Комментарии 492
… На улице было адски холодно, хотя обычно в это время года уже тепло.
При выезде на перекрёсток там было движение и пришлось 5 минут ждать пока кто-то пропустил.
Магазин был закрыт без объяснения причин. Просто closed.
На парковке не было свободного места и пришлось 15 минут искать место на соседних улицах и потом ещё 10 минут идти пешком.
Лифт был на самом верхнем этаже и проехал на другой вызов не остановившись на моём этаже, а когда я таки в него зашёл, поехал в другую сторону захватить ещё кого-то.
Кофе-машина потребовала добавить воды, а когда ей дали воду, сказала, что надо dipping tray почистить.
Всё, кроме последнего пункта — вызвано действиями других людей, и поэтому это нормально, мир не крутится вокруг одного человека.
А последнее — это как раз вполне в духе проблем из статьи, проблема юзабилити (кофе-машина вполне может сразу сообщить о всех своих нуждах, чтобы не создавать ложные ожидания).
Описанное в статье — баги и проблемы юзабилити, вполне решаемые, если бы кто-то захотел их решить и прекратить создавать новые. Просто писать качественный софт дороже, и практически все на этом экономят, вот и весь секрет.
А технологии — разве не продукт деятельности людей?
Продукт — не другой человек, у продукта нет права делать не то, что нужно тебе, а то, чего "хочет" он сам. Софт должен делать то, что нужно его пользователю.
У продукта — нет, а у его создателей — есть.
Софт не может быть "должен", потому что как раз является "продуктом, а не другим человеком". Должны кому-то могут быть только его создатели.
Есть определённые ожидания. Когда продаётся (или предлагается бесплатно, без разницы) софт, в его описании написано: "калькулятор умеет складывать и вычитать числа". Пользователь установивший приложение ожидает того, что калькулятор будет делать именно это, и делать это корректно — без глюков и зависаний. А ещё он ожидает, что этот калькулятор не будет воровать или удалять его данные. Если бы в описании было написано "калькулятор умеет складывать и вычитать числа, правда делает это не всегда правильно, плюс иногда виснет, а в редких случаях может удалить ваши файлы" — тогда не вопрос, любой установивший такое приложение не имеет никаких оснований для претензий, когда происходит что-то из описанного.
Проблема ведь не в том, что создатели софта специально заложили такое поведение, со всеми багами и проблемами юзабилити (да ещё и честно заранее предупредили пользователей об этом всём), потому что им это для чего-то нужно. А том, что на разработку нормального софта им не хватает ресурсов (квалификации разработчиков и/или денег и/или времени) или желания эти ресурсы вкладывать.
А ресурсов им не хватает потому, что никакой ответственности за эти проблемы они не несут, поэтому у них мало причин отказываться сэкономить на ресурсах.
Будем откровенны: софт разрабатывать и так очень дорого. А разрабатывать его качественно — в разы дороже и дольше. Поэтому без каких-то очень серьёзных причин (вроде гос.регулирования, больших штрафов за уязвимости в безопасности, и небольших но автоматических компенсаций всем, у кого приложение глючит или виснет) — никто не начнёт писать качественно.
Опять-таки, это ожидания одних людей от других людей — что другие люди будут делать качественно, вкладывать больше ресурсов, брать на себя ответственность за качество.
А человеку "с той стороны" продукта — какое ему дело до чьих-то ожиданий? У него свои проблемы, может быть и посерьезнее зависания калькулятора.
Опять-таки, это ожидания одних людей от других людей — что другие люди будут делать качественно, вкладывать больше ресурсов, брать на себя ответственность за качество.
Но ведь дело в том, что эти ожидания сформированы у пользователя на основании прежде всего «заявлении» о продукте, что продукт такой-то обладает следующими функциями: {перечисление}.
Если, например, в описании к видеоигре не будет пункта «мультиплеер», то и у пользователя нет никаких оснований ожидать, что в игре будет/есть мультиплеер. То же касается и качества, по умолчанию ожидается приемлемый уровень качества. Проблема только в том, чтобы определить этот самый уровень приемлемого качества, а не в том, что производитель ничего не должен.
по умолчанию ожидается приемлемый уровень качества.
Также часто по умолчанию ожидается, что люди уважают друг друга, не врут, не крадут, не убивают, и имеют некий «долг чести» делать все хорошо и правильно, не создавая никому проблем.
Но люди в целом не такие. А софт может быть хорош лишь настолько, насколько хороши создающие его люди. Поэтому, в среднем, софт, как и любой другой продукт — плохой, и это нормально.
Проблема только в том, чтобы определить этот самый уровень приемлемого качества, а не в том, что производитель ничего не должен.
Думаю, что такой проблемы нет. Если продукт массово продается, и люди добровольно им пользуются, а не сдают обратно в магазин — значит, его качество уже приемлемое.
Если продукт массово продается, и люди добровольно им пользуются, а не сдают обратно в магазин — значит, его качество уже приемлемое.
Ошибочно так думать. Банально, без продукта даже такого качества, может быть ещё хуже, и только по этой причине этот продукт могут купить.
Ошибочно так думать. Банально, без продукта даже такого качества, может быть ещё хуже, и только по этой причине этот продукт могут купить.
Если добровольно покупают — значит качество достаточное чтобы добровольно покупали. Если бы качество было недостаточно чтобы покупали — товар бы не покупали. Это просто логика, ошибки нет и не может быть.
Качество достаточное, чтобы покупали, но не обязательно достаточное, чтобы быть хорошим продуктом.
«хорошесть» продукта — не менее относительное понятие, чем качество. Очевидно что в рассматриваемом случае продукт достаточно хороший чтобы его купили. Отсутствие альтернатив означает что востребованный продукт хорош уже самим фактом существования.
Или если продукт очень нишевый, что вызывает высокую цену и тем самым очень маленький рынок (что может ещё дальше повышать цену).
Нишевость не ведет к высокой цене автоматом. Резиновые тапки 47 размера стоят абсолютно столько же, сколько 42го, хотя рынок очевидно меньше.
Опять же наличие в игре мультиплеера не накладывает жёстких ограничений на скорость отклика, размер данных и т.д. как это присутствует например ПО для систем реального времени. Но это всё равно не решает проблему наличия багов, их возможно уменьшать но не возможно доказать что их нет.
Это будет очень мило, и даже где-то в классике такое было )
Поэтому без каких-то очень серьёзных причин (вроде гос.регулирования, больших штрафов за уязвимости в безопасности, и небольших но автоматических компенсаций всем, у кого приложение глючит или виснет) — никто не начнёт писать качественно.
Что удивительно — это распространяется не только на софт, но и на вещи. С вещами в наше время та же самая проблема — никто не несёт ответственности за их качество. Их стараются делать как можно дешевле и из-за этого они служат на пределе своих возможностей, часто не работают как надо и ломаются сразу после завершения гарантийного срока.
С вещами в наше время та же самая проблема — никто не несёт ответственности за их качество.В наше время? То есть был когда-то «золотой век», когда, условно, каждый криворукий столяр пожизненно отвечал за каждую купленную у него табуретку, не зависимо от цены?
А что за такие вещи, что служили десятилетиями? И желательно, чтобы при этом стоили сравнимо с современными (я так понимаю служащими совсем не десятилетиями).
Как раз не так давно смотрел довольно любопытное видео на эту тему.
Там один большой энтузиаст, надыбал энное количество приборов, несколько десятком разных гаечных ключей из разных ценовых диапазонов и из разных стран (включая родом из ссср) и начал их тестить.
И вот что характерно, на первом месте по прочности/надежности, был ну вот совсем не ссср.
Делать надежно некоторые простые вещи, такие как молотки или совки в СССР вполне умели.
А вот о дизайне или юзабилити вообще никто не парился.
Делать надежно некоторые простые вещи, такие как молотки или совки в СССР вполне умели.
Мнэ. Сделать надежный молоток не так просто. Это хороший металл, хороший материал рукояти (соответственно хорошая деревообработка, пропитка и покрытие), надежный клин. Всего этого в СССР вполне не было. Поэтому молотки были отстойные. За редким исключением полусамоделок. Честно говоря, ни разу не видел в работе у нормального мастера советского молотка с родным клином.
Помню только, что некоторые вещи (особенно произведенные для оборонки) реально работали десятками лет.
Вот например полиэтиленовые пакеты — постирал и снова в бой.
И сд диски, и микроволновки, и интернет, и автопром (и авио), и всяческая навигация, да и вся космическая программа )
Вопрос в нюансах.
Долететь из штатов в европу за часик — не проблема, к примеру. Проблема долететь туда с живыми людьми и много раз и не потратив ресурсов на миллионы долларов за один полет. Надо оптимизировать. А что именно произойдет в результате оптимизаций — ну вопрос такой…
Т.е. обычно что-либо без высоких технологий, из дерева или металла.
Хотя у меня там и БК0010-01 где-то до сих пор валяется, предположительно рабочий. Но это в основном потому, что я его уже лет 20 не трогал.
Про оборонку навскидку могу только один пример привести — нам на заказ как-то сделал мастер систему для «брейн-ринга». Так вот она выглядит как типичное изделие советской оборонной промышленности — тяжелая, огромная, с корпусом из толстой листовой стали и неубиваемая на вид.
В целом же в плане мирной техники был другой подход. Ломалась она не так, чтобы редко — но была обширная сеть ремонтных мастерских и всяких там запчастей.
Это сейчас проще выбросить и новую купить.
Это… Вопрос конечно звучит странно, но напрашивается — а у ваших родителей были дети? )
Или диван был по тем же чертежам что и система для брейн ринга?..
Это диван-кровать и я как раз в качестве ребенка имел с его каркасом из нержавеющей стали несколько стычек. Больно ударял коленки, а дивану хоть бы хны.
Хотя обшивку и набивку родители по-моему меняли где-то раз в 15 лет. А вот каркас всё тот же, складывается-раскладывается до сих пор.
В целом же, насколько я помню, не сказать чтобы большинство вещей были прочнее чем сейчас. Но вот подход «чинить-латать до последнего» был повсеместно.
Бедненько жили обычные советские инженеры.
А гаечные ключи/торцевые головки, которые, в отличие от импортозамещенных китайских собратьев, не растягиваются на размер больше при приложении усилия?
А несыромятные сверла по металлу, которыми можно сверлить бесконечно (не забываем про заточку)?
Надфили, метчики и плашки… чего же еще у меня в гараже советского есть… :)
А тиски, например, тиски умели делать?
А гаечные ключи/торцевые головки, которые, в отличие от импортозамещенных китайских собратьев, не растягиваются на размер больше при приложении усилия?
А несыромятные сверла по металлу, которыми можно сверлить бесконечно (не забываем про заточку)?
Надфили, метчики и плашки… чего же еще у меня в гараже советского есть… :)
Тиски не умели. По крайней мере большие слесарные и станочные — говно. Гаечные ключи и головки тоже. Сверла примерно так же. Надфили точно. Метчики и плашки так себе. Просто сравнивайте не с низшей ценовой категорией с подпольного Китая, а с более-менее нормальными инструментами, и все встанет на свои места. При выборе между советским и европейским/американским/японским/корейским инструментом все очевидно. Сейчас и китайцы делают вполне сносно, но там надо выбирать.
Сверла совершенно точно были лучше, чем сейчас массовые.
