Управление персоналом *

Основано на реальных событиях, происходящих повсеместно и в рамках полемики вот здесь

Кто прав? Суд привлечет авторов к ответственности или встанет на их сторону?

• Где найти эту самую удаленную работу?
• Что необходимо знать и уметь?
• Сколько получают сотрудники на удаленной работе?

Disclaimer и благодарности

Я фанат изобразительного искусства и часто хожу в галереи. Это мое, так называемое, место силы. Мне важна не сколько техника, а то, какие эмоции вызывает картина. Настоящее произведение отзывается где-то глубоко глубоко внутри, и этот отклик у каждого свой.
Как-то раз, я долго стояла перед картиной, на которой два джигита пытались поймать дикую лошадь. Для меня это было о свободе, о том щемящем чувстве, когда понимаешь, что она может вот-вот исчезнуть. Я ставила себя на место этой лошади и проживала каждую эмоцию. Муж, который был рядом, не понял, как можно так долго смотреть на одну картину. Для него это была просто сценка, для меня — целая история с сильным личным откликом.

Два человека могут смотреть на одну и ту же картину, но видеть в ней разное. На восприятие влияет личный опыт, характер, текущие переживания, настроение, яркие эмоции из детства. В коммуникациях все происходит так же. Мы можем участвовать в одном и том же разговоре, но понимать и чувствовать его совершенно по-разному. Для большей наглядности предлагаю рассмотреть три истории из моей жизни.

Сегодня продолжаем разбираемся с запрещенкой в IT, и выясняем, что с ней не так.

Это часть вторая, первая часть находится вот тут и разбирает две самые популярные фразы, которыми Менеджеры пытаются защищаться от злых начальников и заказчиков, но почему то это их никогда не спасает.

Сегодня следующие фразы: одна показывает полную беспомощность, а вторая нежелание менеджера включить голову и немного поработать менеджером (то есть управлять).

Дисклеймер: эти фразы я считаю запрещенными только для менеджеров — именно им нужно уметь договариваться в сложных обстоятельствах, когда очень хочется всех послать нафиг. Причем, думать такое не запрещается, но транслировать негатив «на волю» не надо, это сильно мешает. Об том и статья ниже.

Статья написана по мотивам публикаций в моем ТГ канале «Морковка спереди, морковка сзади», который полностью посвящен управлению в IT, а особенно той его части, которой толком никто не учит: софтскиллам. Если вам это интересно, заходите, читайте и подписывайтесь. Ну и читайте другие мои статьи на Хабре про управление.

И начнем с ……

Завершилось первое полугодие 2025 — и мы посмотрели, как компании нанимали специалистов в этот период на Хабр Карьере. В прошлом году мы собирали это исследование каждый квартал, а в этом решили брать шире и смотреть на наём сразу за шесть месяцев. Но если после исследования поймете, что полезнее читать срезы чаще — просто дайте знать в комментах. 

Теперь посмотрим, какие компании размещали больше всего вакансий и кого искали чаще в первом полугодии 2025. 

А если вы только выходите на рынок найма, просто скажем, что у нас на Хабр Карьере есть маркетплейс курсов в самых разных специализациях и навыках с отзывами, чтобы вы легко выбрали подходящее обучение.

Из интересного: в прошлом году количество вакансий для стажеров весь год ощутимо превышало число предложений для джунов на Хабр Карьере, но сейчас ситуация изменилась. Число вакансий для джунов в этом году снова больше, чем для стажёров: в первом полугодии их было 637 против 304.

Вы построили свою модель: p-value в порядке, R² впечатляет, вот только эффект — мнимый. Причина? Иногда вы упустили какую-то переменную. Иногда добавили лишнюю. Иногда включили ту, которая полностью поменяла ваш вывод. Настало время познакомиться с самым изощрённым убийцей аналитических выводов — конфаундингом.

Таск-трекер без бизнес-процессов ― деньги на ветер! Самая частая ошибка ― пытаться заводить задачи, не продумав сам процесс. В этом тексте показываем 6 универсальных процессов, которые можно внедрить буквально за 10 минут: от онбординга до работы с подрядчиками.

Давайте честно: менеджер по большей части работает ртом. Договаривается, придумывает решения, продаёт эти решения окружающим, обосновывает, пинает, пинает, эскалирует, просит… Короче, говорить и объяснять ему приходится примерно все время. И умение четко и ясно доносить свои мысли в правильном ключе для менеджера – критично.

Как говорить так, чтобы от вас не отворачивались через 2 минуты с зевком? Как быстро объяснять занятым людям, в чем смысл вашего вопроса и чего вы хотите? Как сделать так, чтобы ваши вопросы решались руководителями за 2 минуты, вместо недель ожидания аудиенции? Ну и вообще: как перестать быть душным и негативным и стать быстрым и позитивным всего за пару приемов (не таких уж и простых, но все же)?

