Маркетинг

О личном в тексте

В научной среде боятся писать «я» (и пишут «мы»), потому что так не принято: за тобой вся научная школа с наследием, берущим начало в трудах Сократа. А тут — «я». И уж если с «мы» пытаются бороться в науке, то в публицистических и научно-популярных текстах нужно бороться и подавно. Если вы не пишете с соавтором или не рассказываете о работе коллектива, нужно выстраивать линию авторского «я».

? Авторское «я» в тексте обязательно должно быть: показывая себя, своё мнение и отношение, автор придаёт статье человечность, демонстрирует «живую» экспертизу, а не компиляцию или бездушный материал в стиле юридического документа.

? «Я» должно быть в меру: оно не превалирует над главной темой, а скорее, оттеняет сказанное, играет вторую скрипку.

? Говоря «я», автор готов нести ответственность за сказанное, за содержание и за фактчекинг.

? Авторское «я» обязывает к осмысленности изложения: если автор готов говорить от первого лица, он способен доказать свою позицию, ответить на вопросы, вступить в дискуссию.

? Даже небольшое включение «я» раскрывает личность автора и читатель воспринимает текст как общение с равным, а не просто информацию.

Не бойтесь писать «я». А если почему-то не хочется, продумайте: возможно, текст стоит проработать глубже и найти смыслы, которые полностью совпадают с вашим мировоззрением.

Больше полезного о текстах в нашем канале

«Яндекс» начал тестировать монетизацию каналов в Telegram

«Яндекс» начал тестировать инструмент для размещения рекламы в Telegram-каналах. Их владельцы получат возможность монетизировать свои усилия, а рекламодатели — новый рекламный инвентарь. Конкретные условия монетизации «Яндекс» не уточнил.

Монетизировать канал можно, если он имеет узкую тематику или только начинает набирать популярность, отметили в компании. Владельцу канала нужно будет предоставить боту, разработанному «Яндексом», право публикации сообщений. Это единственное разрешение, которое потребуется боту, подчеркнули в компании.

Подбор рекламы осуществляют нейросети «Яндекс Директа», которые учитывают тематику канала и выбирают наиболее подходящие объявления. Владелец канала сам определяет частоту и время показа рекламы.

Рекламное объявление выглядит как стандартный пост с изображением или видео и ссылкой, например, на страницу продукта. В каждом посте будет пометка «Реклама» и ссылка на страницу с информацией о рекламодателе. Все тексты, изображения и видео проходят модерацию, а данные о рекламе передаются в ЕРИР в соответствии с законодательством.

«Яндекс» уже начал принимать заявки на участие в тестировании от владельцев каналов и рекламодателей. Рекламодатели могут обратиться к своему менеджеру или подать заявку самостоятельно, а владельцы каналов — заполнить форму на сайте. 

Издательство bhv внезапно выставило на Озоне десяток экземпляров моей книги за полцены (по 334 руб.). Любопытно, что четверо продавцов продают ее там же за ~2400. Есть несколько предложений по 1800 руб. Надо признать, что ценообразование в книжной сфере для меня теперь загадка. Ранее я наблюдал, как книга расходилась по некоторым сетям, и те устанавливали свои ценники, но все было в разумных пределах. Даже какой-то магазин в Канаде предлагал ее за 20 канадских долларов (~1200 руб. на тот момент) с учетом ее физической доступности у них.

Возможно, что книги просто стоят на каких-то полках в офлайне, а прайс-лист автоматически закидывается на Озон без корректировок. Тем не менее…

Любопытны еще две вещи. Первая – это красные ценники Озона. Комментировать это нет смысла, все понятно. Второе – наличие у Литреса цифровой версии при том, что издательство таковую пока не выпустило. По всей видимости они изготавливают их сами на потоке, и там можно найти цифровые книжки других авторов, которые изначально в «цифре» не выпускались.

? Покупка рекламных размещений в телеграме

По сути, есть 3 основных формата оплаты рекламы и взаимодействия с каналами (TG Ads не в счёт):

— размещения с помощью сервиса
— подписание договоров напрямую с владельцами каналов
— перевод на карту (серые штуки — фу, осуждаю)

Я тестировал каждый из них, поэтому расскажу чуть подробнее.

Через сервис. Использовал telega.in. Очень удобно, если нужно сделать массовые размещения. Сервис экономит время и предоставляет закрывашки по тратам, всё в белую. Нужно просто выбрать необходимые каналы, тип размещения и загрузить рекламный пост.

Главный минус — комиссия сервиса (15%) и НДС (20%). Это больно, но куда деваться. Ещё пополнение только от 20к, при работе от юр. лица.

