Удалённая работа

Всем привет! Надеюсь, вы помните меня по рассказам о жизни в ABBYY и Оргкомитете Сочи-2014. Давно ничего не писал, и вот наконец дошли руки. Я поменял работу в разгар коронавируса, поэтому хочу поделиться своим опытом и на личном примере рассказать о том, как компании справляются с такими нестандартными ситуациями, и успокоить, что менять работу в условиях «высокой неопределенности» совсем не страшно.

Вам понадобятся камера от старого ноутбука, полистирол и тонкое оргстекло

В последнее время мы звоним с видео куда больше, чем когда-либо до этого. И в ближайшее время эта ситуация, вероятно, не изменится.

За последние несколько месяцев я сформировал очевидное наблюдение: разные люди по-разному относятся к собственному виду. Худший вариант — когда собеседник садится к окну, заставляя остальных разглядывать свой силуэт. В таких ситуациях мне кажется, что я не на бизнес-встрече, а в театре теней.

Я пытаюсь избежать настолько очевидных ошибок во время видеоконференций. Однако существует одна фундаментальная неловкость, которую не решит никакое стратегическое расположение ноутбука – я не в состоянии установить зрительный контакт с другими участниками, поскольку они, как и я, смотрят не в камеру, а в монитор. У всех участников взгляд направлен вниз, будто они скучают или лгут. Этой раздражающей тенденции практически невозможно избежать, если не принимать каких-то кардинальных мер.

Вместо привычных дайджестов избранных постов из нашего блога сегодня пробуем новый TL;DR-формат — рассказываем все самое главное из каждого материала. Если захотите детально изучить пруфы и углубиться в какую-либо тему, ссылки на полные версии — в подзаголовках.

Делюсь опытом проведения мероприятия в условиях изоляции. Мы получили 1904 участника и 163 лида за 24 часа. Прикладываю исходники и полную статистику с фидбеками.

Я уже больше четырех лет живу с семьей в Германии. Сегодня расскажу про то, как жены эмигрантов попадают в неприятные ситуации, желая подзаработать, сидя дома. Речь, конечно же, не только о женах, в такие неприятности может попасть каждый. Но в основном в эту ситуацию попадают люди, далекие от сферы информационных технологий, те, кто приехал в страну недавно и плохо знают язык. Я расскажу конкретно про одну знакомую семью из Берлина, назову мужа Вадимом, а его жену Мариной.

Как это было

Однажды Марина, листая свою ленту во VK, увидела рекламу, что серьезной международной логистической компании требуются русскоговорящие представители в Германии. Опыт работы не требовался, знание иностранных языков тоже. Достаточно было иметь адрес постоянного проживания на территории Германии. Перейдя по ссылке в рекламе, она увидела объявление вроде такого:

Удалёнка бьёт по мозгам. И это я вам говорю не как те, кто погрузился в неведомо прекрасное состояние в марте, а как человек, который уже пять лет не видел офисную жизнь, не пил сонным кофе из кофемашины и не встревал в беспечный разговор коллег от скуки рабочего дня. Мне уже приходилось слышать, что кому-то «ковидная» удалёнка надоела, кто-то хочет её навсегда, кто-то мечтает поделить рабочую неделю на офис и хоум-офис. Но 5-6 месяцев — короткий период, чтобы понять свой настоящий выбор (да не случится с нами такое ещё раз!). Удалённая работа меняет личность человека, причём вне зависимости от того, живёт он один, с родными или даже друзьями. Мы становимся другими. И это обязательно нужно обсудить.

Упитанный, унылый, наедине с компом — примерно так и проходит удалёнка

Карантин спровоцировал череду вызовов и одним из ключевых стал формат коммуникаций в рабочих процессах.

Возможность удаленной работы для сферы IT никогда на являлась чем-то особенным и, даже, была некоторым преимуществом.

Сегодня в период выхода из карантина и возврату к обычному режиму заметно немного искаженное отношение и не совсем четкое понимание, что внезапная вынужденность формата работы без посещения офиса и системный подход в организации удаленного рабочего процесса — это принципиально разные вещи.

Модные веяния и хайп, которые, стали восприниматься возможностью резко сократить ряд офисных затрат, не могут быть ультимативной реальностью для любой команды. Собственно переход на удаленную работу — это не всегда просто решение и экономия, на самом деле это довольно серьезный процесс, а, фактически, проект, который должен реализовываться с активным вовлечением HR, руководителей проектов и групп.

Год назад моя команда выросла: усложнялась бизнес-логика, по сути, мы делились на три подкоманды — в каждой были как новички, так и те, кто работал в компании годами. Подкоманды сфокусировались на своих направлениях, и хотя все пилили биллинг, перестал работать принцип общей зоны ответственности. Да и практики, которые работали у «старичков», не всегда подходили новому коллективу.



Обычно для сплочения команд мы практикуем выезды: ребята, в остальное время работающие на удаленке из своих городов, собираются в одной точке мира. Днем вместе проходят часть спринта, вечером вместе развлекаются. Но сроки поджимали, поэтому мы пошли другим путем. Вот что мы придумали — и кажется, такой подход может использовать любая команда, в которой нет авторитарного управления.

