Управление проектами *

Делимся книгами, видео и телеграм-каналами в разных областях: от проектного менеджмента до работы с базами данных. Полезными ресурсами и материалами поделились наши коллеги из beeline cloud, а также авторы нашего медиа «вАЙТИ».

Это ответ, точнее мысли по статье, опубликованной на Хабре: «Зарплаты в IT: сравнение Германии и России — где программисты и айтишники получают больше». Советую сначала ее прочитать и потом уже здесь продолжить.

Бизнес‑аналитика становится все более востребованной в крупных компаниях благодаря накоплению данных, использование которых существенно повышает эффективность принятия решений на всех уровнях управления. Как перейти на российские системы BI, что нужно предусмотреть и какие новые технологии есть в этом направлении — в материале Антона Томилина, директора департамента аналитических систем R-Style Softlab.

Модель Белбина, скрамбан, работа с диаграммой Гантта, памятки РП и всё интересное, что писали на этой неделе про управление проектами. Мы прочитали все публикации и выбрали для вас самые крутые и полезные. Читайте, сохраняйте и применяйте!

Если я пропустил интересный материал — делитесь им в комментариях.

Расширенные дайджесты, новости, обзоры книг и курсов для РП и аналитиков — в моем канале «Проектный дайджест».

По моему опыту работы и общения с руководителями (тех лидами, тим лидами, хэдами, проджект лидами и прочими должностями, на обозначение которых пригодилась чья-то фантазия) далеко не каждый имеет четкое и системное представление о том, что от него ждет компания и какими качествами и навыками он должен обладать для успешного выполнения своих функций. Вместе с тем, понимание сотрудником своего функционала является определяющим фактором успешности его работы. 

Привет! Меня зовут Анна Заря, я директор по персоналу в IT и психолог, и в этой статье я хочу осветить одну из моих любимых тем, по которой я уже довольно долго читаю литературу и произвожу практические наблюдения.

Как же быть эффективным руководителем? 

Понятие “эффективный” очень относительное, и в этой статье оно будет  использоваться относительно достижения бизнес-целей компании. 

Классик менеджмента Питер Друкер говорит, что эффективный руководитель - это тот, кто способен принимать управленческие решения, позволяющие организации успешно функционировать и добиваться результатов. 

В зависимости от специфики бизнеса, ситуации на рынке и в компании, стратегии, специализации отдела и команды ожидания от руководителей могут очень сильно отличаться. Но все же существуют применимые и значимые практически в любой ситуации универсальные софт-скиллы и функции, которые каждый руководитель должен знать и применять к себе, чтобы быть эффективным и обеспечивать организации достижение ее целей. Их мы и обсудим.

Начнем с софт-скиллов. 

В таблице ниже я расписала их, начиная с базовых, на которые, кстати, обычно обращают внимания рекрутеры на своем собеседовании. 

Эта статья для тебя, если ты когда-нибудь задумывался о том, сколько получают IT-специалисты в Германии и как это всё сравнить с зарплатами в России. Я расскажу про реальные цифры и поделюсь своим личным опытом переезда.

Я живу третий год в Европе. В апреле 2024 года я начал работать на позиции scrum master в компании ALDI SUD int в городе Мюльхайм на реке Рур.
Мой профессиональный опыт в роли scrum master на апрель 2024 составлял 5 лет.

Сравнивать будем на основе позиции на которой я работал и работаю - скрам мастер.
Цифры и порядок на этой позиции и на других в ИТ в целом соизмеримы.

Нередко тяжелые испытания проекта происходят не из-за технических сложностей реализации и сложных задач, а из-за заказчика и заинтересованных лиц. Кто не слышал чего-то из разряда «А давайте вы сделаете этот проект, который оценили в три месяца за полтора в том же виде»?

Даже опытным руководителям проектов бывает сложно сказать заказчику: «Нет, так не пойдет, мы не будем так делать». Потому что в ход идут прямые и косвенные манипуляции, вроде «войдите в моё положение», «в компании девушки моего брата такую проблему решали в 7 раз быстрее», «а давайте вы просто нормально поработаете, напряжётесь и успеете?». В статье я расскажу о возможных вариантах реагирования на серьезные изменения бюджета, содержания и сроков проекта.

Задача: обеспечить информированность участников о проблемах, вызванных изменениями, оценить риски, не давать нереалистичных обещаний и сохранить нервы команды.

