Только не потому, что надо отечественное поддерживать, а потому что крупные импортеры платят дурные налоги и нехилые взятки чиновникам. А тут получается, что очень много у таможенников забрали, как конфетку у ребенка.

Мне кажется, что надо делать наоборот: именно произведенные в США товары покупать, за их американские доллары. Мы им бумагу, они нам товары. Вот только мало чего там реально производится, это большой минус. Выступают очень часто в роли посредника.
Причем их американские баксы печатать у нас :)
Уже столько напечатали, что это не обязательно ))
Президента и иерархов Почты России нужно забросать яйцами. Если не поймут, забросать чем-нибудь потяжелее (помидорами ((-; )
Я совсем не это конечно имел ввиду :)
Просто странная картинка в топе))
Президента я уважаю, однако когда есть несколько задач, то приоритеты необходимо расставить.
Как то нелепо выглядит погоня за технологиями когда такая хренота происходит на почте
О каких технологиях вы говорите? Градообразующие предприятия закрываются, населению просто нечего есть. Это у нас так технологии развиваются?
Негодование ясно, пиар про нанотехнологии слышали? Так вот считайте что это сарказм
деньги в любом случае уходят из страны, ввиду того что продавцы и так импортируют из-за рубежа.
для продавцов (юрлиц) есть растаможка, и эти денежки капают в бюджет. для физиков — 10тр без растаможки — таможня ничего не получает. в пользу народонаселения так сказать сделано. так-что насчет утекания денег — эти действия ничего не меняют — деньги как утекали так и будут утекать.
Упоминается форум, где можно посмотреть ситуацию других пользователей, хотел глянуть, но…
Доступ к форуму Доставка, Почта и Таможня предоставляется по подписке(8$).
ebay-forum.py

Не охренели ли они?
да, я когда впервые туда попал тоже удивился. Но прошло некоторое время, пока я читал песочницу, и я, не заплатив ни цента, увидел, что раздел форума для меня стал открыт.
Вчера зарегистрировался — видно весь форум, ничего не платил…
Мда. Попробовал сунуться в раздел «доставка» — 8$ :(
У меня есть там подписка. Объективно раз заплатить — не страшно. Инфа полезная.
Чисто из академического интереса, что там такого интересного, за что нужно 8 $ платить?
Лично я морально подготовился к потенциально возможным походам в таможню за вечер.
До этого несколько дней метался и перечитывал топики.

ЗЫ: не пиарю, отвечаю за себя
Хохо, минусовщикам надо ввести платный доступ к хабру, а хуле.
вошел в ветку без проблем
может время регистрации на сайте или «репутация» влияют
Зато теперь рекламные мониторы на почте стоят!
Также предоставлен широкий ассортимент смищных открыток, желтой прессы и лотерейных билетов.
Ну это-то всегда было. =)
С другой стороны почта России до недавнего времени была убыточным мероприятием… Так что монетизируют как могут. =)
Отправь «хочу посылку» на короткий номер 1234, поддержи свою посылку!
в Мурманске во всех отделениях кроме центрального.
помимо этого на почте продают шампунь, туалетную бумагу, стиральный порошок, и другие мелочи как на вокзале.
Это для тех, кто посылку на месте ждать будет.
в моем ближайшем отделении висит (или по крайней мере висела) самореклама Почты России на китайском языке
Для поддержки надо поставить оценку 5/5 и добавить в избранное.
UFO just landed and posted this here
UFO just landed and posted this here
UFO just landed and posted this here
UFO just landed and posted this here
UFO just landed and posted this here
UFO just landed and posted this here
UFO just landed and posted this here
С них сняли статус и тем же числом его дали. 25 феврала, если не ошибаюсь. Что-то с перерегистрацией связано. Видел сканы приказов таможенных, но, к сожалению не могу вспомнить где, поэтому линка нет :(
Да, именно это и видел. Спасибо большое за ссылки
Не надо фигню говорить — переоформили они просто в феврале, т.к. срок истек.
Плюсанул, рассылаю друзьям по IM
*плюсанул на youtube и хабре
Мне почему то кажется, что слова «вскоре мы не сможем получать посылки из-за границы» для нашего правительства лишь как «бальзам на душу»… Явно народ покупает заграницей не из-за хорошего предложения в родной стране… =(
UFO just landed and posted this here
Так и есть. Зайдите на ebay.com, где мы в России такие цены увидим?
Да уж, цены такие как-будто россияне больше всех зарабатывают + инфляция не хилая и конца этому не видно.
А вы не забыли о международной торговле и тд и тп? Может закроемся тогда железным занавесом? Вы думаете это очень нужно нашему злобному правительству? А что таможенные пошлины не в бюджет идут? короче детсад, никому это не выгодно.
А у нас в Киеве аналогичная ситуация, но зато, на почте можно купить туалетную бумагу и мыло =)
Помню на нашей районной почте какое-то время в 90х (1995-6?) поставили тубу с Орифлеймом, помоему, я был маленький, но меня это тогда позабавило.
Распространю где только можно, где нельзя тоже.
Ребят, а может свяжемся с Павлом, возьмем исходный материал видео и по крайней мере поможем сделать субтитры более читабельными? Скажем, подложку для них сделать какую-нибудь или что-то в этом роде. Так сказать, сделаем свой вклад в популяризацию и развитие идеи.
Уже сделано, скоро он сам отпишется.
Приветы, видео моё :) Спасибо kuzvac за инвайт

Вечером могу пережать для правки титров. Уж так получилось, что пришлось быстро осваивать софтину, а время шло к ночи.

У меня 9 посылок висят, и вчера совсем плохая ситуевина произошла — селлер из США сделала полный рефунд не дожидаясь открытия диспута. Собственно и сподвигло.

