Pull to refresh
1
0
Send message

Пирамида кайфовости продуктового текста

Level of difficultyEasy
Reading time4 min
Views2.1K

Привет, Хабр! Меня зовут Настя Фальковская, я руководитель UX-редактуры в МТС. Я работаю с текстом и контентом много лет и знаю, как сложно бывает его оценить. Особенно в интерфейсе, где субъективные критерии типа «красиво написано» и «круто звучит» совершенно не работают. Ведь текст в продукте должен нести пользу: служить навигацией, формировать удобный клиентский путь, приносить бизнесу деньги, в конце концов.

Так родилась концепция «пирамиды кайфовости» — пять простых критериев, по которым можно определить, хорош ли продуктовый текст. Под катом поэтапно разберем каждый ее уровень.

Читать далее
Total votes 10: ↑8 and ↓2+11
Comments2

Какие возможности клавиатур подглядеть у Tinder, YouTube и Revolut

Level of difficultyMedium
Reading time10 min
Views4.4K

Дизайнеры интерфейсов часто оставляют клавиатуры «за кадром». Между тем, удобная клавиатура — это как раз то, что пользователь хочет видеть в приложении. Я изучила документацию для iOS и Android, пообщалась с разработчиками и заглянула в десятки приложений, которыми вы точно пользуетесь.

В статье покажу:

что влияет на внешний вид клавиатур,

виды нативных клавиатур и их поведение,

как отличается применение клавиатур для одних и тех же команд.

Обычно разработчик сам решает, какую клавиатуру подключить в зависимости от назначения поля ввода. После прочтения статьи вы тоже будете знать, какие клавиатуры существуют, и сможете влиять на выбор клавиатуры для приложения.

Читать далее
Total votes 31: ↑30 and ↓1+34
Comments10

Немодерируемые UX-тесты: 6 советов, как избежать факапов

Level of difficultyMedium
Reading time8 min
Views4.1K

UX-исследования могут проводиться при участии модератора, который даёт респонденту задания, либо без него — с помощью различных специальных платформ. Исследования второго типа называются немодерируемыми.

Для UX-дизайнера плюсы немодерируемых тестов очевидны. Это быстрый — результаты можно получить за считанные часы, — недорогой и легко масштабируемый способ проверить решения. При этом у него есть существенный минус: невозможность скорректировать что-либо в процессе. К примеру, если мы узнаём об ошибках в ходе модерируемого исследования, то можем поправить гайд и быстро взять правильный курс. Немодерируемые тесты обладают меньшей гибкостью: как правило, если мы ошиблись в начале, то и результат будет некорректным. Именно поэтому к проведению таких тестов стоит относиться с особым вниманием, тщательно прорабатывая их содержание.

Ниже рассказываем о том, как минимизировать проблемы при проведении немодерируемых тестов, на примерах из рабочей практики.

Читать далее
Total votes 25: ↑25 and ↓0+25
Comments2

File Uploader. Особенности компонента и к чему мы пришли

Level of difficultyEasy
Reading time7 min
Views3.6K

В этой статье я хотела бы поделиться с вами нашей бэст практис и рассказать, к чему мы пришли при сборке мобильного компонента File Uploader. Однако многие настройки применимы и к вебу.

File Uploader представляет собой элемент интерфейса, который позволяет пользователям выбирать и загружать файлы. Обычно он состоит из кнопки «Выбрать файл» или поля для перетаскивания файлов, которые пользователь может выбрать для загрузки.

В нашем сервисе процесс загрузки файлов является одним из основных действий, совершаемых пользователем, поэтому он должен быть максимально удобным. И, казалось бы, компонент знакомый всем и используемый повсеместно, бери шаблон и погнали. Но нет предела совершенству, и даже тюнинг малозаметных деталей делает пользовательский опыт приятнее, что напрямую влияет на конверсию и лояльность пользователя :)

Опустим в этой статье описание процесса анализа (сбор потребностей, изучение опыта других компаний, изучение всех возможных ограничений и данных), остановимся только на важных моментах, которые помогут качественно подойти к сборке компонента.

Читать далее
Total votes 27: ↑26 and ↓1+30
Comments4

Как не заблудиться в четырех соснах: выбираем способ найти причинно-следственную связь без экспериментов

Level of difficultyMedium
Reading time7 min
Views2.9K

Привет, я Паша - продуктовый аналитик во ВкусВилле, занимаюсь аналитикой коммуникаций. По долгу продукта касаюсь многих частей внутри мобильного приложения и почти всегда хочется знать как фактор X влияет на пользователя. Тут все вспомнили про AB тесты, но они не всегда возможны, поэтому в статье рассмотрим 4 метода исследований, которые помогут понять что делать, если выводы нужны, а рандомизации не случилось. 