Вот об этом коротенько давайте поговорим в этой статье.

Эта статья написана по мотивам публикаций в моем ТГ канале «Морковка спереди, морковка сзади», который полностью посвящен управлению в IT, особенно в том, чему никто толком не учит – сфотскиллам. Если вам это интересно, заходите, читайте и подписывайтесь. Ну и читайте другие мои статьи на Хабре про управление.

Пришло время рассказать широкой аудитории о практиках, которые больше не работают для найма технических специалистов в 21м веке. Что точно не надо делать, если хотите нанимать нормальных специалистов.

Переход в лиды из разработчика — дело не простое. Нужно научиться слушать людей, видеть их сильные стороны, разбираться в мотивации и много чего еще. Сейчас я Dev Lead в Exante. Мы разрабатываем внутренние сервисы для узкого круга заказчиков. Мой путь в лиды начался с неформального лидерства и первых попыток менторства. О том, что я узнал, какие фейлы прошёл и чему научился за это время — под катом.

Для команды резкое масштабирование процессов — всегда стресс, а если речь идёт о поддержке, то бывает совсем тревожно: работа саппортов и без того зачастую проходит в напряжённом темпе. Так что же делать, когда бизнес растёт, а вместе с ним — количество и разнообразие обращений, включая весьма нестандартные вопросы? Кажется, решение в духе «нанять побольше саппортов» здесь не всегда может быть оптимальным.

Задачу «выстоять под шквалом тикетов» мы в Сравни условно декомпозировали на три составляющие. Оптимизировали ту механику общения с клиентами, которая у нас уже имеется; проработали новую программу онбординга; внедрили технический инструмент, чтобы упростить саму работу с тикетами. Это помогло не только выровнять процессы под растущий бизнес, но и заблаговременно подготовиться к будущему росту обращений.

Подробнее о том, как мы адаптировали нашу первую линию техподдержки под многочисленные вызовы бизнеса — читайте под катом.

Всем привет! Меня зовут Айдар, я работаю QA Engineer в Максилекте. Недавно я стал счастливым отцом первого ребенка и неизбежно занялся оформлением документов и пособий. Как и у многих здесь жена моя не работает, поэтому оформленное на нее пособие по уходу за ребенком получилось бы минимальным (чуть больше 9 тыс. рублей). В этой статье расскажу, как можно оформить все иначе - выгоднее для молодой семьи, в соответствии с последними изменениями в законодательстве.

Интроверты – классные, вдумчивые люди. У меня много друзей-интровертов, и вот, что могу сказать: ни один из них никогда меня не подвел! Да, они могут быть медлительными в чем-то и односложно общаться, но если уж обещали – сделают непременно.

Тем не менее, как дело доходит до поиска работы и собеседований – интроверты начинают пасовать. А фраза «Расскажите о себе» просто вызывает желание накрыться с головой простыней, чтобы больше никто и никогда.

Сегодня моя статья для вас, прекрасные интроверты! И я надеюсь, что она сможет ответить на вопрос: «Как все-таки пройти собеседование, если ты – интроверт?»

Тут в первую очередь надо понимать, что интровертность – просто особенность типа личности, как и экстравертность.  Одни хороши в чем-то одном, другие – в другом. Никто не лучше и не хуже.

Ваши преимущества, как интроверта: вы наблюдательны, умеете слушать, хорошо анализируете информацию, не болтаете лишнего. Вы идеально справляетесь с задачами, где важны внимание к деталям, системное мышление, способность сосредоточиться и довести дело до конца! И вы совсем не обязаны быть «рубахой-парнем», чтобы стать ценным сотрудником для компании.

Доверие — очень классная штука. О нём можно говорить высокопарно, им можно манипулировать, в него можно играть, его можно имитировать. В представлении большинства доверие — это предоставление полной свободы действий сотруднику, партнёру, ребёнку… Но если рассматривать проблему рационально, доверие — это возможность делегировать и разделять ответственность с адекватной мерой самостоятельности и с возможностью безболезненного контроля. Если я доверяю своему ребёнку делать домашки самостоятельно, то разве проверка тетрадок вечером будет недоверием? Это скорее будет частью командной работы, в которой я подстраховываю ребёнка от значительной неудачи и контролирую наличие грубых ошибок, которые в конечном итоге оставят материал непонятым, расстроят учителя и ученика, огорчат родителей. 

Аналогично: если я доверяю код программистам, но вечером что-то поправлю, оптимизирую и отрефакторю для лучшей работы приложения на проде, я кто — ведущий разработчик или тимлид-тиран? 🙂

Хуже приходится руководителям команд, которые работают вне офиса. Ведь основная задача руководителя - выстроить эффективную и, что не менее важно, управляемую модель работы подразделения.