Прямое общение и подписание. Схема такая: пишу владельцу канала > обсуждаем условия > подписываем договор > выходит публикация.

Вполне ок вариант, особенно если канала нет в telega.in, а разместиться надо. В формате точечных размещений даже не слишком запарно, но если брать больше 5 каналов, то отнимает много времени.

Переводом. Самый сомнительный способ, потому что никто никому ничего не должен. Только честное слово, только хардкор, но часто этого хватает и посты выходят. Меня так пока ни разу не кинули даже, тьфу-тьфу-тьфу. Главное — не брать прям сомнительные каналы.

Автаматизация космуникаций за 150 рблей *

Меня внезапно настиг отпуск и я решила начать его культурно: музеи, выставки, открытый заново родной город и даже лекции. Однако грусть и тревога делают отпуск неполноценным и полным дум: всюду - от гос. сайтов до буклетов, от билбордов до вывесок, от настенной инфографики до гида - ошибки и опечатки. А ведь эти тексты прошли не одни руки и глаза перед публикацией! 

Любая ошибка или опечатка в малых формах текста (слоганы, вывески, подписи экспонатов и т.д.) превращает объект в нечто неинтеллигентное, разочаровывающее и странное навроде китайскрго товара: «автаматизация», «космуникации», «производственый», «150 рблей»…

Опечатки (не ошибки!) в больших текстах не столь критичны, но всё же стоит их избегать. Лучший способ - отдать текст корректору или попросить корректора у площадки (издания). Если такой возможности нет, то:

✅ прочитайте текст вслух: вы сразу заметите и опечатки, и проблемы в построении предложений;

✅ прогоните текст через сервисы вроде text.ru или Орфограммка - кстати, покупать посимвольную подписку выгоднее;

✅ попросите прочитать просто грамотного знакомого (он может даже не вникать в тему);

✅ вообще всегда перечитывайте свой текст - а удобнее всего сменить тип экрана и посмотреть «другими» глазами.

В большинстве случаев этих несложных действий достаточно, чтобы читатель не спотыкался во время чтения вашего материала.

Больше о текстах в нашем канале

^{_{*так должно быть написано ;-)}}

Опубликовали программу секции «Разработка» на Ural Digital Weekend 2023

Привет! На связи Spectr.

4 августа в Перми пройдет Ural Digital Weekend 2023. Мы завершили формирование программы секции «Разработка» и готовы поделиться ей с вами!

В рамках секции вас ждут доклады о лучших инженерных практиках, актуальных технологиях, архитектуре, информационной безопасности, инфраструктуре и высоких нагрузках. Все доклады будут состоять из практического и жестко-технического контента. Большая часть докладов секции рассчитана на middle+ инженеров.

Программу секции сформировал Виктор Корейша, руководитель отдела MessageBus в Ozon и ведущий замечательного подкаста о жизни в IT «Кода кода».

Докладчики секции
1) Андрей Смирнов — руководитель управления клиентской разработки в X5 Tech, бессменный ведущий подкаста Frontend Weekend
2) Александра Прокшина — Avito, руководитель разработки юнита
3) Никита Дубко — Яндекс, руководитель службы разработки
4) Юрий Ходырев — Ozon, старший инженер инфраструктуры сервисов команды Message Bus
5) Владилен Минин — основатель Result School, автор одноименного YouTube-канала
6) Сергей Канибор — Luntry, Security Researcher
7) Алексей Авдеев — Mish, CTO
8) Григорий Богданов — Altenar, Backend TeamLead
9) Александр Горбунов — NtechLab, frontend-разработчик

Ссылка на полную версию программы и регистрацию: https://ural-digital-weekend.ru/

Партнеры конференции: AvitoTech, Wemakefab, StaffHub, Ингосстрах

Организаторы: Spectr, Тэглайн

Meta* планирует позволить жителям Евросоюза напрямую загружать приложения через их рекламу в Facebook**. Это позволит компании в конечном итоге конкурировать с магазинами приложений Google и Apple.

Новый тип рекламы будет запущен в качестве пилотного проекта с несколькими разработчиками приложений для Android уже в конце этого года. Meta воспользуется «Законом о цифровых рынках» (DMA) ЕС, который, как ожидается, вступит в силу следующей весной. 

Разработчиков, участвующих в пилотном проекте, убедили, что они увидят более высокие коэффициенты конверсии для своих объявлений об установке приложений. 

На начальном этапе Meta не планирует вводить комиссии для разработчиков. В пилотной версии они смогут использовать любые платёжные системы. 

В марте Microsoft также заявила, что надеется запустить альтернативный магазин приложений для игр на iOS и Android в Европе в следующем году.