Лично я в реакцию сверху не верю, видео ориентировал на зарубежных селлеров.
За видео лично персональное спасибо. Надо попробовать добиться общественного резонанса.
В ориентированности на селлеров не вижу смысла. Т.к. это не приведет к изменению какой-либо ситуации в самой Почте России.
Мы ведь хотим исправления ситуации, а не молчаливо ждать по 2 месяца?
Само собой.
Дело за топом на ютубе.
Я думаю написать сюды letters.kremlin.ru/send и задать банальный вопрос — сколько продлится тягомотина с почтой/таможней и кто из них таки виноват.
Накалякал в администрацию:
«Здравствуйте. Как и многих людей в нашей стране, меня очень волнует ситуация, сложившаяся сейчас вокруг Почты России. Изменения в ее работе, по слухам связанные с какими-то внутренними реорганизациями, с января этого года катастрофически сказываются на сроках доставки посылок. В частности — посылок из-за рубежа, еще более в частности — отправлений покупок, сделанных на международном аукционе ebay.com, который совсем недавно сделал шаг навстречу русским покупателям, сделав официальный русский вариант сайта. Несмотря на этот шаг, именно сейчас многие продавцы отказываются отсылать посылки в Россию, так как по правилам аукциона покупатель имеет право вернуть деньги в случае, если посылка не доставлена за 45 дней. Если взглянуть на систему отслеживания посылок (трекинг), то можно увидеть, что посылки в подавляющем большинстве случаев исправно доходят до России в течение примерно недели, после чего зависают в непонятном состоянии и могут пребывать в нем до двух месяцев. Сама Почта России скупо прокомментировала происходящее, переложив вину на таможню ( www.russianpost.ru/rp/press/ru/home/newscompany/item?newsid=4681 ). Кто прав, кто виноват — решать не мне и не большинству пострадавших от несвоевременной доставки и отказов продавцов граждан России, но очень хочется знать истину, а также как долго продлится этот беспорядок, негативно отражающийся на отношении к нашей стране, причисляемой в данный момент многими заграничными продавцами к странам Латинской Америки и Африки.»
Я последние две посылки ждал 2 месяца. Мне даже вернули деньги, потом они пришли. Я конечно заплатил. Но я думал это из-за праздников.

Надо явно что-то делать.

Вот тут можно создать петицию girus.ru и подписи собрать. Только темы на этом сайте я не нашел подходящей. Если только права человека. Наверно есть еще похожие сайты.

Если кто-то составит правильное письмо я подпишусь. И друзья мои тоже.

Украина. ситуация аналогична. Любые посылки без трекинга теряются. С трекингом из Англии приходят за неделю (signed for), со штатов с трекингом EMS шла 1.5 месяца (учитывая что почта в моем городе доставляла посылку мне домой 1.5 недели из этих 1.5 месяцев.). Ситуация ужасна :((
неделя из англии и полтора месяца со штатов — ужасно? Приезжайте жить к нам в россию, у нас хуже :)
Ничего, может Вам покажется что это надежда на батюшку Царя, но мне кажется Медвед разберется. Он впоследнее время часто втык чиновникам сдал давать, МВД перетряхнул (результаты перетряхивания посмотрим со временем) пусть так и Почту России с таможней перетряхнет. Может быть поможет.
Агащазблин.
Почту эту, как раз перетряхнули, вот она и сломалась нафиг совсем… :( Медведу показалось, что посылки слишком быстро ходят, сотрудников уволили.
На очереди перетряхивание медицины — плановое сокращение списочного состава на 20%. Медведу показалось, что очереди в поликлинниках слишком маленькие… :( :(
UFO just landed and posted this here
ололо. Советский Союз с железным занавесом грядет. Правительство делает так, чтобы люди покупали меньше заграницей, скоро будем меньше ездить туда.
Нужно быть тревогу и писать куда только можно и нельзя.
Ерунда- если будет строиться железный занавес нормальным образованным людям не составит труда переехать в другую страну.

Общение с друзьями и родственниками? Раньше людей останавливало то, что во-первых рвутся социальные и профессиональные связи. ICQ, Skype, Вконтакт, Facebook решили вопрос.

Во-вторых резкая смена окружения. Cупермаркеты, фастфуды и маленькие ресторанчики теперь есть везде, а ближайший можно найти в google, пиццу можно заказать по почте в любой стране мира. Трудно освоится в незнакомом городе? Смартфон с google maps Вам в помощь!

В третьих проблемы с поиском работы. Фриланс биржи решили вопрос, а хенхантинговые агентства интенсивно мониторят сайты вакансий.

Какой нафиг железный занавес? Его могли построить суровые строители коммунизма! А наши чиновники только способны организовать зыбкую топь по периметру страны.
Ерунда- если будет строиться железный занавес нормальным образованным людям не составит труда переехать в другую страну.


Только все большая часть людей останется именно в РФ.

Железный занавес — выражение переносного значения, а не буквального толкования. Я хотел сказать, что Запад все больше и больше закрывается и будет закрываться для граждан России.
НАШИ чиновники могут зыбкую топь по всей площади страны организовать) Не более.
именно с целью сокращения поездок граждан РФ за границу сейчас с Евросоюзом хотят сильно упростить, а то и вообще отменить, визовый режим. Да-да! А что Вы думали? Именно с этой целью!
мухаха! да, так нас там и ждут. Вы ездили в Шенген? Сейчас наоборот пытают сделать сложнее получение визы в страны Шенгена, особенно exUSSR странам.
Наша политика самая располагающая к доверию
разговор шел о РФ, а не о странах эксЮССР, Вы не заметили? А так следите за новостями, что-бы быть в курсе.
З.Ы.: нормальных людей везде ждут =)
а вы не замечаете, что граждане РФ также относятся к exUSSR
вот
Вам про визовые режимы между РФ и другими странами. Ясно видно, что кругом одни железные занавесы провешиваются, и строятся файрволы еще.

