С ортогональностью согласен, но только если трактовать её в математическом смысле (скалярное произведение двух элементов пространства равно нулю). Можно иметь лучшую в мире архитектуру, но если умножить её на нулевой UI/UX/CX, то в конечном итоге и толку от неё ноль.
По поводу причинно-следственной связи – она прямая. После изменения архитектуры последовало изменение UI/UX/CX, что и привело к возникновению многочисленных багов.
Напоминаю, вам ничто не мешает обратить на эту проблему внимание коллег из соответствующих отделов.
Спасибо, но речь о другом. В Андроиде запрещен доступ к телефонной линии. В лучшем случае можно только записывать разговоры. А мне надо наоборот — проиграть в линию заранее подготовленный аудиофайл или прочесть в линию текстовый файл с помощью text-to-speech.
В Macrodroid некоторые изначально запрещенные действия можно выполнить, если предварительно воспользоваться ADB hack. Например, для включения и выключения NFC надо выполнить команду:
adb shell pm grant com.arlosoft.macrodroid android.permission.WRITE_SECURE_SETTINGS
Ищу подобную команду, которая открывает доступ к телефонной линии для воспроизведения в неё звука из файла.
мы продолжаем держать руку на пульсе по всем вопросам, которые исходят от пользователя, и ребятам это помогает приоритизировать бэклоги.
Сейчас мы с поддержкой прорабатываем систему тегирования, чтобы можно было просматривать не все отзывы, а только те, которые касаются UX-проблем, — это должно облегчить нашу работу.
нужно доказать, что задача действительно важная и стоит тратить на неё время.
бывает такое, что фича или процесс выкатились в прод, не будучи протестированными никем из исследователей.
это важно для стейкхолдеров: им не всегда очевидно, зачем тратиться на улучшения, когда здесь и сейчас они не приносят денег.
Следуя таким подходам вы никогда не разбогатеете и всегда будете сталкиваться с критикой (см. статью М.Видео: Нам всё равно). Деньги приносят клиенты. Поэтому ублажать надо в первую очередь их, а не себя и стейкхолдеров. Решение: zero bug policy, независимо от приоритетов. И только после этого движение вперед к новым фичам.
Вторая проблема возникает на этапе рекрута: сложно «достучаться» до респондентов. Люди не доверяют звонкам с незнакомых номеров, письмам с незнакомых адресов, игнорируют рассылки от компании.
Не все такие, есть исключения ;-)
Связываться нужно с теми пользователями, которые столкнулись с проблемой не более трёх дней назад. Дальше людям уже трудно понять, кто вы и что от них хотите.
Правильно. Потому что люди забывают, о чем вообще шла речь. Чтобы такого не происходило, нужно все обращения и дальнейшую работу по ним фиксировать письменно, в личном кабинете или электронной почте.
люди вешали трубки, не дослушав до конца.
Я бы тоже повесил. В настоящее время звонки всё больше используются для чего-то срочного. Потому что task switching is a costly process. Для всего что может подождать существует личный кабинет на сайте, мессенджеры, e-mail. Это позволяет отвечать в удобное для клиента время.
Или ребята долго и упорно делают фичу, а пользователь ею недоволен: это фрустрирует. Некоторые могут делить пользователей на «хороших» и «плохих»
Вы меня извините, но это детский сад. Взрослый и мудрый человек использует критику для работы над результатами своего труда. Расстраиваться и обижаться – удел инфантильных.
Если метрики резко падают, это повод бить тревогу и смотреть, почему это происходит.
Будет уже поздно. Не мне вам рассказывать, каких усилий стоит привлечь нового покупателя, и как легко его потерять. На личном примере: после множества обращений, которые остались без ответа и/или результата, я расстался с Утконосом, Мегамаркетом и М.Видео. И теперь никакими коврижками меня туда не заманишь.
Так что меняйте свои подходы. Делайте в первую очередь то, о чем вас просят покупатели, а не то, что по вашему мнению им должно понравится или повысит прибыль. Тогда и прибыль придет сама собой, и стейкхолдеры останутся довольны.
В моем посте нет даже намека на советскую систему работы по распределению с получением жилья. Где работать – человек должен решать сам. Задача государства – обеспечить человека жильем, где бы он не работал.
Сейчас - не знаю где массово государство строит жилье.
В Москве много жилья строиться. Только оно по большей части не распределяется, а продается. В том числе тем, кто рассматривает приобретение квартиры как инвестицию.
Отдельной строкой хочу высказаться насчет жилья. Считаю, что это должна быть забота государства. Например, по окончании ВУЗа, колледжа и т.п., человек получает право на однокомнатную квартиру. После свадьбы — на двушку. После рождения ребенка — на трешку.
Выглядит, конечно, как утопия, но рождаемость точно повысит.
Интересно, есть ли где-нибудь в мире подобная практика?
Драйвера на звук, видео и т.п. содержат ПО для взаимодействия с пользователем. А это та же графика + само ПО не оптимизировано.
С ортогональностью согласен, но только если трактовать её в математическом смысле (скалярное произведение двух элементов пространства равно нулю). Можно иметь лучшую в мире архитектуру, но если умножить её на нулевой UI/UX/CX, то в конечном итоге и толку от неё ноль.