Эээ… во-первых, что есть «массовые»? У нас в магазинах массово лежат немецкие
Метчики тоже норм. Они хотя бы в размер. А сейчас у меня из 4 М6 сверел только одно правда 6мм а не 6.05+ и тд. И половина из них — пластилин.
Смешались в кучу кони, люди. Как определяете «в размер» метчики? Что такое «М6 сверло», это сверло под резьбу М6, которое 5,2? Как мерили 5 соток на сверле, калибром? А зачем мерили сверло в сотках вообще?
А зачем мерили сверло в сотках вообще?У меня есть микрометр. Затем, что оно не влезает, куда должно. Конечно, если вы просто сверлите дырки под болты, то пофиг на эти сотки с десятками.
«в размер» это про сверла. М6 сверло это сверло диаметром 6мм.
М6 — это обозначение диаметра отверстия под резьбу, а не диаметра сверла. И отверстия М6 сверлятся сверлом 5 мм, а не 6.
У сверел стандарта DIN 338 (спиральные с цилиндрическим хвостовиком), кстати, шаг диаметра как раз 0.05 мм. Если у вас еще не стерто такое сверло, то проверьте его длину, если там 101 мм, то это скорее всего как раз сверло диаметра 6.05 строго по стандарту. Если 93 — то это действительно должно было быть сверло 6 мм, но производитель положил на стандарт.
«в размер» это про сверла.
Понятно.
М6 сверло это сверло диаметром 6мм.
Странно. Обычно М6 — метрическая резьба 6 мм, если без уточнений, то стандартного шага.
У меня есть микрометр.
У меня их много. Но я не взялся бы мерить микрометром сверло или фрезу с похожим профилем, ибо встать плотно на две ленточки — та еще забава, а верить показаниям микрометра, использованного как скоба неполезно.
Конечно, если вы просто сверлите дырки под болты, то пофиг на эти сотки с десятками.
Сверлю под болты, под резьбы, под штифты, шпонки и так далее — где действительно пофиг на сотки. Сверло для того и предназначено, есть такое понятие как «разработка отверстия при сверлении», для 6 мм нормой будет 0,1-0,15, причем не очень предсказуемо. Плюс увод, особенно в глубоких отверстиях. У меня на токарных автоматах при сверлении хорошими сверлами калиброванного прутка разработка плавает на десятку.
Если надо получить точное отверстие в сплошном металле, то варианта 3: развертка, расточка, фрезеровка. Сверло тут не при чем.
Удалено
Если надо получить точное отверстие в сплошном металле, то варианта 3Не надо. Я и так в курсе, что точная сверловка двойной спиралью не делается. А проблема а том, что в оснастку оно не влезает. Вы можете возразить, что я их как-то не по назначению использую, но это уже мое дело, и я бы таки хотел чтобы сверла с надписью «6,0мм» влезали в 6мм отверстие.
mrsantak
Если 93 — то это действительно должно было быть сверло 6 ммНу вот они всех дллин имеют разброс превышающий 50 микрон. В советском наборе для резьб, кстати, 60мм длина (тонкие еще короче).
я бы таки хотел чтобы сверла с надписью «6,0мм» влезали в 6мм отверстие.
Вам ведь знакомо понятие допуска? Вам ни о чем не намекает, что в записи 6.0 ровно один знак после запятой? Не просто 6 мм, не 6.00 мм, а именно 6.0.
Ну вот они всех дллин имеют разброс превышающий 50 микрон. В советском наборе для резьб, кстати, 60мм длина (тонкие еще короче).
По современным стандартам длинна и диаметр сверел связаны. Была ли такая связь в советских гостах я не знаю.
У вас к слову сверла вообще какого стандарта?
У вас к слову сверла вообще какого стандарта?И 93 и 101.
Ну вот я и говорю, что допуск больше, чем бы хотелось.
А кто вам мешает взять сверло с допуском который хотелось? Допуск — это такой же параметр сверла, как и диаметр. Выбираете сверло заданного стандарта с заданным диаметром и заданным допуском, получаете сверло с известными параметрами. Если сверло не вписалось в эти параметр — то это брак и косяк производителя.
Например, взяли сверло диаметром 6 мм с допуском H8, получили свело с диаметром 6 мм +-0.018 мм. Взяли с допуском H11 — получили диаметр 6 мм +- 0.075 мм.
А если взяли сверло 6 мм с допуском ХЗ, то и диаметр получите 6 мм +-ХЗ мм.
Да что там сверла — я тут метизы (саморезы, гайки) из москвы заказывал, тк у нас нет нужных. А некоторые позиции и в москве только по запросу (в каталоге нет, но я выпросил).
Но да, я готов с вами согласиться, что мои замечания не относятся напрямую к качеству. Просто наболело, видимо, или хз.
Про то что некоторые производители пишут на этикетках — я с вами категорически согласен. Меня это тоже убивает. Вот казалось бы, стандарт, основной размер, допуск и марка стали однозначно описывают параметры изделия на подобии сверла и занимают десяток слов. Но блин нееееет, производитель напишет кучу всякого маркетингового булшита на этикетке, а не эти параметры. В теории в магазине должна быть детальная информация по товарам (типа каталогов), в которых и указаны нужные параметры, но на практике, продавец в магазине зависнет от такого запроса. Благо все еще остается достаточно производителей, у которых маркетологи не победили инженеров.
вы вот в Москве метизы заказываете, а я живя в этой самой Москве заказываю из Китая :) Потому как купить нужных метизов-то можно, но мне-то нужно бывает десятки-сотни единиц, а продаются они часто партиями от тысяч и более (ну либо доставка на пару порядков дороже чем этот десяток, а самовывоза нет, либо до него ехать 2 часа в один конец). Правда терзают меня сомнения, что китайцы марку стали не блюдут, но для моих целей это не особо принципиальный параметр.
К китайской стали, кстати, пока претензий нет (но я всегда беру нержавейку). А вот к стандартам и качеству резьбы — есть. Некоторые гайки просто надеваются на винт совершенно свободно. Вплоть до того, что ты выбираешь «лучшие пары» винт-гайка из нескольких упаковок. Но настолько плохо редко бывает, обычно просто 1-5% в брак списываешь и всё.
А вот отечественные метизы как пластилин. Но если брать нержавейку, то уже норм.
<не реклама> Матвеев? Мастерская Pit_Stop?
Табуретки и стулья например.
многие вещи служили десятилетиями и не ломалисьА многие, это какие? Те единицы, которые хранятся в музеях в идеальных стерильных условиях? Или может те немногие, которые пережили 10 ремонтов и остались при этом в виде, похожем на первоначальный?
Сейчас таких вещей почти не осталось.Правильно, потому что никому не нужны ботинки, на которые нужно копить пол года, или бельевой шкаф в ипотеку на 5 лет.
Мне нужны. Я предпочту покопить на хорошие ботинки, чем ходить в ботинках, у которых подошва наполовину оторвётся на третий день. Это имиджевый момент: люди встречают по одёжке, и имеют предубеждения насчёт людей в потрёпанной одежде (даже если ей всего три дня).
По той же причине появилась (по историческим источникам, сам в руках не держал) техника Apple: в неё производитель инвестировал больше, чтобы избегать подобных неловкостей, и поэтому на неё нужно было копить, как на эти самые ботинки. Сейчас же мы видим ситуацию, что стоит она всё ещё дорого, а качество уже так себе.
Она не стоит дорого, в странах своего основного потребления )
Ибо часть цены у забирают телефонные операторы, часть — сдача старой модели в обратно, часть — всяческие черные пятницы и иже с ними… В результате они стоят дешевле условных хороших ботинок (а именно хорошие, и именно ботинки, именно новые, именно «на выход», именно в америке — это ничего такое вложение).
Но по дизайну все будет вполне «как когда-то», ибо война никогда не меняется ;)
И вообще почти что угодно что может быть в научной лаборатории. Единственно что — все что относится к связи или данным — оттуда уберут. Там же немерянно всякого вокруг делают, кроме поиска летающих тарелок ;)
Только приложения/телефон вы используете лично, а лифт и дорогу — в совместном режиме.
кофе-машина вполне может сразу сообщить о всех своих нуждах, чтобы не создавать ложные ожидания
Ага, а некоторые цветные принтеры сначала просят заменить один картридж (заказать и дождаться доставки), а потом обнаруживают что и другие тоже нужно менять. По очереди.
Это может быть спроектированное поведение, сделанное чтобы люди поохотнее заказывали обслуживания (те, кто обслуживают сами и не держат при себе запаса сменных картриджей будут страдать). Хотя не исключено, что просто человеческая глупость (не включили в тестирование одновременное окончание нескольких картриджей).
А определить какой кончился — целый шаманский обряд. С видеосёмкой.
А есть нормальный цветной принтер? Ну чтобы купил и забыл,
Струйник размером с коробку из под обуви — нет. Размером с коробку из под холодильника — да.
HP начинает тонер пихать в отработку ускоренно, если...
Не так, вы не поняли физику процесса. На современных бытовых цветных принтерах, проезжая через притер, лист бумаги касается всех четырёх светочувствительных баранов.
Лист бумаги имеет абразивность. Мизерную, но имеет. Безотносительно того, печатаете ли вы в цвете, или нет — барабаны стираются. И по прошествии времени принтер попросит вас заменить картридж не зависимо от уровня тонера. Там два триггера — количество тонера и количество напечатанных листов.
У братьев, к примеру, тонер и барабан каждого цвета — раздельные картриджи. Тонеры меняются индивидуально, по мере расходования. А вот барабаны — все 4 сразу, по счётчику страниц.
Кстати, печатая в цвете -барабаны стираются меньше. Тонер работает как порошковая смазка.
забивании тонером бункера отработки
На оригинальных не бывает. На заправленных качественно и качественным тонером — бывает очень редко. На заправленных цветным песком — постоянно. HP тут не причём.
А барабаны там не на 10к, если что, их при заправке люди не меняли до тысяч 30
На 10 или нет -не скажу, от модели зависит.
30 000 ни один барабан на цветных HP не ходит, на монохромных и подавно. Хоть на настольных принтерах, хоть на напольных. До 20 далеко не все дохаживают.
И отказ калибровки не причём.
Смысл убитый картридж калибровать? Если отработка переполнена -что-то пошло не так. У нормального пустого картриджа хорошо если треть объёма занята.
Мало того, эта сволочь ещё и не говорит, что бункер забился.
Нет уже давно датчиков заполнения бункера в картриджах. Если бункер отдельно — тогда обычно есть. Я вам больше скажу — датчики уровня тонера есть далеко не везде.
Для ситуации, когда печатают в основном черным и цвета пару процентов на странице (логотип на бланке) — это нормальное явление.
Это выбрасывание денег на ветер. Дешевле заказать пару ящиков
бланков в ближайшем принтшопе\типографии. Хотя — когда-как.
Просто запланированная борьба с заправкой и не оригинальными картриджами.
Смысл так извращаться, если уже полгода идет замена firmware, где просто записан запрет на использование совместимых? Принтер просто не работает.
У кофемашин обычно экран не такой большой, чтобы о нескольких проблемах удобно сообщать, плюс, человек не может их одновременно решать. Так что косяк тут может быть, если бак с водой надо снять для очистки dipping tray, тогда логичнее сперва почистить, затем налить.
