Что такое DevOps и почему он автоматизировал не всё

Вы сделали заказ в интернет-магазине, а он внезапно завис в самый разгар скидок. За кулисами этого сервиса работают сотни строк кода и ещё больше человеческой поддержки. DevOps — это способ организовать эту работу так, чтобы новые функции доходили до вас быстрее и без сбоев. Он объединяет разработчиков, тестировщиков и операторов, автоматизируя рутинные шаги и следя за сервисом в режиме реального времени. Звучит хорошо, но на практике автоматизация закрывает далеко не всё.
В статье рассмотрим, что за зверь такой DevOps. Когда работает, а когда спотыкается и где автоматизация работает, а где нужна платформа и процессы. Даже если вы не айтишник — переходите под кат.