Для нашей цели нужны квази эксперименты – это исследования ситуаций, когда выборка разделилась на группы по естественным (не обязательно случайным) причинам. В этой статье не будем детально разбирать математику и новейшие достижения методов, но посмотрим на идеи, кейсы и специфические предпосылки. 

Будет полезно тем, кто на вопросы вида “мы год назад запускали фичу, стало лучше?” не задумываясь говорит, что сказать нельзя. 

Читать далее
Total votes 15: ↑13 and ↓2+17
Comments2

33 оттенка зелёного. Как мы проектировали темизированные палитры для внутренних интерфейсов Х5

Reading time10 min
Views4.9K

У нас было 24 компонента кнопок, 4 типа селектов, 10 стилей типографики, палитра Google Material и три запроса на темизацию интерфейсов от «Перекрёстка», «Пятёрочки» и Х5.

Меня зовут Георгий, работаю в Х5 с 2019 года. Проектировал UX/UI для b2b веб-сервисов с высокой насыщенностью данных: таблицы, карточки, формы, дашборды. А с 2021 года занимаюсь дизайн-менеджментом.

Расскажу, как мы создавали цветовые палитры и меняли внешний вид внутренних интерфейсов под запросы торговых сетей через темизацию.

Читать далее
Total votes 5: ↑4 and ↓1+3
Comments6

Создание Tone of Voice

Reading time6 min
Views5.3K

Всем привет, на связи Лиза, UX-писатель, и Стася, UX-аналитик Центра Развития Финансовых Технологий Россельхозбанка. 

Ближе к релизу наших площадок в продуктовых командах все чаще стали слышны споры о текстах. Все началось с экрана «404» — кто-то считал, что в сообщении об ошибке нужно пошутить, чтобы расслабить пользователя, а другие, что шутить с человеком, раздраженному ошибкой — некорректно. Любители шуток победили в том споре, но появился следующий вопрос: а допустим ли юмор в нашей экосистеме? Все-таки мы серьезная организация, банк. Если юмор допустим, то насколько игривый? У нас не было однозначного ответа на эти вопросы.

За короткое время у нас накопился приличный список вопросов и проблем, которые касались текстов. Мы поняли, что даже если зажмуримся, список не пропадет, и начали думать, как бы нам помочь себе писать оригинальные тексты, а командам — больше не тратить время на споры.

Читать далее
Total votes 19: ↑19 and ↓0+19
Comments4

Дизайн-система: от страдания к звездам

Level of difficultyMedium
Reading time8 min
Views3.6K

Наша дизайн-команда “Инферит Клаудмастер” создает интерфейс, который будет не только удобными, но и привлекательными для пользователей. Для того чтобы усовершенствовать процессы взаимодействия между командами, создающими продукт, пользователями и продуктом, мы внедрили дизайн-систему. Прежде, чем это произошло, нам пришлось преодолеть некоторые трудности. 

В этой статье мы расскажем, что такое дизайн-система, как мы ее внедрили на ранних этапах разработки и какие преимущества она принесла. И, конечно, мы поделимся нашими приключениями и трудностями на пути реализации проекта.

Читать далее
Total votes 10: ↑10 and ↓0+11
Comments5

Проектирование пользовательского интерфейса Windows 95

Reading time19 min
Views44K
Три года назад мне попалась интересная научная статья сотрудника Microsoft Кента Салливана о процессе и результатах проектирования нового пользовательского интерфейса для Windows 95. С тех пор веб-страница исчезла — одна из причин, почему я такой цифровой Плюшкин.

Статья описывает некоторые общие проблемы оболочки Менеджера программ в Windows 3.1 и рассматривает варианты разработки отдельной оболочки для «новичков». Я склоняюсь к мнению, что она предположительно создавалась в духе программы At Ease от Apple, довольно популярной во времена System 7. Я хорошо помню, как мы запускали At Ease в начальной школе, так что детишкам не приходилось возиться с жёстким диском в Finder.