Мы обсуждали конкретную ситуацию, где
У кофемашин обычно экран не такой большой, чтобы о нескольких проблемах удобно сообщать,
Про теоретическую модель, где у нас много операций, нет экрана и приходится поводить кучу светодиодов я ничего сказать не могу потому, что я о ней не задумывался.
Не, это уже тоже не модно. Вот у меня стиралка когда сообщает об ошибке, то нужно:
- взять телефон
- поставить на него специальное приложение
- открыть это приложение и поднести к специальному месту в стиралке
Далее стиралка пропиликает звуками в телефон сообщение, приложение его расшифрует и выдаст что вам нужно почистить фильтр. У — удобство. Зато обеспечили себе загрузки приложения в апсторе/гугл плее..
Просто писать качественный софт дороже, и практически все на этом экономят
А все смогут писать качественный софт, если очень захотят, оплата будет высокой?
Хотя если они устроены так, что желаемый этаж указывается сразу при вызове лифта, то могут быть ситуации, когда такое поведение всё ж ускорит доставку.
Просто писать качественный софт дороже, и практически все на этом экономят, вот и весь секрет.
Как говориться «лучше 7 раз вовремя, чем 1 раз правильно»
А последнее — это как раз вполне в духе проблем из статьи, проблема юзабилити (кофе-машина вполне может сразу сообщить о всех своих нуждах, чтобы не создавать ложные ожидания).
Вот никогда этого не понимал. Сколько не было кофе-машин (в том числе пром и полупром) — ни одна из них не может сразу давать все возможные проблемы, которые надо устранить чтобы попить кофе.
1) Закончились зёрна — насыпь, братуха.
2) А, это, тут кончилась вода — слышь, налей.
3) Забыла. Заполнился сливной поддон — не ну вылей да.
4) Чувак, там ещё заполнился поддон для жмыха, надо бы его вытряхнуть, да, для этого надо извлечь сливной поддон снова. В смысле сразу написать? Вас много, а я одна.
Ты такой всё собираешь, подставляешь кружку, нажимаешь кнопку выбранного напитка.
5) Хе-хе. Начинаю промывку пшшшшшшшшш. Получай, кожаный мешок.
Но в реальном мире это сказка, люди покупают дерьмо, плюются, но жрут, потому что деваться-то некуда — а мнимый конкурент, который, якобы, должен удовлетворить потребность людей в качественном продукте и таким образом завоевать рынок, не может на этот рынок попасть по ряду причин
— Тупо нет начального капитала
— Его на раннем этапе душат корпоративные юристы
— Обновление насыщенного товарного ряда не происходит мгновенно (купивший дерьмо всё равно его не выкинет до конца срока работы, а это часто много лет).
Даже смартфоны, обновляющиеся каждый год, смогли получить нормальную батарейку только лет через 10 после бурного распространения на рынках. Значит для более долгосрочной бытовой техники придётся подождать 10*N лет, где N — типичный срок использования. Может через полвека появятся нормальные кофе-машины.
Так потому что рыночек не работает. В идеальном мире невидимая рука быстро бы эти все машины порешала.
Или потому что обратная связь сломана, или не работает.
Ведь для того, чтобы кто-то понял что он делает что-то не так — надо ему про это рассказать, плюс сделать это не в одиночестве, а массово.
Но даже я, при всей своей инициативности, не вынес свою боль дальше хабра.
Да и адекватный GUI это далеко не единственный показатель качественного товара. Потому что эти кофе-машины вполне себе работают и переносят все тяготы и невзгоды офисной жизни (даже гениальные поступки вроде засунуть зёрна в отсек для молотого кофе, или оставить молоко в капучинаторе на все выходные, НЕНАВИСТЬ!!!!!!!!!!!!1111)
Но при этом там просто никто не думает о том, что сообщить пользователю обо всех проблемах сразу это адекватный шаг.
Или потому что обратная связь сломана, или не работает.
Ну так это ж так и задумано. Общепринятое представление о фразе «ваше мнение очень важно для нас» не случайно стало таким. Обратная связь не нужна. Лишние расходы, лишние проблемы. Нужно отучить людей. Пусть изливают боль на хабре, а лучше — ТЕРПЯТ.
Причём это даже никто не скрывает. Вот прямо сейчас, на наших глазах Ютуб ломает обратную связь.
там просто никто не думает
Мы возвращаемся к вопросу о том, что они не пользуются своими продуктами.
Условно говоря, ЛПР (лица, принимающие решения) в основном живут в мире, уже населённом удобными послушными роботами. Такому роботу можно сказать «принеси мне чашечку кофе» и получить её через какое-то время. Все связанные с этим проблемы проходят мимо ЛПР. И да, инженеры к этому числу тоже относятся.
там просто никто не думает о том, что сообщить пользователю обо всех проблемах сразу это адекватный шаг.
Надо разработчиков этого чуда усадить обратно за IDE, которое выдаёт ошибки компиляции строго по одной. Тогда они резво просветлеют.
А я не про темплейты. А про множество других случаев, вроде, к примеру, удаления старой ненужной утилиты или миграции на чуть другую библиотеку. И пущай IDE, как в былые времена, показывает первую же найденную ошибку и ждёт, когда ты её починишь — тогда делай пересборку, и тебе покажут следующую ошибку. Повторять до просветления.
При этом я, например, иногда сначала пишу высокоуровневый код, довожу его до хорошего уровня читаемости, и уже потом дописываю низкоуровневые детали, тем временем в файле может висеть десяток маркеров.
Так с ошибками компиляции зачастую так и есть. Ошибки компиляции появляются по ходу написания кода и хорошая IDE их тут же подсвечивает, а хороший программист тут же исправляет. Вот если статический анализатор начнет выдавать по одной проблеме за раз, то там да, беда. Но статический анализ далеко не все разработчики используют.
есть машины без дисплея, у них просто на каждую ошибку свой светодиод. и таких проблем нет.
Только при условии, что за эту "некачественность" придётся заплатить.
Иными словами, сделать сразу качественно дешевле, чем сделать сначала некачественно а потом переделывать пока не получится качественно. Но это если переделывать будут.
Возможно, сделать сразу качественно станет дешевле, если за некачественно будут вынуждены платить в той или иной форме — штрафами за дыры в безопасности, компенсациями за сбои в работе, уходом значительной части пользователей к конкурентам. Но в данный момент есть только последнее, и оно не работает, потому что качество у конкурентов почти всегда примерно такое же.
Я, когда-то давно, перестал пить кофе из машины, потому что она постоянно что-то хочет.
Бывают люди, которые много чем недовольны, но при этом не готовы ничего делать, чтобы улучшить ситуацию. Критикуешь — предлагай!
Я видел, что статья — перевод. Я не Никите отвечаю, а всем абстрактным плакателям. Ну не нравится — напиши свой сервис или не пользуйся тем, который не нравится. Чё бухтеть то.
Владелец сервиса чем-то вам обязан? Он старается как может, чтобы привлечь еще пользователей. Но это не значит, что он обязан слушать жалобы каждого из них. Вы вправе пользоваться сервисом AS IS или искать альтернативы.
А вот в Европе так не считают. GDPR, гугль. Просьба занять коленно-локтевую позицию и начать уважать приватность пользователей, даже если сервис AS IS.
Вы про поисковики? Вполне может быть, что эту нишу больше никто не займёт. Если же вы про рекламный бизнес, то магнатов уровня google и facebook в Европе не появится, потому что их бизнес-модель построена на продаже персональных данных своих пользователей higher bidder.
Ровно так же в Европе не появится могучих многомиллиардных нарко-картелей, как в Мексике.
И те и те нарушают закон. (если формально).
Если неформально, то наркокартели хуже, потому что людей убивают.
Но империя, построенная на торговле приватными данными пользователей собранных посредством шпионажа за ними к положительным явлениям в обществе не относится.
Второй момент в том, что незаконную торговлю приватными данными надо еще доказать. И нет, продажу обезличенных данных под это дело впихнуть не получится.
Третий момент в том, что это должно быть незаконно в той стране, где зарегистрирована компания.
Четвертый момент в том, что вся эта эпопея с приватными данными началась гораздо позже начала деятельности компании.
Полно неточностей. Зато манипулятор на хабре с легкой руки сравнивает деятельность гугла с деятельностью наркокартеля. Я как будто Киселева посмотрел.
Жжоте глаголом, сударь. За такое могут и на дуэль вызвать. =)
А если по теме — законы всегда отстают от технологии, а компания, не связанная ограничениями и обязательствами, всегда будет прибыльнее связанной. Это всё же не повод бросаться в другую крайность и пускать всё на самотёк.
MS и IBM держат свои лабы и не особо парятся.
IBM это ОЧЕНЬ особая (по доходам) компания. MS с Apple — грязь у их ног.
За последние пол года я сталкивался с двумя ситуациями:
- Ищешь такой в гугле, например, кровать. Заходишь на сайт, скажем, ormatek. И в тот же день тебе приходит email от holodilnik.ru с текстом "Вам подарок от сайта ormatek.com — персональная скидка". При том что на ormatek я не регался, а на holodilnik.ru — не залогинен в этом браузере. Кто и где меня слил — хз. И таких писем от holodilnik.ru у меня десятка 2 за последний год, и все они приходили незадолго после того как я заходил на соответствующий сайт.
- Заинтересовали меня цены на квартиры, решил посмотреть что и сколько стоит. Зашел таргетно на 2 сайта (на обоих не зареган) — cian.ru и donstroy.com. В течении следующих 2-3 дней мне 2-3 раза позвонили на телефон с предложением купить квартиру в каком-то ЖК (что характерно — не донстроя).
Я хз кто так торгует данными, но то что персональные данные утекают — факт. И это уже не просто таргетные баннеры.
Могу конечно, но шансов получить вменяемый ответ не много. И даже не потому, что кто-то что-то скрывает, а потому, что обзванивающий сотрудник сам не будет знать.
С юридической точки зрения, мне позвонил кто-то, и сказал что-то. Никаких юридически обоснованных оснований считать, что этот кто-то как-то связан с некой компанией у меня нет.
Для вас же специально duckduckgo запилили. Почему не пользуетесь?
Поставить себе YaCy (который P2P поисковая система и даже работает, по крайней мере относительно юзабельно). Если совсем не нравится — патчи. локальной копии или вообще.
Недостатки:
- нода жрет ресурсы, не так много но ставить надо на десктоп и лучше не самый дохлый
- либо нужно ей говорить что индексировать и с какими ограниями либо либо лить свой трафик (+сказать "все на N шагов от этой страницы, страницы под паролем — не индексировать") либо довольствоваться тем что другие индексируют.
- результаты не очень быстрые (в том числе потому что перед формированием страницы выдачи страницы которые там должны быть — грузятся и делается проверка что они соответствуют запросу, P2P ж, вход в паблик кластер не требует никакой авторизации)(свой кластер тоже можно сделать).
- про кастомизацию ранжирования документов в ответе на основе интересов пользователя можно просто — забыть, разве что сами прикрутите.
- если вы используете чужую ноду а не свою и вам что-то не нравится — к владельцу
знаю это человека лично, Никиту, учились на параллельных факультетах.
вообще да, слегка он в моей памяти, скажем "дотошен" и "досконален". но для профессии разработчика это не самый минус.
