Игорь Тарасенко о работе на телевидении, о модели онлайн-аукционов, их отличиях от classified-сервисов, о том, как из интернет-аукциона проект вырос в крупнейшую торговую площадку, о новых и будущих сервисах, а также о многом другом.

Представьте, что вы натыкаетесь на магазин или частного продавца, который настолько пророс корнями в США, да к тому же еще и параноидален, что его система биллинга наотрез отказывается принимать ваши православные визы и мастеркарды, эмитированные отечественными банками.

Казалось бы, ничего не остается, как купить у соответствующих товарищей credit card with US billing понуро закрыть страницу магазина, уйдя на поиски более дружелюбного продавца, как тут вы замечаете знакомый шильдик PayPal, который повесил владелец сайта, приглашая всех приобрести его товар, заплатив максимально удобным для вас способом. И вот она, победа, вы деловито шествуете по страницам чекаут процесса, как вдруг осознаете, что продавец малого того, что не принимает православные карты к оплате, так еще и на настолько обнаглел, что отправляет свой товар только в пределах своей отчизны, забивая на весь мир и связанные с международной отправкой проблемы.

Если получить адрес для получения посылок в США уже давно не проблема, то вот как получить американский адрес, доступный для выбора при оплате PayPal? Да, система PayPal не позволяет штатным образом владельцам аккаунтов, зарегистрированных в стране, отличной от США, добавить американский адрес доставки.

Но на каждую хитрую жопу, как известно…

0. Покупка

Покупаете товар в онлайн-магазине с доставкой по почте. Приходите на почту для получения посылки и… если получаете, то дальше можно не читать.
Если же вместо вручения вам посылки сотрудник Почты России радостно сообщает, что она задержана таможней.

Короткий и поучительный сказ о Почте России и почтовой доставке из Китая, с иллюстрациями, прологом и эпилогом.

Если Вы хотите добиться максимальной эффективности магазина и роста продаж, в первую очередь стоит уделять внимание вовсе не количеству посетителей, привлекаемых за счет рекламы, SEO и партнерских программ, и даже не качеству трафика, которое условно характеризуется количеством просмотров на посетителя, звонков с сайта и других целевых действий.

Не смотря на то, что количество продаж, очевидно, напрямую зависит от этих показателей, увеличивать их (и вкладывать в это деньги) имеет смысл только тогда, когда сам сайт магазина, как инструмент продаж, обеспечивает приемлемую для данного бизнеса конверсию. В противном случае деньги, потраченные на рекламу и маркетинг, будут потрачены впустую. Вы будете продавать своим посетителям рубль по 90 копеек. Поэтому абсолютно любая возможность увеличить конверсию намного важнее для магазина, чем возможность привлечь на сайт дополнительный трафик.

Один из очевидных и эффективных способов повышения конверсии магазина – продажи в кредит.

Для ускорения сайта, некоторые рекомендуют проанализировать каждую страницу: оптимизировать запросы HTTP и любые перенаправления, сжать скрипты и стили и т. д. Все это без сомнения необходимо, но в первую очередь важно рассмотреть основы. В частности, вы уверены, что любая графика, которую вы используете на создаваемых сайтах, полностью оптимизирована для Интернета?

На дворе 2013, прошло почти три года с момента, как мы заработали первую сумму денег и начали расти из компании из четырёх сотрудников. Недавно Джефф написал хороший пост об удалённой работе, в основном о нашем плане того, как заставить это работать. Сейчас, по прошествии нескольких лет, я бы хотел написать, что же на самом деле происходит.

Итак, что мы представляем из себя на данный момент? В Stack Exchange сейчас работают 75 человек, примерно половина занимается продажами (маркетинг и реклама), остальные же — созданием продуктов (разработка, дизайн, управление сообществами). БОльшая часть удалённо работающих сотрудников занимаются разработкой: 16 удалённых и 18 офисных разработчиков, сисадминов, дизайнеров. У нас команда-гибрид, которая, как мне кажется, лучшая в мире. Я руковожу отделом проектирования, так что буду говорить в основном о разработчиках, но это применимо ко всем должностям.

1 спасибо всем, кто комментировал предыдущую статью на эту тему. Новая статья — для тех, кто задавал вопросы, и для тех, кто чувствует себя опытным докладчиком. Как и раньше, все советы здесь — это мой опыт. У кого-то сработает то, что сработало у меня, у кого-то — что-то иное. Волшебных таблеток и истин в последней инстанции в тексте нет.