По поводу причинно-следственной связи – она прямая. После изменения архитектуры последовало изменение UI/UX/CX, что и привело к возникновению многочисленных багов.
Напоминаю, вам ничто не мешает обратить на эту проблему внимание коллег из соответствующих отделов.
Спасибо, но речь о другом. В Андроиде запрещен доступ к телефонной линии. В лучшем случае можно только записывать разговоры. А мне надо наоборот — проиграть в линию заранее подготовленный аудиофайл или прочесть в линию текстовый файл с помощью text-to-speech.
В Macrodroid некоторые изначально запрещенные действия можно выполнить, если предварительно воспользоваться ADB hack. Например, для включения и выключения NFC надо выполнить команду:
adb shell pm grant com.arlosoft.macrodroid android.permission.WRITE_SECURE_SETTINGSИщу подобную команду, которая открывает доступ к телефонной линии для воспроизведения в неё звука из файла.
Внесу свои 5
копеекрублей )Следуя таким подходам вы никогда не разбогатеете и всегда будете сталкиваться с критикой (см. статью М.Видео: Нам всё равно). Деньги приносят клиенты. Поэтому ублажать надо в первую очередь их, а не себя и стейкхолдеров. Решение: zero bug policy, независимо от приоритетов. И только после этого движение вперед к новым фичам.
Не все такие, есть исключения ;-)
Правильно. Потому что люди забывают, о чем вообще шла речь. Чтобы такого не происходило, нужно все обращения и дальнейшую работу по ним фиксировать письменно, в личном кабинете или электронной почте.
Я бы тоже повесил. В настоящее время звонки всё больше используются для чего-то срочного. Потому что task switching is a costly process. Для всего что может подождать существует личный кабинет на сайте, мессенджеры, e-mail. Это позволяет отвечать в удобное для клиента время.
Вы меня извините, но это детский сад. Взрослый и мудрый человек использует критику для работы над результатами своего труда. Расстраиваться и обижаться – удел инфантильных.
Будет уже поздно. Не мне вам рассказывать, каких усилий стоит привлечь нового покупателя, и как легко его потерять. На личном примере: после множества обращений, которые остались без ответа и/или результата, я расстался с Утконосом, Мегамаркетом и М.Видео. И теперь никакими коврижками меня туда не заманишь.
Так что меняйте свои подходы. Делайте в первую очередь то, о чем вас просят покупатели, а не то, что по вашему мнению им должно понравится или повысит прибыль. Тогда и прибыль придет сама собой, и стейкхолдеры останутся довольны.
Эх, такую бы гибкость современным смартфонам... Спам достал.
Кто-нибудь знает, какую команду надо передать через ADB, чтобы разрешить воспроизведение записи автоответчика в телефонную линию?
В своё время скрестил электромеханический будильник Слава с декой Электроника 204. Просыпался под любимую музыку )
Вопрос о том, как обеспечить каждого гражданина своей страны жильем, должен заботить государство, а не нас с вами.
Напомню, что изначальная идея выглядит утопически. И вряд ли решаема, пока недвижимость будут скупать с целью инвестиций.
С первыми двумя параграфами могу согласиться. С последним – нет )
В моем посте нет даже намека на советскую систему работы по распределению с получением жилья. Где работать – человек должен решать сам. Задача государства – обеспечить человека жильем, где бы он не работал.
Спустя год после такого перехода, я хочу рассказать к чему это привело.
Работает на любом сайте при следующих настройках в about:config:
slider.snapMultiplier=6,apz.drag.enabled=true.Что значит "мы"? Судя по профилю, вы работаете в Timeweb Cloud, а не в М.Видео. Отвечайте, пожалуйста, за себя, а не за всю аудиторию Хабра.
Что касается аудитории Хабра, то 73% тоже имеют претензии к М.Видео. Так что эта контора не нравится не только мне.
Внимание я обращаю не на свою персону, а на продолжающееся небрежное отношение к своей работе сотрудников компании, даже в мелочах.
Могу "придраться" и к Вам: в 3 предложениях, как минимум, 3 ошибки правописания.
Я вам не "чувак". Вы мне в сыновья годитесь.
И дальше:
Говорят, с детьми хлопот невпроворот.
Что же будет на земле
Через сто ближайших лет,
Если мода на детей
Совсем пройдет?
© ВИА «Верасы».
В Москве много жилья строиться. Только оно по большей части не распределяется, а продается. В том числе тем, кто рассматривает приобретение квартиры как инвестицию.
S22: из 128 занято сразу 30.
Реализовано со времен S22:
Надо будет отправить ссылку на эту статью в М.Видео. Может, научатся работать, не плодя по 79 багов, лежащих на поверхности.
@mvideo, cсылку поправите? Или вам, как обычно, всё равно?
Отдельной строкой хочу высказаться насчет жилья. Считаю, что это должна быть забота государства. Например, по окончании ВУЗа, колледжа и т.п., человек получает право на однокомнатную квартиру. После свадьбы — на двушку. После рождения ребенка — на трешку.
Выглядит, конечно, как утопия, но рождаемость точно повысит.
Интересно, есть ли где-нибудь в мире подобная практика?
Банально, но "дьявол – в деталях".