З.Ы.: я больше не намерен оффтопить
вы так и не ответили: вы ездили в Шенген? Новости это новости, а жизнь это жизнь.
я не гражданин РФ, к сожалению. А может и к счастью

З.Ы.: эт Вы мне решили подгадить, загнав карму в минуса? =) спасибо ;)
я не гражданин РФ, к сожалению. А может и к счастью

ну тогда с этого и разговор нужно было начинать, а то новости, новости

З.Ы.: эт Вы мне решили подгадить, загнав карму в минуса? =) спасибо ;)

Нет конечно, чесн слово. Я кармадрочерством не занимаюсь вообще.
Вы сами-то ездили в Шенген? Я ездил в туда много раз и в двух метрах от себя вижу человека, который ездит туда не меньше 3-4 раз год. Никаких принципиальных изменений в связанных с поездками процедурах нет.
вы что первый канал смотрите? =)
sarcasm
а что, новостные ленты отменили? Или новости у нас нынче только по первому каналу исключительно? =)
А даже если и смотрел бы, то? =)

З.Ы.: я телефизор последний раз смотрел года полтора назад, и то худ.фильм какой-то
еще можно вспомнить про колоссальные очереди и ужасный сервис.
с которым приходится сталкиваться чтоб забрать наконец то пришедшую посылку.
Да уж, согласен, такое ощущение, что делали чтобы специально как можно неудобнее все было.
это 100%.
Есть даже уникальный услуги для gold клиентов.
Смс оповещение о пришедших посылках. Ежемесячная плата торт/чай/подарки
Подписываюсь под словами автора, особое волнение вызывают посылки без трекинга с гон-конга.
Две последних ЕМС у меня дошли довольно быстро, за 25 дней из Великобритании и за 12!!! дней из Японии

Кстати, кто что может сказать про посылки от нас за границу?
Наблюдается вот такая картина:
UFO just landed and posted this here
жду с декабря, из москвы в зеландию
Обработка
18.03.2010
00:37 104003 Москва PCI-3
Прибыло в место международного обмена. Не благодарите меня :)
Какой ужас :-)
2 недели ехать 400 км от Брянска до Москвы — это круто.
*пиццу можно заказать по телефону
Мозг не варит. Надо выпить кофе)
Кстати, почему в блоге «Социальные сети»?
хабрахабр, как социальная сеть для продвижения ролика.
Кстати, видно что читает текст который находится сзади над камерой:) Полюбому, желаю удачи в этом направлении.
Да так и есть, красноречием не одарен
Да и политкорректность надо было соблюдать, а не на эмоции выходить :)
Действительно, более действенный слог когда он сухой — без слюней, соплей и слез
Скажу честно, сам вырезал из видео сарказм по поводу присуждения начальнику ФГУП Почта России премии за «Вклад в развитие национальной инфраструктуры»…
В любом случае, это просто придирки — то что в глаза бросилось)) Сама идея стоящая — проблема есть, ее нужно освещать! А то ведь и до нас подобное поведение может переползти. Поддерживаю!
Спасибо большое за поддержку.
А то я уже ожидаю в свой адрес бурление со стороны Почты...)
Хотя ко всему треки приложены и все в общем доступе…
Скажу только от себя. До меня три обычные посылки(одна без трекинга) дошли за 4-5 недель из гонг конга — да, не очень быстро, но мне кажется, что ситуация налаживается. Вероятно, что новые посылки намеренно обрабатывают в первую очередь, тогда это немного грустно, конечно.
Товарищ ждет часы уже 2 месяца. Хотел жене на восьмое марта подарить…
Вот в таких «мелочах» Россия и отличается от (как я считаю) цивилизованных западных стран.

Почта России и, к примеру, американская национальная почта USPS — как небо и земля.
Да у всех такая фигня.
Раньше посылки из Китая шли 2-3 недели.
Сейчас одна пришла через 2 месяца, вторая все еще не дошла до Москвы, хотя по данным Китайской почты, была передана почте РФ полтора месяца назад.

Одно то, что посылка пришла в сортировку и лежала в ней три недели просто так, после чего на таможню и там еще две недели. Это ни в какие ворота не лезет.
у меня вот тоже одной посылке из Китая сегодня «исполняется» как раз 45 критичных дней.
Была такая ситуация с декабре-январскими селлеры пересылали. Если потом дойдет товар — лучше верните деньги проду ;)
ну я пока и не прошу вернуть денег, в общем-то :) терпение на уровне привычки. о заказах одежды, например, думаю за месяц-полтора до сезона.
Хе, я вчера пытался оставить фидбак полученной посылки, а ее нету в списке. 60 дней прошло. В этом году у меня все посылки дольше 45 дней шли.
Хочу сказать, что масштабы полностью не показаны. Из-за задержек в России еще несколько стран получают почту с большим опозданием. В частности из Гонконга в Казахстан почта идет через Россию, и почему-то даже такой транзитный груз стал задерживаться на три недели. Насколько я понимаю, таможню эти посылки не проходят, значит задержка именно по вине почты.
Таможню проходит всё, что приходит из-за границы.
Странно. Но тогда понятно откуда такие задержки. Если весь транзитный груз проверять, то никогда ресурсов хватать не будет.
Весь транзитный груз проверяют как на входе в страну, так и на выходе.
Мелкие пакеты обычно рентгеном просвечивают на конвейрере. Если есть подозрения — вскрывают и составляют акт вскрытия.
UFO just landed and posted this here
по России посылки тоже не шибко быстро перемещаются.
1. Федеральный закон о почтовой связи (Глава V, Статья 34. Ответственность операторов почтовой связи)

За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи. Ответственность операторов почтовой связи наступает за утрату, порчу (повреждение), недостачу вложений, недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений, осуществления почтовых переводов денежных средств, иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи.

