Pull to refresh
83
0
Павел Коноплицкий @badlittleduck

Lead UX Designer, Дизайн менеджер

Send message
Если проводить исследования, то имея на руках результаты можно расставить приоритеты и какие-то задачи проигнорировать. Вы сами понимаете, что в конкретном случае персонажи и задачи составлены мной эмпирическим путём. Но во-первых они получились достаточно реалистичными, в этом можно убедится опросив нескольких женщин вокруг себя (хорошо, что это парфюм, а не система управления бурильной скважиной). Во-вторых хорошо уже то, что в фокусе персонаж, его цели и задачи. При отсутствии таковых все мысли только о функциях. Генадий, конечно риски есть. Для более сложных проектов, как я написал в начале, без исследований не обойтись.

Применять или не применять метод - дело каждого. Статья 37 сигналов (критика метода персонажей) как раз и приведена для того, чтобы показать полноту мнений по этому вопросу (чтобы небыло "однополярного мира" :))
Т.е. вы считатет этот экран

достаточным для выполнения задач:
1. Узнать о наличие туалетной воды в ассортименте магазина (который около неё)
2. Узнать цену.
Да я совершенно согласен с написанным. Никаких перепозиционирований! Убрать требование обязательного заполнения поля надо без пресс-релизов :)
А с чего вы взяли, что задача в уменьшении или усилении негативных явлений социализации? Если это красивая интерпретация задачи уменьшить нагрузку на поддержку, то я согласен, что она важна, но по моим прогнозам она после внедрения не возрастет. Что может возрасти, так это поток нежелательных сообщений, но опять таки баны там создали видимо не просто так
Юрий, возможно вы не в курсе, но там уже есть спам, предложения жриц любви, фотографии машин и детей (которые запрещены правилами) и модерирование "всем миром" уже не справляется с обьемом работы и у достаточного количества людей картинки вместо фотографий. Что действительно падает, это количество просмотров страниц одним человеком и число регистраций. (Последнее предложение по информации конечно же неофициальных источников)
Юрий, я как и любой мыслящий специалист не стою на месте. Областью моих интересов также является психология, маркетинг и менеджмент. Несколько широко, но какие-то признанные труды из этих областей я читаю периодически. Это позволяет мне не вариться в собственном соку узкой специальности, а видеть новые, нестандартные и интересные решения. Я отношусь к этому несколько иначе, чем попыткой научить кого-то как надо работать. Хотя учить «как надо» одна из наших национальных черт, которая видимо есть как в моей статье, так и в твоём комментарии :)
Часто сталкиваюсь с тем, что не для всех, так как для тебя, очевидно, что маркетинг банок с консервированным горошком и маркетинг интернет стартапа имеет различия.
Понимаю о чём вы. Учту на будущее. "Многобуквие" мой крест.
Структуру этой статьи задали слайды презентации. Поэтому вам возможно будет удобнее сначала посмотреть видео и слайды (причем смотреть можно одновременно), а потом вернуться к статье.
С некоторыми уточнениями я с вами согласен. Настоящие люди всегда лучше. Об этом написал в последнем абзаце "Помните о людях". Кстати, это часть заметки Ask 37signals: Personas?
Спасибо за развернутый ответ. В статье действительно микс из разных тем, каждая из которых достойна своей статьи. Возможно, каким-то частям я уделил мало внимания, поэтому обязуюсь некоторые части раскрыть в следующих статьях. Что касается персонажей, то пока могу сослаться на две книги:
Алан Купер «Психбольница в руках пациентов» и Кристина Уодтке
"Информационная архитектура: чертежи для сайта"
. В самом выступлении я приводил пример концептуального проектирования собственного стартапа и практики применения персонажей в нём. Как уже написал выше, обязуюсь раскрыть эту тему более подробно в последующих статьях.
В ваших словах истина. Не вижу для нас точек разногласия. У вас есть и опыт, и профильное образование, поэтому совершенно понятно, что какие-то вещи для вас очевидны.

Сайт "Арбат Престиж" случайно подвернулся под руку во время подготовки материала для выступления. И взят как раз из-за того, что он "абсолютно не рассчитан на онлайновые продажи". Хотелось проиллюстрировать статью на примере не e-commerce сайта. С интернет-магазинами всё достаточно просто. Эта тема подымалась неоднократно, в интернете много ресёрчев и статьей про достоинства и недостатки интернет-магазинов. Создание удобного сервиса для пользователей и выгодного для владельца бизнеса - вот, что действительно для меня интересно.
Спасибо за ценные замечания
Спасибо за оценку. Что касается Одноклассников, то они были взяты как пример из-за того, что наверно известны практически всем. В статье я не пытался подчеркнуть минусы, скорее конструктивно разобрать недостатки и, что очень важно я считаю, дать конструктивные предложения.
Спасибо. Исправлено. Что-то я там наколдовал, что с все большие Р удалились.
Вам спасибо.
Персонажи создаются до проектирования и создания продукта. В рамках одной статьи тяжело было раскрыть методику использования персонажей. На эту тему я собираюсь написать статью, а пока детали Вы можете узнать из книг и статей в "Рекомендую к прочтению"
Зашёл по ссылке в посте http://domain.me/index.php?page=3

Вот один из регистраторов
http://www.menet.me/
Неожиданно (лично для меня)
Самый большой и главный тормоз развития интернетизации. Нету интернета - нету денег в отрасли, нету стартапов, нету бизнеса
"Жуткий" Эл Янкович. Я видел его как-то в фильме с Лесли Нильсеном, думал выдумка.
http://habrahabr.ru/blog/i_am_clever/446…
Один и тот же комментарий в разных топиках. Бот? Или комплекс неполноценности?

Information

Rating
Does not participate
Location
Москва, Москва и Московская обл., Россия
Date of birth
Registered
Activity

Specialization

UI/UX Designer, Program Manager
Lead
From 400,000 ₽
UI/UX design
User research
Designing interfaces
Product Design
Designing interaction
People management
IT service management
Negotiation
Development management
Business development