Бизнес-модели *

Я всегда любил Терминатора. В детстве мы надевали чёрные очки и с чувством говорили:

«Hasta la vista, baby» (с исп. — «До свидания, детка»)

Но в 2020 году любовь кончилась. Тогда на меня подал в суд Арнольд Шварценеггер.

Всем привет!

Я Полина — старший системный аналитик на проекте разработки и развития решений по управления данными в компании "Цифровые сервисы". В целом мой опыт в аналитике более 10 лет на позициях, как бизнес , так и системного аналитика.

На одной из конференций по аналитике[1] увидела интересный слайд, на котором был перечислен набор аббревиатур и вопрос для размышления: «Должен ли аналитик уметь все?».

Мы в Beeline Cloud продолжаем рассказывать про тренды в ИТ — пишем про квантовое превосходство, синтетические данные для обучения нейросетей и развитие капчи. Ожидаемо, в «трендовых» топиках неизменно фигурируют американские и азиатские проекты, а вот европейские на их фоне выглядят куда скромнее. Разбираемся, почему так происходит: в чем отличия европейской стартап-экосистемы и почему местные проекты переезжают за океан.

Финтех-бум в Латинской Америке продолжается, и один из самых громких кейсов последних лет — это Plata. Про нее уже многое сказано и написано, но я хочу посмотреть на это под углом моей экспертизы.

Интернет‑свободы сжимаются как шагреневая кожа. То, что еще недавно было естественным правом — свободно общаться, — превращается в привилегию. А мессенджеры? Они давно перестали быть мессенджерами. Это социальные сети, замаскированные под простое общение.

Сижу, листаю новости, читаю очередное «заблокировали», «ограничили», «запретили». И думаю: блин, а только меня это раздражает?

Сегодня размышляю об искусственном интеллекте и вдруг понимаю: технологии уже готовы.

В предыдущем посте мы рассказали, что за цикл затеяли и на какое интервью с Дмитрием Пищальниковым будем ссылаться. Интервью категорические рекомендуем всем предпринимателям и руководителям!

В числе ключевых проблем низкой производительности труда – брак на производстве. Дмитрий Пищальников называет четыре источника брака:

Айтишник работает удалённо. Пишет код, собирает дашборды, настраивает DevOps или консультирует по безопасности. Клиенты платят. Деньги капают. И вот тут возникает вопрос: оформляться как самозанятый или регистрировать ИП?

Однозначного ответа нет — и это хорошо. Потому что выбор формы работы в 2025-м стал не просто техническим, а стратегическим. Он зависит не только от цифр, но и от целей. 

Ниже разберёмся: почему фрилансерам и технопредпринимателям этот выбор так важен, где могут быть юридические «мины» и когда стоит менять режим.

В 11-м классе я начал учить Visual Basic, чтобы зарабатывать деньги создавая приложения на заказ. Это язык был выбран как наиболее простой и дружелюбный для человека не знакомого с программированием. Через несколько месяцев изучения я понял, что готов, и рассказал идею своему другу, который неплохо знал C++. Выпив по кружке пива мы решили создать профиль на фриланс‑бирже и написать, что наша молодая динамичная корпорация готова выполнить проект любой сложности и на любом языке. Мы были молоды, заряжены, и просто рвались в алгоритмический бой! Название компании выбрали первое, что пришло в голову — «SuperSoft».

Выпив по второй кружке пива мы начали искать заказы. Фриланс‑биржа работала по принципу тендера, где каждый может указать условия на которых он готов вписаться в проект.

Через некоторое время мы заметили запрос на разработку CRM системы. Судя по скриншотам и описанию — вроде ничего сложного, за несколько месяцев можно справиться. У проекта уже были ставки от разных компаний с предложением цены, времени разработки и условий. В среднем предложения были по 10 000$ плюс‑минус пару тысяч.

У нас не было прокаченного аккаунта и отзывов клиентов, поэтому единственное что мы могли делать — демпинговать ценой. Мы написали, что наш высокопрофессиональный коллектив сделает этот проект в два раза быстрее конкурентов, а вместо 10 000$ разработает его за 5000$.

Мы разместили заказ и стали ждать. Через какое‑то время часть конкурентов увидела наше предложение и тоже снизила цены. Мы увидели несколько приложений с Индии по 5000$ и сроки разработки такие же как у нас. Мы приняли стратегические решения ещё снизить цены до 3000$ и добавить к своему предложению, что мы также протестируем приложение и сделаем дизайн.