· · ·

В случае нарушения контрольных сроков пересылки почтовых отправлений и осуществления почтовых переводов денежных средств для личных (бытовых) нужд граждан операторы почтовой связи выплачивают неустойку в размере 3 процентов платы за услугу почтовой связи по пересылке за каждый день задержки, но не более оплаченной суммы за данную услугу, а также за нарушение контрольных сроков пересылки почтового отправления воздушным транспортом — разницу между платой за пересылку воздушным и наземным транспортом.

· · ·

Вопросы ответственности за утрату или порчу (повреждение) международных почтовых отправлений регулируются законодательством Российской Федерации и международными договорами Российской Федерации.

2. Сроки прохождения международных почтовых отправлений по территории РФ

А теперь, внимание, вопрос: какую ответственность несет Почта России за нарушение контрольных сроков пересылки международных почтовых отправлений. Считаются ли они в этой таблице: «Сроки прохождения международных почтовых отправлений по территории РФ»?

В том то и дело, что я говорю об такой ситуации в видео. Почте проще не светить посылку в импорте, а сваливать на задержки за бугром, чтобы сроки не нарушить.
Я уже пробовал просить у селлера таможенную декларацию как доказательство отправки ко мне посылки и ходить с ним в Почту — получил отказ в розыске посылки. Сказали просить отправителя писать это заявление. Попросил. Ну а толку? Полторы недели прошло — ноль эмоций.
Очень обидно. И стыдно перед девушкой которая продала мне нетбук и вернула деньги не дожидаясь разборок на палке.
У почтового оператора-отправителя есть данные о передаче отправления в ММПО почты России. Нужно запросить у него эти данные, после чего можно подавать требование в почту России о детализации истории отправления между датой передачи в ММПО и датой импорта в Почте России.

P.S.: Я сейчас как раз занимаюсь тем, что требую от итальянской почты детализацию статуса отправления, т.к. она вылетела уже давно.
У меня по отправлению в видео www.emspost.ru/tracking/CQ003166534US
Есть таможенная декларация об экспорте с территории США, прод заяву подал на розыск, и объяснил что почта даст ответ в течении 40 дней к апрелю, жду от него каких нибудь известий
Я предупредил что открою диспут и извинился заранее перед ним. Отправлю ссылку на видео и ему сегодня.

Других данных у меня пока нет. И давать никто мне их не дает и искать посылку не дают.
Ок. Держи в курсе ответа от USPS. Если добъемся от них даты передачи в ММПО почты России, я собираюсь собрать всех пострадавших и подать коллективный иск в суд имея такие доказательства на руках.
А законом РФ регламентированы коллективные иски?
Имелось ввиду отдельные иски в суд от группы людей пострадавших от однотипного нарушения.
да, но не надо путать это с прецендентным правом. Коллективные — это собрались и поучавствовали в одном процессе. Прецендентное — это признали вину компании, а потом без всяких доп исков выплачивают компенсации все, кто пострадал по той же причине.
Хорошо, как отпишутся — обязательно сообщу тебе!
UFO just landed and posted this here
Как по мне так, смысла не вижу в преобразовании Почты России, т.к опять деньги вбухают и ни чего не изменится. Надо полностью расформировывать данную структуру и с нуля создавать новую, с новыми стандартами и технологиями, с профессиональными логистами и др. сотрудниками…
Штуите? Там попилят в 30 000 раз больше, вот только закончится все на стадии «расформировать старую».
недавно на сайте таможни вычитал (http://www.customs.ru/ru/fl_info/pochta/):
«Таможенное оформление товаров, пересылаемых в международных почтовых отправлениях, производится в местах международного почтового обмена в приоритетном порядке и в кратчайшие сроки, которые не могут превышать три дня.»

должны же быть какие-то санкции, которые можно применить к работникам таможни, в случае не выполнения своих обязательств?
UFO just landed and posted this here
спасибо, буду знать. а пруфлинк какой-нибудь не дадите? (:
UFO just landed and posted this here
Стыд и срам! Нанотехнологии и суперразработки.
Пытаемся клонировать людей, не умея досталять посылки.
сделать бы оплату услуг почты только после доставки до получателя, вот и разорится нахрен «Почка россии»
Такое ощущение, что если посылка приходит на почту, то они вообще с этого денег не имеют. Только за отправку ведь берут, если считать работу напрямую с клиентом. Очень интересно, как на самом деле происходят взаиморасчеты между почтовыми службами разных стран.
Насколько я понял, частные почтовые компании так и работают: деньги зарабатывает филиал, если «из него» отправляются посылки, при доставке никаких денег они не получат. В результат в моей очень быстро развивающейся стране некоторые компании сталы натурально вымогать деньги за то, чтобы отдать посылку. Причем суд если назначает их виноватыми, то никто не посажен и эта преступная деятельность не прекращается.
Все хорошо и понятно рассказал. Забыл только одно — объяснить, почему для государства хорошо, когда граждане покупают за бугром. А то получается, что проблема есть, продавцы отказались, а государству-то и хорошо — значит он потратит эти деньги внутри страны — а какой еще выбор, не в банку же положит?
В следующий раз буду внимательнее… :) Спасибо за замечание
Вчера вечером писал, уставший, пересматривал когда уже в полтретьего ночи, понял что надо было бы некоторые моменты поподробнее описать и что то изменить, но ни времени ни сил не осталось, оставил как есть.
Странная позиция. Государство должно выражать и защищать интересы граждан. Пусть и занимается своими прямыми обязанностями в лице выбранных гражданами лиц!
Согласен с вами! Надо только государство как-то уведомить о принятом нами с Вами решении — ну то есть о том, чем должно отныне заниматься государство. Есть идеи как это сделать?
Нужно отстаивать свои интересы, а не привязывать их довеском к интересам государства.