с другой стороны, ведь он прав. мелкие еле заметные баги. бох с ней с иос/макос, они ведь везде попадаются. ну кроме утилит GNU)
они может не так сильно портят жизнь, но время отнимают и добавляют эмоций.
Если правильно понимаю, это tonsky. Примерно за неделю перевели уже четыре его статьи.
Хм. А поискать?
Статьи у него огонь.
Моё разочарование в софте — взорвало 3 года назад Хабр.
И эти переводы отзываются в сердцах хабрачитателей.
Ну, я бы сказал, что он если не основоположник популярного жанра «ИТ нытье», то минимум один из классиков :) Я это впрочем без негатива, скорее к тому, что стиль вполне узнаваем, а поныть многим иногда хочется, и я не исключение.
все что можно сделать — написать issue в репозиторий браузера firefox
А чего не патч? Или положить денежку на сервис типа bountysource на починку этого бага? Или целенаправленно нанять программиста, чтобы он написал патч?
А чего не патч? ИлиДорога в тысячу ли начинается с первого шага. В случае когда хочешь писать в чужой репозиторий, никогда не знаешь, согласится ли автор на патч или это won't fix.
по мебельному сапру?
Базис, небось? У нас были постоянно инциденты с обновлениями ключей у них, т.к. их прошиватор не мог получить порт ключа по номеру и зашивал выбранную лицензию не в соответствующую фишку, а в первую попавшуюся в зависимости от погоды на Марсе и количества кокаина в Португалии. Что, надо сказать, вызывало гемора, т.к. все фишки стояли в опечатанном сервере. Давать обновления по старинке через файл запроса + файл подписи отказывались, типа, вот же апдейтер есть, чего тебе ещё надо собака Ⓒ.
В итоге, накатавшись до сервера и обратно, потратил день с вайршарком и вижуалстудией, написав свой прошиватор, работающий по старинке через два файла. Благо, спасибо их админам, сервер с апи получения лицензий торчал наружу вместе с документацией и без какого-либо секьюрити.
Добавил сверку серийника ключа с серийником в файле запроса, т.к. оказалось, что сервер даже не проверяет его и может отдать лицензию совершенно другого пользователя, которую можно будет прошить в ключ и использовать. (Файл запроса уже подписан утилитой производителя ключей, его не отредактируешь)
Выложил на их же форум, тему снесли через час, через сутки — появилась обратно с ответом от их безопасника, дескать, если ты такой умный, то что же такой молчаливый. Ну да, десяток тикетов в поддержку — это то ещё молчание. В итоге он позвал в скайп, в котором сначала чуть было не вывалил мне на стол исходники апдейтера, потом сказал, что бага в библиотеке для работы с ключами, и так же стремительно испарился. Форум почил, я с мебелью уже с десяток лет не связан, а утилитой моей в той фирме ключи шьют по сей день ¯\_(ツ)_/¯
Ну так у нас там добрую пятилетку с ними собачились от гендира до инженеров, фамилию саппорта ****носова рифмуя по окончанию на перекурах.
Из характерного ещё вспомнилось то, что долго было на складе параллельно две базы — 7 версии и 9, чтоб не закрываться на инвентаризацию для миграции. Всё потому, что штатная миграция из 7 версии в 8 что-то криво перенесла и первая же попытка выгрузить закупочную нарисовала сумму в 15 с лишним мультов, включив на закуп все комплектующие, которые фирма использовала в заказах до текущего момента. Пока собачились с саппортом вышла уже 9 версия, в которой, емнип, миграцию из семёрки не то открутили, не то совсем сломали, вот и решили вопрос процессно на месте.
Это так прекрасно, что я нашёл первоисточник:
https://twitter.com/dreams_of_sloth/status/1377051721655066629
А это не так уж и смешно.
В текущей конторе настоятельно рекомендуется иметь акк(и продукты) на продовом сервере. Для удобства тестов. Но у части людей и так продовые аккаунты есть (и были).
Некоторые разработчики про проблемы с приложением пишут не в штатные каналы поддержки а в общие чаты где разработка/разработка и менеджеры. Либо в своей команде оформляют багрепорт и потом на одном из следующих спринтов его и фиксят.
Менеджеры вообщем то все пользуются теми или иными продуктами конторы.
Не называю детали потому что NDA.
Это да, автору стоило бы просто попробовать альтернативную платформу, но у яблочников мир разделен на продукты Apple и плохие продукты.
Это turbojedi какой-то.
Скорее https://annoying.technology/
Computers are Bullshit
Sent from my computer
Мария Ивановна Арбатова встала утром, села в автомобиль, придуманный и собранный мужчинами, сделанный из металла, вылитого мужчинами из руды, добытой мужчинами; налила бензин из нефти, добытой и переработанной мужчинами; поехала по дороге, построенной мужчинами; зашла в дом, построенный мужчинами из бетона, залитого мужчинами и кирпича, положенного мужчинами, отапливаемый котельной, построенной мужчинами; поднялась на лифте, смонтированном мужчинами; включила свет от сети, проложенной мужчинами от электростанции, построенной мужчинами; залила кипятком, подогретом на газе, добытом мужчинами и полученном из водопровода, проложенного мужчинами, кофе, привезенный мужчинами самолетом, изобретенном и построенном мужчинами, выращенный на плантациях, обрабатываемых мужчинами; взяла булочку из пшеницы, посаженной и собранной мужчинами, привезенной мужчинами в магазин, построенный мужчинами; нажала на кнопку компьютера, изобретенного и собранного мужчинами; открыла программы, созданные мужчинами; зашла в Интернет, созданный мужчинами и написала буквами из алфавита, созданного мужчинами:
«Я – независимая женщина. Зачем мне эти алкоголики?».
В Vanced можно зафорсить разрешение. Так же как если у вас 2080 Ti, 4K (было 8K, но VP9 8K больше нет, только AV1) ставится автоматически.
>Infuse потребовалось 10 минут, чтобы получить ~ 100 имен файлов из общего ресурса smb.
Воу. У меня в корне диска более 1000 папок и фалов.
>Transmission неожиданно закрылось.
Используйте Tixati???
>Интересно, почему мои приложения не обновлены, обнаружил девять приложений, ожидающих нажатия кнопки вручную.
Флаг автообновление. В случае Microsoft Store ну такой уж магазин.
>Потерян 1 час в попытках подключить монитор 4k @ 120 Гц к MacBook Pro.
Это невозможно. Только если у вас не Nvidia 30 series /AMD последние или там 4:2:0 chroma, как на LG CX. Или вы как-то Thunderbolt 3 сделали.
В том-то и дело, что автообновление включено, iPhone лежит на зарядке всю ночь, Wi-Fi подключен, а обновления всё равно автоматически не устанавливаются или устанавливаются, но не все. Видимо, он их проверяет не ночью.
Разработчик может сказать — накатить обновление на 1% пользователей,
а через N дней сказать — не — давайте на 11%,
еще через M — на 50%
И в этом случае если пользователь нажмет руками обновление — его обновит. Но само — не обновит если пользователь не в выборке.
Хотите вернуться во времена DOS 80-х годов? Там вообще не было ни одной перечисленной проблемы.
Да, софт и железо многократно усложнились. Да, количество ошибок по-прежнему большое (почему — это отдельный вопрос). Но сами технологии тоже шагнули далеко вперед и теперь вы легко делаете то, о чем раньше даже и думать не могли.
Но сами технологии тоже шагнули далеко вперед и теперь вы легко делаете то, о чем раньше даже и думать не могли.
Проблема в том, что нихрена они «далеко вперёд» не шагнули. Есть несколько областей, где есть существенный прогресс, вроде ML или там компьютерной графики, в остальном это лишь небольшие улучшения, в основном касающиеся внешнего вида и плавной анимации. Мой смартфон многократно превосходит по вычислительной мощности персоналку 20-летней давности, при этом софт на нём по функциональности уступает софту персоналки (кроме разве что браузера), зато работает медленнее, и далеко не так стабильно.
Мой смартфон многократно превосходит по вычислительной мощности персоналку 20-летней давности, при этом софт на нём по функциональности уступает софту персоналки (кроме разве что браузера), зато работает медленнее, и далеко не так стабильно.
Потому что функция персоналки 20 летней давности для большинства на 90% состояла из работы и 10% развлечений, соответственно понятно что больше разрабатывали, а смартфон сейчас для большинства — 10% работы и 90% развлечений, соответственно понятно в какую сторону сейчас уклон.(p.s. проценты взяты от балды, просто чтобы показать суть) + как-то странно говорить что софт на устройстве с маленьким экраном без клавы и мышки уступает по возможностям софту для устройства с большим экраном(пускай и меньшего разрешения в пикселях), клавиатурой, мышкой.
По моим субъективным ощущениям, в DOS было плохо, в Win 95 тоже, затем ситуация стала улучшаться и где-то во времена Win XP и Win 7 багов было меньше всего, но начиная с Win 8 баги попёрли опять.
Бесчисленные фичи нового софта нужны далеко не всем, но вот от бесчисленных багов страдать приходится всем. Лучше всё-таки иметь баланс.
Для примера — вот возьмем линейку Windows — Windows NT 4.0 требовала 16МБ памяти и Pentium 90 что бы наслаждаться жизнью, в ней прекрасно запускался World 95 и все это работало предельно стабильно.
Что нужно сейчас что бы запустить хороший редактор — в вебе настолько хороших я не видел вообще, но даже что-бы запустить что-то более примитивное нужен браузер, а любой браузер сейчас сразу хочет гигагерц и гигабайт, соответственно.
Если брать десктоп — то там требования не меньше. Что получили взамен — совместную работу над документом (обычно в примитивном виде) и возможность «легко» расшаривать документы, что и раньше было возможно.
Это реально требует таких ресурсов? А ведь требует, потому что в операционку добавили огромный гамбургер из наслаивающихся друг на друга API и виртуализации, а браузер еще добавляет сверх того.
А про переделки — та-же многострадальная Windows, уже третий или четвертый раз перекрашивают иконки и UI ни разу не доделав до конца, смысла ноль, только хуже становится.
P.S.
Да, еще и плюс современная ценовая политика, в обмен на новые баги и иконки все хотят ежемесячный вброс денег, вместо фиксированной суммы за стабильный работающий функционал.
Но серьезно говоря, будучи *никс админом с середины 90-х, я никогда не любил линукс на десктопе, хотя и честно пытался вначале. И в 2015 имел несчастье полгода поработать в фирме где линукс был у разработчиков и QA.
И я хорошо помню обещания «следующий год будет годом линукса на десктопе» в нулевых, равно как и громкий проект перехода на линукс в Германии.
Я также использую самые дорогие продукты Apple и остаюсь строго внутри экосистемы Apple.
Apple прекрасно знают, что можно выпускать ноутбуки, у которых через месяц ломается клавиатура, об этом все будут знать и все равно будут покупать. Лояльность к бренду высочайшая чуть ли не за всю историю. Зачем им в этом случае тратиться на качество?
Have anyone noticed a massive drop off in Support quality of service over the past year or so?
Все это, возможно, началось с четвертого айфона, который терял сеть, когда его брали в руку.
Лояльность бренда не бесконечная, её можно медленно но верно растерять, делая некачественные продукты. Apple часто предлагает бесплатно исправить хардварные баги в определённых продуктах возрастом до 4-х лет (например, заменить экран на макбуках про 2015-го модельного года).
