Когда дашборды лгут. Гайд по перцентилям, очередям и e2e-бюджету

Вы уже научились отслеживать среднюю скорость запросов на проекте, и это большой шаг. Без преувеличений и какой либо иронии.
И теперь, когда вы перешли от "не измеряем ничего" до "измеряем среднее" — вы попали в ловушку.
Пока вы с удовольствием наблюдаете в отчетах красивые 200ms — ваши пользователи стучат в службу поддержки со словами "у меня все висит".
И они не врут, у них действительно TTF порядка 6 секунд. Но и вы не врете, у вас действительно 200ms в отчете!
Врет метрика, а вы ей верите.
Давайте разбираться.

