До тех пор, пока мы будем считать себя холопами, снимать шапку перед проезжающими по встречке машинками с номером АМР, и ставить свои проблемы на второй план по сравнению с «типа государственными», ничего в стране не измениться и придется снизу просить верхушку настучать молотком по середине.
После того, как я в январе 2010 получил конверт от 6 июня 2009, я уже ничему не удивляюсь по части работы почтовиков и таможни.

Сейчас у меня висят 6 посылок, к примеру, от 27 февраля в Россию так и не импортирована. О судьбе отправлений без трекинга предпочитаю не задумываться.

Грустно.
Поддерживаю, у самого посылка с китая идет 3 месяца, без трека
В Ставрополе отделение «Почты России» ограбили на 800 тыс. рублей
Трое неизвестных в масках вошли в помещение отделения почтовой связи в среду, в 19.30 по московскому времени. Угрожая пистолетами операторам, завладели сумкой с деньгами в сумме 822 тысяч рублей и скрылись

Кто-то устал ждать свою посылку)
Странный сарказм. Деньги в отделении — это пенсии наших с вами пенсионеров и денежные переводы граждан.
Уважаемые, мы сейчас как на митинге на майдане… все покричат, верхи посмотрят, посмеются и ничего не изменится.

Обращаюсь ко всем имеющим проблемы с почтой: потребуйте от почтового отправителя розыск посылки. Надо достучаться до них как угодно — через продавца, через службу клиентской поддержки… главное получить дату прибытия и передачи отправления в ММПО (место международного почтового обмена) Почты России.

Давайте действительно что-то делать, а не сидеть как бабки и ворчать…
Пока посылка не передана получателю — она принадлежит отправителю, поэтому только он может подать запрос на её поиск. В видео хорошо озвучена мысль: продавцам проще отказать в отправке в Россию, чем расхлёбывать чужие проблемы.
Поэтому давайте и дальше продолжать лежать на диване и писать гневные комментарии на форумах… конечно, ведь ничего не изменить.

P.S.: А между тем, мой отправитель уже подал запрос на поиск… ждем.
Всего одни запрос? Мне с декабря пришлось уже с десяток просить: некоторые отправители помогают, тоже доказывают, что посылки ушли — но предъявить по номеру контроля качества работы почты мне нечего: мне говорят, что посылке нет в стране или ей занимается таможня — и больше они мне ничего сообщить, мол, не могут :(

Я с декабря месяца стабильно звоню прояснять ситуацию и задавать каверзные вопросы, постоянно сообщаю на местное почтовое отделение о происходящем, делюсь своим мнением — они своим.

Но пока что я не вижу, как я могу повлиять на ситуацию ещё больше — поэтому я живо интересуюсь всеми этими возникающими вопросами: когда достаточно фактов, на кого жаловаться (почта грешит на таможню, таможня — на почту) — можно писать письма. Пока я просто в растерянности.
Тогда удачи в борьбе с почтой/таможней, приношу извинения за сказанное, если обидел.
Все мы здесь в одной тарелке — и нас объединяет общий «враг» :) Тут обижаться не на что: все на взводе — и не по своей вине, по себе знаю :)
А это только в России такая ситуация, или на Украину тоже самое?
Проверил те посылки, что чудом дошли до меня.

Почта России и правда обманывает с датой импорта.
Разница между Импортом и Доставкой получается 7 дней. И получается что многие недели посылки в транзитных странах лежат.

Хитрецы, а то ведь пришлось бы платить неустойку и работать за еду бесплатно =)
Вот в том то и дело!
Просто при таком раскладе почте логично пальцем показать на государство где они отлеживаются на транзите.
Почтовая служба отправителя складывает свои полномочия в момент доставки отправления и передачи в почту России, т.е. сразу после того как отправление попадает в эту коварную транзитную зону. Дальше ответственность за отправление несет почта России, которая намеренно отсрочивает дату импорта, а это и есть то самое нарушение Федерального закона почтовой связи которое я хочу подтвердить доказательствами.
Есть доказательства? Покажи плиз!
Меня этой темой отфутболивать в саппорте заколебали
Спасибо, вспомнил о заказанном 1 декабря 2009 года свитере. *ушел писать письмо «где-#@$%&-мой-заказ*
=)
Из Гонконга ждал посылку 55 дней. Чудом дошла.
Мама из США отправила моему сынке подарочек в посылочке на ДР. До сих пор нету. Отослана 9 января из SHELBYVILLE, IN, покинула США 9 января из ISC CHICAGO, IL (USPS).
За 2 дня посылка покинула пределы США. Вот так нужно работать. А у нас как был совок — так и остался. Очереди, ругань, безответственность и безнаказанность. Грустно.
Amen.
Может все-таки писать письма на kremlin.ru? Официально приходит ответ, через 14 дней, да отпишутся, но когда писем станет тысячи может кого-нибудь снимут, уволят?

Ведь тупо лень станет отписываться?
Нужно не спрашивать, а просто брать и писать.
Я уже написал.
Я тоже, сказано было иносказательно.
что Вам ответили/ответят? отпишитесь сюда, пожалуйста, думаю, всем будет это полезно и интересно.
Хм, а мне так и не пришло ничего оттуда.
Писал в блог.
Писать надо обязательно письмо на сайте kremlin.ru, со своим почтовым адресом и ФИО.
После ждите письмо, 2 недели, что рассмотрели передали дальше и так далее, поверьте ответ получите в любом случае.