Зачем им в этом случае тратиться на качество?как любят говорить фанаты эпла — это другое ))
Ага, если проблемы у других производителей — ахах, ну надо было покупать эппл, а если у эппл проблем, то — "у всех телефонов есть проблемы".
В книге про Джобса даже описано как они с помощью манипуляции мнением решали эту проблему.
этим всё сказано
Ничего странного. Если, например, разрабатываешь приложения для устройств от Apple, то приходится использовать новые устройства.
Тоже пример приведу: раньше нажмёшь кнопку, пусть и подождёшь, но программа отреагирует. С новомодными тенденциями же клики часто уходят в никуда. Если взаимодействуешь с программой быстро, так вообще реакция получается непредсказуемая. Похоже, что и разработчики и пользователи забыли, что ПО может работать быстро — интервалы времени в 100-200мс вызывают у них недоумение.
С новомодными тенденциями же клики часто уходят в никуда.
Подтверждаю. Думаю, причина как раз в асинхронности. Как идея — она хороша, но вот в реальности мало у кого получается нормально работающее приложение. В реальности мы получаем нечто, где неизвестным образом нарезаны периоды, когда программа принимает и не принимает пользовательский ввод или может быть просто выбрасывает весь ввод — уж как повезет.
С синхронным подходом то было попроще — весь пользовательский ввод ставился в очередь, если программа занята и потом воспроизводился. Это давало возможность тыкать по памяти в нужные места.
Особых выражений еще заслуживают современные приложения, которые и интерфейс подгружают асинхронно. Во-первых, там некуда кликать, пока вся эта махина загрузится, а при загрузке еще часто и поменяет размеры элементов и верстку. А во-вторых, часто пользовательский ввод приложение начинает принимать еще до загрузки интерфейса — вот куда должны уйти команды?
Получается странное развитие интерфейсов — они стали требовать от пользователя больше времени на работу с ними (т.к. теперь надо точно дождаться полной загрузки, а то клики могут улететь в пустоту).
Вот, кстати, в этом плане полный идиотизм в стандартном диалоге передачи объекта в другое приложение в android (функция поделиться). Сначала показывает список приложений, затем, через пару секунд верхняя строка переезжает еще выше, а на ех месте появляются недавние контакты в telegram. Я кликаю по иконке telegram, чтобы отправить фото жене, а в итоге оно отправляется в чат на несколько тысяч человек, т.к. в последний момент на месте иконки телеграма появился этот чат. И конечно, это происходит без запроса подтверждения — они нынче не в моде.
Тот, кто это придумал, должен икать не переставая.
На айоси контакты есть сразу, и по тычку в контакт телега выдаёт своё окно контактов, чтобы "дошарить" ещё кому-нибудь. Однако это в теории, на практике чаще так: нажимаешь контакт, приложение с шарилкой "отъезжает" вглубь экрана, секунд 10 ждёшь появления телеговского окна расшаривания, оно не появляется, приложение возвращается на место, как будто ничего и не было.
Есть же классический мини-сериал на тему, в частности, неудобного и нелогичного интерфейса. А про случайную очень-важную-кнопку, которая отправляет в корпоративный чат ставит колом всю работу предприятия даже отдельный сюжет…
Особенно, если вы в курсе за существование табордера, и по старой памяти пытаетесь перейти на следующее поле с помощью клавиши таб. Бо современный девелопмент явно заточен на набирание текстов одним пальцем, с вдумчивой перепроверкой набранного на экране.
Перефразирую вас немножко: Если вы привыкли работать с физической клавиатурой — то в банковские приложения лучше не соваться. Особенно если вы в курсе горячих клавиш. Бо современный девелопмент явно заточен на набирание текста на тач-скрине, одним пальцем, медленно, с вдумчивой перепроверкой набранного на экране.
Ха. Десктопная версия! Тема про яндекс — сколько там сейчас, 700 комментариев? Неважно. Важно, что буквы в поле ввода комментария появляются с ощутимой задержкой. Казалось бы, какое отношение поле ввода имеет к числу комментариев? А вот.
Ютуб забыли, одно неосторожное движение — и твой камент ушёл в /dev/null. И в десктопной, и в мобильной версии.
Да и комментировать после этого не получится — нет кнопки \(0_0)/
А когда комментишь, то форма не опустеет — текст в нём остаётся. А ещё экран не прокручивается к добавленному комментарию (он появился ниже) — нет никакой обратной связи.
А ещё при прокрутке статьи все вставки с Твиттера дрожат как только немного показываются снизу экрана.
Вроде бы делают новый движок для комментариев? Наверно, поэтому пока терпим баги.
Boomburum, исправьте пожалуйста поскорее!
Есть у меня самописная программа под Excel. Пользуюсь ей каждый день. Последний раз лазил в код года три назад, когда Офис менял. И вот первого числа вылетает она в отладчик с сообщением о совпадении имён переменных. Годы не совпадали, и вдруг совпало (имена не генерируются, прописаны раз и навсегда, как казалось). Пришлось переименовывать через замену в редакторе.
Приложения на ноде, которые на открытие формочки тянут с собой весь хромиум и т.д.
Напомнило, как недавно товарищ позвал подиджеить с ним на стриме, и посоветовал программу Unbox, чтобы выводить текущий трек в видеопоток.
Веселье началось с того, что она сама весила под гигабайт, ибо тянула ноду, хромиум и зачем-то puppeteer (рулилка хромиумом для хождения по страницам из кода) со своей отдельной копией хромиума.
Продолжилось веселье уже на стриме, когда этот трешак половину стрима кушал проц больше, чем OBS и Traktor (диджейская программа), а посередине процесса сожрал почти всю оперативку не сильно слабого ноута, в результате чего Traktor словил OOM и тупо грохнулся между песнями.
Сайт банка Точка — разлогин каждые 5 минут неактивности
Это немного другое. Тут речь идёт о балансе между безопасностью и удобством (как правило, они противоречат друг другу).
Ну да, а в нерыночной-то экономике сразу начнут в продуманный, эргономичный, красивый, логичный, чёткий продукт!
Если тестировщик ПО находит ошибки, то это значит, что они там есть, а если не находит — это не значит, что их там нет.Тут просто вопрос мотивации. Если работают за деньги — такой продукция и получается — приносящей максимальные деньги. Остальное — уж как сойдётся. Если работают целенаправленно для качества — качество и получается.
Автор же удивляется тому, почему в коммерческом ПО плохо с качеством. Понятно почему — цели такой никто не ставил. Если для отжатия доли рынка надо поднимать качество — дорожки сойдутся. Хотя мне видится, что всё больше упирают на другие рычаги — маркетинг, финансовые манипуляции, политика и т.д.
Если работают за деньги — такой продукция и получается — приносящей максимальные деньги.
Никогда не думали что в случае добровольных сделок максимальные деньги приносит то, что сделано наилучшим среди конкурентов образом? Качество — не более чем соответствие ожиданиям пользователей. Я не жду что мои ботинки проживут 20 лет, соответственно, срок жизни 20 лет для ботинок — не признак суперкачества, а ненужная фича.
Если работают целенаправленно для качества — качество и получается.
Качество в понимании работающего, а не потребителя. Это важно. Если рабочий вместо сверления будет растачивать, деталь получится в понимании рабочего качественней. В понимании потребителя — такой же, в понимании предпринимателя — хуже (затрачено больше времени и инструмента). Более того, «качественные» вещи могут оказаться банально не нужны, что в совке и подобных странах периодически и случалось.
Никогда не думалиНе только думал, но я об этом и написал выше.
«качественные» вещи могут оказаться банально не нужны, что в совкеОттого любимый пример — советские холодильники, которые по 50 лет работают в отличие от новодела, которое исправно приносит доход производителям, окирпичиваясь сразу после окончания гарантии (кстати, возмутительно маленькой).
Бывает и такое, да, что что-то хорошее тупо дотируется. Как зелёная энергетика в Европе — убери манипулирование рынком государства — и цены на это хорошее не обрадуют и шанса не дадут.
А бывает — и тут многие могут привести личный опыт — когда производители как-будто издеваются. И я даже не про легенду о запланированном устаревании. А о банальных мелочах, которые стоят копейки, которые могли бы существенно улучшить продукт, но производитель экономит, хотя потребитель с радостью эти копейки заплатил бы. Даже не знаю что в пример привести. Ну, скажем, mini-jack для наушников на айфонах или разноцветный светодиод статуса, который непонятно кому помешал.
Да можно долго примеры приводить…
И помню у родителей старый пылесос «Ракета», если память не подводит. Это тихий ужас, шума много — а толку мало :D
Для меня, как нищеброда, было открытием что богые страдают не меньше. Раньше мне казалось что хай-энд продукты являетюся чем-то безупречным, достойным богов. А на деле там может оказаться больше косяков чем в масс продакшене. Воистину современные технологии и массовое производство размывают границы!:) Хотя богатый человек наймет специалиста, который будет решать эти проблемы вместо него.
Богатые тоже плачут! А специалист и наобмануть может.
В эту кучу входят и компиляторы и библиотеки и среды и еще дофига всего, где ошибка рождает ошибку.
Раньше мне казалось что хай-энд продукты являетюся чем-то безупречным, достойным богов. А на деле там может оказаться больше косяков чем в масс продакшенена самом деле конечно же меньше, просто от более дешевого продукта и ожидания меньше. В ноуте за 60 тысяч будет «вау, тут даже USB-C есть, и по нему даже заряжать можно!» а в ноуте за 130 «блин, да он даже три внешних монитора не тянет»
Хотя богатый человек наймет специалиста, который будет решать эти проблемы вместо него.Далеко не всегда.
Являюсь обладателем терминала IP-телефонии high-end класса от бывшей компании Siemens.
Багов — десятки, причем всех степеней важности.
Найти специалиста по firmware такого аппарата практически нереально, даже за нереально большие деньги.
Пару лет назад написал производителю многостраничный баг-репорт.
В ответ поблагодарили… и на этом всё. До сих пор жду фиксов, хотя бы трети дефектов.
Поэтому да, капитализм — он больше про капитал, чем про людей. Для любого сегмента рынка, увы.
Пока все рекомендации от производителя сводятся к «проверяйте программу в визуализаторе», тем и занимаемся.
И виснут они, и глючат. Но в меру.
Новые технологии какие-то глупенькие. Все вечно скипается, все вечно лагает, даже если срабатывает, то ужасно долго.
Из гаджетов стабильными остались только наушники: https://topnaushniki.ru/reyting/besprovodnye-naushniki-dlya-kompyutera
А так, что не гаджет, то трындец полный. Но придется терпеть эти "новейшие технологии"
Не смог удержаться
Сегодня за один день сделал ТО машине, заправился и поменял зимнюю резину на летнюю. А если бы у меня не было машины, разве бы я это всё успел?
Что это было? TL;DR. По-моему, автор окончательно потерял способность связно выражать свои мысли ( или это артефакты перевода? горшочек, не вари! )
Одна из проблем ведущих к «все глючит» — это отсутствие простого софта напрочь. Бо даже любой калькулятор, будучи написанным с применением всех новомодных фреймворков, он не просто начинает весить сотни мегабайт, он это все еще использует. А любая сложная система, из не очень явно зависимых компонентов — она априоры будет чуток с глюками.