Статья пригодится начинающим менеджерам проектов, особенно тем, у кого есть свобода от мёртвых процессов и экстремальные условия выживания стартапа. К пониманию того, что правила взаимодействия внутри команды должны быть проявлены, приходишь обычно, пройдя через межличностные «неудобства». Данная статья позволит обогатиться относительно лучших, по моему мнению, мировых практик предупреждения разногласий и экологичного порядка их разрешения.

Привет! Меня зовут Егор Пахомов, я управляю несколькими командами разработки в финтехе.

Сегодня поговорим про созвоны. Для многих тема является насущной и злободневной. Надеюсь, помогу вам найти для себя что-то новое или переосмыслить полученный ранее опыт.

Начнём мы с извечного вопроса: почему созвоны такие долгие, скучные и неэффективные? А дальше поговорим, как не выгорать, не терять бодрость духа и оптимизировать рабочее время за счёт отказа от части созвонов и настройки культуры общения.

На недавнем тренинге по управлению проектами все участники сошлись в одном — коммуникация является ключевым фактором успеха любого проекта.

Очень часто проекты буксуют не из-за нехватки навыков или ресурсов ( хотя и это  не редкая причина провалов), а потому, что люди не могут нормально общаться друг с другом.Команда не всегда понимает,что именно от нее хотят, а заказчик не до конца видит цели проекта, его значимость, что должно получиться в конце проекта. И здесь важно, чтобы все говорили "на одном языке" — использовали одни и те же понятия, термины и четко понимали, о чем идет речь.

Почему коммуникация — это основа успешного проекта?
💛Команда:Когда команда не понимает задачи или цель проекта, возникает хаос. Важно не просто ставить задачи, но и объяснять, почему эта задача важна, как она влияет на общий результат.Команда должна понимать не только «что», но и «зачем». Это увеличивает вовлеченность и помогает избежать недоразумений и конфликтов.

💛Проектный спонсор и заинтересованные стороны: Очень часто спонсоры проектов или другие заинтересованные стороны видят только вершину айсберга. Они могут не до конца понимать всю ценность проекта или его необходимость, если коммуникация с ними происходит на уровне «это нужно сделать, потому что так надо». Успешные проекты всегда сопровождаются ясным объяснением их ценности, где спонсор видит четкие цели и результаты. Если спонсор проекта понимает, к чему вы стремитесь, и как это повлияет на его бизнес, он будет больше поддерживать команду и проект в целом. Если нет поддержки от руководства - даже не думайте за этот проект браться!

Проведение стратегических сессий — один из наиболее недооценённых инструментов развития бизнеса. Реализация не требует существенных затрат, а возможные выгоды — выглядят привлекательно.

Ниже расскажу подробнее про процесс планирования и проведения

Первой, с небольшим отрывом, победила тема «В чем сложности выстроить процессы в команде».

Если вы спросите опытного менеджера (или просто введете это в любой поисковик), то наверняка получите стандартный список "смертных грехов" руководителя: микроменеджмент, отсутствие ясных целей, нехватка обратной связи, слабая коммуникация, неумение делегировать и так далее.

И это, конечно, верно. Но, что любопытно, в реальной жизни проблемы проявляются не всегда так прямолинейно. Я хочу с вами поделиться тем, что всплыло на последних консультациях с моими менти. В выборке участвовали трое (не много – но все мои :)) Они столкнулись с похожими барьерами при попытке наладить процессы в командах. 2-3 у них пересекались.

Остальные индивидуальные у них, но не на рынке в целом.

В чем сложность?

Личный кабинет для b2b-клиентов имеет особенности, отличающие его от интерфейса, предназначенного для розничных покупателей. В работе с оптовиками важны не только заказы, но и управление сопутствующей документацией, обработка объемных данных и постоянная связь с менеджерами отдела продаж. Чтобы оптимизировать взаимодействие с корпоративными клиентами, личный кабинет должен включать автоматизированные решения.

Рассказываю в шагах, как вступить в профильную ассоциацию и усилить кейс для визы. Также в конце оставила подборку, которой сама пользуюсь. Отрываю от сердца.

Пришло время для самого важного вопроса, встающего перед каждым Руководителем проектов, решающим сменить работу: «Куда мне лучше пойти работать?».

Выбор большой: продукт или ИТ услуги? ИТ услуги в роли Заказчика внутри большой компании или в интеграторе/консультанте в роли Исполнителя? Большая компания, где большая зарплата, соцпакет, стабильность и спортзал или маленький стартап, где хаос, ничего нет, но через пару лет обещают золотые горы?