Особое спасибо karellen за ссылку на книгу Pitch Anything. У karellen безусловно стоит поучиться: написав в комментарии к моей предыдущей статье, что в этой книге «автор очень убедительно опровергает почти все эти «истины»», он заинтриговал меня. Интересно же: кто-то опровергает то, что у меня отлично работает. Я, конечно, полез на Амазон, купил kindle-версию книги и читал ее с большим удовольствием. Книга на самом деле ничего не опровергает: я рассказывал, что именно я делал, чтобы выступать интересно, а в книге рассказано, почему надо делать именно так. Книгу безусловно стоит прочесть, тем более, что написана она на довольно простом английском.

Кстати: в начале доклада смело благодарите аудиторию, если есть за что — например, за дельные советы и хорошие вопросы на прошлой встрече.

Перед тем, как благодарить, посмотрите habrahabr.ru/post/57913 — я не со всем согласен, но интересно все равно. Там как раз товарищ возмущается дурацкими началами докладов.
Налаживайте контакт, вовлекайте аудиторию в разговор, если она спит. Хороший способ для больших залов (человек двести и больше) — заставить одну половину аудитории кричать один короткий слоган или слово, а другую — другой. А потом — все вместе что-то общее. Работает на слоганах, хорошо разбираемых на части, и вызывающих энтузиазм у значимой части аудитории, например: «Россия — вперед!», «Уралмаш — чемпион!», «PHP — рулит!» и т.п.

Началось с розничного магазина. Простой сайт + удовлетворительное SEO обеспечивало звонки и посещения клиентов. Наконец, количество целевых поисковых запросов в топе превысило критическую массу. И… Клиенты стали активно требовать доставку до квартиры и офиса.

Разберемся, нужен ли тут ИМ?
Или — для зеркальной истории. Как изменятся продажи, если добавить к ИМ розницу?
Итак. Коллекция наших набитых шишек на примере проекта «Бамболо»

Предположим, от такого занятия Ваши веки постепенно тяжелеют, и… Приходится пробудиться от необходимости понять чужой код и привести его в порядок. На мой взгляд, визуально сканировать иероглифы не так сложно как может показаться сначала. Как бы то ни было, необходимо уметь читать чужой код и редактировать, и один процесс не существует без второго.

Сегодня существуют разные мнения по поводу успешности объектной технологии. С одной стороны, большинство современных mainstream языков программирования являются объектно-ориентированными, с другой стороны, нередко можно услышать критику ООП, дескать, объектно-ориентированное программирование «провалилось» и не оправдало тех надежд, которые были возложены на нее индустрией разработки ПО. Все, мол, ожидали наступления вселенского счастья в виде увеличения повторного использования, упрощения сопровождения, да и вообще, обещали, что думать придется кому-то другому, а я за это буду деньги получать.

От переводчика

С удовольствием ознакомился с этими рекомендациями и теперь предлагаю вам перевод.

Введение

Это руководство описывает правила для оформления и форматирования HTML и CSS кода. Его цель — повысить качество кода и облегчить совместную работу и поддержку инфраструктуры.

Это относится к рабочим версиям файлов использующих HTML, CSS и GSS

Разрешается использовать любые инструменты для минификации компиляции или обфускации кода, при условии, что общее качество кода будет сохранено.

Надоело нудно выбирать из списка нужный трек?
Не работают сторонние треккеры?
Тогда мы идём к вам! ©

После того, как мне в очередной раз стало лень проверять с десяток треков, выбирая их из списка на сайте Почты России, я занялся поиском хоть какого решения для автоматизации сего процесса.

Результат изысков

Уважаемые пользователи Хабра! Мы рады представить вам сервис покупок за рубежом — eBayWorld.ru. Наш сервис позволяет вам совершать покупки на eBay, Taobao, Yahoo, Amazon и в любых интернет-магазинах США, Великобритании, Германии, Китая и Японии.

Бочка меда

На дворе 2012 год, и покупки за рубежом уже стали нормой интернет-шоппинга. Уникальные гаджеты, фирменная одежда и обувь, музыкальные инструменты — все это гораздо выгоднее покупать в иностранных магазинах. Все знают, что за рубежом можно приобрести товары, которые невозможно купить в России, а некоторые товары при этом стоят в 5-8 раз дешевле.