<sub>Meta Platforms*, а также принадлежащие ей Facebook** и Instagram**:
* признана экстремистской организацией, её деятельность в России запрещена;
** запрещены в России.</sub>

Кто же был первым техническим писателем?

Одни считают основоположником жанра Аристотеля, другие называют имя одного из создателей английского литературного языка Джеффри Чосера, а есть исследователи, уверенные, что техноавторы работали в любимом нами жанре и до Чосера, а его просто «назначили», так как он был личностью незаурядной и известной. 

Государственный деятель и приятель Петрарки, талантливый поэт и автор «Кентерберийских рассказов», фанаткой которых была Эми Фара Фаулер из «Теории Большого взрыва». «Трактат об астролябии» он написал для своего 10-летнего сына. И даже сегодня «Трактат» соответствует всем правилам хорошего современного руководства по эксплуатации. 

Есть старая, ещё 2008 года, малоизвестная работа румынской исследовательницы Даниэлы Добош «О некоторых ранних переводах в начале английской технической письменной речи». Она доказывает, что задолго до Чосера сложился жанр практических технических сочинений. Они во многом предвосхитили современные научные и технические документы. Более того, эти оставшиеся неизвестными райтеры адаптировали свои тексты для конкретной аудитории. Один из самых образованных людей своего времени, монах Бертферт составил энциклопедический справочник по науке XI века.

Чтобы авторы Хабра могли напрямую общаться друг с другом и оказались готовы к очередному конкурсу технических (и не только ) писателей, мы заранее начинаем писать в телеграм-канале Технотекста: история, практика, теория, да вообще всё, что может быть интересным.  

Как найти тему и формат для статьи?

✅ Личная история. Вы можете вспомнить (и немного изменить или приукрасить) какую-то историю из жизни, связанную с темой публикации. Во-первых, вы напишите искренне, во-вторых, читателям будет интересно сопоставить свой опыт с опытом автора, в-третьих, вы «поселите» в текст человека, героя — это всегда интересно. Если нет своей истории, обратитесь к коллегам или единомышленникам, просмотрите тематические форумы.

✅ Бизнес-кейс. Если вы пишете для компании, найдите историю клиента, которая может заинтересовать аудиторию и честно, с подробностями раскройте её. Реальные ситуации, кейсы с данными и аналитикой всегда интересны, как и любая практика.

✅ Иностранные источники. Обязательно посмотрите, что пишут по вашей теме зарубежные авторы — иногда у них могут встретиться интересные идеи и формы подачи материала. Важно: не нужно полностью пересказывать чужой материал и делать «вольный гуглоперевод» — аудитория гарантированно это обнаружит.

✅ Исторический материал. Написать интересную историческую статью довольно сложно, поскольку в сети и периодике таких материалов очень много и нужна целая система «фишек», чтобы оказаться лучшим. Но использовать исторические факты или параллели для своего текста — отличный способ не только «разделить» смыслы, но и сделать статью по-настоящему интересной и проработанной.

Больше полезного о текстах в телеграм-канале Технотекст.

⏳ Работа такая - Хабр читать

Если вы захотите прочитать все статьи, написанные на Хабре с 1 июня, вам понадобится ровно 21 рабочий день. Минимальное время чтения статьи - 1 минута, максимальное - 75 минут (отличная статья о Chat GPT). Дольше всего приходится читать статьи о разработке (в среднем 7,5 мин) и о дизайне (6 мин), а вот научпоп занимает около 5,5 минут.

А если вы хотите писать лучше, чтобы вас читали больше, подписывайтесь на наш канал Технотекст, где мы говорим о текстах с позиций автора и редактора (и иногда шутим).

Время офигительных историй

Сторителлинг — интересная и эффективная форма организации контента. Вот почему.

? История - эволюционный, естественный для мозга (а точнее, для нашего восприятия) формат. Мы мыслим историями, запоминаем историями, нам даже снятся, в основном, истории. К них же восходят сказки и мифы как важнейший блок трансляции основных событий и правил жизни народа одной эпохи. И заметьте, насколько хорошо мы все помним сказки и мифы, какое впечатление они на нас производили в раннем возрасте.

? Личные истории включают механизм присоединения, сопереживания — опять же, на биологическом уровне. Когда мы потребляем стандартный контент (например, чек-лист, презентацию, пресс-релиз), в мозге активируются область Брока и область Вернике, которые отвечают за обработку языка, и некоторые другие области, связанные с восприятием (зависит от способа трансляции контента). Когда начинается сторителлинг и автор передаёт нам свои ощущения («я услышал ту самую весеннюю птицу», «это был стандартный алгоритм — из тех, во время объяснения которого мы спали на лекции», «в офисе мы ходим в уютных тапочках»), подключаются сенсорные участки коры головного мозга (они же работают, когда мы смотрим на лимон или видим, как на экране кто-то тонет в безбрежном море). То есть автор фактически заставляет своих читателей (слушателей, зрителей) чувствовать то же самое, что и он. Это очень мощный фактор восприятия.

