Появилась потребность определять пол клиентов в базе и автоматически склонять ФИО для интернет-магазина. Специфика магазина – подарки и доставка цветов с поздравлениями.

Магазин принимает информацию о пользователях через форму быстрого заказа. Есть и обычная корзина, но многие пользуются именно быстрым заказом – там можно заполнить только телефон и сразу же перейти к оплате. Клиенты пользуются возможностью и часто вообще не указывают имя. Делать поля для ФИО обязательными бессмысленно – вписывать мусор вместо данных не запретить. Также как не запретить неправильно писать собственное имя.
Между тем правильное обращение к клиенту необходимо, иначе возможны казусы:

Всем привет! Несколько дней назад мы запустили англоязычную версию Хабра и нам крайне приятно, что вы тепло встретили это долгожданное нововведение. Приятно и то, что за прошедшее с публикации анонса мультиязычности время на сайте появилось уже более 50 англоязычных публикаций.

В комментариях к анонсу поступил целый ряд предложений по дальнейшему преображению Хабра. Те из них, которые требуют основательного обсуждения и ресурсов, мы записываем в специальный блокнотик. Но были среди предложений и такие, которые мы сочли возможным реализовать сразу, не откладывая в долгий ящик.

Пост написан при поддержке WD-40