В результате, народ которому те системы таки нужны (типа звукачей) — они выбирают ноут с точность. до модели/года выпуска, ставят на них системы с точностью до ревизии, и свои протулзы/абельтоны/прочие адобы с точностью до конкретного патча. И никогда не обновляют. Бо им нужно ожидаемое поведение системы.
А если уже совсем припекло обновлять — то покупаем новый ноут (предварительно пообщавшись со всеми знакомыми на тему у кого че), и начинаются танцы с подбором подходящих версий софта, что б минимизировать рандомность глюков. Особенно это мило выглядит с концертным оборудование, которое стоит многие сотни тысяч долларов, но все равно — каждый возит с собой свое, ибо там все баги известны…
Но в целом да. Сами виноваты. Сидели б в контактике — было в усе норм.
Собственно вышеозначенная реактос как-то так и начиналась (насколько я помню), и хорошо демонстрирует в чем тут проблема )
Привыкнув к приколам Apple (в виде другой логики шорткатов) — лучшая из ОС, что я пользовался.
Год назад был косяк у них — выходит новая версия iOS, а вот Xcode не обновляется. Качай тестовую сборку. Сейчас исправились.
Как там дела с выбором ОС?
Или выбор ОС обусловлен инструментами для решения поставленных задач?
Или Apple = плохо, винда для игр, а пингвин всему голова?
Вот, например, одно историческое свидетельство.
На конференции НАТО оо програмной инженерии 1969 года (ссылка на протокол, PDF), в частности, утверждалось следующее
For instance, in OS/360 we have about 1000 errors each release and this number seems reasonably constant. Now why do we have these errors?Тысяча багов каждый релиз.
Это, кстати, та самая конференция на которой Едсгар Дийкстра сказал свою знаменитую фразу «Тестирование может выявить только наличие багов, но никак не доказать их отсутствие»
И тогда были проблемы с качеством и сейчас они есть. Не надо превувеличивать масштаб трагедии и приплетать сюда, что все ухудшилось в последнее время. Оно всегда было плюс минус хреновым. Это я вам как тестировщик говорю.
Работает только протоптаный путь. Оптимизируется всегда только протоптаный путь. Отошел в сторону — порвал свитер. Присел не в том месте — порвал джинсы.
Тебе еще потом и скажут, мол, ты «неправильно пользуешься программой». Ты вот так делай, тогда проблем не будет.
Вот реальный случай. Коммерческий инструмент тестирования.
Я пишу в поддержку, что когда на тестовом модуле выставленно условие плюс повтор, программа выдает ошибку которая никак не дает понять в чем дело. А мне говорят, что вы просто вложите повтор в условие тогда будет работать. Т.е. у программы получается конфликт приоритета операций. Сначала фильтровать вводные данные, а потом итерировать или сначала итерировать, а потом фильтровать. Такие вещи компилятор должен на раз распознавать. Пришлось несколько емейлов туда сюда написать, чтобы они поняли что у них проблема, которую нужно решать. А не обьяснять пользователю как ее обойти.
Все забаговано, да. Че ныть? Надо тикеты писать! Другого пути нет.
Да, иногда бесит, что все привыкли закрывать на проблемы глаза. Или просто не умеют их видеть из-за низкой технической грамотности.
«У нас всегда так было...»
«Клиента это не особо беспокоит...»
«У нас приоритет на фичах, потом поправим...» (потом это никогда)
«Это вне зоны нашего контроля..»
Список отговорок, чтобы даже не попытаться что-то сделать, можно продолжать и продолжать. Я вот как-то раз репортнул баг в файрфокс, что-то с медленным скроллом мышки связанное. Его пофиксили. Да повозиться пришлось. Там, аккаунт на багзилле делать и все такое. Но оно того стоило.
Вы неправильно его держите!
Я тоже на Фаирфокс много багов заводил. Приходится это делать когда это одна из твоих основных программ.
При общении с большой корпорацией, скорее всего, получишь один из стандартных ответов техподдержки, у которой скрипт требует по возможности не пропускать жалующихся дальше. Меня когда-то мелкомягкие завернули с багрепортом по английской винде под предлогом того, что у меня ip из России и в русской Винде эти общесистемные функции (уже не помню что, но они явно не относились к региональным настройкам) работают по другому :)
Как можно было через инет обратиться в русскую техподдержку, я тогда не нашел.
Оно всегда было плюс минус хреновым. Это я вам как тестировщик говорю.Позвольте с Вами не согласиться, коллега.
Я как-то не поленился и подсчитал, что через год после перехода с Waterfall на Agile количество обращений в техподдержку продукта нашей компании выросло в 1.7 раза!
Все забаговано, да. Че ныть? Надо тикеты писать! Другого пути нет.Вот с этим согласен на все 100%.
Жаль только, что далеко не в 100% случаев отправленные тикеты в результате фиксят. Это опять же из личного многолетнего опыта, но уже не только в области ПО.
Я как-то не поленился и подсчитал, что через год после перехода с Waterfall на Agile количество обращений в техподдержку продукта нашей компании выросло в 1.7 раза!Интересное наблюдение. Хотя, могу предположить, что это может быть связано с измененным релизным циклом. «Периметр коммуникационного контура» (пресловутый feedback loop) стал меньше, люди стали охотнее обращаться в техподдержку, например. А раньше, возможно, считали что бестолку, ведь все равно не раньше чем через год починят. Может быть также связано и с увеличением клиентской базы (которая в свою очередь может быть в какой-то мере обусловлена переходом на более короткие релизные циклы.
Я как-то не поленился и подсчитал, что через год после перехода с Waterfall на Agile количество обращений в техподдержку продукта нашей компании выросло в 1.7 раза!
Возможно после перехода вы стали делать фичи в 1.7 раз быстрее
А что происходит при Agile? Мне вот все время кажется, что программист генерит как можно больше вариаций кода и пытается запихнуть его тестировщику. Т.е. у нас организовалась состязательная система: генератор -> фильтр. Причем вся эта система оптимизируется по параметру скорости (вспоминаем Time-to-market, как это важно и что чем меньше, тем лучше). Это кажется очень странным, но если в эту систему поставить некоторого идеального тестировщика, который будет фильтровать до момента достижения очень малого числа багов, хорошего UI… то бизнес выкинет его на улицу.
В дополнение к Agile еще пришли микросервисы и асинхронность. Что в целом можно описать как горизонтальное масштабирование. Что сильно повысило сложность систем. Вот человек может держать в памяти 5-9 объектов и как ему строить модель в голове из 100 микросервисов, работающих параллельно? Да никак.
Мне вот нравится тема ML и datascience, попробую на их языке аналогию сделать. Каждый микросервис можно описать набором параметров. Мы сильно упростим и скажем, что его можно описать всего лишь одной цифрой. И эта цифра меняется во времени (цифра как бы представляет состояние). Так вот 100 микросервисов — это 100-мерное пространство, в котором существует фигура, которая изменяется каждый момент времени. У нас, людей, есть большие проблемы даже в осознании 4-мерного пространства (например, нарисовать 4х мерный куб на листочке), ну что говорить о 100-мерном? Не может человек его понять. Все, что мы можем — это рассматривать его маленькими кусочками. И тут все приходит к индийской притче про слона. Кусочки не дают понимания целого.
Поэтому как работает это целое — теперь не знает никто.
Тоже соглашусь. Waterfall при всей куче его недостатков принуждал к хорошему проектированию, т.к. цена ошибки была высока — любая серьезная ошибка откатывала проект на первоначальные стадии. И поэтому больше внимания уделялось «запасу прочности» — т.е. как раз качеству, граничным случаям, обработке ошибок.просто когда переходишь с waterfall на agile надо переводить не только методологию разработки, но и методологию тестирования. А то получается ситуация, когда проект уже нельзя раз в полгода досконально протестировать руками (из-за растущего числа изменений), но при этом новой методологии тестирования корректности изменений не завезли, и качество релизов закономерно падает.
Так вот 100 микросервисов — это 100-мерное пространство, в котором существует фигура, которая изменяется каждый момент временивы посчитали так, словно каждый из параметров влияет на все остальные, на самом деле такая степень связности невозможна. По сути микросервисая архитектура вводит только дополнительную нагрузку на само взаимодействие этих микросервисов. Ну и, иногда, на выкатку.
По сути микросервисая архитектура вводит только дополнительную нагрузку на само взаимодействие этих микросервисов.
Да, дополнительная сложность: транспорт. И она немаленькая. Косвенно это можно заметить у яваскриптеров — вот до прихода async/await часто встречалось:
(выполнимЗапросКСервису1)
.потом(выполнимЗапросКСервису2)
.потом(выполнимЗапросКСервису3)
.приОшибке(НапишемПользователю «Что-то пошло не так»).
Вот почему тут такое бесполезное сообщение об ошибке? А очень просто — программист описал только успешный путь, дошел до обработки ошибок и осознал, сколько там может быть ошибочных ситуаций из-за транспорта между сервисами. Вот если каждый сервис ругается 5 типами ошибок, то у нас тут 3*5 = 15. Ну что он, дурак что ли, переписывать все эти комбинации? Вот вам и заглушка вместо реальной информации об ошибке — тесты же пройдет.
Проблема существует и по сей день. Вот месяц назад в каком-то приложении на электрон как раз встретился с «Что-то пошло не так. Перезапустите приложение». Т.е. перезапускай, пока не заработает — классный совет. И в техподдержку писать бессмысленно — все же понимают, что с такой информацией об ошибке — шансов что-то решить 0.
Вот почему тут такое бесполезное сообщение об ошибке? А очень просто — программист описал только успешный путь, дошел до обработки ошибок и осознал, сколько там может быть ошибочных ситуаций из-за транспорта между сервисамикак будто в описанном сценарии проблема именно в транспорте между сервисами, а не в том, что:
- человек не обрабатывает ошибки
- человек не хочет хотя бы распечатать возникшую ошибку вместо «что-то не так»
- негативные сценарии не покрыты тестами
И ловить вагон багов десктопного линукса с:
Сломан уход в спящий режим.
А это не баг, это такое поведение — попытка найти обновления во время простоя. Поэтому, если питание не от батареи, он просыпается, проверяет обновления, чето там пытается обновить/скачать/запустить. Если ничего интересного не нашел — снова уходит в гибернацию спустя минут 10-15.
от батареи — тоже. из-за этого нельзя ноут с виндой просто закрыть и оставить на полке, приходится или вайфай отключать, или включать зарядку.
Как это отключить?
superuser.com/questions/1268789/disable-updateorchestrator-reboot-task
Мне помогло.
Как это отключить?
Совсем отключить — не знаю. После манипуляций с временем простоя в параметрах обновлений кажется я сделал это относительно незаметным для себя.
Только ведь не засыпает обратно.
Я вот точно не знаю как он себя ведёт. Иногда он просыпался и оставался в режиме блокировки, в большинстве случаев самостоятельно уходил обратно в гибернацию после нескольких минут шума. Мой ноут постоянно на шнуре висит в основном.
Обычно с обновлениями у меня другая проблема — оно начинает "фоном" качать обновы, почему-то отжирая много оперативной памяти и активно записывая на диск данные из-за чего могу ловить просадки FPS в играх.
И, как вариант, у вас плеер поддерживает нормально работу с вашей же видеокартой, особо проц не юзая. И своп вы в память перенесли.