Подробно о сторителлинге и мастерстве текстов - в нашем телеграм-канале.

Случается так иногда, что пока пишешь комментарий, статья перемещается в черновики. Тогда приходит о том сообщение и комментарий отвергается.

Есть мнение, что должно быть иначе - комментарий принимается, всё равно никто его не увидит, а там автор должен решить что оставить и что убрать.

Цифровой кодекс

На ЦИПР 2023 Александр Хинштейн заявил об инициативе создания цифрового кодекса. По его словам, развитие технологий опережает развитие законодательство, и следует создать понятный, серьёзный свод законов. Цифровой кодекс призван отрегулировать отношения государства, отрасли и конечных потребителей.

Он должен затронуть ИТ во всех проявлениях: связь, СМИ, интернет, безопасность, персональные данные. У каждого субъекта должны быть прописаны права и обязанности. Александр Хинштейн настаивает, что работа над цифровым кодексом должна быть совместной с экспертами отрасли.

На данный момент проект существует на уровне предложения.

Первый день ЦИПР: третье главное впечатление

ЦИПР 2021 года показался мне непромышленным: большая часть секций, экспозиция, оформление, разговоры в кулуарах - всё звенело словами "NFT", "биткоин", "крипто-всё-что-угодно". Спикеры убеждали слушателей, что не будет иных инвестиций и чаяний, кроме виртуального мира. В этом году, кажется, только одна сессия как-то связана с NFT. И нет, никто не говорит о ChatGPT из каждого угла. Говорят о реальном секторе и реальных проблемах.

Работая в "чистом" ИТ, ты не всегда догадываешься, какие потребности есть у других компаний. Живя в Нижнем Новгороде, очень промышленном городе в очень промышленной области, ты нет-нет, да слышишь от друзей и знакомых что-то о жизни заводов и пром. предприятий. ЦИПР показал, что промышленность нуждается в ИТ, более того, компании научились делать ИТ и готовы обеспечивать себя софтом и предлагать софт другим предприятиям. На выставке 2023 года очевидно, что современная Россия сформировала запрос не на виртуальную реальность и мигающие глюки на картинках, а на утилитарное и грамотное использование технологий: софт для промышленности, системы безопасности, программно-аппаратные комплексы. Подходи, кликай, щупай, разговаривай. Отдельно порадовало присутствие во всём этом очень молодых инженеров и разработчиков (отдельный респект РЖД за их поддержку на стенде - было интересно и приятно и видеть, и слушать).

Даже презентованные культурные проекты интегрировали чёткие цели и hi-tech. Вот, во всём - смысл.

Старая версия ойвсе, прощай нормальный трекер?.
Сегодня внезапно был переключен на новый интерфейс без возможности переключиться обратно на старый (ссылка внизу не срабатывает).

действительно "ойвсе":

Здравствуйте!

Старая версия не была рассчитана на современный функционал Хабра, её адаптация требовала всё больше усилий, затягивала и усложняла разработку и внедрение новой функциональности, а также усложняла поддержку инфраструктуры сайта. В конце концов, мы подошли к тому, что реализация нового функционала станет невозможна на старой версии. Чтобы не допускать различия в функциональности на старой и новой версии, было принято решение об отключении старой версии Хабра. Кнопка для перехода на старую версию будет убрана позже. Приносим извинения за доставленные неудобства.

HABR Support

ГК «Астра» рассказала об участии в ЦИПР-2023

ГК «Астра» представила на форуме ЦИПР-2023 экосистему своих программных продуктов ГК «Астра», рассказали информационной службе Хабра в пресс‑службе компании.

2 июня ГК «Астра» совместно с АНО «Цифровая экономика» проведут сессию, посвящённую вопросам национальной IT‑инфраструктуры. В этой дискуссии примут участи представители компаний «Росатом», «Газпром нефть», ВТБ, «Ростелеком», TAdviser и «VK Цифровые Технологии».

Генеральный директор ГК «Астра» Илья Сивцев примет участие в круглом столе «Российский софт. Импортонезависимость», а директор по маркетингу Александр Гутин, расскажет про совместные решения для промышленности в условиях импортозамещения в российско‑беларусской сессии.