P.S. Мне кажется в блоге модерируют половину вопросов которые там задают :) и точно никто оф. не отвечает (этакое место выпускания пара). Вперед Россия!
Моя посылка вчера 45 дней как раз разменяла — походу все, потеряна, общаюсь с продавцом по возврату денег :(
Ещё «нормально»: мне вчера сообщил мой знакомый, с которым мы уже с 13 января ждём посылку, что он её-таки получил. Импорт длился с 1 февраля до 13 марта.
1 февраля уже была строка в трекере «Импорт»?
Именно так: prishlo.li/RB106069619HK

Кстати, «забавный» факт: больше данных о прохождении каких-либо промежуточных инстанций не было, т.е. импорт — международная сортировка — и всё. Никаких пометок хотя бы о том, что посылка в Красноярске — нет.
Вы можете смело идти на почту и подавать заявление на компенсацию по закону:

1. Федеральный закон о почтовой связи (Глава V, Статья 34. Ответственность операторов почтовой связи)

За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи. Ответственность операторов почтовой связи наступает за утрату, порчу (повреждение), недостачу вложений, недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений, осуществления почтовых переводов денежных средств, иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи.

· · ·

В случае нарушения контрольных сроков пересылки почтовых отправлений и осуществления почтовых переводов денежных средств для личных (бытовых) нужд граждан операторы почтовой связи выплачивают неустойку в размере 3 процентов платы за услугу почтовой связи по пересылке за каждый день задержки, но не более оплаченной суммы за данную услугу, а также за нарушение контрольных сроков пересылки почтового отправления воздушным транспортом — разницу между платой за пересылку воздушным и наземным транспортом.

2. Сроки прохождения международных почтовых отправлений по территории РФ:

Почтовые отправления, приходящие из-за рубежа имеют следующие нормативные сроки прохождения по территории Российской Федерации (сроки опубликованны в Сборнике нормативов Международного бюро Всемирного почтового союза)

Крупные промышленные города:
Письменная авиакорреспонденция — 8 дней;
Наземная письменная корреспонденция — 11 дней;
Авиапосылки — 9 дней;
Наземные посылки — 18 дней;
[irony]отлично отражает суть происходящих событий...[/irony]
так вот где моя посылочка застряла!
Меня почта России порадовала, когда сделали у нас в городе несколько круглосуточных отделений. Стало реально удобно приехать в 11 вечера и получить посылку — никого народу. И так же огорчила, когда такой круглосуточный режим убрали. Стоять в часовой очереди меня свосем не приклывает :(
UFO just landed and posted this here
Ололо, ебай-спекулянты негодуют!!!

Блин, неужели такая больщая разница в ценах? Я как-то смотрел — так вроде много не сэкономишь. Единственное, что можно делать с выгодой — покупать на дилэкстриме китайские телефоны и продавать их за настоящие.
я покупаю там одежду, гаджеты, мелочи для дома, бижутерию, косметику и прочее-прочее — все для себя, а не на перепродажу. Экономия раза в 2-3. Например брендовые кроссовки там стоят заметно дешевле, чем в магазине, где как раз спекулянты, одежда тоже.

Батарея для моего макбука тут стоит 5 тысяч, там — около 3х. В общем, вы явно не то и не там смотрели.
UFO just landed and posted this here
Ваше мнение очень важно для нас.
Один и тот же товар, цены 1799$ и 1199$.

Угадайте какая из них в США, а какая у нас?

2266$ vs 1499$
Так а там может цена на б/у товар, а у нас на новый (или я ошибаюсь?). Плюс есть же риск, платить $1800 неизвестно кому, разве нет?

В США цены на многие товары значительно ниже чем в России, а заработная плата значительно выше (к примеру мытьём посуды можно зарабатывать порядка 550$ в месяц будучи не гражданином страны).
Обидно.
Ну Re-Store — все же не мелкая лавка, а магазин, где всякие элитные ноутбуки продаются, что ж вы хотите?) Покупайте асус там какой-нибудь, не выпендривайтесь, товарищ.
Вы упали — элитные? Самые обычные ноутбуки. Если вы найдете в России тот макбук по цене Apple Store — я вас лично поздравлю. Это нереально.

Вообще глупо не верить, что за границей дешевле. Там очень многое дешевле, и ноутбуки в том числе. Айфон свой я купила в штатах в два раза дешевле, чем за него просят тут. И я покупаю далеко не только технику — habrahabr.ru/blogs/social_networks/87827/#comment_2633049 Например хорошие кроссовки Nike у нас продаются за 5 тысяч, там — около 2-3 за ту же модель.

Так что харэ спорить уже.

П.С. асус в америке тоже дешевле, вы не поверите.
То есть достаточно поднять цену, и товар становится элитным? :) Асусы так же различаются в ценах.
Мы все знаем. что продукция Эппл стоит в 1.5 — 2 раза дороже нормальных моделей аналогичной конфигурации. Так что единственная причина покупки того же макбука — желание похвастаться белым корпусом с яблочком. Не по-социалистически это, товалищи, для выполнения обычных задач вполне достаточно PC-based ноутбука.

То же относится и к телефонам, которые у Эппл стоят дороже мощного компьютера.