В общем — там не так уж и мало вариантов, почему оно у вас может не тормозить, большую часть из которых можно, при желании, реализовать и под виндой, но обычно лень )
Там у того же Windows Defender есть какая-то проблема с воскрешением из гибернации. Мало того что с реалтайм защитой он похоже часть памяти отжирает на sandboxing и не отдает ее, так еще и после выхода из гибернации себя отвратно ведёт.
Я просто отключаю обновки на ">месяца"
примерно также делаю. ребут только когда чо-то совсем отломилось и тупит, заодно и обновы накатывает. Благо только часть обнов требует рестарта системы.
Уведомление geforce experience о том, что вышла новая версия видеодрайвера, выкидывает из полноэкранного режима. Очень удобно!
Я так однажды новую мышь воткнул. Винда автоматически стянула драйверы для нее, и вместе с драйверами на компе появилась какая-то хрень от Dell, которая при нажатии на Caps Lock показывала всплывающее окошко что нажат Caps Lock. И это окошко забирало фокус на себя, точно также выкидывая из полноэкранного режима. Нажал на Caps Lock случайно? Игра свернулась. Нажал на Caps Lock специально, потому в игре это ожидаемый пользовательский ввод? Любуйся на рабочий стол!
И главное, совершенно не было понятно из-за чего это произошло. Я сначала на обновления винды думал, много времени потратил чтобы выяснить что это оказывается драйвер мыши нагадил. Вот как так можно-то?
Я могу сказать свой опыт — у меня было 4 попытки зайти в линукс на разных машинах с разным железом, и каждый раз я не осиливал за пару дней настроить так, чтобы все что мне нужно работало. Или звук глючит, или видеодрайвер отваливается каждые 15 минут, или ещё что.
Можно с гуглом и грехом пополам за полгодика выучить все болевые точки и научить их обходить — но зачем?
Ну я потратил суммарно неделю фуллтайм на попытки настроить убунту-минт-сусе и не преуспел. Так что полгода как раз реалистично на мой взгляд
Ну а что мы вообще хотим когда забагованые люди (см. когнитивные искажения) пишут забагованые программы, которые ставятся на забагованую операционку, которая использует забагованые драйвера и фирмварь под забагованное железо.
Кабель к блоку питания, пожалуй, пока самая надежная компонента в компьютере :)
Зачем лишний слой, если с голой альсой всё работает?
А как через альсу так сделать, чтоб при подключении композитного устройства по USB оно (устройство) опознавалось как Audio Source и Audio Sink? Драйвер самописный. Я вот сколько ни смотрел — получается, что без перезагрузки сервиса с нуля — никак (может маны старые, не знаю). Вот затем и нужен лишний слой иногда. Хотя я не настоящий сварщик.
Кабель к блоку питания, пожалуй, пока самая надежная компонента в компьютере :)
Да вы оптимист — прикольщик. Лично видел кабель у которого по черному проводу тёк «плюс» и соответственно, по красному -«минус»
Те кабеля, что с другой стороны блока питания на материнку идут, то там возможна любая лотерея, я даже не сомневаюсь.
Пока диск не умрет, от слишком активного юзания ;)
Примерно так ;)
А если учитывать0, что весь TOP500 на линукс — после этой картинки автору текста хочется верить еще больше.
Apple: то же самое, но с закрашенными наглухо головками винтов.
M$: Капот дырявый и с последний обновлением пропад воздушный фильтр для мотора, но не волнуйтсь мы все поправим (и сломаем что-нибудь еще)
И по количеству их было аж никак не меньше виндовых.
Да есть такое, айфон если просто лежит, разряжается оч быстро — за несколько дней, даже если включить самолет. Тоже самое и с Oculus Quest, просто бесит.
iOS 14 разряжает аккумулятор телефона от 80% до 20% за ночьвау. Не пробовали запрещать приложениям фоновую активность, заменять аккумулятор, перезагружать, или просто хотя бы глянуть в статистику что конкретно жрет так много?
Интересно, почему мои приложения не обновлены, обнаружил девять приложений, ожидающих нажатия кнопки вручную.обычно приложения не автообновляются без подключения к сети (если телефон разряжается за ночь, значит был не на зарядке, верно?). Ну, обновятся на следующий день или во время зарядки, подумаешь.
Курсор Workflowy скрыт за панелью инструментов Workflowy, ввод текста происходил за клавиатурой:до сих пор помню такую багу на win8 гибриде (планшет с подключаемой клавиатурой) — экранная клавиатура закрывала поле ввода в браузере. Выбесило помню весьма изрядно, т.к. брал билеты и последние три поля анкеты под клавиатурой…
Потерян 1 час в попытках подключить монитор 4k @ 120 Гц к MacBook Pro.а в чем проблема была? Монитор не поддерживает стандарты или не было переходника?
А, ну и приход в индустрию молодняка тоже сказывается. Им лишь бы новые технологии пробовать, а не оптимизированный и безбажный продукт выпускать.
/Простите меня старика, если что/
Вот вы помните, что получалось когда сайты делались в WYSING редакторах 20 лет тому? Тоже самое сейчас происходит с программированием. «Я хочу написать две строчки и получить приложение веб, вин, айось, макос, и что-то еще» — не вопрос, но фреймворк который это реализует берет ресурсов как операционка. И работает только при совпадении количества муки в мексике с цветом 465-го велосипеда на фабрике гуаньчжоу.
Автор статьи пишет про отстойность технологий и при этом намеренно насмехнулся над любителями темной темы (проверьте источник перевода). Молодчинка, автор!
Автор статьи пишет про отстойность технологий и при этом намеренно насмехнулся над любителями темной темы
А тёмная тема — чистый костыль для снижения энергопотребления AMOLED. Который преподносят как икону стиля.
А это программки. Наняли детишек с полугодовыми курсами. И их лепню обозвали «технологиями».
технология — совокупность методов и инструментов для достижения желаемого результата. Сами знаете откуда. Некоторые еще добавляют — соответствующая уровню развития общества.
Не знаю, как у развитых пони в облаках, а на нашей грешной земле «обнаружена неизвестная ошибка».
Предположу, что вы пренебрегаете предыдущими поколениями. К слову, как сделаны египетские пирамиды? Кустарно?
А то будет технология жарения яичницы
И тогда, по-вашему получается что профессия «технолог пищевого производства» — некто вроде клоуна. Вместе со всем пищевым машиностроением.
А прожарьте, пожалуйста, 10 000 яичниц в час. Без технологии.
У англичан есть пословица -«1 бутерброд может сделать даже однорукий, чтобы сделать 1000 нужна фабрика.»
Вы вечером засиделись с друзьями, легли поздно, утром провалялись в кровати подольше, быстро вскочили, вхомячили бутерброд с остатками вчерашнего чая и побежали на работу.
Вы вместо полезного омлетика подсунули организму поделку на скорую руку. Сегодня ваш организм недоволен.
У так называемых разработчиков тоже бывают вечеринки и потом срочные дела. И они так же подсовывают нам бутерброды вместо качественного продукта..
Эх, МарьИвана, мнеб ваши проблемы
подменяете действительно важные вещи, вроде голода в Африке, второстепенными, вроде корявого шрифта в новостях об голоде в Африке.
Сделал тостер: ок теперь каждый от инженера до пма каждое утром в _этом_ тостере делает тосты.
А то взяли дурную моду, впаривать людям то, чем сами не пользуются
2. На всем температурном диапазоне?
3. Органы управления удобные?
4. Инструкция понятная?
5. Обозначения везде очевидные?
6. Дверца открывается удобно? Закрывается? А если у вас руки заняты?
Про кран написать?
1. Действительно держит?
2. На всем температурном диапазоне?
3. Органы управления удобные?
4. Инструкция понятная?
5. Обозначения везде очевидные?
6. Дверца открывается удобно? Закрывается? А если у вас руки заняты?
Проверить 6 пунктов это и есть «заставить пользоваться своим продуктом»? Тогда практически все разработчики «пользуются своим продуктом». В реале даже гораздо больше, включая натурные испытания в реальной работе (я лично все равно не смогу 200-300 кило туда-обратно 15 раз в день погрузить). Но это не «пользоваться», это «проверять» и в таком виде более-менее везде существует. Баги этим не ловятся, разве что случайно. По термошкафу я сейчас пытаюсь тестировать — попросил литейщиков максимально разнообразить его функционал и повешал 4хканальный заббикс-термометр, смотрю логи. Неделю все штатно, но сниму наверное через месяц только. При этом я понимаю, что все равно всех багов не отловлю — содержимое очень разнообразное и чисто теоретически найти комбинацию загрузки, которая вызовет недопустимую неравномерность, можно. Впрочем, тут уже баланс объема и цены.
Тогда практически все разработчики «пользуются своим продуктом»
Правда? И как вы проверили п 3-6?
Сейчас я вам расскажу про тостер. Был у меня момент когда я решил воспользоваться тостером родителей:
1. Первый и последующие тосты должны готовиться на разной температуре (очевидно вроде), спишем это на «дешевую» модель? Потому что в моем представлении подрегулировать время для холодного и разогретого тостера в общем то недорого.
2. Ручка регулировки времени имеет какие то совершенно конские деления и натурально проще маркером отметить, чем запомнить.
3. На всем ходу ручка не имеет фиксации делений, сбить ее легким касанием — без проблем.
4. Для какой цели существует последние 50% шкалы я не понял, потому что хлеб любой толщины превращает в уголь.
5. Опыты по установке начальной температуры — очень долгий процесс, нигде нет никакого даже примерного указания аля «для французского батона поставьте 2 деления»
6. У меня вообще создалось впечатление, что ручку нужно выкинуть и поставить регулятор, как у машин раньше был на обдув.
И это всего лишь тостер. Знаете сколько лет у яндекс.коннекта, например небыло переключения организаций? «Тестируют», агаа…
Зы о, а давайте про лифт, вчера в бц увидел, за 10 минут
— Кнопки открытия и закрытия дверей визуально ну очень похожи, разглядеть очень трудно в какую сторону там треугольнички
— Панель расположена низко, за кнопками открытия/закрытия приходится кланяться.
— Лифт стоит в бц, расчитан на 11 человек (по моему), но вот нюанс после 5-6 выбора этажа, лифт сбрасывает все в ноль и мы имеем лифт с кучей народа и бедолагу который теперь вынужден нажимать по просьбе всего лифта и не забыть про сброс.
Это просто прям песня какая-то, какой дебил это проектировал? Где он был когда его испытывали? Ровно 1 поезда в лифте в час-пик и я это увидел сразу же.
И как вы проверили п 3-6?
п. 3. опрос.
пп. 4-5. тест на новичке.
п. 6. опрос и наблюдение.
То есть вы ни разу в живую не видели как им пользуются? По UI опрос это такое себе решение.
по п.6 мой ответ увидели? Конечно видел.
Наглею и считаю что можно :)
Наглухо обесточить без помощи рук можно?
В войлочных рукавицах (1 палец, и тот -Большой) шкаф управляется?
Через запотевшие очки индикаторы читаются? Однозначно?
С 20 шагов можно понять — шкаф «в режиме» или нет? А если нет — он гудит и мигает?
Если идёт по термопрофилю и питание пропало и восстановилось — что шкаф делать будет? С какого места работать начнёт? И кому об этом скажет?