Собрал для вас 20 ошибок, очевидных и не очень, которые совершают фаундеры, когда вопрос касается финансового планирования их бизнес-проекта.

Каждую ошибку и её последствия описал подробно + написал варианты, которые помогут избежать этих ошибок.

В прошлом посте мы поговорили о деятельности Фредерика Тейлора, родоначальника концепции научной организации труда из США. А что было у нас?

В начале XX века, когда одни писали манифесты революции, другие — стихи о любви, Алексей Гастев писал стихи... о токарных станках и ударе молота по стали. Советский Союз готовился к индустриальному рывку. Но одних станков и лозунгов было недостаточно. Нужен был новый человек — точный, дисциплинированный, производительный. Человек, способный стать частью индустриальной машины.

Главным архитектором этой идеи и стал Алексей Капитонович Гастев — инженер, революционер, поэт-футурист и теоретик труда. Его проект — ЦИТ (Центральный институт труда) — стал не просто лабораторией, а фабрикой по стандартизации труда и переучиванию человеческой природы.

10 новых российских продуктов для управления здоровьем, автоматизации маркетинга, поиска YouTube-каналов под рекламную интеграцию и многого другого. Битва за «Продукт недели» началась!

Product Radar — здесь каждую неделю публикуются лучшие онлайн-сервисы и железки от русскоязычных команд.

Когда вы ленитесь выйти из-за компа и заказываете доставочку, зарабатывают трое. 

– Сервис доставки 

Например, Яндекс.еда сразу скушает свой процент. 

– Ресторан/магазин 

– Курьер 

Человек, который пилит к вам и в дождь, и в снег. 

А еще зарабатываю я.

Каждый день моя фирма атакуется десятками хитрых и коварных агенств, которые обещают мне горы клиентов. Варианты сотрудничества приобретают все более интересные формы, но неизменно лишь одно: 100% — ная предоплата. С одной стороны они предлагают то, что мне нужно. С другой — это почти никогда не приносило результата. Но почему?

Давайте с этим всем разберемся...

Сейчас передо мной стоит стратегическая задача: масштабировать B2B‑продажи так, чтобы этот процесс стал предсказуемым и позволял точно рассчитывать unit‑экономику. Например: вложили X — через определённое время получили Y.

Основные сложности в B2B‑продажах заключаются в том, что у нас сложный продукт, длинный цикл сделки, не всегда понятно, кто является лицом, принимающим решение (ЛПР), и как эффективно выходить на таких людей в холодную.

Каждый день на мою почту приходит куча емейлов от разных рекламных агентств с предложением увеличить мою выручку, найти новых клиентов и захватить новые рынки. Они пишут мне в Linkedin, мессенджеры, звонят на телефон — просто охотятся за мной!

Все эти письма похожи друг на друга и содержат текст о том, что они совсем недавно помогли такой‑то компании поднять прибыль на 300%, привлечь 5000 клиентов или сократить бюджет на продвижение на 90%. Потом они пишут о том, что буквально вчера они успешно закончили очередной проект и у них освободилось время, которое они любезно могут потратить на мой бизнес. Готовьте кошельки!

Эти письма можно условно разделить на три категории:

Первая категория. Агентство сразу говорит, что за любую работу по продвижению они берут деньги, которые не возвращаются, неважно какой будет результат. Бесплатного триала — нет, ведь их сотрудники самоотверженно делают работу, за которую надо щедро платить. Средний контракт от полугода, цена за месяц — $3000. Работать какое‑то время забесплатно, чтобы продемонстрировать пользу — они не хотят, ведь заметный результат может растянуться на месяцы, годы или тысячелетия!

Мы любим говорить: «Нужно делать CustDev». Или: «Нужно считать Юнит-экономику». Или: «Нарисуем CJM — и станет ясно».

Проблема в том, что эти артефакты часто делаются изолированно: JTBD не связывается с User Story, Юнит-экономика существует в вакууме, Use Cases живут отдельно от гипотез, а гипотезы накапливаются и становится непонятно, почему они появились именно в таком порядке.

В результате — знания есть, но целостной картины видения продукта нет.