Итак, вот что Кент дословно написал в своей статье под названием «Пользовательский интерфейс Windows 95: конкретный пример проектирования функциональности» (The Windows 95 User Interface: A Case Study in Usability Engineering). Публикуем её, чтобы документ никогда не потерялся.
Читать дальше →
Total votes 45: ↑45 and ↓0+45
Comments137

10 приёмов, чтобы получить быструю и качественную картинку в Midjourney

Level of difficultyEasy
Reading time7 min
Views20K

Меня зовут Андрей Цыган - я предприниматель, управленец и как энтузиаст исследую возможности нейросетей. Я никогда не работал ни с графическими редакторами, ни даже с PhotoShop - но постоянно нуждался в таких услугах. Качественные изображения мне были нужны для презентаций, маркетинговых материалов, соц. сетей.

Из всех сетей генерации изображений мне больше всего понравился Midjourney - оптимальное качество на потраченное время. Я понимаю в самом Midjourney (не говоря про Stabble Diffusion) можно углубиться в детали - но я не дизайнер или AI artist, мои задачи прикладные.

У меня уже сгенерированно более 4000 изображений и я выделил 10 методов, которые позволяют достаточно быстро и качественно получить нужный мне контент.  Они могут использоваться как обложка к посту или лонгриду, или я чаще использую в презентации.
Надеюсь, эта статья сэкономит вам несколько часов!

Читать далее
Total votes 17: ↑15 and ↓2+18
Comments4

Почему японские веб-сайты выглядят так необычно, или учимся оценивать дизайн, не делая поспешных выводов

Level of difficultyEasy
Reading time7 min
Views54K

На протяжении многих лет я неоднократно сталкивался с японскими веб-сайтами — изучал визовые требования, планировал поездки или просто заказывал что-то онлайн. Мне потребовалось немало времени, чтобы смириться с обилием текста, обилием ярких цветов и десятком разных шрифтов, которыми пестрят сайты наподобие этого.

Несмотря на то, что есть немало сайтов с гораздо более сдержанным и простым в навигации для человека, привыкшего к западным сайтам, дизайном, стоит разобраться, почему этот замысловатый стиль по-прежнему распространен в Японии.

Для ясности, это вовсе не пережитки прошлого, а действующие сайты, которые — в большинстве случаев — обновлялись в 2023 году.

Читать далее
Total votes 75: ↑69 and ↓6+81
Comments47

Как спроектировать хороший таббар: 67 гайдлайнов

Level of difficultyMedium
Reading time7 min
Views5.4K

Таббар – элемент интерфейса, упрощающий навигацию в приложении. Причем достаточно популярный: для этой статьи я скачал 500 аппов и лишь в 14 его не было.

Может показаться, что таббар – это просто. Но, как показывает практика, это ощущение обманчиво, и классный таббар от убогого отличает множество деталей.

В статье будет много анти-примеров, чтобы вы не наступали на грабли, на которые кто-то уже наступил.

Читать далее
Total votes 9: ↑8 and ↓1+7
Comments4

10 эвристик юзабилити, которые должен знать каждый дизайнер

Reading time8 min
Views21K

25 лет назад Якоб Нильсен описал 10 основных принципов проектирования взаимодействия. Эти принципы были разработаны на основе многолетнего опыта в области юзабилити-инженерии и стали правилами для взаимодействия человека и компьютера.

Сегодня эти принципы так же актуальны, как и тогда. С их помощью команды разработчиков могут сэкономить значительное количество времени на раннем этапе тестирования юзабилити, чтобы они могли направить свое внимание на более сложные задачи дизайна. Кроме того, их стоит использовать в качестве контрольного списка при разработке нового продукта или функции.

Читать далее
Total votes 8: ↑7 and ↓1+11
Comments6

Всё, что вы НЕ хотели бы знать о сервисах онлайн знакомств… [много букОв и иллюстраций + регулярно дополняется]

Level of difficultyEasy
Reading time60 min
Views310K
Компьютерные сети изменили мир и подарили нам возможность не выбирать «меньшее из зол» из ограниченного числа сложившихся по жизни контактов, а найти по-настоящему любимого человека, даже если он прячется от нас на другом материке. Разумеется, мы можем отказаться от этой возможности и пойти по воспетому российской эстрадой садистско-мазохистскому сценарию «слепила из того, что было, а потом, что было, то и полюбила». И все будут только рады, если у нас всё получится. Но, если мы подведем статистику известных нам счастливых пар, сложившихся по этому сценарию, и трезво оценим вероятность успешного исхода, то, вероятно, путь поиска своего счастья в мировой паутине покажется нам более перспективным. И в этой статье я хочу рассказать вам о тех проблемах с которыми на этом пути можно столкнуться.
Читать дальше →
Total votes 232: ↑221 and ↓11+271
Comments775

Как мы разрабатывали собственную дизайн-систему — опыт Т1 Консалтинг

Reading time7 min
Views3.9K

В нашем портфолио несколько собственных программных продуктов — например, HR-платформа Т1 TalentForce, приложение для налогового мониторинга Т1 EasyTax и система оценки эффективности бизнес-процессов Т1 Watchman.