Упс, зря взялся с Вами спорить, достаточно было посмотреть в карму.
Продам элитные спички. 10$ коробок.
Они (почта и таможня) могут клеймить друг друга как угодно, но я не раз проверял что если заказать что то заплатив побольше денeг (например быстрая доставка DHL), то все резко начинает быстро доставляться. Последний пример: линзы для фотоаппарта в подарок на 8 марта были куплены 3 марта, 6 марта мне уже постучали в дверь и отдали посылку.
DHL не идет по каналам почты, а также по сортировочным пунктам. Логично, что проблемы почты на них не будут сказываться.
но тем не менее они отказались доставлять в Россию, значит, где-то все же проблемы, скорее всего на таможне.
Собираюсь начать пользоваться ebay. Подскажите можно ли доставлять посылки DHL, FedEx и вообще чем то кроме почты россии?
ЗЫ Была бы их воля, они бы запретили Skype, Интернет, СМС, и мобильную связь! А то телеграф простаивает, вроде понятно кто виновник, а предъявить нечего)
ЗЫ2 Посылка от родствеников из Англии шла с 8 октября 2009 и пришла только 10 марта 2010) На почте говорили что виновата таможня)
C DHL и прочими есть засада при покупке чего-то дорогого если сумма выше 5000 р с вас сдерут пошлину да еще и сама курьерская служба за услуги таможенного брокера может 4-5 тысяч запросить. Кроме того, они дороги. Я в принципе рекомендую EMS — они за 2 недели из штатов присылают даже сейчас, максимум 3. Но это для дорогих покупок, для мелочей берите самую простую доставку, не переплачивать же. Все равно придут посылки, рано ли поздно. я сейчас 13 штук жду всякой мелочевки, за 2-3 месяца накопилось, приходит кое-как по одному.

И вообще для новичков рекомендую свою статью-руководство — olyapka.ru/2009/10/kak-pokupat-na-ebay/
Кстати, в видео затрагивалась тема, что почта с таможней бодаются. Они(чтобы нельзя было понять, таможня или они в задержке виноваты) интересную штуку сделали — перестали в статусе по трэкинг номеру отображать позицию, что она находится в таможне. И теперь обычному человеку невозможно понять, на таможне посылка, или уже прошла и почта на сортировке мурыжит.
На старом треке видно все
UFO just landed and posted this here
UFO just landed and posted this here
То есть вы считаете, что с диэла доставляет одна почта России, а с ebay другая — и про нее тут видео записали? :)))

Ну глупости же. Если дошло то публикации сообщений в СМИ, видеообращений и прочего, значит, проблема у всех, и не только с eBay, а с любыми магазинами и даже с посылочками от заграничных друзей и родственников.

И добвлю также, что eBay — это не интернет-магазин, а большое кол-во продавцов из разных стран. Поэтому вдвойне глупо говорить «с eBay быстро не пришло», все зависит от продавца, кто-то высылает в тот же день, кто-то через день, кто-то из Китая, кто-то из штатов и т.д. и т.п.

По моему бооольшому опыту (и диэл, и eBay особенно), испортились строки доставки отовсюду, но самые ужасные (больше двух месяцев) сейчас из Китая, видимо их почта там тоже не особо хорошо работает.
UFO just landed and posted this here
UFO just landed and posted this here
Пока верю...)
Не получится — поеду жить в Китай)
Шутка детектед
для увеличения количества просмотров на youtube (и воздействия на продавцов) можно найти человека, который грамотно прочитает тоже самое, но на английском
могу взяться, тем более с автором знаком
Делай видеоответ если не трудно ;)
Ролик — гомно. Чего автор хотел? Привлечь внимание таких же страдальцев? Привлек. Решает ли ролик задачу ускорения обработки почты? Нет.

Какое послание в ролике? У меня есть бабло, тратить в стране не хочу (ибо дерьмо делают), платить растаможку через ДХЛ/Федек/ТНТ не хочу, а хочу жить хорошо. Будет ли кто из чиновников заинтересован в решение проблем мажоров, которые шопятся зарубежом? Никто.
Там покупают не только мажоры.

Сейчас ситуация такова, что многое нельзя купить на месте (особенно если вы не в Москве), просто нет необходимого. Либо цена в местах проживания зашкаливает. За границами покупают как раз не мажоры, а те, у кого нет лишних денег.
Так этот момент и надо педалировать в обращении.

— Я, токарь Вася, скопил денег, хотел жене подарить штучку, которая в РФ не продается. Денег мало, потому заказал самую дешевую доставку — ЕМС. Теперь из-за почты ни скопленных денег, ни штучки, жена проела мозг.

— Я, сантехних Петров, купил очень редкий инструмент для гланд через жопу. Гланды уже давно пора менять, а почта России/ЕМС ничего не шлет. Что делать с гландами, они уже пахнут? Кто вернет мои деньги?

— Я, молодой программист Юра, заказал для бабушки уникальный американский протез, который у над не делают. Протеза нет уже 3 месяца, бабушка страдает. Что мне делать???

— Я, водитель старого Опеля, хотел заказать деталей для своего автомобиля, которые у нас не продаются. Теперь по вине Почты России я, старый человек, вынужден уже три месяца ходить пешком.

— Я, студент Саша, купил лезвия для бритвенной машинки Braun 4000 за $20 с доставкой, которые у нас хрен найдешь, потому что бритва уже староватая, а если и найдешь в каком-нибудь «эльдорадо» (что очень сложно), то не дешевле, чем за 900 (цены на 2008-2009 год).

Но бритву я покупал за 1500, поэтому меня задушит жаба отдавать почти такую же стоимость за лезвия, которых хватает примерно на 1-1,5 года.

Люди экономят, покупая на ебей. Ваш сарказм не уместен.
Прикольное мнение :)
А как бы ты подал мысль? А вообще у тебя есть «решения задачи ускорения обработки почты»? Или ты некомпетентен?