У меня было два пивота. Сначала занимался рекламным бизнесом в Омске. Работало неплохо, но я понимал — это ненадолго. Слишком конкурентная сфера, слишком много изменений. Много хейта. В 2022 году после поправок ФЗ О рекламе окончательно закрыл направление.

Думал, что делать дальше. Решил заняться чем-то приземленным, где всегда есть спрос. Ремонт бытовой техники казался идеальным вариантом: большой рынок, техника ломается постоянно, а конкуренты часто работают нелегально. Там творится дичь, людей обманывают, а я буду работать честно и получу массу клиентов.

Освоил ремонт холодильников на курсах в Омском техникуме. Работал мастером, сам ездил по вызовам, знал все проблемы изнутри. Потом стал обучать других — сначала одного сотрудника, тот научил следующего.

Когда набирал людей, специально брал новичков без опыта — считал, что лучше научить правильно с нуля, чем переучивать тех, кто уже набрался неправильных привычек. Все учились на практике с наставником без всяких курсов.

Проблема пришла откуда не ждали...

В постах и статьях мы иногда поминаем уважительным словом экономистов, которых читаем постоянно и с удовольствием. Например, шлём шаломы Михаилу Хазину, который много говорит про близкую нам научную организацию труда, хотя в совершенно других процессах. И про теорию власти, которой мы давно и успешно пользуемся в рамках реализации своих проектов.

А этим постом начинаем серию шаломов глубочайше уважаемому Дмитрию Пищальникову.

Полминуты ликбеза на всякий случай. Дмитрий Пищальников – экономист и управленец, продвигает тему повышения производительности труда на федеральном уровне. Увлечённый практик, участник мероприятий, где прорабатывают и развивают передовые управленческие концепции.

Мы сильно и от души рекомендуем его читать его и смотреть, а ещё испытываем неудержимое желание написать о некоторых явлениях, которые разбирает Дмитрий. Дополнив их забавными и жуткими случаями из нашей богатой практики.

Так что открываем этим постом небольшую серию под кодовым названием «Цикл π». И сразу вот ссылка на очень крутое интервью с Дмитрием. Там концентрат великолепия, буквально по каждому тезису можно проводить отдельный семинар.

А начнём с краеугольной темы, которую вынесли в заголовок.

Где мы все? Судя по классическому циклу зрелости, Large Language Models (LLM) уверенно маршируют к вершине «Пика завышенных ожиданий». Энтузиазм бьёт ключом: каждый день — новые анонсы и инвестиции. Как руководитель отдела инновационных проектов в «Первой Грузовой компании», я вижу этот ажиотаж и сам погружен в изучение потенциала LLM для нашей отрасли. Иллюзия всесильности ИИ сейчас сильна как никогда. Мы сейчас явно находимся на пике завышенных ожиданий.

Разберем типовые ошибки на сайтах, которые мешают бизнесу продавать свой продукт, каким бы хорошим он не был. Такие ошибки встречаются у компаний любого масштаба — от стартапов до крупных игроков. Исправив их, бизнес сможет повысить эффективность сайта на том же трафике, то есть без дополнительных вложений.

Запишите эту дату где‑нибудь между дедлайном релиза и списком багов: 7 июля 2025 года. Именно в этот день опубликован Федеральный закон № 214‑ФЗ, который усилил ответственность за нарушение исключительных прав авторов и владельцев интеллектуальной собственности в России. Срок до старта, казалось бы, комфортный — январь 2026-го. Но если вы когда‑нибудь пытались собрать согласования от трёх департаментов, то знаете: время разлетается, как кофе по клавиатуре. И на проработку и уточнение внутренней стратегии по защите активов не остаётся ничего.

Почему это вообще важно? Для айтишников, владельцев стартапов, компаний на стыке технологий и контента всё это — не просто юридический шум. Теперь даже небольшие недоработки в бумагах или халатное отношение к лицензиям обойдутся сильно дороже: многомиллионные компенсации, суды, заблокированные проекты, увольнения ключевых людей. Да, звучит как очередная страшилка. Но если вы хотите защитить свой продукт, команду и бюджет — пришло время разобраться и настроиться.

Всё, в итоге, сводится к тому, чтоб ухватить бога печати за разноцветную бороду и купить тот самый лучший принтер с одной единственной кнопкой «Сделать хорошо», недорогой, но надёжный, чтобы обскакать этих глупых стариков, вроде меня, которые используют дорогие и ненадёжные.