Ложка дегтя

Но, к сожалению, покупатели из России (а также Украины и других стран СНГ) ограничены в своих возможностях. Самые большие распродажи и самые большие скидки нам недоступны. Большинство интернет-магазинов и продавцов на аукционах доставляют товары только в пределах своей страны, и покупатели из России купить эти товары не могут. Более того, такие магазины даже не принимают наши пластиковые карты.

Как же быть, если вы нашли очень интересный товар на eBay (или на Amazon), но доставка возможна только в пределах США? Вот тут вам и поможет наш сервис покупок за рубежом — eBayWorld.ru.

Знаете ли вы, что письмо потенциальному клиенту с коммерческим предложением лучше всего отправлять с полудня и до трёх часов дня, лучший день для приглашения на вечеринку — пятница, а рекламные рассылки интернет-магазинов лучше всего делать с 19 и до 22 часов?

Наверняка многим знакома ситуация, когда ломаешь голову над тем, когда лучше отправить рассылку с оповещением, например, о новой акции или коммерческое предложение потенциальному клиенту. Если отправить в пятницу вечером — прочитают ли? Или подождать до утра понедельника? Что лучше — писать в канун праздника или в праздники, в разгар рабочего дня или вечером? К счастью, на эту тему накоплена огромная статистическая база и в этой статье мы поделимся с вами простыми правилами эффективного email маркетинга — в какой день и в какое время писать важные письма в зависимости от их темы.

Начнём с того, как выбрать день для отправки вашего письма.



Под катом — расшифровка данных и материал о выборе времени для отправки в течение дня.

Есть некоторый опыт проектирования, и реализации интернет магазинов который мы решили обобщить. Мы были удивлены выводами о степени важности разделов в интернет магазине, но приняли их к сведению. В каждом новом проекте мы идем по этому списку и в этом порядке. Объясняем заказчику, почему нужно начинать с описания «аудитории», а не с «главной страницы» сайта.

Есть два основных пути в мире бизнеса: создать что-то новое и уникальное или скопировать (а если получится — и превзойти) чужой успех. Если бы вы начинали бизнес — какой путь вы бы выбрали? Что-то мне подсказывает, что большинство потенциальных стартаперов — вполне себе романтики, и копирование чужих идей их не очень-то привлекает. Тем более, что и своих оригинальных идей — полна голова, аж крышу сносит, правда?

Так вот, по собственному (не очень богатому, но тем не менее) опыту могу судить: оригинальная идея и уникальный продукт крайне осложняют жизнь стартапу. И вот почему:

Джон Резиг позавчера сообщил о выходе предпросмотровой версии будущей библиотеки jQuery 1.6.

Все заинтересованные программисты могут тотчас же скачать её да проверить, не хуже ли эта версия ведёт себя в их скриптах по сравнению с предыдущей. По-видимому, это одна из последних возможностей сообщить о багах, если что не так. Впереди ведь релиз.

Резиг прилагает довольно обширный список изменений в версии 1.6 RC 1, в основном сводящихся к исправлению ошибок (иногда довольно замысловатых), ко сглаживанию шероховатостей, к ускорению работы отдельных функций. Есть и заметные новинки. Помимо тех, которые я ужé упоминал в обзоре бета-версии, появилась возможность вызывать jQuery.noConflict() в любое время, а также новый метод jQuery.holdReady() для того, чтобы при необходимости можно было придержать наступление события ready.

Метод .animate() снабдили поддержкою deferred-интерфейса (см. [1], [2]), так что делается возможным простое навешивание такой функции, которая должна сработать опосля завершения всех анимаций:

$.when(
   $elements.animate(properties),
   $elements2.animate(properties2),
   …
).then(function(){
   …
});

Вы наверняка согласитесь, что эта новинка необыкновенно приятна, потому что совершенно избавляет в таких случаях от необходимости возёхаться.

jQuery однозначно стал стандартом в индустрии веб-дева. Есть много отличных js-фреймворков, которые заслуживают внимания, но jQuery поразил всех своей лёгкостью, изящностью, магией. Люди пишут с использованием jQuery, люди пишут плагины для jQuery, люди даже пишут статьи про jQuery, но мало кто знает (особенно из новичков), КАК устроен jQuery.

В этой статье проведем небольшой экскурс во внутренности этого фреймворка и разберем, что внутри.
Статья рассчитана на базовые знания Javascript. Задумайтесь и, если вы знаете, как написать клон jQuery, то, скорее всего, вы тут не найдёте ничего нового. Остальным — добро пожаловать под кат