Даррен Мерф заведует всей дистанционной работой в GitLab, самой крупной в мире полностью удаленной компанией. Он занимается наймом сотрудников, их адаптацией, созданием рабочей культуры, поддержкой общения внутри команды (1300 человек!) и ещё многим другим. Мерф — один из главных в мире сторонников удаленной работы. Он руководил десятками удаленных команд, составлял схемы перехода на удаленку для стартапов и крупных корпораций, работал во всех типах удаленных фирм, написал популярный гайд Remote Playbook, ну и сам уже 14 лет работает из дома.

В это странное и тяжелое время, требующее реорганизации для сотрудников и работодателей, Даррен провёл AMA через Slack. А мы в Rubrain собрали и перевели 10 лучших вопросов и ответов.

Всем привет. В преддверии старта курса «Программист 1С» наш преподаватель Дмитрий Котлов уже рассказал о том, где взять ПО для обучения и что должен уметь программист 1С, сегодня же, в заключительной статье из цикла, Дмитрий расскажет о личном опыте работы на удаленке.

---

Добрый день. Коллеги, в сегодняшней своей статье я расскажу о работе программистом 1С на удалёнке. Расскажу о преимуществах, недостатках и особенностях данной работы. Я работаю полностью дистанционно уже более года, до этого работал в офисе. Будет крайне сложно работать на удалёнке если вы начинающий специалист, т.к. в этом случае основная часть вашей работы — это обучение у ваших коллег, с коллегами быстрее всего общаться офлайн.

Мир уже адаптировался к удаленной работе. Новые результаты опроса, проведенного сайтом аналитики Perceptyx, показывают, что только 4% из 750 000 сотрудников из более чем 100 глобальных компаний хотели бы после пандемии вернуться обратно в свой офис на полный рабочий день. Настроение работников сильно поменялось за последние два месяца: видимо, большинство из нас адаптировались к новой ситуации. Ещё недавно в офис хотело вернуться в 8 раз больше людей.

В 2018 году мировой IT-отрасли предсказывали активный рост, а количество работников в ней к 2030-му году должно было вырасти почти вдвое. Но сейчас, в 2020-м, этот прогноз можно назвать чересчур оптимистичным. Пандемия расстроила планы бизнеса и заставила всех играть по новым правилам.

Сфера девелопмента пострадала от кризиса меньше, чем гостиничный бизнес или авиапромышленность, но и не ускорилась подобно продуктовому ритейлу. Большинство компаний заняло выжидательную позицию, решив перетерпеть и отложить рост до лучших времен. А часть предпринимателей и вовсе подумывает о закрытии своего бизнеса.

При этом ситуацию нельзя назвать кризисом. Скорее, это неопределенность, в которой непонятно, что делать. Закрываться или расти? Расширять сферу влияния или держаться за то, что есть, и не высовываться? Увольнять сотрудников или нанимать новых? Какой путь самый выгодный для компании на данный момент?

Публикуем статью Анастасии Шариковой — QA Lead в Bookmate и преподавателя профессионального курса «QA Lead», с программой которого мы приглашаем вас ознакомиться!

Также приглашаем на бесплатный пробный открытый урок «Тестовое покрытие по Бейзеру», где Анастасия Асеева-Нгуен (эксперт по инженерным практикам в Tinkoff Group) рассмотрит основные подходы для построения тестовой модели, расскажет, что такое test coverage и code coverage, покажет способы подсчета тестового покрытия, а также подробно раскроет темы: цикломатическая сложность, использование статических анализаторов для расчета тестового покрытия, диаграммы для подсчета тестового покрытия.

---

Всем привет!

Меня зовут Анастасия Шарикова, я руковожу отделом тестирования в Bookmate и веду Telegram-канал Yet another QA.

В последнее время все больше компаний переводят свои команды тестирования на удаленную работу, и, скорее всего, после карантина многие так и останутся работать на дому. Бесспорно, в этом есть и свои плюсы, но есть и довольно большое количество сложностей, с которыми придется столкнуться как руководителям, так и самим сотрудникам. Поговорим сегодня о них и о некоторых способах, которые могут улучшить положение.

В июне Selectel и VMware запустили конкурс «IT vs COVID-19». Мы хотели дать возможность IT-специалистам рассказать о тех подвигах, что они совершили за время пандемии.

Именно им — разнопрофильным «айтишникам» — пришлось в авральном режиме перестраивать рабочие и бизнес-процессы компаний. Как перевести работу в онлайн, если компания там раньше даже не появлялась? Как настроить удаленный доступ, если ты не сисадмин, а учитель математики и информатики? В течение месяца собирали истории — емкие и развернутые, про большие и маленькие победы, от команд на 30 человек и наших крупных «облачных» коллег. И теперь, когда большинство из них заархивированы как выполненные задачи, публикуем самые показательные и вдохновляющие.

Текущие ожидания бизнеса от ИТ и бурное развитие облачных сервисов меняют подход к работе в компаниях коренным образом и трансформируют ежедневную работу отделов ИТ. Современные коммуникации – не просто чаты, звонки или почта — это и автоматизация бизнес-процессов, и интеграция приложений, и широкие возможности по организации совместной работы, соответствующие современным требованиям безопасности. Microsoft Teams продолжает стремительно развиваться, чтобы быть единым центром командной работы для компаний из любых отраслей и сотрудников из разных подразделений.

Регистрация

Под катом изучайте расписание.