Диагностика понятная или вида «Ошибка 052, звоните изготовителю.»
А температура после открытия дверей быстро восстанавливается?
В нём светло?
А нагибаться и тянутся надо?
Струёй из шланга мыть можно?
А переносится он подъёмником или мужиками с ломами в руках и чьей-то матерью на губах?
А в стандартные двери проходит?
Кабели подключать должен гном с глазами на пальцах и гаечным ключом в виде штопора? Или нормальный человек со стандартным инструментом справится?
Сразу говорю — ничего негативного конкретно к вам и вашему изделию не имею. Просто на ум пришло.
Наглухо обесточить без помощи рук можно?
не на уровне шкафа
В войлочных рукавицах (1 палец, и тот -Большой) шкаф управляется?
нет конечно. в перчатках, в которых работают, управляется.
Через запотевшие очки индикаторы читаются? Однозначно?
режим/авария — да.
С 20 шагов можно понять — шкаф «в режиме» или нет? А если нет — он гудит и мигает?
понять можно. не гудит.
Если идёт по термопрофилю и питание пропало и восстановилось — что шкаф делать будет?
продолжит выходить на режим.
С какого места работать начнёт? И кому об этом скажет?
скажет мне в телегу.
Диагностика понятная или вида «Ошибка 052, звоните изготовителю.»
непонятная.
А температура после открытия дверей быстро восстанавливается?
20 градусов 4 минуты. 40 градусов 6 минут.
В нём светло?
нет, без надобности. загрузка идет на лотках, все манипуляции — вне шкафа.
А нагибаться и тянутся надо?
да. заказ — максимальная загрузка на квадратный метр. Я был против, но заказчик сказал надо.
Струёй из шланга мыть можно?
нет. Зачем?
А переносится он подъёмником или мужиками с ломами в руках и чьей-то матерью на губах?
рохлей (сделаны закладные под рога). и транспортировочные рымы наверху для крана. 350 кг ворочать тяжело.
А в стандартные двери проходит?
нет. это промышленное оборудование. В автогабарит на самогрузе проходит, в ворота цеха проходит.
Кабели подключать должен гном с глазами на пальцах и гаечным ключом в виде штопора?
вводная колодка с обозначением последовательности фаз, РНПП на вводе, при неправильной последовательности не запустится.
Сразу говорю — ничего негативного конкретно к вам и вашему изделию не имею. Просто на ум пришло.
Спасибо за тест. К сожалению, ничего нового полезного не добавили, но было интересно. Большинство вопросов действительно просохачены на обычных промышленных шкафах, поэтому свой и делал.
Для решения подобных проблем существуют багрепорты. Не нравится — пиши в саппорт. Одного обращения, скорее всего, недостаточно, но если напишет сотня, тысяча, 10 тысяч — проблема будет решена. А сидеть молча и жаловаться — можно, но это не решит проблему. Нельзя сделать полностью идеальный продукт без багов. Но можно помочь разработчикам уменьшить их количество обратной связью, о чем часто забывают.
о чем часто забывают
разработчики.
Это тот мир, в котором МЫ ВСЕ живем сейчас.
И так будет до тех пор, пока:
1) Срок выхода продукта на рынок будет важнее его качества.
2) Мы будем ходить на работу в основном ради денег, а не ради того, чтобы творить добро и получать от этого такое же удовольствие, как от зарплаты.
3) Производители не будут заставлять всех своих сотрудников пользоваться тем, что они производят.
4) Мы — пользователи — по-прежнему будем стараться не замечать баги, вместо того чтобы сразу сообщать о них производителю.
5) Всё перечисленное не прочитает каждый, особенно включая руководителей всех рангов.
или например мне нельзя работать на таком предприятии, продукцией которой я не пользуюсь? ну например производство станков, автомобильный завод, а ты не имеешь прав и т.д.?
В одной трехбуквенной стране, местами, это почти реализовано, в некоторых социальных группах. Результат вот очень далек от приятного…
А пульт ДУ типичного телевизора? Я с ужасом беру его в руки, если родители просят что-то настроить когда я к ним в гости приезжаю. По идее достаточно меню с несколькими кнопками навигации.
У меня у микроволновки мощность в ваттах — уровни 1000 800 600 450 и 200 если я правильно помню.
Что до громкости сигнала — это возможно привет от зубных которые тут на хабре появились, которые очень не советуют ночью ничего есть.
Две ручки бывают и дорогие )
Но, кстати, самая лучшая конструкция для этого случая. Скважность генератора и время, больше ничего не надо.
Я вот когда-то озадачился выбором холодильника, глянул на сайте описания из 100500 разных функций, а потом решил понять что за функции.
И по результатам недельного курения форумов, выяснилось. Что есть компрессор (или несколько), к которым некоторое время тому начали приделывать вентилятор (или несколько). А вот те все миллионы строчек текста наваянные маркетологами — это разные названия вот этих вот двух девайсов. И единственно что имеет значение — это производитель этих самых компрессоров/вентиляторов + место где их собирают вместе. Остальное — выбирай чего нравится.
Краткий отзыв опубликовал здесь (см. пост с наибольшим количеством лайков).
надо будет запилить как-нибудь обзор интерфейсов микроволновок — может удастся привлечь внимание к проблеме.
Отличная идея!
Включите, пожалуйста, в обзор вопрос упорного нежелания СВЧ-печей сохранять показания часов, даже при кратковременном (на 1-2 секунды) отключении электроэнергии.
Ну а чтобы удалось привлечь внимание к проблеме, крайне важно через неделю после публикации статьи отправить ссылку на нее как можно большему числу производителей.
Пусть гневные комментарии почитают заодно.
Кто первый их учтёт и качественно реализует, у того будет есть реальный шанс нарастить продажи, а может и выбиться в лидеры.
попробуйте найти микроволновку с регулировкой уровня звукового сигнала.Изолента поверх пищалки — вот вам и регулировка :-)
Если серьезно, то могу привести в пример свою старушку Panasonic NN-C785J.
Сигнал готовности разогретого блюда — три коротких писка с умеренной громкостью, примерно как у брелока сигнализации автомобиля.
Правда, есть другая проблема: зачем-то продолжает работать вентилятор (около минуты). Отключить этот
По сути Вы правы. Каждый должен иметь возможность настраивать аппаратуру в соответствии со своими вкусами и потребностями, которые, к слову, могут со временем меняться, например после появления в семье ребенка.
А меня до сих пор удивляют микроволновки. Многие же люди жрут ночью, но попробуйте найти микроволновку с регулировкой уровня звукового сигналаа от них разве не начинают отказываться во всем мире?
На самом деле автор прав, потому что многое, что не исправляется месяцами и даже годами давно можно было бы исправить при желании. Я думаю все дело в том, что разработчики просто не используют то, что создают, а проблемы пользователей их мало интересуют и не редко бывает, что они делают то, что-то интересное им, а не то, что нужно пользователю. Просто нужно их заставить использовать свой продукт или внедрять то, что требуют пользователи по обратной связи.
Второй пример. FS2020 (от MS!) и геймпад Xbox One (угадайте от какой компании). Оси стиков прекрасно работают. Но вот кнопки работают так, будто их опрашивают раз в секунду. Кстати, не удивлюсь, если это так и есть. А ещё курки могут залипнуть совершенно в любом положении. Вернее сами курки работают нормально, программа мониторинга показывает, что оба стоят в нуле. Но FS2020 считает, что один из них нажат на 20%. Почему? А кто ж его знает.
И логично для избавления от большинства проблем пользоваться более простыми устройствами и/или программами. Или жить с проблемами и не париться.
Миллиардные компании в большинстве своем монополисты, пользователям от них особо деваться некуда, поэтому они ситуацией пользуются. Требовать можно и нужно, только пока от этих требований толку мало.
Чем сложнее устройство (больше деталей) и чем сложнее soft (больше функций), тем больше вероятность отказа. Факт общеизвестный. Если человек вместо обычной кофеварки покупает себе навороченный компьютер, то он, согласно теории вероятности, чаще будет иметь проблемы вместо кофе.думаю it depends. Например, Boeing/Airbus — ОЧЕНЬ сложные устройства с сотнями тысяч, а может и миллионов, составных частей, но при этом считаются самыми надежными, если не брать в расчет ошибки пилотов и человеческий фактор
Причём раньше такое писали относительно бесплатных продуктов, что-то вроде «так вы же бесплатно это получили, не жалуйтесь» — а теперь и реально дорогие товары получили схожую индульгенцию.
IT нытьё это конечно хорошо, но мы тут все программисты(?), есть кто-нибудь без греха? Так чтобы сказать Я Д'артаньян а у них там лажает?
Простая задача: прочитать лекцию в Google Meet и записать на видео. Казалось, бы, что тут такого?
Вот только OBS на ноутбуке либо умирает сама, либо убивает всё остальное.
Audacity записывает только звук — окей, видео смонитрую из слайдов. Фигушки, записано с заиканиями.
Чёрт побери, тут хватило бы одного кадра видео в секунду! Звук — китайский mp3-плеер записывает качественнее! Зато понтов и славословия на весь интернет.
Кто мне вернёт угробленное на эксперименты время и нервы? А никто, as is же.
Вот так и начинаешь понимать людей, которые рассылают письма с угрозами…
1. При открытии статьи картинки не имеют размера, поэтому после загрузки скролл перелетает в другое место страницы, и приходится скролить и искать место на котором я закончил читать, таких картинок может быть несколько, иногда я просто бросаю читать статью из за этого
2. Чтобы оставить комментарий нужно пролистать over-90000 пикселей
1. Это действительно просто исправляется, можно передать размеры вместе с изначальным html кодом и занять место пустым квадратом
2. Непродуманный дизайн, опытный дизайнер подскажет решение лучше, но элементарно можно продублировать блок наверху
Ну как обычно, то что нормально работает у 99% людей, у тебя рванет и осколками оторвёт ноги(MacOS):
- При подключении беспроводных устройств(наушники, мышка, клава), открывается ассистент настройки bluetooth клавиатуры и просит нажать на клавишу слева от шифта, но не важно что и где вы нажмёте(где шифт у мышки или наушников?) он никак не отреагирует… даже с клавой… даже с яблочной клавой… даже после сброса до заводских настроек… и даже на твоём новом маке, что уже звучит как ШУЕ
- Масштабирование вроде нормально работает, если забыть про внешний дисплей.
- Периодически некоторые иконки отказываются убираться с меню бара, например, display mirroring.
- Steam Remote Play не запашет, так как стим упорно не будет слушать свои порты(файрволл был выключен!).
- Завёл несколько аккаунтов на своём маке? Тогда лови новый квест: теперь половина твоей библиотеки в стиме больше не работает, процессы погибают сразу после старта и из улик только лог “kernel panic” в системных логах.
- XCode command line tools практически после каждого нового релиза отваливаются локально. Кстати просто переустановить или обновить их не выйдет, поэтому чисти их ручками и ставь повторно, либо качай XCode, у нас же так много лишних гигабутов.
Сбрасываешь до заводких(под нолик) или покупаешь новый макебуке и вроде все нормально работает, но это лишь иллюзия.
Рано или поздно опять бахнет, но теперь уже в ещё более неожиданном месте.
Люди подозревают, что технологии — отстой, потому что они на самом деле отстой