Самое важное в работе с новыми площадками — читать инструкции

Это экономит время, нервы и напрямую влияет на результат. Можно, конечно, залететь в новый рекламный кабинет и с ходу начать настраивать первую компанию, вот только высок шанс облажаться. 

Например, креатив может не пройти модерацию или бюджет открутиться слишком быстро. Многие только столкнувшись с проблемой ищут мануалы.

Я тоже не всегда их читаю. Из-за этого, когда запускал рекламу в MyTarget, прождал 3 дня (был большой поток рекламодателей, всё проверялось долго) и часть объявлений отклонили за использование мемов ? У них в правилах это прописано, но я не чекнул сразу.

Ошибку учел. Позже, когда запускался в Telegram Ads, сразу изучил мануалы и практически все объявления прошли модерацию без редактирования, хотя многие коллеги мучались и не могли ничего запустить.

Читайте инструкции, как бы наивно это не звучало.

? Подборка классных подкастов

Последнее время у меня получается их слушать чаще, поэтому список довольно внушительный.

Потом доделаю — немного попсовый подкаст, но от этого он не менее интересный. Там говорят про работу в диджитал и обсуждают различные нюансы, например: как отдыхать после работы, как генерить креативные идеи, как управлять командой и прочее. Классный формат интервью с хэдами из громких компаний.

Совет Директоров — подкаст про трех предпринимателей. Все выпуски в формате разгонов на разные темы, связанные с работой и управлением.

Как устроены медиа — каждый выпуск ведущие разговаривают с главредами разных изданий (The Bell, Хабр, Лайфхакер и пр.). Интересуются как медиа выстраивает аналитику, дистрибуцию, монетизацию и какие форматы контента использует. Советую, потому что можно выцепить много полезного.

Рабочее название — подкаст о работе и мифах вокруг нее. Очень перекликается с Потом доделаю, но более профессионально раскрывает некоторые вопросы карьеры и роста.

За компанию — подкаст про корпоративную культуру, где эйчары из разных компаний рассказывают, как она выстроена у них. В контексте внутренней коммуникации очень интересно.

Конкуренты — подкаст о захватывающих историях из мира корпоративных противостояний. Либо/Либо основательно подходят к каждому выпуску, поэтому слушать очень интересно. Даже если вы не связаны с маркетингом, советую для расширения кругозора.

В пост не всё не уместилось. Ссылки ещё на 3 крутых подкаста в канале → @rezonerw

Диверсификация площадок

Многие компании выбирают одну площадку, последнее время это телеграм, концентрируются на ней и наращивают аудиторию только там. Остальные соцсети просто есть. Да, в телеге более платежеспособная аудитория, не пессимизируются посты со ссылками и вообще хорошо. Но не нужно забывать, что может случиться всякое. Площадка чужая, поэтому фактически любой канал не принадлежит его «владельцу» до конца. И угнать его могут на раз-два.

Советую использовать хотя бы 2 площадки в формате основных. Необязательно адаптировать контент, здесь я про другое — не забивайте на аудиторию. Нормально оформленная группа в вк с качественным контентом может классно работать и продавать.

Привлечением тоже лучше заниматься параллельно в оба канала, если есть такая возможность. Рост будет медленнее, но зато стабильнее. Да и станет не так страшно, если один из каналов отключат.

Подписывайтесь на мой телеграм-канал про маркетинг. Там гораздо чаще выходят классные посты → @rezonerw

Яндекс Бизнес для продвижения в телеграме

Какое-то время назад я тестировал эту фичу. Её тогда только выкатили и были надежды на эффективность. Запускал на 3 месяца, открутил в районе 30к. Тестировал больше 30 разных креативов, много общался с поддержкой, пытался оптимизировать компанию, но стоимость подписчиков не опускалась ниже 3000р за пользователя, при этом клик был в районе 7-9р. Мне это дико не нравилось, но несмотря на все танцы с бубном улучшить эффективность не получилось.

Прошло примерно 4 месяца. На неделе раздумывал дать сервису второй шанс. Начал гуглить кейсы и не нашёл ничего нового с прошлого запуска. Все доступные кейсы — антиреклама этой фичи. Результаты один в один как у меня. 

Не стал сдаваться, подумал, что у сервиса наверняка должны быть открытые кейсы с положительным результатом. Поддержка мне ответила, что ни одного кейса нет.

Эх, такой мог бы быть инструмент, но в качестве продвижения канала он скорее мертв, чем жив. Если вы тоже его тестировали, делитесь опытом и результатами в комментариях.

И подписывайтесь на мой телеграм-канал про маркетинг. Пишу там заметки о работе, рекламе и высказываю своё мнение → @rezonerw