Чтобы унифицировать UI и ускорить запуск новых сервисов, мы сформировали собственную дизайн-систему. И уже использовали её при разработке CRM-решения. Далее расскажем, как мы подошли к этой задаче.

Читать далее
Total votes 15: ↑13 and ↓2+18
Comments1

Пошаговая инструкция как создать NFT коллекцию на Golang + Ethereum (часть 3)

Reading time5 min
Views30K

Привет Хабр. 

В прошлых статьях мы научились генерировать 10 000 изображений для нашей NFT коллекции с помощью Golang, а также загрузили все сгенерированные изображения в децентрализованное хранилище IPFS.

В этой статье мне хотелось бы поделиться знаниями и опытом, а также о подводных камнях, с которыми мне пришлось столкнуться при разработке смарт-контрактов для NFT коллекций на блокчейне Ethereum.

Мы создадим типовой смарт-контракт для нашей NFT коллекции, протестируем и загрузим созданный смарт-контракт в тестовую сеть Ethereum. Но прежде, чем мы приступим к кодингу, мне хотелось бы остановиться на ERC-721 стандарте, данный стандарт описывает спецификацию NFT токенов.

Читать далее
Total votes 12: ↑9 and ↓3+7
Comments4

Form design patterns. Обзор книги

Reading time4 min
Views18K
image

Введение от автора обзора


Книга раскрывает, порой не очевидные для дизайнеров и фронтендеров, темы оформления полей, концепции работы с типами данных и юзабилити. Книга будет полезна и новичкам и разбирающимся в теме проектировщикам интерфейсов, т. к. первым даст понимание основ, а вторым пищу для размышлений над, порой спорными, паттернами проектирования. Обзор будет представлен в виде коротких тезисов из книги и краткими комментариями обзорщика.
Читать дальше →
Total votes 18: ↑17 and ↓1+22
Comments36

Домашняя масляная майнинг-ферма

Reading time21 min
Views63K

Это история одного моего хобби-проекта - создания встроенной в интерьер майнинг-фермы с видеокартами в масле, которая своим теплом отапливает лоджию.

Читать далее
Total votes 150: ↑146 and ↓4+187
Comments118

На пути к дизайн-системе: как мы сделали визуал и разработку почти единым целым

Reading time4 min
Views4.5K

Привет, Хабр! Меня зовут Анатолий Долгов и я frontend-разработчик международной команды Учи.ру. Сегодня я расскажу, как мы успешно синхронизировали параметры дизайна и кода. Это упростило многие рабочие моменты, уменьшило количество неприятных ошибок и сделало нас ближе к внедрению полноценной дизайн-системы.

Читать далее
Total votes 10: ↑10 and ↓0+10
Comments1

UX-текст на языке Шекспира: заповеди, грехи и табу

Reading time16 min
Views15K

Изменив одно местоимение, можно на 90% увеличить показатель кликабельности (CTR) кнопки, которая приведет новых пользователей. Дописав одно предложение, можно увеличить количество оплаченных покупок и снизить нагрузку на саппорт. Поставив одну запятую, можно было бы сохранить 5 миллионов долларов. ОК, третий пример про договоры, но все равно показателен.


Текстам в интерфейсе уделяется незаслуженно мало внимания. Их игнорируют, про них забывают, про них вспоминают, когда уже поздно: дизайн сделан, код написан, огребаем на проде. Печально. А ведь хороший текст — один из самых дешевых способов сделать продукт лучше, и заработать больше денег.


Исследование Nielsen Norman Group показало, что лаконичный, объективный (без маркетологического хвастовства) текст, который легко читается пользователем, увеличивает юзабилити сайта на 124%. Только текст. UX и навигацию не трогали.


В вашем продукте (сайте, программе, приложении и т.д.) есть английский текст, и вы хотите, чтобы он приносил вам выгоду, а не просто занимал место? Читайте статью дальше. Я расскажу, как писать по-английски нужно, и как не нужно.

Читать дальше →
Total votes 53: ↑53 and ↓0+53
Comments25

Information

Rating
Does not participate
Registered
Activity