Системы связи *

Всем привет! У платформы МТС Exolve есть сообщество, которое часто делится полезными гайдами от прокачки серверов до создания своих приложений. Наиболее интересные и подробные продолжаем размещать в нашем хабе.

Google Таблицы — мощный инструмент для работы с данными. Их потенциал значительно расширяется с помощью Apps Script. 

В этом и этом гайдах пользователи рассмотрели два способа отправки SMS прямо из таблиц: индивидуальные разовые уведомления и массовые рассылки. Мы чуть дополнили гайд.

Утро, аромат свежесваренного кофе, и телефон тихонько напоминает вам о приеме важного лекарства. «Привет! Не забудь принять лекарство!» Такую систему можно реализовать самостоятельно с помощью Golang и Exolve API.

В этой статье я покажу, как клиники и медцентры могут построить надежную систему SMS-напоминаний.

Привет, Хабр! Контакт-центры — это важная линия взаимодействия бизнеса с клиентами. Клиенты могут быть разными: кто-то жалуется на задержки, кто-то хочет вернуть товар, а кто-то просто звонит выразить благодарность. Но для бизнеса важно понять одно: насколько хорошо оператор решил проблему клиента? И ушел ли клиент довольным?

В этой статье создадим систему для анализа качества работы операторов. Будем извлекать данные о звонках, сохранять их в базе данных и автоматизируем процесс с помощью webhook. В конце концов, контакт-центр — это не только про разговоры, это про цифры.

Западные конкуренты остались позади, буйным цветом зацвела разработка. У покупателей шок, импортозамещение и глаза разбегаются. Еще год назад эксперты обсуждали, зачем нужна видеосвязь, а теперь делают продукты на опережение, пытаясь приучать рынок к хорошему. Рассказываем, что обсуждали вендоры на круглом столе Видео+Конференции 2024.

Узнать, что думает клиент о товарах после покупки, об указанных услугах, включая доставку, выявить проблемы в обслуживании — вроде бы понятная задача бизнеса. В этой статье расскажем, как под такие задачи реализовать отправку автоматических опросов по SMS с помощью Node.js и Exolve SMS API.

Люди практически перестали использовать SMS для общения, но с точки зрения бизнеса это по-прежнему важный инструмент — для оповещений, авторизации, информирования о статусе заказов и во множестве других ситуаций. Сегодня рассмотрим протокол SMPP и его связь с SMS, а затем настроим свой сервер и интегрируемся с SMS API, чтобы отправить сообщение.

Добрый день, меня зовут Максим Бритвин, я много лет занимаюсь разработкой и производством электроники, закрывая весь цикл от идеи до вывода на рынок. Свой карьерный путь прошёл от рядового специалиста до директора по продуктам, а в данный момент времени совмещаю роль руководителя направления GSM-решений в Лаборатории Интернета вещей ПАО Сбербанк.

И сегодня мне хотелось бы рассказать вам про SIM-карты, их эволюцию и в целом будущее сотовой идентификации в России.

Привет, Хабр! Представим ситуацию: вы клиент. Разговор с менеджером завершен, он предложил вам что-то полезное — услугу, продукт или подписку — и, допустим, вы соглашаетесь: «Почему бы и нет, отличная идея». Менеджер записал ваше согласие и обещал напомнить вам через месяц. Звучит просто.

Но вот в реальности ни один менеджер не помнит про сотни обещаний клиентам. И здесь на помощь приходит автоматизация. В этой статье рассмотрим, как построить систему автоматического напоминания, которая избавит менеджеров от лишней работы и увеличит количество сделок, которые могли бы улетучиться.

Всем привет! У платформы МТС Exolve есть сообщество, которое часто делится полезными гайдами от прокачки своих серверов до открытия ворот по SMS. Наиболее интересные и подробные решили размещать в нашем хабе.

В этом гайде пользователь объясняет, как можно написать простого Telegram чат-бота на NodeJS, который будет пересылать все входящие сообщения в SMS, используя Exolve SMS API.

Сегодня разработаем панель, через которую сможем отправлять SMS сразу нескольким адресатам, получать их ответы и видеть статистику по отправленным сообщениям через календарь и график. Будем использовать Next.js, Shadcn для интерфейса и SMS API от МТС Exolve для отправки сообщений.

Изначально навигационная спутниковая система NavStar GPS предназначалась исключительно для военного применения: например, для определения точных координат подводных лодок при запуске межконтинентальных баллистических ракет. 

Но с 70-х годов все изменилось. Сейчас без GPS сложно представить нашу жизнь. Давайте чуть коснемся истории и посмотрим, как 32 вращающихся по орбите спутника повлияли буквально на все вокруг. 

Согласно исследованиям Statista, к 2030 году рынок IoT составит 621 млрд долларов (в сравнении с 182 млрд в 2020-м), поэтому Интернет вещей должен не только уметь собирать данные, но и оперативно передавать их на другие устройства или пользователям.

Для этих целей IoT применяет разные протоколы. MQTT и CoAP нужны для быстрой передачи информации, HTTP — для удалённого управления устройствами, а SIP — для формирования сеансов связи, в том числе в реальном времени.

В этой статье поговорим о преимуществах и перспективах интеграции SIP и Интернета вещей.

Инженеры МФТИ совместно с индустриальным партнером ООО «Телепорт» испытали блок дуплексора для приемопередающего радиомодуля системы мобильной связи 5G. Изделие полностью выполнено на отечественной компонентной базе и является частью проекта по созданию российской телеком‑инфраструктуры. Она значительно повысит скорость и качество передачи данных и откроет новые горизонты для технологий будущего и цифрового суверенитета России.

Все мы пользуемся или уж точно слышали о американской системе глобального позиционирования GPS или о отечественной ГЛОНАСС. Однако в Европе также появилась альтернативная система GNSS, которая позволяет не зависеть от сигналов спутников других государств. Давайте посмотрим, как она появилась и зачем Евросоюз вложил в неё уже больше 10 млрд долларов.

Хэллоуин — это время костюмов, конфет и, конечно же, легких розыгрышей. И что может быть лучше, чем отправить друзьям и знакомым жуткие автоматические звонки со страшными аудиосообщениями? В этой статье рассмотрим, как с помощью Exolve Voice API и Go можно создать систему для отправки пугающих звонков.

В предыдущем выпуске дайджеста мы говорили про железо и регулирование в сфере коммуникаций. На этот раз в подборке статьи про конфигурирование и поддержку сетей, а также некоторые эксперименты в сфере сетевых технологий.