Не забывай что кроме покупок зависают и обычные посылки и бизнесс-отправления.
Про ДХЛ новости посмотри — их застолбили.

В нашей стране некоторые вещи не производят их проще и дешевле купить заграницей.
Кстати пока у руля во власти стоят бизнесмены, а не политики вопрос о заинтересованности и будет стоять.

Во власти пипл ожидает видеть людей заинтересованных в решении проблем народа, причем не за особый профит или мотивацию кроме зарплат.
Впрочем скорее всего тебе потроллить хочется :)
Я выше написал, что если ролик обращен к чиновникам, то давить надо на социально бедные слои. А то будет «норот зажрался, так и Лада перестанут покупать».

Бизнес наше государство (и почту) всегда рассматривала как дойную корову. Пусть коммерс платить, у него не убудет.

Какие-такие вещи у нас не производятся? Вот серьезный вопрос — какие?

Во властиу у нас не бизнесмены, а чиновники. Бизнеснем умеет создавать прибавочную стоимость, а чиновник только собирать и распределять. Так проблемы негров и так далее.

Во власти???? Пипл? Посмотри телек и ты поймешь, что у нас за 80% пипла.

Единственный плюс, это упоминание «нано» в ролике.

И да, знать язык, иметь карту привязанную к палке — критерий мажорства? :)
Еще какой мажор! Карта? Палка??? На завод, работать!

Я не открою истину — проблемы тех, кто имеет доход более 5-10 тыс руб наше государство не волнует. И логика проста — «зажрался норот, иш, расейское им не нравится. Ща мы им ибей откроем, а завтра Ладу никто покупать не станет? Хрен!»

вы так прямо за все государство тут отвечаете?
видимо послание ролика обошло вас стороной
я ни бабла, ни того, что в стране дерьмо делают в ролике не увидел
У нас в стране делают все. За исключением некоторых позиций, которые обычным гражданам ни к чему.

Про бабло и дерьмо будет разъяснено ЛПР (лицам, принимающим решения) их подчиненными, которые завалил почтовую обработку. Дабы убедить, что обычным гражданам этот неясный ибей, куда утекает бабло из страны, не нужен. А особо избранные и мажоры, которые знают, что такое кредитная карта и палка — подождут, ничо с ними не сделается.
не вижу никакой связи ролика с тем, что ты пишешь
абсолютно
Это только для жителей РФ.
Еще хотелось бы понять в чем глубокий смысл разного размера пошлины в зависимости от способа доставки.
это еще что. у меня вот в пределах Москвы (я из одного района в другой район послал) ЦЕННОЕ ПИСЬМО 1 КЛАССА идет уже 7 дней. Причем последний статус по трекингу — лежит на сортировке. Сервис.
одна моя 3х долларовая посылка шла 3 месяца… это-перебор. и как с этим бороться, если никто не хочет этим заниматься? в москве, вроде бы вводят новый конвейер сортировки, да вот с компами на областных отделениях никто не собирается разбираться- они ломаются и всё, капут-почта встаёт. я в зеленограде. в третьем районе очень часто из-за компа почта не работает ни на выдачу ни на принятие отправлений. заказные письма идут до москвы около месяца. важные документы идут месяц!!! уму не постижимо… нахер нам почта? легче самому довезти… и, кстати, дешевле, я уверен…
UFO just landed and posted this here
Тоже две посылки зависли, обе из Гон Конга. За одну уже вернули деньги. Вторая по треккингу еще не в России, хотя прошел уже почти месяц.

Думаю ссылку на видео надо на НТВ отправить, они там любят «скандалы, интриги, расследования». В полне вероятно что сделают сюжет на эту тему.
Отправляйте конечно!
Я рад что не одинок в проблеме и что большинство меня поддержали.
Да может быть ролик не очень высокого качества… но как говорится, как умеем…
дополню ситуацию. Я из Одессы — часто налюдаю такую же картину — посылка приходит 2 месяца. Я уже и с продацом поругался и деньги вернул — хлоп — посылка приходит. А бывает что приходит за 2 недели. В обоих случаях присылали из Китая. Что делать — не знаю даже :(
Однозначно возвращать деньги с извинениями за работу почты и надеждами на сотрудничество!
ну это понятно. не красиво обманывать. иначе они просто перестанут присылать к нас — для меня это будет горем
покупал Теккен6 в Великобритании, прошло 3 недели — спросил «что-где-когда», продавец вернул деньги, на след. день диск приехал… пишу продавцу — мол давай куда вам денег отсыпать… он отказался О_о (типа «не надо, извините за задержку...»). Прибалдел))
Ребята большое спасибо за поддержку!
Сегодня у меня брали интервью с телеканала Россия. Возможно будет репортаж.

Кроме того, насколько мне известно по теме можно посмотреть завтра в сб по рен-тв программу с Марианной Максимовской
отличная новость!
Не зря я решил запостить новость на хабр =)

Также спасибо всему ЖЖ комьюнити и всем, кто поддержал.

Будет известна дата эфира на России — сообщите плз.
Большущее спасибо! Ты все сделал правильно. Топы ютуба были с подачи хабра ;)

Я буду держать вас всех в курсе! Еще раз спасибо за помощь ребята!
Ололо :) Можно в UPD к новости добавить По моей информации сегодня в 20 часов могут показать в новостях по каналу Россия
топик уже погребен под кучей новых ) никто не заметит.
Лучше запостить в твиттер. Или тебе создать топ в блоге «Надо радоваться», тогда внимание будет =)
Я еще с хаброй не разобрался))))
По моей информации сегодня в 20 часов могут показать в новостях по каналу Россия
Only those users with full accounts are able to leave comments. Log in, please.