Рекуррентные платежи часто воспринимают как повторяющееся списание фиксированной суммы. На практике сумма каждого списания формируется заново — с учётом изменений подписки, пауз и перерасчётов внутри периода. Именно эти изменения делают рекуррентные платежи значительно сложнее, чем они выглядят на первый взгляд.
Привет, Хабр!
Передача показаний счётчиков во многих домах всё ещё требует ручных действий. Жильцы откладывают эту задачу, пропускают сроки и получают пени. Чтобы повысить дисциплину, мы перенесли механику стриков, знакомую по одному приложению для изучения языков с совой — последовательные своевременные сдачи показаний образуют серию и небольшую скидку как вознаграждение, которая мотивирует поддерживать регулярность.
В статье разберём Python-сервис, который отправляет персонализированные SMS, принимает ответы и подключает голосовой вызов для тех, кто не ответил.
Мы с командой LBX Биллинга проводим много касдевов с основателями SaaS сервисов с различными моделями монетизации.
Удивительно, насколько часто даже в зрелых продуктах не было чёткого понимания: «Как именно мы зарабатываем?». Все говорили о том, что «продают подписку», а о деталях никто не задумывался.
Поэтому в данной статье я расскажу, почему же так важно позаботиться о стратегии монетизации своего продукта и выстроить полноценную систему⬇️
Более 50 тысяч информационных систем на российских предприятиях ― объекты критической инфраструктуры. Объясня., что это означает.
Еще в июле 2024 года Госдума приняла в первом чтении законопроект о переходе объектов критической информационной инфраструктуры на использование российского ПО.
Выполнение требований закона влечет рост расходов компаний, в том числе операторов связи, ведь все они ― субъекты КИИ. Как соответствовать требованиям и справляться с дополнительной нагрузкой на бизнес?
Хостинг — рынок конкурентный. Чтобы выделиться, нужно не только предлагать пользователям качественные сервисы, но и грамотно их продвигать. BILLmanager предоставляет провайдерам целый арсенал маркетинговых инструментов: от CRM с сегментацией клиентов до email-рассылок, реферальных программ и рекламных механизмов.
Но сегодня поговорим об одном из ключевых маркетинговых инструментов платформы — скидках и акциях. Функциональные возможности BILLmanager позволяют запускать промоакции любой сложности: от простых скидок на тарифы до многоуровневых акций с промокодами и сегментированием аудитории. Причем все это — без сторонних сервисов и интеграции, прямо в панели управления.
Платёжная система — один из самых важных элементов любого приложения. От неё зависит не только удобство пользователей, но и стабильность выручки. Когда мы запускали RuStore, быстро поняли: платежи должны работать безупречно, иначе страдают и пользователи, и разработчики.
На старте мы использовали внешнее решение, чтобы быстро запустить процесс монетизации. Но со временем, когда стор вырос и количество интеграций увеличилось, стало очевидно: для гибкости, скорости и контроля нам нужно собственное решение. Так в RuStore появилась идея создать Pay SDK — платёжного решения, которое мы спроектировали с нуля под реальные задачи российских разработчиков и наших пользователей.
Меня зовут Алексей Мольков, я менеджер продукта в RuStore. В этом посте расскажу, как мы пришли к решению написать свой SDK, какие вызовы прошли по пути и какие преимущества уже видят команды, которые его используют.
Добрый день, дорогие читатели!
Хотела бы поделиться своим накопленным опытом и предложить вам некий универсальный чек-лист или даже в некоторой степени перечень рекомендаций в разрезе активностей и ролей, который поможет вам при интеграции систем, подготовке новых проектов. Желаю вам приятного чтения!
Привет, Хабр!
Если ваша компания работает на российском рынке, то вы наверняка сталкивались с запросами клиентов на «вход через Госуслуги». В нашем BILLmanager за это отвечает модуль «Авторизация через ЕСИА». Он позволяет клиентам входить в BILLmanager через аккаунт на Госуслугах, упрощает регистрацию и проверку данных.
Сегодня мы рассмотрим, как настроить авторизацию через ЕСИА в BILLmanager 6. Разберём этот процесс шаг за шагом, чтобы сделать его максимально простым и понятным. Разложили все по полочкам — от установки самого модуля до работы с сертификатами. Сохраняйте, чтобы не потерять!
