На своей первой «большой» работе я совершила глупую ошибку: увидев токсичного руководителя и хор активных подпевал, я не уволилась. В свои 22 года «вузовско-тепличная» я решила, что главное — хорошо работать, и тогда никто тебя не тронет. Ну то есть ты сидишь в роли компьютера, чётко выполняешь задачи, не косячишь и считай, дело в шляпе, а заботиться о выстраивании отношений не нужно. Ну это же работа! Между тем, оказалось, что работа — это отдельный социум со своими законами и правилами, все сотрудники — люди и характер на крючок рядом с курткой не вешают, а при желании можно найти провалы и пробелы в абсолютно любой задаче. На усвоение довольно строгих и важных уроков у меня ушло 4 года, которые закончились увольнением…из-за чисто человеческого конфликта на уровне «кто кого выживет». После такой практики вот уже 11 лет практически ни одного рецидива, не считая мелких и чисто личностных стычек. Главные выводы тех лет: 1) общаться придётся; 2) над отношениями нужно работать; 3) работать на фоне конфликта нереально тяжело и непродуктивно; 4) конфликты сажают здоровье.
Позже выяснилось, что таких исследователей отношений в коллективе немало — так почему бы с высоты социально опыта не собрать пачку лучших статей. Учитесь на чужих ошибках :-)