Эта статья - продолжение предыдущей «Какие бывают Руководители проектов в разных компаниях», где разобрали чем отличается РП в продукте, внутреннем ИТ и внешнем ИТ.
В этой разберем чем отличаются большие компании от маленьких, и так уж ли важно идти в Большую компанию с Модным названием? Ну и, наконец, получим ответ на вопрос: "А куда пойти?"

Это очередная (но важная) статья для Руководителей проектов о том, «как делать хорошо», когда что такое «хорошо» вам никто не объясняет. Если вам интересны такие истории, читайте другие мои статьи на Хабре и подписывайтесь на мой ТГ канал "Морковка спереди, морковка сзади".

Для начала, что делает человек, когда ему приходит мысль сменить работу:

Всем привет! Меня зовут Наташа Бакалдина, и я QA Lead в HiFi‑стриминге Звук. В этой статье я хочу поделиться опытом и рассказать о проведенном в нашей команде эксперименте, в ходе которого одна из метрик статистики по багам внезапно помогла планировать спринты лучше.

Когда полтора года назад я пришла в компанию, то попала сразу на большой редизайн, затрагивающий все экраны и огромное количество логики. Как и любое крупное изменение, это привело к увеличению количества багов, нарастающими с появлением каждой новой фичи сверху.

Но, вот, наконец, редизайн был окончен. Все фичи выпущены, а количество багов не уменьшилось. Мы задумались, в чем же может быть причина? Некачественное тестирование? Непроработанные задачи? Может быть, обычная нехватка времени? Чтобы не тратиться на пустую рефлексию, было решено провести эксперимент, который должен был выявить узкие места, сделать процессы еще прозрачнее, поправить метрики и повлиять на планирование там, где это нужно.

Отечественная судебная практика показывает, как сильно комплаенс-особенности в рамках выполнения ИТ-проектов влияют на процесс создания ИТ-продуктов. Например, как внесение изменений в уже созданную информационную систему (далее – ИС) может привести к конфликту между заинтересованными сторонами, как внешние обстоятельства могут вызвать отказ от исполнения условий контракта, как ненадлежащее исполнение ковенантов сделки может стать причиной досрочного прекращения ИТ-проекта и др.

Более того, благодаря судебной практике становится возможным определение размера материального ущерба, который был получен из-за несоблюдения комплаенс-особенностей во время создания ИТ-продуктов. В качестве примера следует привести ущерб, который был получен от наступления 192 комплаенс-рисков. Данное количество рисков обусловлено объемом решений судов, выявленных во время анализа бизнес-деятельности 495 ИТ-субъектов Томской области (ОКВЭД код 62). На момент проведения анализа совокупные материальные потери в данных ИТ-субъектах составили более 53 млн. руб. (53 221 137,00 руб.), а причиненный ущерб от наступления одного комплаенс-риска – 277 тыс. руб. (277 193,42 руб.).

Т. Мерна и Ф. Ал-Тхани в своих трудах отмечают, что наступление комплаенс-рисков является достаточно редким событием, однако материализация хотя бы одного может причинить неприемлемый ущерб. Данное утверждение находит свое подтверждение в отечественной судебной практике. Например, по итогу разбирательства дела № А81-9472/2019 ИТ-субъект получил ущерб, равный 1,7 млн. руб., дела № А67-1623/2017 ущерб составил 2,8 млн. руб., дела № А40-248300/21-5-1672 – 2 млн. руб., дела № А40-32033/19-47-287 – 15,8 млн. руб. и др.

Эта статья прекрасно подойдет тем, кто только собирается запрогать что-либо другу или уже начал работу над проектом. В ней я опишу, какие вещи лучше проговорить заранее, чтобы вы успешно завершили проект.

Когда я начинал свою карьеру в разметке данных, я и представить не мог, что через несколько лет продолжу работать в индустрии и буду управлять целым направлением.

Я прошел путь от разметчика до позиции Head of Moderation & Head of Special Projects в Data Light. Теперь под моим руководством работает 465 человек, параллельно за раз моя команда ведет до 64 проектов.

Сейчас я понимаю, что для успеха в этой сфере критически важны три вещи: постоянное обучение, систематизация и навыки коммуникации. В этой статье я хочу поделиться главными советами для начинающих менеджеров.