Недавно я занялся реинжинирингом биллинг-панели для VPN, заменив legacy-PHP на Zig.
Результат: скорость выросла в 20 раз, а нагрузка упала на 70%. Но самое интересное — как мне удалось встроить Zig-код прямо в C-бинарник, хотя в интернете почти нет guides на эту тему.
Хотите узнать, как я смог избежать костылей и сделать систему в 10 раз надежнее? Тогда читайте полную статью — там всё: от боли PHP до хитростей сборки Zig в продакшене.
Привет! Меня зовут Дмитрий Бандурин, я заместитель директора департамента биллинговых решений в компании «СИГМА». Моя команда регулярно выполняет нетривиальные задачи для стабильной работы высоконагруженных систем. Сегодня расскажу, как мы переработали логику обработки пакетных процессов в нашей системе массовых операций, на примере расчета дебиторской задолженности. Нам было необходимо, чтобы она справлялась с возрастающим объемом данных — и всё это в жестких временных рамках и в условиях многопоточности.
Привет, меня зовут Илья Иванов, и я занимаюсь разработкой биллинга в Яндекс 360. Ежемесячно наши сервисы обслуживают 85 миллионов пользователей и более 130 тысяч организаций, обрабатывая свыше 1 миллиона запросов в секунду.
Биллинг в системе сервисов Яндекс 360 — ключевой механизм. Мы не про списание денег, а про то, чтобы пользователь получил доступ к тому, за что он заплатил, максимально быстро и без сбоев. В статье расскажу, как мы спроектировали архитектуру биллинга так, чтобы не быть единой точкой отказа.
Некоторое время назад я запустил Telegram-бота для мониторинга сайтов и обозначил в нём тариф из двух строчек.
Сколько строк на SQL понадобилось для реализации такого тарифа и как в целом устроен биллинг в моём боте расскажу в статье.
Потребности бизнеса постоянно меняются, и коробочные решения далеко не всегда могут их покрыть. Каждому хочется иметь уникальный инструмент, который закроет именно его потребности с учетом «фишки» бизнеса. Но кастомизировать решение под каждого клиента — слишком трудоемкий и дорогостоящий процесс. По сути, это путь к некоему универсальному комбайну, который появится нескоро, а когда все же выйдет на рынок, то вряд ли его завоюет, так как будет слишком дорог для большинства компаний.
Альтернатива этому пути — создание гибкого ПО, которое за счет подключаемых функций подойдет компаниям разного масштаба. Тут возможны разные подходы, но мы со своим BILLmanager воспользовались идеей плагинов.
В этой статье расскажем, как все это работает.
Каждый стартап рано или поздно сталкивается с необходимостью обработки платежей онлайн.
В эпоху SaaS, PaaS, IaaS и других «As a Service» инициатив (их число постоянно растет), многие полагаются на бизнес модель платных подписок, так как она обеспечивает возможность регулярно в автоматическом режиме собирать платежи с пользователей и дает лучшую прогнозируемость финансовых потоков.
На рынке сейчас много поставщиков продуктов для решения данной задачи, однако есть среди них один, чьи продукты обычно рассматривают в первую очередь. Я говорю о Stripe.
В этой статье я хочу предложить читателю технический взгляд на решение проблемы обработки онлайн подписок с помощью языка программирования Scala и фреймворка Akka в распределенном серверном приложении для Кубернетиса.
В нашем BILLmanager есть встроенные возможности CRM-системы. С его помощью можно вести базу клиентов, отслеживать историю покупок, закреплять за клиентами менеджеров. Но основной сценарий использования платформы — автоматизация продаж услуг и всего, что с этим связано, а для получения более продвинутых фич желательно использовать стороннюю CRM. Для нас это amoCRM.
В рамках наших процессов BILLmanager автоматизирует заказ лицензий и триалов, а amoCRM — управление клиентами. У каждого инструмента есть свои сильные и слабые стороны. Чтобы раскрыть их возможности на максимум, мы реализовали между ними интеграцию. Она позволяет не только синхронизировать услуги, клиентов и плательщиков, но и получать более детализированную аналитику маркетинговых каналов, возвращать упущенных лидов и мотивировать сотрудников отдела продаж.
