Надо будет попробовать. По крайней мере написать первую статью и посмотреть результат, насколько будет интерес и требуется ли продолжение. Просто весь тот труд в одну статью явно не уложится.
Как уже сказал, мы начали только первый путь, и это фактически документация хоть и в электронном виде, но в виде отдельных документов с использованием инструментов Word, Excel, Visio. Соответственно присутствует определенная трудоемкость процесса подготовки документации, что сейчас и является также большим минусом. Хотя часть задач по автоматизации пытаемся решить.
Это есть такое. А чтобы понять, что должно входить в обязанности, можно воспользоваться профстандартом специалиста по администрированию сетевых устройств информационно-коммуникационных систем" (ПС регномер 565, утвержден приказом Минтруда №686н от 05.10.2015). Только смотрят ли на этот профстандарт работодатели, вопрос риторический.
Подумать конечно можно :-) Правда писатель из меня… И надо вообще понять, а насколько тема интересна народу. А то получится из серии «ты да я, да мы с тобой» (с).
Что касается документирования сетей. Литературы как таковой не видел, если не считать стандартов типа ANSI/TIA-606. В нашей организации сформирован документ под названием «Стандарт эксплуатационной документации на телекоммуникационную инфраструктуру», под который сейчас причесывается вся документация.
Конечно «стандарт» это сильно сказано, как минимум не соответствует требованиям по стандартизации в РФ и даже стандарту предприятия. Но по крайней это попытка унифицировать процедуру подготовки документации, ее наполнение и т.п. Документ получился компромиссный, где-то несовершенен, учесть множество мнений в большой организации сложно. Хотя и пытались формировать документы на основе стандартов ANSI/TIA, ГОСТ Р, и сложившейся практики. Хотя, скажу честно, воспринят был далеко не всеми однозначно. Может быть получился несколько длинным, уже сейчас 67 страниц. Документ утвержден и является руководством к действию.
Мы только в начале пути и есть понимание, как его развивать дальше.
Также есть документ по типовым настройкам сетевого оборудования, где описаны правила конфигурирования, без привязки к вендору, но примеры конечно указаны по оборудованию Cisco и Huawei, как наиболее массовых в нашей среде.
При всем несогласии у части специалистов с данными документами, плюс очевиден. Это унификация и соответственно упрощение эксплуатации и уменьшение времени решения возникающих проблем.
По поводу курсов, рекомендую учебный центр Advanced Training (https://www.atraining.ru/). С рекомендаций ничего не имею :-), и сие не является рекламой, чисто мое мнение. Просто из того что видел на русском, включая оффлайновые учебные центры, они лучшие и читают очень хорошо, живо и интересно, и ценик очень демократичный. Сам несколько лет являюсь подписчиком Knowledge Assurance. Есть бесплатные базовые курсы Cisco ICND. Как минимум стоит обратить внимание на этот учебный центр, послушать бесплатный курс и понять для себя, а может это действительно то что нужно.
А почему пошли работать данные работники «на смешную зарплату»? Может они столько стоят. Уже писал, не согласен с требованиями работодателя или уровнем заработной платы, мы люди вольные. Если к данному работодателю никто на данную зарплату не пойдет, то он либо свернет бизнес, либо будет искать пути повышения доходов своих сотрудников.
Получается, что вы оправдываете плохую и некачественную работу данных «работников».
Со статьей полностью согласен. Доверие доверием, но нужно проявлять жесткость и неукоснительность соблюдения требований работодателя. Если не согласен с данными требованиями, то крепостное право у нас отменено уже достаточно давно и в добрый путь на поиск нового работодателя. Подобный учёт полезен для многих вещей, в том числе для понимания необходимых ресурсов при определенных объемах работ. В ином случае получается вакханалия, неуправляемый хаос, где работники (не сотрудники :-)) паразитируют на тебе. Если кого-то это устраивает, это его личное дело, правда тогда непонятно на что он списывает эти затраты? На себестоимость продукции? Практически как в ЖКХ, все потери, провалы и недостатки в работе ложатся на плечи плательщиков. Если клиент готов платить за разгильдяйство, то он сам себе злобный Буратино.
Как уже сказал, мы начали только первый путь, и это фактически документация хоть и в электронном виде, но в виде отдельных документов с использованием инструментов Word, Excel, Visio. Соответственно присутствует определенная трудоемкость процесса подготовки документации, что сейчас и является также большим минусом. Хотя часть задач по автоматизации пытаемся решить.
Конечно «стандарт» это сильно сказано, как минимум не соответствует требованиям по стандартизации в РФ и даже стандарту предприятия. Но по крайней это попытка унифицировать процедуру подготовки документации, ее наполнение и т.п. Документ получился компромиссный, где-то несовершенен, учесть множество мнений в большой организации сложно. Хотя и пытались формировать документы на основе стандартов ANSI/TIA, ГОСТ Р, и сложившейся практики. Хотя, скажу честно, воспринят был далеко не всеми однозначно. Может быть получился несколько длинным, уже сейчас 67 страниц. Документ утвержден и является руководством к действию.
Мы только в начале пути и есть понимание, как его развивать дальше.
Также есть документ по типовым настройкам сетевого оборудования, где описаны правила конфигурирования, без привязки к вендору, но примеры конечно указаны по оборудованию Cisco и Huawei, как наиболее массовых в нашей среде.
При всем несогласии у части специалистов с данными документами, плюс очевиден. Это унификация и соответственно упрощение эксплуатации и уменьшение времени решения возникающих проблем.
Получается, что вы оправдываете плохую и некачественную работу данных «работников».