Главная задача пользователя сидеть в одноклассниках эффективно выполнять свою работу. Главная задача администратора — этому всячески помогать. Делать это можно по-всякому (в том числе, к примеру, блокировкой вышеупомянутого ресурса), однако большим подспорьем в работе являлась, является и будет являться обратная связь. Пренебрегать ею ни в коем случае не стоит.
В небольших конторах все просто — до админа рукой подать. Все проблемы, заморочки, мелкие недочеты всплывают практически сразу же. В больших и территориально распределенных сетях обратная связь начинает представлять некоторую проблему. Нет, ну конечно всегда есть возможность позвонить по телефону или написать письмо, но. Не каждый человек во-первых знает куда, кому и что сообщать и во-вторых не всегда вообще есть такое желание, общаться на непонятные темы с неизвестным человеком «где-то там». К тому же, если вдруг большинство пользователей с компьютером на «Вы», то имеются все шансы даже в случае телефонного звонка получить вместо описания проблемы лишь невнятное бормотание.
В небольших конторах все просто — до админа рукой подать. Все проблемы, заморочки, мелкие недочеты всплывают практически сразу же. В больших и территориально распределенных сетях обратная связь начинает представлять некоторую проблему. Нет, ну конечно всегда есть возможность позвонить по телефону или написать письмо, но. Не каждый человек во-первых знает куда, кому и что сообщать и во-вторых не всегда вообще есть такое желание, общаться на непонятные темы с неизвестным человеком «где-то там». К тому же, если вдруг большинство пользователей с компьютером на «Вы», то имеются все шансы даже в случае телефонного звонка получить вместо описания проблемы лишь невнятное бормотание.