Показать "биллинг в картинках" невозможно, но у меня возникла идея описать для коллег, что же такое биллинг МФО, и что он должен уметь.
Привет! Меня зовут Владимир, я руководитель управления разработки и тестирования в СИГМЕ. Сегодня хочу рассказать, как наша команда дорабатывала CRM-систему заказчика. Она используется для контроля всевозможных коммуникаций с клиентами — от звонков на горячую линию и переписки в мессенджерах до визитов в офисы и почтовых рассылок. Архитектурно CRM спроектирована так, что способна сопровождать оказание практически любых услуг, но исторически сосредоточена на взаимодействии с клиентами энергосбытовых компаний.
Перед нами стояла задача написать подсистему, которая позволит настраивать условия и в соответствии с ними сегментировать клиентскую базу. Клиенты, соответствующие заданным условиям, будут попадать в определенный сегмент. Эта функция нужна заказчику, чтобы выстраивать диалог с клиентами с учетом их психологического профиля и предпочтений, а также адресно предлагать услуги.
Привет! Меня зовут Сергей, я технический эксперт в компании Bercut. Когда-то увлекался Delphi и J2ME, издал несколько книг на эти темы, а сейчас создаю высоконагруженные приложения для баз данных.
Первой СУБД, с которой я познакомился — случилось это в далеком 2002 году, — была PostgreSQL. Тогда я, студент 4-го курса ТИУ, должен был разработать систему электронного документооборота для университета. Система представляла собой WEB-приложение, написанное на языке C, работающее на сервере под ОС UNIX и хранящее информацию в PostgreSQL. С тех пор мое основное поле деятельности - базы данных. А PostgreSQL стала одной из самых популярных СУБД в мире.
В Bercut мы занимаемся разработкой и развитием IT-продуктов, решений для операторов цифровых услуг и мобильных сервисов. Наши системы работают на различном железе, разных СУБД и обслуживают 24x7x365 в режиме онлайн сотни миллионов абонентов по всему миру.
Сегодня мы обсудим, как создавать максимально качественное ПО, содержащее в себе минимальное количество ошибок. Такое ПО, что ошибки никак не проявляются и потому можно считать, что их нет совсем.
Сегодня речь пойдет о mediation-системах — системах обработки больших данных класса OSS/BSS (Operations / Business Support System). Они получают данные из разнородных источников, обрабатывают в зависимости от требований и передают в нужном формате в другие системы-потребители. Чаще всего их применяют в телеком-сфере: они собирают информацию об абонентском трафике, который условно можно разделить на две группы: голосовой и передача данных (интернет), преобразуют, а затем отправляют в биллинговую систему для выставления счетов. Поэтому такие системы называют предбиллинговыми.
Но их возможности также применяют для автоматизации в логистике, сфере коммунальных услуг или финансов. И вообще везде, где нужно собирать большие объемы разнородных данных, а потом в преобразованном виде отправлять в другие системы. В этой статье поговорим именно о телекоме, а в будущих я расскажу и про стриминг-платформы, и про интернет вещей, и про другие сферы.
Как сделать калькулятор заказов на сайт в Excel и превратить его в генератор счетов
Расчет стоимости заказа онлайн сильно увеличивает конверсию. Еще сильнее она улучшается при немедленном оформлении счета (и договора). Почему же так часто приходится долго ждать расчета стоимости и оформления заказа? Что мешает использовать на сайте тот самый файл Excel, в котором рассчитывает заказ продавец?
Давайте разберемся концептуально →
Если расчет стоимости делается в Excel и этот Excel живет в облаке, то почему бы не позволить любимым клиентам самостоятельно делать расчет в заботливо подготовленном шаблоне? У клиентов разный уровень подготовки, но галочки поставить и ввести свое имя с адресом могут все. А больше от них ничего и не требуется ¯\_(ツ)_/¯
Посмотрим на живом примере → как повесить на сайте свой Excel с расчетом заказа и автоматическим оформление счета (и договора). Не будем пока выяснять что лучше использовать: Google Sheets или MS Office, сегодня разговор не об этом. Плюсы и минусы технической реализации в разных сервисах в этой заметке не рассматриваем.
